Zahnärzte Heinen

Katja D.

2026-10-04

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Ich bin seit ca. 40 Jahren als Patientin in dieser Praxis und habe mich immer sehr gut betreut gefühlt. Mir gefällt am Besten, dass ich wenn ich einen Termin habe, ohne Wartezeit auch behandelt werde auch als Kassenpatient. Das gilt übrigens für alle Termine. Einfach super organisiert. Ich war vor kurzem noch zur professionellen Zahnreinigung bei Azimi T., die ihr Handwerk versteht und mit viel Einfühlungsvermögen die Behandlung durchführt. Vielen Dank dafür!

Celeste M.

2026-09-02

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Die Lea kann ich zur Zahnreinigung nur empfehlen. Sie hat mit Gefühl gereinigt aber war trotzdem sehr gründlich. Sie hat mir Tipps gegeben, worauf ich achten soll beim Putzen und hat das auch noch mit Sorgfalt gezeigt. Ich hatte noch nie so eine schmerzfreie Zahnreinigung gehabt, wie bei Ihr. Großes Lob.

Manfred F.

2026-08-28

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Sehr nettes Team, tolle Behandlung immer nett, freundlich und Top Behandlung.

Kathi W.

2026-08-07

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Leider muss ich meine langjährige Verbundenheit zu dieser Praxis sehr kritisch bewerten. Mein behinderter Sohn ist nun schon seit 20 Jahren Patient dort, aber der Kundenservice und die organisatorische Flexibilität haben in letzter Zeit massiv nachgelassen.

Wir hatten einen festen Termin für eine Zahnreinigung. Da mir vorab eine kleine braune Stelle am Zahn aufgefallen war, rief ich in der Praxis an mit der Bitte, bei dieser Gelegenheit direkt nachzuschauen, ob es sich um ein Loch handelt, das behandelt werden muss. Die Antwort am Telefon: Das gehe nicht zusammen, dafür müsse ein gesonderter Termin vereinbart werden. Da die Klärung eines möglichen Lochs for uns Priorität hatte, baten wir darum, die Zahnreinigung stattdessen für diesen Zweck zu nutzen und für die Zahnreinigung einen neuen Termin zu geben – man sagte uns, das könne man regeln, wenn wir vor Ort sind.

Als mein Mann gestern mit unserem Sohn in der Praxis war, um das genaue Problem mit dem Zahn untersuchen zu lassen, wurde ein neuer Termin für die Zahnreinigung vereinbart – ausgerechnet auf ein Datum, an dem wir bereits einen anderen, unverschiebbaren Termin hatten.

Als ich heute Morgen anrief, um diesen neuen Termin lediglich um eine Woche zu verschieben, wurde uns mitgeteilt, dass erst im Oktober wieder ein Termin frei sei! Das bedeutet faktisch, dass wir nun insgesamt ein ganzes Jahr darum kämpfen müssen, einen simplen Termin für eine Zahnreinigung für unseren Sohn zu bekommen.

Wer berufstätig ist und die Betreuung und Koordination von Arztterminen für ein Kind mit Behinderung bewältigen muss, ist auf ein Mindestmaß an Kundennähe, Kooperationsbereitschaft und logistisches Entgegenkommen angewiesen. Dieses Verständnis haben wir hier leider vermisst. Schade, aber nach so vielen Jahren sind wir extrem enttäuscht.

Nils G.

2026-07-27

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Hier fühle ich mich seit meiner Kindheit gut aufgehoben!

Johann N.

2026-07-16

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Ich bin vor 2 Jahren nach Aachen gezogen und habe in der Zahnarztpraxis seitdem sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Praxis besticht mit ihrer Professionalität und guter Terminabstimmung. Wartezeiten sind kaum vorhanden. Die Ausstattung der Praxis ist auf hohem Niveau und alle Mitarbeitenden sind kompetent und sehr freundlich. Während meiner Behandlung durch Herrn Dr. Heinen wurde auf alle Gegebenheiten mit bedacht und besonderer Sorgfalt reagiert. Ob Professionelle Zahnreinigung, setzen von Kronen oder Implantaten immer erfolgte eine gute Information der nächsten Behandlungsschritte.
Ich danke für die gute Betreuung und Behandlung.

zazay G.

2026-06-24

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Ich bin sehr zufrieden

vubu I.

2026-06-18

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Bestes Ort in Achen, wo man seine Zähne in Ordnung bringen kann. Kompetente Ärzte, sehr freundliches Personal. Außerdem sehr angenehmes Warteraum mit Wasser und einer Kaffeemaschine. Wunderschönes Interieur. Kann ich nur weiterempfehlen!

Christina D.

2026-05-29

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Ein Lob an die gesamte Praxis!
Ich bin jetzt bereits seit einigen Jahren Patientin in dieser Praxis, und immer wieder fühle ich mich sehr wohl dort. Das gesamte Team ist immer freundlich und die Behandlungen sehr angenehm, da einem auch in der Behandlung immer genau erklärt wird, was als nächstes gemacht wird.
Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Martina S.

2026-03-17

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Ich bin seit kurzem Patient in der Zahnarztpraxis und kann sie nur wärmstens empfehlen! Vom ersten Besuch an war ich begeistert von der Professionalität und Freundlichkeit des gesamten Teams. Die Atmosphäre in der Praxis ist angenehm und entspannend – man fühlt sich sofort wohl und gut aufgehoben.
Der Zahnarzt (Dr.Jonas Heinen) selbst ist sehr kompetent und nimmt sich immer Zeit, alle Behandlungsschritte verständlich zu erklären. Ich hatte sowohl Zahnersatz als auch eine gründliche Zahnreinigung und war mit den Ergebnissen rundum zufrieden. Der Zahnersatz passt perfekt und fühlt sich natürlich an, was mir besonders wichtig war. Die Zahnreinigung war ebenfalls sehr gründlich, dabei aber immer schonend und schmerzfrei.
Das gesamte Team ist stets freundlich, hilfsbereit und sorgt dafür, dass man sich während der Behandlungen rundum wohlfühlt. Man merkt, dass hier mit modernster Technik gearbeitet wird und immer die besten Lösungen für den Patienten gefunden werden.
Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen und freue mich, weiterhin in so guten Händen zu sein!

Chris C.

2026-01-23

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Überaus freundlich und kompetent! Man nimmt sich Zeit und erklärt sämtliche Behandlungsschritte - das habe ich bei vielen (Zahn-) Ärzt:innen bisher vermisst.
Uneingeschränkte Empfehlung!

Mari E.

2025-09-30

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Ich hatte wirklich stark schiefe Zähne und fast überall wurde mir gesagt, dass eine Korrektur kaum möglich sei ohne 3 gesunde Zähne zu ziehen. Frau Dr. Heinen hat mir jedoch mit Invisalign nicht nur zu geraden Zähnen verholfen, sondern auch meinen Biss korrigiert. Das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Die Betreuung war von Anfang bis Ende professionell, einfühlsam und sehr kompetent. Ich bin unglaublich dankbar und kann Frau Dr. Heinen uneingeschränkt weiterempfehlen.