Zahnärztin Olga Bergstreiser
0.24 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Rottweil Zahnärzte | Dr. Pfau & Kollegen ist eine Zahnarztpraxis in Rottweil, die seit 1976 in zweiter Generation die Zahngesundheit von Patienten aller Altersgruppen betreut. Die Praxis bietet umfassende Leistungen von der Prophylaxe über ästhetische Zahnmedizin bis hin zu hochwertigem Zahnersatz und Implantologie, unterstützt durch ein eigenes MeisterDentallabor.
In Heerstraße 85, 78628 Rottweil gelegen, versorgt die Praxis mit rund 55 Dentalprofis Rottweil und Umgebung kontinuierlich seit fast 50 Jahren mit individueller Betreuung und vertrauensvoller Tradition.
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Ich war Patient in dieser Praxis und möchte vorweg sagen, dass der Zahnarzt selbst sehr freundlich, ruhig und fachlich kompetent ist. Ich habe mich bei ihm grundsätzlich gut aufgehoben gefühlt und seine Arbeit wirkte sehr professionell.
Leider hatte ich während eines Termins eine sehr unangenehme Erfahrung mit einer Mitarbeiterin.
Als der Zahnarzt nicht im Raum war, fielen bei der Behandlung mehrfach abwertende Kommentare über meine Zahnsituation (u.a. „bah, widerlich").
Gerade als ohnehin verunsicherter und ängstlicher Patient hat mich das sehr getroffen und beschämt.
Aus diesem Grund habe ich weitere Termine nicht mehr wahrgenommen.
Ich möchte betonen, dass sich meine Kritik ausschließlich auf diese Erfahrung bezieht. Die Praxis an sich macht einen professionellen Eindruck, und der Zahnarzt selbst ist sehr nett. Ich hoffe lediglich, dass künftig sensibler mit Patienten - insbesondere Angstpatienten - umgegangen wird.
Vor mehreren Jahren habe ich mir vermutlich in dieser Praxis meine Backen Zähne renovieren lassen und ich muss sagen es ist bis heute eine tolle Arbeit bitte prüfen Sie gerne welcher Arzt und wann das genau war und veröffentlichen Sie das gerne hier .
Hoffe auf ein Feedback und das ich mich nicht täusche ☺️🙏
Mit besten Grüßen
Melanie Hermann
Liebe Melanie,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung — es freut uns sehr, dass die Arbeiten an Ihren Backenzähnen auch nach Jahren noch gut halten. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten wir Sie um eine kurze Rückmeldung (z. B. Geburtsdatum oder das ungefähre Behandlungsjahr) oder kontaktieren Sie uns kurz telefonisch oder per E‑Mail. Wenn Sie damit einverstanden sind, teilen wir die gefundenen Informationen gern mit Ihnen. Beste Grüße aus Rottweil
Bewertung für Dr. Merkel und sein Team.
Ich bin seit Monaten bei Dr. Merkel in Behandlung und bin absolut begeistert! Er hat mich von meiner Zahnarztangst befreit und mich mit seiner freundlichen und einfühlsamen Art sofort begeistert.
Die Behandlungen bei Dr. Merkel und dem Gesammten Team sind einfach klasse, er nimmt sich immer Zeit, um mich über jeden Schritt aufzuklären. Die Erfahrung und Kompetenz bei ihm und im Team sind deutlich spürbar und ich fühle mich in besten Händen.
Ich kann Dr. Merkel und sein Team ohne Einschränkung weiterempfehlen und bin dankbar, dass ich ihn als Zahnarzt habe.
10/10 Sternen!"
Vielen Dank, Herr Hansen, für Ihr ausführliches Feedback und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Dr. Merkel und das gesamte Team Ihnen die Angst nehmen konnten und Sie sich durch die einfühlsame Betreuung und die ausführlichen Erklärungen gut aufgehoben fühlen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel — wir freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen. Ihr Team der Rottweil Zahnärzte
Mir ist kurz vor Weihnachten ein großes Stück vom Zahn weggebrochen. Mein (Haus)-Zahnarzt war bereits im wohlverdienten Urlaub, dennoch wurde ich in der Praxis kurzfristig aufgenommen.
Das gesamte Team war sehr einfühlsam und ich fühlte mich von Anfang an sehr gut betreut. Die Behandlung durch Zahnärztin Frau Schütze war äußerst professionell.
Vielen Dank an das ganze Team für die schnelle Hilfe – das war mein ganz persönliches „Weihnachten“.
Vielen Dank für das wunderbare Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und effektiv helfen konnten und dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben. Unser Team, besonders Frau Schütze, wird sich über Ihr Lob freuen. Es ist schön zu lesen, dass wir zu Ihrem persönlichen "Weihnachten" beigetragen haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Jahreswechsel, Ihre Rottweil Zahnärzte
Schon als Kind war ich Patient in dieser Praxis – seit 1998 bis heute.
Ein Wechsel stand für mich nie zur Diskussion, da ich mich stets gut aufgeklärt und hervorragend behandelt gefühlt habe.
Heute hatte ich eine Zahnreinigung bei Frau F. Ates. Sie hat mich über jeden Schritt informiert, und die Behandlung war sehr sorgfältig sowie vollkommen schmerzfrei. Die nächste Zahnreinigung werde ich auf jeden Fall wieder bei Frau Ates durchführen lassen.
Vielen Dank für das langjährige Vertrauen und die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich stets gut aufgeklärt und hervorragend behandelt fühlen. Wir sind froh, dass Sie mit der Zahnreinigung bei Frau Ates so zufrieden waren, und schätzen Ihr Vertrauen in unser Team. Ganz herzliche Grüße aus Rottweil
War heute mal wieder zur Zahnreinigung da, was soll ich sagen alles bestens. Ich kann die Praxis nur Empfehlen.
Vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung, die wir sehr gerne an unser Team weitergeben. Herzliche Grüße aus Rottweil
Mit akut starken Zahnschmerzen habe ich mich gestern telefonisch erkundigt, ob ich kurzfristig zu einem Termin kommen könnte.
Nach der Abfrage meines Geburtsdatums sagte mir Frau L., dass ich schon so lange nicht mehr da gewesen wäre, dass ich als Neupatientin gelten würde. Und diese würden frühestens im neuen Jahr wieder angenommen werden.
Leider war vor ein paar Jahren die durchgeführte Zahnreinigung (während der Babypause von Fr. Salowski) recht schmerzhaft und die Behandlerin echt grob, weshalb ich nicht mehr hin gegangen bin.
Mein Mann ist seit vielen Jahren zufriedener Patient bei Ihnen.
Schade, dass ich gestern am Telefon so abgefertigt wurde (Ärztemangel in Deutschland etc. wurde mir u.A. genannt und um die 12 anderen Zahnärzte im Umkreis, bei denen ich doch mein Glück versuchen sollte)
Ich hatte jedenfalls damit gerechnet, als Schmerzpatientin wenigstens einen Terminvorschlag zu bekommen. Wartezeit hätte ich, egal wie, natürlich in Kauf genommen.
Bin leider sehr enttäuscht. Bin als Erst patientin gekommen (Juli 2024)wegem näheren fahr weg.
Die Terminvergabe war recht schnell, die Praxis sehr modern. Dann bei der Anmeldung einen Fragebogen ausfüllen müssen. Als die Zahnärztin dann sah dass schon lange kein röhngen bild gemacht worden ist. Meinte man sofort dass die Zähne sehr schlecht aussehen. Als dass röhngen bild kam...
ja man muss alle Füllung entfernen(4-5 zähne) und neu machen da auf dem bild graue schatten(karries) zusehen war. Und man sollte es sofort machen lassen sonst hätte ich im nächsten halben Jahr stake schmerzen, wir schicken Ihnen einen Kostenvoranschlag.
Dass kam mir sehr komisch vor weil ich sonst sehr regelmäßig beim anderen Zahnarzt gewesen bin und davon nie die Rede war. Im Endeffekt hab ich den Kostenvoranschlag nie bekommen und jetzt ein Jahr extra gewartet, um zu schauen ob vielleicht doch schmerzen oder ect. kommen.
Es ist nicht der Fall und zum Glück bin ich nicht wirklich eingegangen auf die Behandlung. Für mich eine reine Geld abzocke. Jetzt fahr ich doch lieber
30 Minuten zum alten Zahnarzt.
Jederzeit wieder - kann ich nur empfehlen- beste Praxis in der ich bisher war - alle super nett und super kompetent
Obwohl wir eingeschoben wurden sind wir sofort dran gekommen.
Danke!!
Lieber Herr Haller, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und von unserem Team begeistert sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Schön, dass wir Ihnen auch in einer spontanen Situation schnell helfen konnten. Vielen Dank für das wunderbare Feedback und beste Grüße aus Rottweil
Ich würde diese Zahnarztpraxis auf keinen Fall empfehlen. Ich hatte eine Zahnwurzelentzündung, und die Zahnärztin kennt leider die Anatomie nicht. Sie sagte, dass in meinem Zahn vier Kanäle entzündet seien und die Behandlung 400 € kosten würde, also 100 € pro Kanal. Aber dieser Zahn hat nur drei Kanäle – vier Kanäle gibt es in keinem Zahn! Sie meinte, sie könnte die Kanäle bohren und ein Medikament einsetzen, aber selbst das hat sie nicht geschafft. Die Zahnärztin hat den Kanal nicht bis zur erforderlichen Stelle gebohrt, ein Medikament eingesetzt und gesagt, ich solle zu einem anderen Spezialisten gehen, weil sie keine Zeit habe und es nicht kostenlos machen werde. Dabei hatte ich bereits eine enorme Schwellung.
Die Praxis ist schön renoviert und gut ausgestattet. Aber die Ärzte sollten die Anatomie besser lernen, anstatt nur Geld von den Patienten zu kassieren!
Hallo Kseniya Tsareva,
gestatten Sie mir eine grundsätzliche Antwort:
Die meisten Zähne haben drei Kanäle, aber einige eben auch vier. Das ist selten, aber nicht unüblich.
Wurzelbehandlungen stellen hohe Ansprüche an Medizin und Technologie. Je besser dabei das Werkzeug ist, desto erfolgversprechender sind die Aussichten. Der Einsatz hochwertiger Materialien wie besonders filigrane und widerstandsfeste Feilen, die nur einmalig zu verwenden sind, wird von den Krankenkassen leider nicht übernommen. Wir können aber gleichzeitig nicht guten Gewissens eine Behandlung anbieten, von der wir nicht überzeugt sind. Andere Ärzte können das vielleicht.
Wir klären unsere Patienten darüber auf, dass bei uns die Behandlung zuzahlungspflichtig ist und es jedem frei steht, sich einen Arzt zu suchen, der eine Wurzelkanalbehandlung anbietet, die von der Kasse getragen wird (Das übrigens auch nur unter bestimmten Bedingungen.)
Wir bieten immer an, dass die Patienten auch gern wieder zu uns kommen können.
Gern erklären wir Ihnen das noch in einem persönlichen Gespräch.
Wir hoffen, dass Sie auf dem Weg der Besserung sind.
Viele Grüße
Dr. Christian Pfau und Team
“Ich bin absolut enttäuscht von dieser Zahnarztpraxis und werde sie niemandem weiterempfehlen. Die Wartezeiten sind unerträglich lang, trotz Termin wartet man oft über eine Stunde. Das Personal wirkt durchgehend gestresst, was sich deutlich auf die Atmosphäre auswirkt. Statt einer freundlichen und beruhigenden Betreuung fühlt man sich hier eher abgefertigt. Besonders enttäuschend war die unfreundliche Art der behandelnden Fachärztin. Sie nimmt sich kaum Zeit, wirkt genervt und hat keinerlei Empathie gezeigt. Man fühlt sich weder ernst genommen noch gut aufgehoben. Eine Praxis, die sich so verhält, sollte dringend an ihrem Umgang mit Patienten arbeiten!”
Hallo Timo Metzger,
wir können Ihren Namen leider nicht in unserer Kundendatei finden. Haben Sie uns verwechselt?
Wenn Sie mit Ihrer jetzigen Praxis unzufrieden sind, buchen Sie doch einfach einen Termin bei uns. Unsere Praxis ist auf eine hochwertige, sanfte Zahnmedizin spezialisiert. Dazu zählt ein effizientes, digitales Patientenmanagement, das die Wartezeiten auf ein Minimum reduziert. Wir pflegen einen offenen und unterstützenden Umgang im Kollegium. Gute Perspektiven, viele Weiterbildungen, zahlreiche Benefits und vor allem viel Zeit für die Patienten reduziert bei uns die Belastung für unsere Mitarbeiter deutlich. Sie treffen daher auf recht entspannte und ausgeglichene Teammitglieder, die ein echtes Interesse an Ihrem Wohlergehen als Patient haben. Übrigens: Wir reflektieren regelmäßig, ob wir im Umgang mit den Patienten oder in den Abläufen in unserer Praxis Dinge anpassen können. Unser Grundsatz: Wer aufhört, besser sein zu wollen, hört auf gut zu sein.
Ihnen alles Gute und beste Gesundheit.
Vielleicht bis bald,
hier können Sie einen Termin buchen: https://www.zahnaerzte-pfau.de/service/#flex
Dr. Christian Pfau und das Team der Zahnarztpraxis
Ich kam und fragte die Rezeptionistin, ob sie Englisch spreche. "nur Deutsch". Beim letzten Mal wurden mir 1000 Euro für eine Zahnfüllung genannt. Ich habe herausgefunden, dass ich tatsächlich eine deutsche Versicherung habe, da ich arbeite. Ich wollte fragen, wie viel es kostet. Empfangsdame: „Ich weiß es nicht“. Okay... ist hier jemand, der Englisch spricht? "NEIN". Kennt hier jemand die Preise? "NEIN". Du weißt also überhaupt nichts? „Genau, ich weiß nichts“. Ich stürmte da raus. Entlassen Sie Ihre Rezeptionistin oder bringen Sie ein großes, dickes Schild mit der deutlichen Aufschrift „KEINE AUSLÄNDER, NUR DEUTSCHE HIER ERLAUBT“ an.
Guten Tag, Duten Pizdamtii,
es zählt zu den Qualitätsmerkmalen in unserem Gesundheitssystem, dass Angaben zu eventuellen Zuzahlungen ausschließlich von einem zugelassenen Arzt gegeben werden dürfen. Das setzt zwingend eine Diagnose voraus. Kurz: Der Arzt muss den Patienten erst untersuchen, bevor es zu einer Therapie kommen kann. Im Falle von Zahnfüllungen ist die Therapie in vielen Fällen sogar zuzahlungsfrei, denn die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt die Kosten für eine Basisversorgung.
Erst, wenn Leistungen darüber hinaus in Anspruch genommen werden wollen - beispielsweise eine zahnfarbene Füllung - können zusätzliche Kosten für den Patienten entstehen. Darüber klärt Sie dann der Arzt - und niemand sonst - auf.
Nicht jeder in unserem Team spricht fließend Englisch. Wir bitten deswegen Patienten mit Verständigungsschwierigkeiten im Deutschen darum, einen Dolmetscher mitzubringen.
Ich werde meine Mitarbeiterin nicht entlassen. Sie verstehen jetzt sicher, dass sie keine Auskunft geben konnte. Ich werde weiterhin auf Mitarbeiter setzen, die ihre Pflicht ernst nehmen und sich an Vorgaben halten, weil sie den Sinn dahinter verstehen - und dieser ist immer Sicherheit und bestmögliche Versorgung für die Patienten.
Übrigens: Die einzigen Schilder an unserer Tür bleiben die mit unseren Öffnungszeiten. Diese bedeuten auch weiterhin: offen für alle, die unsere Hilfe benötigen.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
Dr. Christian Pfau und Team
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