SmartDent Essen

Christa Szameitat

2025-11-19

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Wer hätte das gedacht, daß ich Angsthase einmal ohne Betäubung eine Behandlung über mich ergehen lassen. Bei Frau Abeer Butrus ist es möglich. Sie ist so total einfühlsam und redet beruhigend auf einen ein, einfach super. Noch nie hab ich mich so sicher aufgehoben gefühlt. Meine Angst wird bei jedem Termin in dieser Praxis weniger. Ich kann nur sagen,,,, Danke Frau Butrus , ich bin ihnen so dankbar für ihre liebe Art wie sie mit mir und meiner Angst umgehen. Auch gilt mein Dank an das ganze Team.

Ayfer

2025-11-17

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Ich kann mich der vielen positiven Resonanz leider nicht anschließen.
Bereits im März dieses Jahres wurde ich in dieser Praxis schwer enttäuscht. Die damalige Zahnärztin (die inzwischen nicht mehr dort arbeitet – zum Glück) hat durch eine misslungene Füllung meinen Zahn stark beschädigt. Ich musste wochenlang jede Woche zur Behandlung, weil sie es nicht hinbekommen hat. Erst andere Ärzte konnten das Problem endlich beheben – Gott sei Dank.

Trotz dieser Erfahrung habe ich der Praxis vor Kurzem noch einmal eine Chance gegeben. Ich schilderte, dass eine Füllung (ebenfalls von dort gemacht) rausgefallen sei. Die Ärztin behauptete jedoch, sie sei noch drin – obwohl ich Schmerzen hatte. Stattdessen behandelte sie plötzlich einen anderen Zahn, was ich bis heute nicht nachvollziehen kann.

Hinzu kommt, dass in der Praxis grundsätzlich alles privat gezahlt werden muss – Füllungen, Zahnreinigung usw. Das wäre auch in Ordnung, wenn die Qualität stimmen würde – tut sie aber leider nicht. Selbst im Wartezimmer hörte ich mehrfach, dass andere Patient*innen ebenfalls unzufrieden waren.

Fazit: Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.Die Behandlungen waren bei mir fehlerhaft, die Kommunikation unklar, und das Vertrauen ist leider komplett verloren gegangen.

Uwe Maurer

2025-11-17

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Hallo!
So eine Praxis mit so tollem freundliche Personal muß man erst mal finden Ich sage nur absolute Spitze.Es ist kaum zu glauben aber ich gehe gern zum Zahnarzt.Keine Angst kein mulmiges Gefühl ganz im Gegenteil du wirst sehr sehr freundlich empfangen und Dr.Adrean(Vorname) ist einfach nur Spitze. Er war früher wesentlich näher an meinem Wohnort, aber ich würde auch nach Düsseldorf fahren, wenn er dort seine Praxis eröffnet hätte.Deshalb....kann ich nur wärmstens empfehlen.Herzliche Grüße ein sehr zufriedener Patient.

Kevludo 3

2025-10-22

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Fünf Sterne sind viel zu wenig. Ich bin Angstpatientin und dementsprechend sehen leider auch meine Zähne aus. Aber diese Praxis geht ohne jegliche Vorurteile in eine Behandlung. Sie sind einfühlsam und helfen einem die Angst ein bisschen zu vergessen. Auch die Zahnreinigung bei Frau Abeer Butrus war super. Sie hat mir wirklich die Angst genommen und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Einfach Top. Ich gehe immer noch nicht wirklich gerne zum Zahnarzt, aber da ich jetzt weiß, dass man in dieser Praxis richtig gut behandelt wird, macht den Gang dorthin leichter.

Poly

2025-08-21

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Kann mich den positiven Bewertungen hier anschließen. Egal ob Rezeptionistinnen, Assistenzärzte oder Ärzte, alle super freundlich und versuchen ihr bestes. Kann die Prasxis jedem ans Herz legen.

Besonderer Lob geht an Frau Dr. Negi und das Team, die mich schon mehrmals behandelt haben. Eine hervorragende und kompetente Zahnärztin die sich wirklich Zeit für ihre Patienten nimmt. Bei ihr weiß man dass sie ihr bestes tut. Von der Beratung, Ablauf bis zum Ergebnis, man fühlt sich bei ihr immer gut beraten und aufgehoben.

Und danke an die Rezeptionistinnen, die trotz meiner schwierigen Terminfindung wegen meiner Arbeit immer ihr bestes gibt.

Caramellow

2025-07-18

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Ich fühle mich hier wohl und ernst genommen. Meine Ärztin Mahima Negi kümmert sich gut um ihre Patienten und ist sehr freundlich. Die weiteren Hilfskräfte (Rezeption, Zahnmedizinische Fachangestellte etc.) Sind ebenfalls freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen

Su Mi

2025-06-13

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Habe mich sehr wohl gefühlt. Ging alles schnell und Frau Abeer Butrus mit sehr viel Fachkompetenz, hatte eine sehr gute Behandlung bei ihr. Bin super zufrieden, immer wieder gerne.

Gerhard Grau

2025-05-29

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Ich war von Tag 1 super zufrieden. Die Angestellten super freundlich und fachlich sehr gut. Die Ärzte versuchen alles möglich zu machen was geht. Hier fühle ich mich wohl und gut aufgehoben.
Danke an das ganze Team.

Sabine Zindel

2025-05-26

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Super Praxis, war heute zur Zahnreinigung, bin Angstpatientin, und es war echt gut. Frau Butrus hat mir die Angst genommen, hatte keine Schmerzen.

Angelika Steinsiek

2025-04-15

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Ich war heute das zweite Mal in der Praxis und wurde sehr gut aufgenommen. Da ich eine „Angstpatientin“ bin hat sich die Zahnärztin sehr viel Zeit für mich genommen und mir wirklich alles gut und verständlich erklärt. Dafür war ich sehr dankbar.

Nicole Neuhaus

2024-11-21

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Ich war 17.Jahre eine Angstpatientin und seitdem Frühjahr weiß ich das es völlig unnötig war . Es wurden bei mir 19.Zähne / Zahn-Reste gezogen und das alles nur mit örtlicher Betäubung ( davor hatte ich am meisten Angst ) . Schon beim alleresten Kennenlernen bei Dr.med dent Amir Gilad wurde mir meine Angst und auch mein Scharm genommen ( der Riesengroß war ) . Super lieber Zahnarzt , er achtet sehr auf seine Patienten/ innen und deren Sorgen und auch Ängste und Anliegen . Auch das Praxisteam ist mega lieb und hat mir auch stets ein sehr gutes Gefühl gegeben. Ganz klar der Beste Zahnarzt meines Lebens . Ich werde nur noch zu ihn gehen und kann ihn absolut empfehlen .Ich bin so dankbar für alles und sein super Team .

NV Ochs

2024-09-22

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Super Zahnarzt, auch wenn man Angstpatient ist. Der Zahnarzt war super nett und hat sich auch Zeit genommen alles in Ruhe zu erklären. Die Zahnarzthilfe ebenfalls! Bin super zufrieden und man hat mit mir einen neuen zufriedenem Patient gewonnen! Ich hoffe es geht so gut weiter!