Herr Dipl.-Stom. Roland Kobel
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Stutzmann & Koschitzke ist eine Zahnarztpraxis in Vom-Stein-Straße 21, 03050 Cottbus. Die Berufsausübungsgemeinschaft bietet zahnmedizinische Leistungen und legt hohen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten gemäß DSGVO.
Die Praxis in Cottbus gewährleistet rechtssichere Datenhandhabung und steht für verlässliche lokale zahnärztliche Versorgung zur Verfügung.
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Kompetent. Alle Freundlich und auf dem neuesten Stand. Sehr grosse Praxis mit gehobener Ausstattung und eigener Zahntechnik. Sehr gute Terminplanung praktisch ohne Wartezeit
Gute Zahnarzt Praxis
Schöne und moderne Praxis. Freundliche Schwestern und ein sehr kompetentes Zahnärzte-Team.
An sich können wir, was die Behandlungen in den letzen Jahren angeht, nicht meckern. Nur das man stetig weitergereicht wird unter den Ärzten, ohne gefragt zu werden, ist nicht so schön. Schließlich haben wir eh schon Respekt dahin zu gehen und dann bekommt man nicht seinen gewohnten Zahnarzt und entwickelt noch mehr Ängste, da man nicht weiss wie empatisch und fachlich kompetent diese(r) ist.
Dasselbe beim Kinderzahnarzt.
Wir hatten bei den ersten Zahnarztbesuchen für unseren 6 jährigen Sohn eine sehr empatische Zahnärztin. Sie hatte zwar letztens etwas gestrickst mit der Spritze, aber unser Sohn wollte letztens dennoch wieder freudig zu ihr. Am Empfang wurde uns nicht gesagt,das diese nicht mehr in der Praxis aktiv ist.Ich habe mich gewundert das wir einen anderen Weg beim Aufrufen nutzen mussten und plötzlich sitzt da ein Herr.
Er wunderte sich warum unser Sohn nicht wirklich den Mund öffnete und ich meinte schon zuvor, das er sich nicht wundern muss,wenn er nicht antwortet etc.denn mit ihm hat er nicht gerechnet. Ich musste dann meinem Kind erklären, das das nur ein Spiegel ist mit welchem er in den Mund reinschauen möchte.
Die Vorgehensweise hätte er ihm selbst erklären müssen, meiner Meinung nach. Man sollte Kinder nicht mit Erwachsenen gleichsetzten. Dies spüren wir gerade bei vielen Fachärzten und das frustriert uns Eltern allmählich.
Fürs nächste Mal haben wir uns bei einer Zahnärztin einschreiben lassen, mit der Hoffnung mehr Verständnis und Empathie zu erhalten.
Update: ich bat letztens um einen neuen termin für unseren Sohn per Mail.Das klappte,es stand drunter sein sie pünktlich!
Wurde heute mittag angerufen,konnte nicht so schnell abheben.Rief sofort zurück ,nur automat ging ran,welcher keine Antwort von mir verstand.Hörte mailbox ab,wo gesagt eurde ich soll termin für heute nachmittag noch bestätigen.Da es mit paar mal anrufen nicht ging,schrieb ich eine Mail wie letztens.Ich kontrollierte auch ob diese versendet wurde.Dann stand ich 16: 10 mit meinem kind da und sie meinte sie hätte öfters angerufen und der Termin ist storniert.Ich habe mich mächtig aufgeregt,da vorher nie eine Bestätigung erwähnt wurde.Als ich sehr wütend rausging sah ich das sie nach 16 uhr anrief( ich fuhr Auto gerade dorthin)und 16: 40 uhr wäre der Termin gewesen.Ich sagte und meinte es auch so,das sie sich so verschlechtert haben.Seit sie sich vergrössert haben ist der Service so schlecht geworden.Kein realer Ansprechpartner am Telefon und vor Ort oft patzig und dann wundern sie sich das es mal reicht.Aber da wird keiner reflektieren ob was dran ist.Ich hab das Gefühl das sie versuchen die Patienten rauszuekeln.Herr Stutzmann allein war damals mit seinem Team empatisch ,freundlich und ansprechbar.Wir waren viele Jahre bei ihm,danke dafür.
So eine tolle Praxis - jeder Mitarbeiter ist freundlich und die Zahnärzte die ich kennen lernen durfte ,super NETT …Auch als Schmerzpatient ( ohne Termin ) wurde ich jetzt so freundlich versorgt ,dass ich einfach nur begeistert bin - DANKE an das tolle Team dieser Praxis
Sehr gute Behandlung Von Patienten würde sie gern weiter empfehlen und sehr zufrieden alle nette und freundlich.
Sehr nette Schwestern...top Zahnarzt nimmt sich Zeit und erklärt jeden Schritt für Schritt....leider nimmt er keine Neupatienten auf...
Man fühlt sich wohl und angekommen ! Endlich nach Jahren den perfekten Arzt gefunden! Ich als Angsthase was Zahnarzt angeht einfach top .
Ja, zu 100 Prozent
Leider sehr unfreundliche Dame am Empfang. Ich war heute zur Bereitschaft in der Praxis. Lt der Internet Seite der Zahnärztekammer (Angabe mit meiner Postleitzahl) war dies die zuständige Bereitschaftspraxis. Lt der Dame an der Anmeldung, hätte ich mich besser informieren müssen.... sehr unfreundlich... Klar ist nen Bereitschaftsdienst immer bleede, ob für Patienten oder Personal, keine Frage, aber so dumm muss man soch einfach nicht kommen lassen
I had a disappointing experience with dentist Carsten Stutzmann. When I inquired about becoming a new patient, I was immediately rejected without any explanation. It felt dismissive and unprofessional, leaving me frustrated and confused. Clear communication is essential in healthcare, and I expected better treatment. Unfortunately, this encounter has made me hesitant to recommend their practice to others seeking dental care.
Ich war am Feiertag mit Schmerzen zur Bereitschaftsbehandlung. Ich war begeistert.keiner war genervt trotz Feiertag. Ein toller Arzt. Er hat mir alles erklärt und mich mit der Ruhe die er ausgestrahlt hat durch die Behandlung geführt. Auch die Schwester die mich geröntgt hat war sehr nett.Ein wirklich tolles Team in einer angenehmen Praxis
Weiter so!!!
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