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Zahnarzt - Dr. Carsten Burkhardt

Zahnarzt in Cottbus (Brandenburg)
4.4 (50 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

Zahnarzt - Dr. Carsten Burkhardt ist eine Zahnarztpraxis in Thiemstraße 112, 03050 Cottbus, die sich auf den Erhalt der Zahngesundheit spezialisiert hat. Die Praxis bietet ausführliche Beratungsgespräche und erstellt individuelle Behandlungspläne für Patienten aller Altersgruppen, von Kleinkindern bis Senioren.

  • Parodontitisbehandlung gemäß S3-Leitlinien mit regenerativen Verfahren
  • Hochästhetische, zahnfarbene Versorgungen für kleinere Defekte
  • Präzise Wurzelkanalbehandlungen mit moderner Technik
  • Substanzschonende Alternativen wie Inlays zur Erhaltung natürlicher Zahnsubstanz
  • 3D-Diagnostik für Implantate, Wurzelbehandlungen und Chirurgie
  • Unsichtbare Zahnkorrektur mit Invisalign

Die ebenerdige Praxis im Ärztehaus Thiemstraße ist barrierefrei erreichbar, mit Parkplätzen direkt nebenan und im Parkhaus am Carl-Thiem-Klinikum. Das Team absolviert regelmäßige Weiterbildungen und sorgt für ein familiäres Ambiente in Cottbus.

Aktivitäten
Zahnarzt
Adresse
Zahnarzt - Dr. Carsten Burkhardt, Thiemstraße 112, 03050 Cottbus

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Interessante Daten

Planung

  • Terminvereinbarung empfohlen

Publikum

  • LGBTQ+-freundlich
  • Sicherer Ort für Transgender

Ausstattung

  • Unisex-Toilette
  • WC

Notfallhilfe

  • Bietet Flüchtlingen Arbeit an

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechtes WC

Standort von Zahnarzt - Dr. Carsten Burkhardt

Bewertungen von Zahnarzt - Dr. Carsten Burkhardt

4.4 (50 Bewertungen)
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AO
Aya O.
2026-10-12
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Alles war Super gerne wieder

C
C.
2026-10-10
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Gleich als erstes möchte ich sagen, das ich zu den Zahnärzten, alle anderen Angestellten ( nur zu einer Dame) nichts sagen kann, da ich nicht mal bis in den Warteraum kam! Am letzten Freitag hatte mein Mann einen Termin für mich als Neupatientin dort organisiert. Da ich eine extrem große Angst vor Zahnärzten habe, hat mein Mann es dort von vornherein schon mitgeteilt. Mir ging es sehr gut, ich habe mich auch schon irgendwie gefreut, da mein Mann mir sagte das diese Praxis sehr gut und ruhig mit Angstpatienten umgeht. Nun ja. Angekommen, Karte eingelesen. Dann sprang die Dame an der Anmeldung plötzlich hoch, sagte wir müssen sofort den QR Code scannen, riss erst meinem Mann das Handy aus der Hand, tippelte darauf herum, zwischendurch war meins dann dran, ohne ein Wort, nur völlig überdreht, keine Ahnung was das war. Ich fragte nur noch ob ich das alles sofort noch ausfüllen muss, sie sagte,ja, ist ja eh noch genug Zeit. Gut. Ich drehte mich um, sagte das ich das nicht machen werde und ging. Sie rief noch hinterher, das ich als Neupatientin das machen MUSS! Ich bin aber der Meinung, das in einer Arztpraxis, egal in welcher, auch Anamnesebögen in Papierform zur Verfügung stehen sollten. Ich wurde dazu genötigt sofort alles ohne Erklärung, warum, mit meinem privaten Handy zu scannen, die Dame, wie gesagt, fummelte permanent auf unseren Handys rum und ich fand es dermaßen übergriffig und unverschämt Patienten gegenüber! Ich komme selbst aus der Pflege und hätte ich mich so verhalten, hätte ich am nächsten Tag meine Kündigung auf dem Tisch! Wie gesagt, zu den Ärzten kann ich nichts sagen, da ich leider nicht dazu gekommen bin, mir ein eigenes Bild zu machen. (Leider) Schade.

Antwort des Inhabers:

Liebe Patientin,
es tut uns aufrichtig leid zu lesen, was Sie und Ihr Mann an unserer Rezeption erlebt haben. Gerade weil Sie als Angstpatientin mit Vertrauen zu uns gekommen sind, ist es unser Anspruch, Sie vom ersten Moment an in einer ruhigen und entspannten Atmosphäre zu empfangen. Dass genau das Gegenteil der Fall war, bedauern wir zutiefst.

Das ungefragte Hantieren mit Ihren privaten Smartphones ist grenzüberschreitend und entspricht in keiner Weise unseren Praxisstandards. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Für unsere digitale Anamnese stellen wir unseren Patienten praxiseigene Tablets zur Verfügung. Alternativ haben wir selbstverständlich auch immer Anamnesebögen in Papierform vorliegen – niemand muss bei uns sein privates Gerät nutzen oder wird zu etwas gezwungen.

Wir werden diesen Vorfall zeitnah und sehr ernsthaft im Team besprechen, damit so etwas nie wieder vorkommt. Es ist unfassbar schade, dass ich Ihnen aufgrund dieses Fehlers am Empfang nicht zeigen konnte, wie einfühlsam und ruhig unsere ärztliche Behandlung abläuft. Falls Sie bereit sind, uns irgendwann doch noch eine zweite Chance zu geben, würde ich mich sehr freuen, Sie bei einem komplett stressfreien Neustart persönlich zu empfangen und zu behandeln.

Ihr Abdul Rahman Hamsho & das gesamte Team

SM
Sn M.
2026-10-08
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Tolles und sehr freundliches Praxispersonal. Herr Dr. Hamsho versteht sein Handwerk und macht einen sehr guten Job. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

Antwort des Inhabers:

Herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserer Arbeit so rundum zufrieden sind. Die Kombination aus handwerklicher Qualität und einer freundlichen, zugewandten Betreuung durch das gesamte Praxispersonal ist genau das, wofür Dental Exzellenz steht. Ihr Lob motiviert uns alle sehr – bis zum nächsten Besuch!

Ihr Team von Dental Exzellenz

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Mittwoch 08:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Donnerstag 08:00 - 12:00, 14:00 - 18:00
Freitag 08:00 - 12:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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