Zahn-Piraten MG - Kinder-Zahnarztpraxis

Kezia Pablo

2025-11-19

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Am besten würde ich 0 Sterne geben !

Ich bin auf diese Praxis gestoßen, durch Empfehlung.
Ich wohne in Stuttgart und reise jedes Mal extra wegen den Terminen in die Praxis mit meinen Kindern .

Diese Praxis ist unverschämt!!!!!!!

Ganz am Anfang haben die Helferinnen schon , sehr genervt am Telefon gesprochen , hinterher gab es einige Diskussionen wegen der Termin Vergabe usw.

Im Oktober hatte ich einen Termin , meine Kinder sind über den Vormittag krank geworden weshalb ich am Nachmittag den Termin für den darauf folgenden Tag abgesagt habe .

Es hieß zunächst wir KÖNNEN ihnen zeitnah noch keinen Termin anbieten, bitte melden sie sich nochmals .

Als ich dann Online einen Termin vereinbaren wollte hieß es dann plötzlich nein so kurzfristig funktioniert es nicht . Sie haben eine SPERRE .

Jetze habe ich für den 27.11.25 Termine Online bei der Kinder Zahnärztin gebucht , welche wieder von einer Arzthelferin abgesagt wurde.

So langsam denke ich tatsächlich, dass es einen Rassistischen Hintergrund hat oder warum muss man eine Patientin mit 2 kleinen Kindern , die auch noch PRIVAT VERSICHERT IST , die extra 500 km anfährt , so behandeln ?
Meine Kinder sind 3 Jahre und 1,5 Jahre alt ..
Erst hieß es die Patienten die nicht innerhalb 24 Stunden einen Termin absagen , werden für 4 Wochen gesperrt . Ob man dann einen akuten Notfall hat oder nicht , ist in der Praxis völlig egal .

Sowas ist dann eine KINDER freundliche ZAHNARZT Praxis ?????
VORHER WURDE ICH DARÜBER NIE INFORMIERT .

FURCHTBAR !

Falls es die Ärzte hier lesen , bitte wechselt komplett das Team aus .
Die Patienten laufen euch bald davon wegen eurer Hellfer …

Ich warte jetzt auf einen Rückruf , warum die Termine abgesagt worden sind .

Warum bietet man die Möglichkeit an , online Termine anzubieten um dann hinterher die Termine abzusagen ?

Ich bitte um eine vernünftige Rückmeldung der Praxis !
Sowa habe ich noch nie erlebt .
Mit freundlichen Grüßen

Familie David

A. K.

2025-10-15

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Wir kommen extra immer aus Wegberg da es hier leider kein Zahnarzt geschafft hat meinen Sohn (damals 3J.) zu behandeln. Fr.Dr.Veiks hat es mit Ruhe und viel Einfühlungsvermögen geschafft meinen Sohn ohne Sedierung zu behandeln! Mein Sohn hat seine Angst mittlerweile überwunden und wir nehmen den Weg für diesen Erfolg gerne in Kauf.

Darline Rubi

2025-10-09

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Die Ärzte sind super lieb und nett. Aber die Rezeption am Telefon sind unfreundlich, frech und unprofessionell. Habe dort mehrmals angerufen und immer wieder benehmen die telefonische Auskunft wie Chefs 🤣.

Anna B.

2025-09-18

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Wir waren insgesamt dreimal da. Jedes Mal herrscht totaler Zeitdruck. Mit den Kindern wird nicht interagiert, nur Kommandos an die Eltern gegeben, wenn die Kinder nicht binnen Sekunden den Mund aufmachen. Unser Kind hatte dadurch total Angst, da er von drei Leuten fixiert wurde. Er ist zwei und wir hätten uns zwei Minuten gewünscht um ihm zu sagen, was jetzt passieren wird, sodass er Vertrauen fassen kann um vor fremden Menschen den Mund zu öffnen. Letztendlich war er panisch vor Angst und hat geweint und geschrien. Als ich bat die Behandlung abzubrechen, hieß es nur, nein wir ziehen das jetzt durch. Von einer Kinderzahnarztpraxis erwarten wir kind gerechten Umgang. So forciert man nur Angst vor dem Zahnarzt.

Polina Schukowa

2025-07-15

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Leider muss ich hier eine negative Bewertung hinterlassen. Meine Tochter ist seit 2020 in dieser Klinik in Behandlung und besucht regelmäßig alle 6 Monate die Kontrolltermine. Wir besitzen ein Bonusheft! Dennoch ist das Ergebnis enttäuschend: Meine Tochter hat zwei Milchzähne verloren, weil Karies mit minderwertigem Füllmaterial behandelt wurde, das herausgefallen ist – ohne dass jemand versucht hat, die Zähne zu retten.

Zunächst wurde nur eine provisorische Füllung eingesetzt, die später nie durch eine permanente ersetzt wurde. Das ist absolut unprofessionell und inakzeptabel!

Ein besonderes „Dankeschön“ auch für die langen Wartezeiten auf Termine.

Ich bin sehr enttäuscht von der Behandlung und kann die Klinik leider nicht weiterempfehlen

Andreas Baum

2025-05-13

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Schlechteste und unfreundlichste Zahnarzt Praxis überhaupt. Schicken Kind mit starken Schmerzen weg und bieten Termin in 4 Wochen an.

Holger Rautenberg

2025-04-17

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erstklassige Behandlung,
super schnell, freundlich und sehr hilfsbereit,
Alles passt und Schmerzen gibt's auch nicht

Susanne Klöckner

2025-02-14

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Ich war mit meinem zwei jährigen Sohn zu seiner ersten Kontrolle bei den Zahnpiraten. Das gesamte Personal ist sehr kinderfreundlich und geht einfühlsam auf die kleinen Patienten ein. Das Wartezimmer ist sehr schön gestaltet mit einem Piratenschiff, einem kleinen Bällebad und Duplo Bausteinen sowie viele weitere Spielsachen. Ich kenne keine Arztpraxis die so viele verschiedene Sachen im Wartezimmer zur Verfügung stellt, wirklich ganz toll!
Mein Sohn war natürlich nicht begeistert das jemand Fremdes in seinen Mund schauen wollte, aber durch das wirklich gut geschulte Personal hat auch das geklappt und wir kommen zur nächsten Untersuchung wieder.

Saretta B

2024-05-08

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Ich war heute mit meinem Sohn zum erstem Mal bei den Piraten. Es war eine super Erfahrung.
Keine Wartezeit, alle freundlich und auch die Ärztin war lieb.
Ein nächster Kontrolltermin wurde direkt vereinbart.

Sarah Freund

2024-04-08

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Ich war heute das erste mal mit meinem Sohn da gewesen es war richtig klasse.

Double TWO 2

2024-03-10

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Auf jeden Fall einer der Besten Kinder Zahn Arzt Praxen in Mönchengladbach. Wir sind jetzt schon zum 20-mal dort und Fr.Hardcastle und Fr.Dr.Paterok hat uns bis jetzt nicht einmal enttäuscht. Immer sehr freundlich und sehr vorsichtig. 👍

Latifa Massili

2023-08-08

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Meine Kinder und ich sind mit
Dr. Göckler sehr zufrieden.
Ein sehr netter und aufmerksamer Arzt und die Mitarbeiterin sind auch alle sehr nett und freundlich.