ZAHN33 - Zahnarztpraxis in Treptow-Köpenick

Jeannette

2026-06-24

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Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Zahn 33 - gewesen. Die Praxis ist einfach für mich zu erreichen und ich konnte mich nie beschweren. Meine Beschwerden bislang waren über das Organisationsteam, z.B. über unerfreuliche Anrufe. Dieses Jahr jedoch hat das Team an Übergriffigkeit nochmal stark übertroffen. Ich wurde erst vor einigen Monaten mehrfach angerufen, wann ich denn einen Termin für die Zahnreinigung machen wollte. Man wollte mich nur freundlich "erinnern". Ich habe dann beim dritten Anruf sehr bestimmt gesagt, dass ich generell keinerlei Anrufe mehr erhalten möchte, das ich dem nie zugestimmt habe erinnert zu werden und ich mich melde, wenn ich einen Termin brauche. Nachdem ich jetzt vor kurzem zur Zahnreinigung war - die leider bei der neuen Dame nicht so angenehm war wie bei den Fachkräften davor - kam gestern der Hammer: ein Werbeanruf der Praxis, ob ich noch Interesse an weiteren zusätzlichen Leistungen der Praxis hätte (die Leistung wurde auch genannt, ich habe sie wieder vergessen). Mal abgesehen davon, dass dies ein Verstoß gegen das Wettbewerbsrecht und gegen den Datenschutz ist, ist es mehr als nur eine Belästigung gegenüber den Patienten.

Rahaf Ormi

2026-06-12

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اول مره بحياتي باخد ابره بنج ومابحس بب وجع صار عمري ٣٠ سنه لأول مره مابنوجع عنجد دكتور كتير شاطر بنصح تروح تجربو الابره

Tracy Fuad

2026-06-01

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Nicest reception at any dentist in Berlin 🥲

Wilson de Souza

2026-05-20

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I had a wonderful experience with Doctor Ünlü Lacin. From the very first appointment, he welcomed me with professionalism, kindness, and genuine care. He performed a very thorough evaluation and has been carrying out my treatment with the same level of attention and dedication throughout the entire process.

Honestly, this kind of humanized and compassionate care is rare to find in Berlin nowadays, unfortunately. I truly felt listened to, respected, and in good hands the whole time. I’m very grateful and can highly recommend him to anyone looking for a trustworthy and caring dentist.

Li

2026-04-17

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My personal experience: Efficient but lacking in communication and empathy

I visited this practice as an emergency patient because my regular dentist was unavailable. While I was grateful for the quick appointment and found the receptionist to be very kind and patient, the treatment itself was a very difficult experience for me personally.
In my opinion, there was a significant lack of communication. I felt that I was not properly greeted or briefed on the procedure. From my perspective, the diagnosis happened within seconds, and the transition to the surgical intervention felt very rushed. I personally felt that my consent was not clearly sought before the anesthetic was administered, which I found painful and distressing.
During the procedure, I expressed that I was feeling very anxious and in pain, but I did not feel that my concerns were addressed or that I was comforted. Afterward, I felt left alone with many questions. I received very little information regarding wound care or the specifics of my medication; I actually had to rely on the pharmacist later that day to explain how to manage my recovery.
I left the practice feeling very shaken and overwhelmed. While the emergency was handled quickly, I would have appreciated more empathy and a clearer explanation of what was happening to my body. Based on this experience, I personally did not feel well-cared for as a patient.

Shrinish Donde

2026-02-24

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Doctor Sobolev wasnt professional in telling what is getting done. My pain increased after visiting the doctor instead of reducing. Atleast the doctor should tell what he is doing and then proceed with the process. I would not recommend this clinic

Sir Sly

2025-11-22

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Клиника, в которой работают профессионалы. Я осталась всем очень довольна, начиная с доброжелательной встречи на рецепции, весь период довольно непростой операции и лечения у доктора Станислава Соболева и его ассистентки.

Levin

2025-10-29

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Ich finde es sehr bedenklich, dass in dieser Praxis Fotos oder Videos von Kindern im Internet veröffentlicht werden, selbst wenn sie oder ihre Eltern zugestimmt haben. Kinder können oft gar nicht abschätzen, welche Folgen so etwas haben kann. Solcher Content bleibt im Netz und kann später leicht zu Spott oder Mobbing führen. Eine Zahnarztpraxis sollte Verantwortung übernehmen und das Wohl der Kinder über jede Form von Online-Präsentation stellen. Für mich wirkt dieses Verhalten unachtsam und enttäuschend.

bikolino 9

2025-10-21

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Manchmal wissen Zahnärzte oder Praxismitarbeiter gar nicht, wie ihr Verhalten auf Patienten wirkt.
Das ist wirklich traurig und völlig inakzeptabel. Arroganz und Respektlosigkeit haben in einem medizinischen Umfeld nichts zu suchen, vor allem nicht bei Menschen, die einem helfen sollten. Niemand sollte das Gefühl haben, weniger wert zu sein, aufgrund der Versicherungsstatus (gesetzlich od. privat). Gerade beim Zahnarzt, wo Vertrauen und Wohlbefinden eine große Rolle spielen, ist ein respektvoller Umgang umso wichtiger.
Ich bin gleich zu einer anderen Zahnpraxis gefahren. Sie waren freundlich und kompetent, und da bleibe ich auch.

Stefan Opris

2025-10-05

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My three star review, in which I just simply described my experience - without insulting or slandering - was rejected on the grounds of "slander" and an alleged violation of Google guidelines...

Meine Drei-Sterne-Bewertung, in der ich einfach nur mein Erlebnis geschildert habe – ohne zu beleidigen oder zu verleumden – wurde mit der Begründung „Verleumdung“ und angeblichem Verstoß gegen die Google-Richtlinien abgelehnt...

Felix Klinger

2025-09-17

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Alle waren sehr freundlich und Ich habe eine ausgezeichnete professionelle zahnreinigung bekommen. Hab meine Zähne nicht mehr wieder erkannt.

Ayman Taher

2025-08-04

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My experience with Dr.Ahmed waw the best ever, I do highly recommend him with full of trust