Zahnarzt Dr. Berthold Kappek

Monika Strate

2026-02-27

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Der Praxisablauf ist so gut Strukturiert das alles ruhig und routiniert abläuft.
Ich bin sehr zufrieden.

Caroline Renner

2026-02-20

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Null Sterne!!! Herr Dr. Kappek hatte bei mir mit Laser einige Bohrungen und Füllungen im Frontzahnbereich vorgenommen. Ca. 1 Jahr später faulte es darunter weg. Zunächst unmerklich. Die Füllungen waren - laut Nachbehandler - völlig undicht. Es musste großflächig gebohrt werden. Ein Frontzahn ist sogar "gestorben", weil unter der Oberfläche der Zahn weggefault war bis zum Nerv. Resultat war eine Wurzelkanalbehandlung. Auch menschlich gesehen ist Herr Dr. Kappek fragwürdig. Er scheint Patienten/Patientinnen spöttisch und abfällig zu behandeln, die ihm nicht Zahlungs-fähig genug erscheinen. Auch die Preise sind völlig inadäquat und nicht angemessen im Hinblick auf die m.E.n. eher minderwertige Zahnbehandlung. Nie wieder! Bevor von der Praxis der Spruch kommt: "Eine Patientin mit dem Namen Caroline Renner ist uns nicht bekannt, ...", sei gesagt, dass ich aus Datenschutz-rechtlichen Gründen meine fiktive eMail-Adresse genutzt habe

Eka Apxazava

2026-02-11

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Der beste Arzt, mit den besten Mitarbeitern.🥰
Falls jemand Angst haben sollte vor Zahnarzt, hier könnt ihr hin. Gottseidank habe ich diesen tollen Arzt gefunden.🙏🏻

Claudia Valtink

2025-12-18

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Ich kann diese Praxis absolut empfehlen! Lange her, dass ich mich so gut aufgehoben gefühlt habe. Alexander Kappek leistet hervorragende Arbeit und schafft es durch seine ruhige Art, mir jede Angst zu nehmen. Und sein Team rundet das tolle Bild ab. Von ganzem Herzen: vielen Dank!

Anne

2025-12-04

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Dr. Kappek ist ein sehr empathischer und vertrauensvoller Zahnarzt. Als Angstpatientin bin ich Dr. Kappek und seinem ganzen Team total dankbar und gebe von Herzen und im vollen Umpfang alle 5 Sterne. Für Angstpatienten vielleicht wichtig zu wissen, Dr Kappek bietet sowohl Lachgas, als auch eine intravenöse Sedierung an. Auf Lachgas habe ich leider überhaupt nicht reagiert, sodass ich für die Möglichkeit einer Sedierung iv sehr dankbar bin.
Ich hatte bereits 2 sehr lange EIngriffe durchführen lassen, da ich Rückenprobleme habe, besorgte Dr. Kappek extra dafür eine Auflage von Tempur für den Zahnarztstuhl. Ich habe noch nie einen engagierteren Zahnarzt, der sich so herzlich um seine Patienten kümmert, kennengelernt.
Das gesamte Team, alle Mitarbeiter*innen kümmern sich außerordentlich gut, sowohl um den organisatorischen Ablauf, als auch um die Patienten. Egal welche Fragen gestellt werden, oder welche Ängste man hat, man kann nicht besser aufgefangen werden. Ich hinterlasse herzliche Grüße Anne

Birthe Grünheck

2025-11-20

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Ich möchte der Zahnarzt Praxis Dr. Kappek einfach nur Danken , jeder egal wer ist super nett und geduldig. Sie haben mir sämtliche Ängste vor dem Zahnarzt genommen. Wir sind ein langen Weg zusammen gegangen und bin mehr als überglücklich mit dem Ergebnis. Ich kann Sie nur weiter empfehlen. Herr Dr. Kappek Senior bitte weiter so! Sie haben echt ein Stein im Brett bei mir so wie das gesamte Team von Ihnen. ☺️ Vielen Lieben Dank. Liebe Grüße. Bis zum nächsten Kontrolltermin.

Serhat B.

2025-11-12

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Ich war schon Patient in der vorherigen Praxis und kann sagen, dass die Erfahrung mit Herrn Dr. Kappek Junior und Senior vollumfänglich professionell und zufriedenstellend ist! Der neue Standort ist modern und übertrifft alle Erwartungen die man an eine Zahnarztpraxis stellen kann. Ich freue mich auf die nächsten Besuche und Behandlungen. Das man diesen Satz ungehemmt so formulieren kann, spricht eindeutig für diese Praxis, weiter so!

Einen kleinen Kritikpunkt habe ich dennoch. Die gesamte Belegschaft ist lieb freundlich und zuvorkommend, was man leider nicht immer von den Damen am Empfang behaupten kann. Als Patient möchte man gerne beim hereinkommen in die Praxis, nett gegrüßt, angelächelt und wahrgenommen werden. Aber ich bin mir sicher, dass sich das auch bessern wird.

Sonja Haas

2025-10-31

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Nach einer privaten Empfehlung war ich das erste Mal in der Praxis Kappek und bin begeistert. Von meinem Provisorium des Vorgängerzahnarztes ist ein Zahn abgebrochen, direkt im Frontzahnbereich. Ich wurde sehr gut aufgenommen und man konnte mir innerhalb kürzester Zeit helfen. Frau Kaiser nahm sich der Sache an und fertigte mir eine Zahnschiene, die sich sehen lassen kann! Ich bin sehr dankbar für diese schnelle Hilfe und werde hoffentlich als Stammpatientin aufgenommen. Danke an den Superdoc und sein Team...

Dorothee Becker

2025-10-14

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Anfänglich fand ich den ersten Eindruck gut, der Arzt war nett und man hat nicht lange gewartet daher dafür lediglich einen Stern.
Bei der Kontrolle sagte ich dann, dass ich für die beiden Löcher dann den Teil den man selbst für hochwertige Füllungen zuzahlen muss übernehme.
Ich habe dann den Kostenvorschlag bekommen und bin echt fast vom Stuhl gefallen.
Für beide Löcher soll ich jeweils 423,81€ + 324,84€ zahlen, macht zusammen 748€ !!! Selbst mit meiner Zusatz, bin ich dann schneller aus der Versicherung als mir lieb ist.
Das ich den Termin nicht wahrnehmen werde ist wohl abzusehen.

Cathy O'Donald

2025-09-30

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Sehr sehr freundliches Praxisteam.!!!
Habe einen zeitnahen Termin erhalten womit ich überhaupt nicht gerechnet habe.
Sehr herzlich und entspannt es Atmosphäre.
Moderne Praxisräume.

Hier bleib ich jetzt🙂

Nadia Stey

2025-09-24

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Normalerweise gebe ich sehr gerne positive Bewertungen, doch in diesem Fall sehe ich mich leider zu einer kritischen Rückmeldung gezwungen.

Es ging um die Behandlung unseres Au-Pairs. Der Behandlungsschein der Versicherung wurde im Vorfeld übergeben und ausdrücklich abgefragt – die Kosteneinhaltung wurde durch die Praxis bestätigt. Während der Behandlung wurde zu keinem Zeitpunkt über mögliche Mehrkosten gesprochen. Eine Sprachbarriere gab es nicht, da ich beim Termin persönlich anwesend war.

Im Nachhinein stellte sich heraus, dass Leistungen abgerechnet wurden, die von der Versicherung nicht übernommen werden. Der Rechnung habe ich sofort schriftlich widersprochen. Auch eine zahnmedizinische Fachkraft prüfte die Abrechnung und "wunderte" sich über die abgerechneten Leistungspositionen bei dieser Behandlung. Trotzdem folgten lediglich Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Die Versicherung hat nur 50 % erstattet.

Auf unsere mehrfachen Nachfragen hin gab es keinerlei Entgegenkommen oder den Versuch einer gemeinsamen Lösung. Stattdessen wurden die Verantwortung und sogar Schuldzuweisungen in Richtung „Regierung“ geschoben – anstatt einzuräumen, dass hier schlicht keine transparente Aufklärung erfolgte.

Fakt ist:
• Der Behandlungsschein der Au-Pair-Versicherung wurde VOR Beginn der Behandlung vorgelegt.
• Die Kostenübernahme wurde durch die Praxis ausdrücklich bestätigt.
• Während der gesamten Behandlung wurde zu KEINEM Zeitpunkt über zusätzliche Kosten gesprochen.
• Eine Sprachbarriere bestand nicht, da ich bei allen Terminen persönlich anwesend war.
• Ich habe der Rechnung sofort schriftlich widersprochen.
• Dennoch folgten Zahlungserinnerungen und Mahnungen.
• Ergebnis: Weniger als 50 % Kostenübernahme durch die Versicherung, der Rest blieb vollständig bei uns.

Gerade bei einem bekannten Kostendeckel erwarten wir von einer Zahnarztpraxis eine klare, ehrliche und rechtzeitige Kommunikation über mögliche Eigenanteile – und nicht erst eine nachträgliche Rechnung, die dann weder angepasst noch kulant geprüft wird. Das war hier nicht der Fall und macht die Erfahrung für uns sehr enttäuschend und absolut nicht vertrauenswürdig.

Petra Schwedux

2025-09-22

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Ein sooo unfassbar lieber Mensch und Zahnarzt...ein tolles Team. Jeder hat dazu beigetragen das ich mich als Angstpatientin sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Jeder weitere Besuch macht mir nun Freude und keine Angst. Von ganzem Herzen ❤️ danke