Zahnarzt Kassel - Zahnmedizinisches Versorgungszentrum ZMK GmbH

Liebe Frau LÜtzel,
vielen lieben Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihr Vertrauen in unsere Praxis. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Ihnen auch in einer akuten Situation einfühlsam helfen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gern an Frau Quevedo, Frau Vogel und unser gesamtes Team weiter. Gerade für Angstpatientinnen und Angstpatienten ist es uns besonders wichtig, eine ruhige und angenehme Atmosphäre zu schaffen.
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und sind jederzeit gern für Sie da!

Freundliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das schöne Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an wohlgefühlt haben und sowohl den Empfang als auch die Behandlung als angenehm und professionell erlebt haben.
Ihr positives Feedback bedeutet unserem gesamten Team viel und motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr über Ihre Worte und darüber, wie herzlich Sie unser Team erlebt haben.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin in unserer Praxis begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team!
Herzlichen Dank und bis bald,
Ihr Team von ZMK Kassel

Lieber Heiko P.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Empfehlung. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für das gesamte Team!
Wir sind jederzeit gern wieder für Sie da!

Freundliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie die medizinische Behandlung als fachlich korrekt erlebt haben. Umso mehr bedauern wir, dass es im Anschluss bei der Rechnungsstellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen transparenten und wertschätzenden Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten.

Die Abrechnung privatärztlicher Leistungen nach der GOÄ erfolgt in Zusammenarbeit mit einer externen Abrechnungsstelle und kann im Einzelfall zu unterschiedlichen Auffassungen führen. Unabhängig davon nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Hinweise seien nicht ausreichend berücksichtigt worden und eine Klärung erst über die Landeszahnärztekammer möglich war, bedauern wir ausdrücklich.

Wir akzeptieren selbstverständlich die Einschätzung der Kammer und haben die Rechnung entsprechend korrigiert. Den entstandenen Ärger und Vertrauensverlust können wir damit leider nicht ungeschehen machen – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Ihre Rückmeldung ist für uns Anlass, unsere internen Abläufe und die Kommunikation in Abrechnungsfragen weiter zu überprüfen und zu verbessern.

Freundliche Grüße und Ihnen für die Zukunft alles Gute,
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen herzlichen Dank für diese ehrliche und wertschätzende Rückmeldung.
Gerade in einer so besonderen und sensiblen Lebensphase wie der Schwangerschaft ist es uns ein großes Anliegen, unseren Patientinnen nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich bestmöglich zur Seite zu stehen. Umso mehr freut es uns zu lesen, dass Sie sich bei uns ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr besonderer Dank an Frau Costa Quevedo geben wir selbstverständlich sehr gerne an sie weiter. Frau Costa Quevedos einfühlsames, geduldiges und zugleich hochprofessionelles Vorgehen steht exemplarisch für den Anspruch, den wir als ZMK Kassel täglich an uns selbst haben.

Wir wünschen Ihnen für die restliche Schwangerschaft alles erdenklich Gute und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!

Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und das schöne Ergebnis der Zahnreinigung.
Bis zum nächsten Besuch!

Viele Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Liebe Frau Ewig,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wie schön, dass Sie sich bei Frau Vogel so gut aufgehoben und umsorgt gefühlt haben. Eine gründliche, einfühlsame Behandlung in ruhiger Atmosphäre liegt uns besonders am Herzen – umso schöner, wenn Sie das genauso erlebt haben.
Ihr Lob zu Hygiene, Sorgfalt und Zeit für Erklärungen geben wir sehr gerne an Frau Vogel weiter – sie wird sich sehr darüber freuen!

Herzliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei unserem gesamten Team – von der Prophylaxe über die Behandlung bis hin zur Betreuung – so gut aufgehoben fühlen. Ein besonderes Lob an Frau Vogel und Frau Rauer geben wir natürlich gerne weiter!
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, dass Sie sich rundum wohl und gesund fühlen. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!

Herzliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Es berührt und freut uns sehr zu lesen, dass wir Ihnen die Angst vor Zahnarztbesuchen nehmen konnten und Sie sich nun entspannt und gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte bedeuten uns viel!
Ein besonderes Dankeschön geben wir selbstverständlich an Herrn Stüber weiter – er und unser gesamtes Team freuen sich sehr über Ihr Lob.
Schön, dass wir Sie begleiten dürfen – auf weiterhin viele entspannte Zahnarztbesuche!

Herzliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel

Liebe Frau Wilhelm,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns willkommen fühlen und sowohl Atmosphäre als auch Team so positiv wahrnehmen.
Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an Frau Vogel weiter – es ist schön zu hören, dass Sie sich bei der Prophylaxe so gut betreut fühlen und die Tipps für zuhause hilfreich sind.

Herzliche Grüße
Ihr Team von ZMK Kassel