Zahnarztpraxis Dr. Ferrari + Kollegen

Sophie Keib

2026-06-16

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Hatte nur gute Erfahrung mit der Praxis, super zuverlässig & zuvorkommend. Personal auch total freundlich und freue mich sogar, wenn ich dort bin. Fühle mich auch wohl und sicher bei Angelegenheit und Fragen. Besonderen Dank an Fr. Schmitz 😊

Christian Breves

2025-10-31

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TOP Praxis mit TOP Chefin, TOP Ärztinnen und TOP Mitarbeiterinnen. Qualität und Menschlichkeit stehen im Vordergrund des Handelns. Einfach nur empfehlenswert-:)

Philipp Richter

2025-09-11

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Ich habe diese Woche Backenzahn gezogen und noch ein Teil einer Brücke. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung, die mit Fürsorge durchgeführt wurde. Keine Nachwirkungen und hatte vollstes Vertrauen in F. Dr. Ferrari. Ich bedanke mich nochmals. Es geht weiter mit Zahnersatz. Auch das Personal sehr freundlich!

Руся Губская

2025-08-06

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„Vielen herzlichen Dank an Frau Dr. Bettina und ihr Team, die ihre Arbeit so gut machen. Ich bin sehr zufrieden.“

Aziz Ben Miled

2025-06-02

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Sehr gute Behandlung !

Katharina Z.

2025-01-25

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Sehr freundlich. Und vor allem auch kinderfreundlich. Wir sind seid ein paar Jahren äußerst zufrieden.

Marco Hahn

2025-01-24

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Ich kam als Angstpatient sehr kurzfristig kurz vor Feierabend, trotzdem war man geduldig und konnte mir sehr gut weiterhelfen.

Martina Wisotzki

2025-01-24

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Sehr gute Beratung und Umsetzung der notwendigen Behandlungen. Schmerzlose professionelle Zahnreinigung - top! Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht und mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Bayram Özbayrak

2024-12-15

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Nicht zu empfehlen bekannte von uns schlecht behandelt

Aygül Doğru

2024-12-15

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Würde niemaden empfehlen hin zu gehen. Schreckliche kominikation Werde es ârtztekammer weiter leiten sehr unfreundlich legt auf unser Gesicht auf. Würde niemanden empfehlen. Sich hier zu behandeln Von der Frau Ferrari müsste die Diplome kontrolliert werden sie ist auch kein Notdienst artzt nie wieder

Bayram Özbayrak

2024-12-14

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Beschwerde über unangemessenes Verhalten der Zahnärztin Frau Ferrari

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit eine formelle Beschwerde bezüglich des Verhaltens von Frau Zahnärztin Ferrari am 13. Dezember einreichen. An diesem Tag, gegen 23:10 Uhr, habe ich sie aufgrund von Zahnschmerzen meiner Frau kontaktiert, die als Notfall eingestuft wurden. Die Kommunikation mit Frau Ferrari war jedoch äußerst unangemessen und respektlos.

Frau Ferrari reagierte sofort mit einer aggressiven und abwertenden Haltung, als ich das Anliegen erklärte. Sie bezeichnete es als "beschämend", dass ich anrief, obwohl sie laut Notdienstbereitschaft verpflichtet war, in Notfällen zu helfen. Ihre Reaktion war so unfreundlich und unangemessen, dass sie sogar meine Anfrage ablehnte, mit mir zu sprechen, und bestand darauf, direkt mit meiner Frau zu reden.

Als ich versuchte, das Gespräch ruhig zu führen, wurde mir der Kontakt sofort unterbrochen, indem sie einfach auflegte. Wir sind dann zur Praxis gefahren, und dort setzte sich das unangemessene Verhalten fort: Frau Ferrari empfing uns mit einer sehr aggressiven Haltung, weigerte sich, mit mir zu sprechen, und forderte auf äußerst unfreundliche Weise die Krankenkassenkarte meiner Frau. Der Umgangston war von Anfang an unprofessionell und nicht akzeptabel.

Es ist inakzeptabel, dass eine Ärztin, die im Notdienst tätig ist, Patienten und deren Angehörige auf solch eine Art und Weise behandelt. Ihre Haltung schien mehr auf monetären Aspekten (Krankenkassenkarte) und einer schnellen Abwicklung ausgerichtet zu sein, als auf einer kompetenten und respektvollen Behandlung der Patienten. Die Art und Weise, wie sie mit uns sprach und uns behandelte, lässt ernsthaft an ihrer Eignung für den ärztlichen Beruf zweifeln.

Ich möchte betonen, dass ein solches Verhalten nicht nur für uns als Patienten unangemessen war, sondern auch die Integrität des Arzt-Patienten-Verhältnisses untergräbt. Ich werde diese Angelegenheit zur weiteren Klärung auch an die zuständige Ärztekammer weiterleiten.

Abschließend möchte ich jedem raten, sich diese Praxis genau zu überlegen, da eine solche Behandlung inakzeptabel ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Susanne K.

2024-09-13

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Habe ganz spontan einen Notfall-Termin bekommen, obwohl ich nur auf der Durchreise war. Sehr freundlich am Telefon, ich habe mich direkt wohl gefühlt. Keine Wartezeit und prima Lösung meines Problem. Vielen Dank!