Dr. med. dent. Ute Hilgenberg
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Dr. Ferrari + Kollegen ist eine Zahnarztpraxis in Lange Str. 83 a, 34131 Kassel, die sich auf moderne zahnärztliche Versorgung mit Fokus auf digitale Technologien und patientenorientierte Behandlungen spezialisiert hat.
Die Praxis in Kassel wird für ihr einfühlsames Team, transparente Behandlungsabläufe und detaillierte Aufklärung geschätzt, was Vertrauen bei Patienten schafft.
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TOP Praxis mit TOP Chefin, TOP Ärztinnen und TOP Mitarbeiterinnen. Qualität und Menschlichkeit stehen im Vordergrund des Handelns. Einfach nur empfehlenswert-:)
Ich habe diese Woche Backenzahn gezogen und noch ein Teil einer Brücke. Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung, die mit Fürsorge durchgeführt wurde. Keine Nachwirkungen und hatte vollstes Vertrauen in F. Dr. Ferrari. Ich bedanke mich nochmals. Es geht weiter mit Zahnersatz. Auch das Personal sehr freundlich!
🙏🤗
„Vielen herzlichen Dank an Frau Dr. Bettina und ihr Team, die ihre Arbeit so gut machen. Ich bin sehr zufrieden.“
🙏 dankeschön, das bedeutet uns viel!
Sehr gute Beratung und Umsetzung der notwendigen Behandlungen. Schmerzlose professionelle Zahnreinigung - top! Alle Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht und mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Würde niemaden empfehlen hin zu gehen. Schreckliche kominikation Werde es ârtztekammer weiter leiten sehr unfreundlich legt auf unser Gesicht auf. Würde niemanden empfehlen. Sich hier zu behandeln Von der Frau Ferrari müsste die Diplome kontrolliert werden sie ist auch kein Notdienst artzt nie wieder
Beschwerde über unangemessenes Verhalten der Zahnärztin Frau Ferrari
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte hiermit eine formelle Beschwerde bezüglich des Verhaltens von Frau Zahnärztin Ferrari am 13. Dezember einreichen. An diesem Tag, gegen 23:10 Uhr, habe ich sie aufgrund von Zahnschmerzen meiner Frau kontaktiert, die als Notfall eingestuft wurden. Die Kommunikation mit Frau Ferrari war jedoch äußerst unangemessen und respektlos.
Frau Ferrari reagierte sofort mit einer aggressiven und abwertenden Haltung, als ich das Anliegen erklärte. Sie bezeichnete es als "beschämend", dass ich anrief, obwohl sie laut Notdienstbereitschaft verpflichtet war, in Notfällen zu helfen. Ihre Reaktion war so unfreundlich und unangemessen, dass sie sogar meine Anfrage ablehnte, mit mir zu sprechen, und bestand darauf, direkt mit meiner Frau zu reden.
Als ich versuchte, das Gespräch ruhig zu führen, wurde mir der Kontakt sofort unterbrochen, indem sie einfach auflegte. Wir sind dann zur Praxis gefahren, und dort setzte sich das unangemessene Verhalten fort: Frau Ferrari empfing uns mit einer sehr aggressiven Haltung, weigerte sich, mit mir zu sprechen, und forderte auf äußerst unfreundliche Weise die Krankenkassenkarte meiner Frau. Der Umgangston war von Anfang an unprofessionell und nicht akzeptabel.
Es ist inakzeptabel, dass eine Ärztin, die im Notdienst tätig ist, Patienten und deren Angehörige auf solch eine Art und Weise behandelt. Ihre Haltung schien mehr auf monetären Aspekten (Krankenkassenkarte) und einer schnellen Abwicklung ausgerichtet zu sein, als auf einer kompetenten und respektvollen Behandlung der Patienten. Die Art und Weise, wie sie mit uns sprach und uns behandelte, lässt ernsthaft an ihrer Eignung für den ärztlichen Beruf zweifeln.
Ich möchte betonen, dass ein solches Verhalten nicht nur für uns als Patienten unangemessen war, sondern auch die Integrität des Arzt-Patienten-Verhältnisses untergräbt. Ich werde diese Angelegenheit zur weiteren Klärung auch an die zuständige Ärztekammer weiterleiten.
Abschließend möchte ich jedem raten, sich diese Praxis genau zu überlegen, da eine solche Behandlung inakzeptabel ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Super entspannte und nette Praxis. Sehr kompetent und freundlich. Beste Zahnreinigung bei Frau Feiker! Auch für Kinder sehr zu empfehlen. 🌷
Daaaaaaankeschön! :-))
Dr. Ferrari ist sehr freundlich und einfühlsam. Ich schätze es vor allem sehr, dass sie bei Behandlungen immer vorher und währenddessen erklärt was sie macht, einen immer über verschiedene Behandlungsmöglichkeiten aufklärt und auf Patientenwünsche eingeht. Sie nimmt sich immer viel Zeit für Behandlungen und Kontrollen und achtet darauf das man sich als Patient wohl fühlt.
Dankeschön! 🤗
Eine tolle Ärztin und ein tolles Team! Freundlich, empathisch und sehr professionell. Danke dafür 🌻! Ich bin seit vielen Jahren Patientin in der Praxis.
Meine letzte Behandlung, 3 Implantate fast gleichzeitig.
Die neuesten Behandlungsmethoden auf diesem Gebiet sind einfach super.
Vielen Dank, Ihr Lob bedeutet uns viel!
Sehr sehr gute Zahnarztpraxis. Das Team ist super freundlich, die Behandlung wird immer gut erklärt und man hat nicht das Gefühl, das einem unnötige Eingriffe mit Zusatzkosten aufgedrängt werden. Diese Transparenz schafft vertrauen und lässt einen gerne zum Arzt gehen.
Daher: Sehr Empfehlenswert!
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