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Zahnarzt Leonid Berg

Zahnarzt en Iserlohn (Nordrhein-Westfalen)
4.9 (36 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

Zahnarzt Leonid Berg ist eine Zahnarztpraxis in der Baarstraße 126, 58636 Iserlohn.

Die Praxis konzentriert sich auf die umfassende zahnmedizinische Versorgung der Patienten in der Region.

  • Zahnbehandlungen und Diagnostik
  • Prophylaxe und Zahnreinigung
  • Allgemeine zahnärztliche Versorgung

In Iserlohn etabliert, gewährleistet Zahnarzt Leonid Berg lokale Erreichbarkeit und zuverlässige zahnmedizinische Betreuung für Anwohner.

Aktivitäten
Zahnarzt
Adresse
Zahnarzt Leonid Berg, Baarstraße 126, 58636 Iserlohn

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Datos interesantes

Planung

  • Terminvereinbarung empfohlen

Ausstattung

  • WC

Barrierefreiheit

  • Kein rollstuhlgerechter Eingang

Standort von Zahnarzt Leonid Berg

Bewertungen von Zahnarzt Leonid Berg

4.9 (36 Bewertungen)
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SE
Serkan Esedullah
2026-08-22
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Leider muss ich nach meiner persönlichen Erfahrung 1 Stern vergeben.

Ich bin wegen sehr starker akuter Zahnschmerzen in die Praxis gekommen. Statt dass zunächst meine Schmerzen und die medizinische Situation im Vordergrund standen, wurde ich mehrfach wegen eines zuvor versäumten Termins zurechtgewiesen. Dass ich diesen Termin verpasst hatte, habe ich offen eingeräumt.

Trotzdem empfand ich die Art und Weise, wie mit mir gesprochen wurde, als äußerst unangenehm, herablassend und respektlos. Mir wurde sinngemäß gesagt: „Das ist das letzte Mal, dass ich Sie behandle.“ Als ich darauf hinwies, dass bereits ein weiterer Termin für Oktober vereinbart worden war, bekam ich sinngemäß die Antwort: „Hätte ich gewusst, dass Sie das sind, hätte ich den Termin gar nicht gegeben.“

Diese Aussagen haben bei mir einen sehr schlechten Eindruck hinterlassen. Ich möchte niemandem vorschnell Rassismus unterstellen, aber ich muss ehrlich sagen, dass ich mich in dieser Situation teilweise diskriminiert und persönlich unerwünscht gefühlt habe. Bei mir entstand sogar das Gefühl, dass möglicherweise auch meine Herkunft eine Rolle bei der Art des Umgangs mit mir gespielt haben könnte. Ob dies tatsächlich so war, kann ich nicht beurteilen – genau so kam die Situation bei mir jedoch an.

Ich war zu diesem Zeitpunkt wegen der starken Schmerzen auf medizinische Hilfe angewiesen und hatte zuvor bereits Schmerzmittel eingenommen. Nach meiner Wahrnehmung wurde der Zahn nur kurz untersucht und mir anschließend ein Antibiotikum verschrieben.

Direkt danach wurde vor mir die Anweisung gegeben, mein Konto bzw. mich für weitere Termine in der Praxis zu sperren.

Auch bei einer früheren Behandlung hatte ich bereits eine für mich sehr unangenehme Aussage erlebt. Damals wurde mir sinngemäß mitgeteilt, dass ich, wenn ich beim nächsten Mal keine Krone machen lasse, nicht mehr wiederkommen müsse bzw. der Zahn so nicht weiterbehandelt werde.

Mir ist vollkommen bewusst, dass ein versäumter Termin für eine Praxis ärgerlich ist. Das rechtfertigt meiner Meinung nach aber keinen derartigen Umgang mit einem Patienten – erst recht nicht, wenn dieser mit akuten Schmerzen erscheint.

Ich erwarte von einem Arzt einen sachlichen, respektvollen und professionellen Umgang, unabhängig davon, ob es zuvor organisatorische Probleme gegeben hat.

Nach dieser Erfahrung ist mein Vertrauen in diese Praxis vollständig verloren gegangen. Deshalb kann ich sie persönlich nicht weiterempfehlen.

Antwort des Inhabers:

Hallo Herr Cam,

Schön, dass Sie unter Ihrem echten Namen schreiben, sodass ich dann auch zur Situation Stellung nehmen kann. Sie haben in fast allem Recht.

1. Sie sind noch nicht lange bei uns in der Praxis und haben zu uns gewechselt, weil Sie schon mit dem Vorbehandler unzufrieden waren. Behandlungsempfehlungen wurde dabei nicht nachgekommen und ein langer Termin zudem nicht eingehalten.
2. An dem Tag wurden Sie ohne Termin mit Schmerzen behandelt und nicht abgewiesen. Ein Hinweis darauf, dass Sie einen langen Termin vorher nicht wahrgenommen haben, ist folgerichtig.
3. Nach Ihrer vorherigen hohen Einnahme von Schmerzmitteln war eine zahngenaue Lokalisierung der Beschwerden bei Ihnen nicht möglich. Sie haben von uns als akute Lösung ein Antibiotikum verschrieben bekommen.
4. Wir erbringen den Service einer Benachrichtigung über Doctolib. Wenn dann Termine trotzdem nicht wahrgenommen werden und wir von den Patienten im Nachhinein nichts hören, werden keine weiteren Termine vergeben und das Konto bei Doctolib wird gesperrt.

Jetzt eine Frage an Sie:
Was hat das alles mit Rassismus und Herkunft zu tun? Den letzten Termin hatte Ihre Frau für Sie vereinbart, deshalb ist das Nichterscheinen nicht aufgefallen. Im Übrigen hat Ihre ganze Familie noch Termine bei uns.
Werden diese noch wahrgenommen?

Alles Gute auf Ihrem weiteren Weg.

NS
Nicola Schmerbeck
2026-08-03
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Ich bin, seit Dr. Berg die Praxis übernommen hat, Patientin bei ihm und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Mittlerweile wohne ich im Hochsauerland und habe einen Anfahrtsweg von rund 70 Kilometern. Trotzdem komme ich weiterhin in diese Praxis – das spricht für mich mehr als jede Bewertung.
Mit den Behandlungen war ich immer sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit, erklärt verständlich, was er macht und warum eine Behandlung notwendig ist. Dabei ist er ausgesprochen freundlich, einfühlsam und schafft eine angenehme Atmosphäre.
Auch das gesamte Praxisteam ist immer herzlich, hilfsbereit und organisiert. Man wird freundlich empfangen und merkt, dass dort ein gutes Miteinander herrscht.
Für mich eine Praxis, bei der Kompetenz und Menschlichkeit gleichermaßen überzeugen. Ich komme gerne wieder und empfehle sie jederzeit weiter.

Antwort des Inhabers:

Herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel zu wissen, dass Sie uns trotz Ihres langen Anfahrtswegs seit so vielen Jahren die Treue halten.
Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns sowohl fachlich als auch menschlich gut aufgehoben fühlen. – solche Worte sind eine große Motivation für uns alle.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und sind auch weiterhin gerne für Sie da.

GW
Gerhard Weinreich
2026-08-01
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Sehr gut in allen Bereichen

Antwort des Inhabers:

Hallo Herr Weinreich,
danke für die 5 Sterne Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Allein schon, dass Sie aus Lüdenscheid zu uns kommen, nehmen wir als ein großes Kompliment wahr.
Viele Grüße zuhause.
Team Za.Berg

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 08:30 - 13:00, 15:00 - 17:00
Dienstag 08:30 - 13:00, 15:00 - 18:00
Mittwoch 08:30 - 13:00
Donnerstag 08:30 - 13:00, 15:00 - 18:00
Freitag 08:30 - 13:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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