Zahnarztpraxis Karen Mairose
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarzt Sebastian Heinze ist eine Zahnarztpraxis in Lichtenrade, die Patienten aller Altersgruppen von Kindern bis Erwachsenen umfassend versorgt. Der Fokus liegt auf Zahnerhaltung, Prophylaxe, Parodontalbehandlungen und hochwertigem Zahnersatz unter Einsatz moderner Technologien wie dem GBT-System.
In der Praxis an der Steinstraße 26, 12307 Berlin, gewährleisten regelmäßige Fortbildungen und patientenzentrierte Kommunikation eine Behandlung nach aktuellen wissenschaftlichen Standards.
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Ich kann die Praxis absolut garnicht mehr empfehlen! Ich (schwanger) habe heute angerufen weil ich Akute Schmerzen habe weder essen noch trinken kann und obwohl ich schon vor ein paar Wochen dort war und ich eine Füllung bekommen habe die aber leider nach kurzer Zeit abgegangen ist, wurde mir nur ein Termin für in 2 Tagen angeboten den ich nicht annehmen konnte da ich dort schon ein anderen Termin habe ! Die Dame am Telefon fand das wahrscheinlich so lustig das sie mir sarkastisch einen Termin im Januar geben wollte früher durfte man auch bei akuten Schmerzen vorbei kommen und ich durfte mir anhören das der liebe Arzt sich selbst krank zur Arbeit schleppt um solche Patienten wie mich zu behandeln. Sehr schade und unprofessionell! Auf Patienten legt die Praxis keinen Wert mehr
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Kommunikation am Telefon als unpassend empfunden wurde.
Wir müssen jedoch ergänzen, dass wir Ihnen trotz sehr hoher Praxisauslastung einen kurzfristigen Behandlungstermin reserviert hatten. Zu unserem Bedauern wurde dieser Termin Ihrerseits unentschuldigt nicht wahrgenommen. Da dieser Behandlungsplatz somit fest für Sie eingeplant war, konnte er nicht an andere Personen mit akutem Behandlungsbedarf vergeben werden.
Ein solches Vorgehen erschwert die Praxisorganisation erheblich und steht im Widerspruch zu der geschilderten Dringlichkeit. Eine verlässliche Terminplanung ist die Voraussetzung für eine funktionierende Patientenversorgung.
Super Praxis. Alle Arbeiter waren sehr nett und Hilfsbereit. Hier wird sich um einen gekümmert. Herr Heinze hat mein PA super behandelt. Alle beschwerden sind jetz weg.
Mit der Behandlung, dem Personal und der Atmosphäre war ich immer zufrieden. Dass aber die Zahnreinigung bei exakt gleichem Umfang nun mit 285 Euro in Rechnung gestellt wurde (gegenüber 185 Euro im Vorjahr), veranlasst mich, eine günstigere Praxis zu suchen. Fast 300 Euro für eine Zahnreinigung finde ich überzogen.
Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer letzten Rechnung.
Ihre Rechnung setzt sich nicht ausschließlich aus den Kosten für die professionelle Zahnreinigung zusammen. Sie beinhaltet auch weitere zahnmedizinische Leistungen, die während Ihres Termins erbracht wurden.
Gerne besprechen wir die Details der Rechnungslegung noch einmal persönlich mit Ihnen. Bitte teilen Sie uns mit, wann es Ihnen am besten passt.
Mit freundlichen Grüßen
SUPER netter Zahnarzt + Mitarbeiter!!!! Gibt tolle Tipps zur Zahnpflege!! Man bekommt recht schnell einen Termin!!! Nur Treppe zur Praxis ist nicht für jeden geeignet. Wir gehen schon seit vielen Jahren dorthin, auch zum Vorbesitzer, als Herr Heinze dort angefangen hat. Extrem sauber und ordentliche Räume. Etwas mehr Abwechslung bei den Zeitungen wäre schön, aber nicht sonderlich nötig, da man nicht lange warten muß!
Ein sehr toller Zahnarzt der sich Zeitnimmt für seine Patienten ist sehr freundlich und kompetent sowie das ganze Team
Man nimmt sich Zeit und wir fachliche beraten
War heute mit meiner Mutter 84 Jahre dort hat sogar geholfen den Rollator runter zubringen topp
In dieser Zahnarztpraxis stimmt einfach alles: die Räume und die Atmosphäre sind zum Wohlfühlen, das Team ist sehr, sehr nett und das Miteinander von Freundlichkeit und Respekt getragen. Nicht zu vergessen die überaus kompetenten, ruhigen und feinfühligen Zahnärzte. Ich bin so froh, diese Praxis gefunden zu haben!
Ich kann es nicht oft genug sagen und aus diesem Grund bestätige ich meine bereits abgegebene Bewertung jetzt einmal mehr.
Die ganze Familie wird seit über 17 Jahren in der Praxis Gellert behandelt. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben. Die Ruhe, die diese Praxis ausstrahlt ist beeindruckend. Sauber, hell, kompetent und niemals ein voller Wartebereich, d.h. die Termine sind so gelegt, dass Wartezeiten nicht entstehen. Der Gesamteindruck, den diese Praxis vermittelt ist hervorragend.
Besonders erwähnt werden muss die Freundlichkeit des gesamten Praxisteams. Ich persönlich hatte immer ein flaues Gefühl, wenn ich zum Zahnarzt durfte. Hier ist mir und meiner Familie so etwas nie passiert.
Also volles Lob und Anerkennung für das Team und die Praxis.
Nachtrag im Oktober 2023 …
Es gibt auch in diesem Jahr einfach nichts, was ich bemängeln könnte. Das Team ist nach wie vor spitze. Die Routineuntersuchungen, die übers Jahr anfallen, bekommen hier einen fast „erfreulichen“ Charakter.
Also 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Frau Küster hat meine Prophylaxe hervorragend durchgeführt.
Sehr freundlich, zuvorkommend, erklärend in ihrer Durchführung und äußerst akribisch.
Die Zähne haben sich danach wie neu angefühlt.
Sehr empfehlenswert!!
Herr Dr. Gellert ist ein sehr kompetenter und vertrauenswürdiger Arzt. Ich fühle mich bei ihm gut aufgehoben und habe ihn bereits oft in meinem Freundes- und Bekanntenkreis empfohlen. Arztpraxen wie diese, findet man zu diesen Zeiten leider nicht mehr sehr häufig.
In der Praxis fühlt man sich von Anfang an geborgen. Alles ist hell und sauber. Das Wartezimmer ist Dank der guten Terminplanung nie zu voll.
Dr. Gellert ist der beste Zahnarzt den ich in meinem Leben kennengelernt habe. Hier wird auch nicht versucht zu überflüssigen Behandlungen zu überreden. Der Zahnersatz der hier gemacht wird ist gut und hält.
Seit Dr. Gellert in den 80iger Jahren seine Praxis eröffnet hat bin ich dort in Behandlung. Ich denke, dass spricht für sich. Ich wurde in all den Jahren gut beraten, was die beste und auch kostengünste Lösung ist. Dr. Gellert arbeitet immer sehr vorsichtig und mit leichten Händen. Die Praxis ist gut organisiert. Bei Schmerzen oder Problemen bekommt man auch kurzfristig einen Termin. Ich nehme gerne einen Anfahrtsweg von 1 Stunde in Kauf.
Sehr gut geführte Zahnarztpraxis , kompetentes Team, nettes höfliches Personal. Der "Meister" Dr. Thomas Gellert ist unumstritten die Nr. 1 im Team, er hat für alle Probleme rund um den Mund eine Lösung und ist auch gutachterlich tätig. Man fühlt sich hier gut aufgehoben was wohl selten bei einem Dentisten sein dürfte wo man lieber geht als kommt.
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