TK

Tareq Khattab

2026-08-22

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Vor der Behandlung hatte ich bisher keine Beschwerden oder Schmerzen. Der Zahnarzt hat mir mitgeteilt, dass sich an diesen Zähnen Karies entwickelt hat. Daraufhin wurden zwei Zahnfüllungen durchgeführt.

Seit dieser Behandlung habe ich jedoch Schmerzen und eine erhöhte Empfindlichkeit, insbesondere beim Trinken von kalten Getränken. Außerdem habe ich inzwischen auch Schmerzen an einem anderen Zahn. wo der Arzt eine Zahnfüllung gemacht hat.

Ich bin davon ausgegangen, dass die Behandlung dazu dient, zukünftige Probleme zu vermeiden. Leider habe ich seit der Behandlung weiterhin Beschwerden und bin mit dem bisherigen Behandlungsergebnis nicht zufrieden.

Daher möchte ich eine andere Zahnarztpraxis aufsuchen.

Antwort des Inhabers:

Liebe/r Frau/Herr Khattab,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Behandlung und Betreuung stetig zu verbessern. Da wir Ihrem Nutzernamen keinen konkreten Patientenfall zuordnen können, können wir die Umstände nur allgemein beantworten: Bei fortgeschrittener Karies, die nah an den Zahnnerv reicht, kann es nach der Füllungstherapie durchaus für längere Zeit zu Empfindlichkeiten kommen. Da Karies ein langsam fortschreitender Prozess ist, bestehen im Vorfeld meist keine oder nur leichte Beschwerden.

Gerne können Sie sich für Rückfragen nochmal an uns wenden und für weitere etwaige Hilfe stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako Augsburg - Schneid & Kollegen

TM

Trak Monk

2026-08-14

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Ich war bei ein paar Zahnärzten in Augsburg. Keiner von ihnen half, meine Ängste zu lindern. Aber dieses Büro war extrem freundlich. Beantwortete alle meine Fragen und nahm sich Zeit mit den Verfahren, um mir ständig zu versichern, dass es mir gut geht. Dies war eine sehr positive Erfahrung und ich glaube nicht, dass ich irgendwo anders hingehen würde als dorthin. Vielen Dank an das Team. Ihr seid alle großartig.

Antwort des Inhabers:

Liebe/-r Trak Monk,

vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und das Lob. Es freut uns, dass wir Ihnen Ihre Ängste nehmen konnten und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako Augsburg - Schneid & Kollegen

RA

Reiner Aumueller

2026-07-29

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Meine besten Kronen!

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Aumueller,

wir bedanken uns herzlich für diese schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind.

Herzliche Grüße

Ihre Zahnärzte am Diako Augsburg - Schneid & Kollegen

MF

Michael Finger

2026-07-27

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Ein nettes kompetentes Team. Ich hatte einen größeren Eingriff und das Ergebnis ist toll geworden.
Man sieht nich,t daß ich Kronen anstelle meiner echten Zähne habe . Toller Job .Vielen Dank an Dr.Schneid und sein Team .

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Finger,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und Ihr Lob.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako

JH

Jan Hornig

2026-07-20

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Ich bin absolut begeistert von dieser Praxis! Von der Begrüßung bis zur Behandlung hat hier einfach alles gepasst.
Keine Spur von langen Wartezeiten – ich kam mehr als pünktlich dran. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, zugewandt und arbeitet auf absolut professionellem Niveau. Man fühlt sich bestens aufgehoben und rundum gut betreut.
So macht ein Zahnarztbesuch fast schon Spaß! Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team.
Absolute Weiterempfehlung!

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Hornig,

vielen Dank für dieses tolle Feedback und die Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum gut betreut fühlen.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako Augsburg – Schneid & Kollegen

KW

Kai Wombatzi

2026-06-25

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Ich bin ein sog. Angstpatient, habe eine Zahnarztphobie, bekomme Panikattacken und zu allem Überfluss eine extremen Würgereiz. Das komplette Team und beide Zahnärzte, Dr. Kristina Schneid und Dr. Philipp Schneid sind einfühlsam, gehen sehr, sehr gut auf einen ein.

Ich habe Vertrauen geschlossen und fühle mich exzellent aufgehoben und betreut.

Kann eine maximale Empfehlung aussprechen.

Vielen lieben Dank an alle 🫡

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Wombatzi,

vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie trotz Ihrer Zahnarztphobie bei uns Vertrauen gefasst haben und sich so gut aufgehoben fühlen. Eine einfühlsame Betreuung, gerade für Angstpatienten, liegt uns sehr am Herzen. Wir geben Ihr Lob gerne an unser gesamtes Team weiter.

Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße

Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako Augsburg – Schneid & Kollegen

MK

Marko Klein

2026-06-02

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Ein tolles sympathisches Team,man fühlt sich gut aufgehoben!

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Klein,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Herzliche Grüße

Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako Augsburg – Schneid & Kollegen

E

Elio

2026-05-21

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Sehr schöne Praxis, angenehme Hintergrundmusik, es riecht überall angenehm. Kurze Wartezeit. Die Mitarbeitenden sind super freundlich. Man wird über jeden Schritt informiert. Einfach rundum alles TOP!

Ich bin hier wirklich mehr als zufrieden!

Antwort des Inhabers:

Lieber Elio,

vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und zufrieden mit unserer Praxis sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako

KF

Kleine Fee

2026-03-12

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Die Praxis bewirbt sich online als CMD Spezialisten. Die 1. Aussage von Dr. Schneid war noch vor einer Anamnese, dass man sowieso nichts machen könne. Hier wird der Patient von vornherein entmutigt. Aus meiner Sicht kann man sich den Weg bei CMD Beschwerden zu dieser Praxis lieber sparen.

Antwort des Inhabers:

Liebe Kleine Fee 321,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Gespräch bei Ihnen den Eindruck erweckt hat, man könne „sowieso nichts machen“ – das war nicht unsere Absicht. Jedoch liegt uns viel daran, bei der Anamnese und vor der Behandlung stets sicherzustellen, dass die Erwartungen an eine CMD-Behandlung realistisch bleiben, ohne unsere Patienten damit zu entmutigen. Herr Dr. Schneid hat dies daher zu Beginn fachlich und ehrlich eingeordnet und mögliche Optionen sowie Grenzen erläutert, was offenbar missverständlich bei Ihnen angekommen ist. Wir möchten nochmals betonen, dass es durchaus gute Lösungen für CMD-Beschwerden gibt, die sich je nach Ursache unterscheiden. Jedoch können wir nicht alle Beschwerden beheben, nicht jeden Zahn retten und nicht jeden Patientenwunsch bedingungslos erfüllen, auch wenn wir uns dies wünschen würden. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako

AH

Alexander Haubner

2026-02-18

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Ich als Angspatient und auch anstrengend fürs Team und Dr Schneid möchte vielen vielen Dank für die Hilfe und die Bomben Behandlung schreiben 👍 Bin mehr als zufrieden und kann bedenkenlos die Praxis weiterempfehlen..... 👍 Von A bis Z Einwandfrei einfühlsam kompetent menschlich und kompetent. Danke

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Haubner,
herzlichen Dank für das Lob an unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich als Angstpatient gut begleitet und bestens behandelt gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako

SI

Siana I

2026-01-10

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Ich bin ja sowas von begeistert von dieser Praxis, der Arzt, bzw. Ärzte und die Mädels sind der Hammer, man fühlt sich garnicht wie beim Arzt und das ist glaub das beste Kompliment das ich geben kann. Also auch für die, die Angst haben - top !!! Wir haben bei mir eine ästhetische Mini Zahnlücke gefüllt, die sogar kostenlos nochmal nachgebessert wurde. Wow!! Ich kann jedem diese Praxis empfehlen. Auch am Empfang die Damen, Hut ab, immer gut gelaunt und total freundlich - was heut zu Tage leider eine Seltenheit ist :)

Antwort des Inhabers:

Liebe*r Siana,

vielen Dank für Ihre großartige und herzliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Praxis so wohlfühlen und unser Team Ihnen ein so positives Erlebnis vermitteln konnte. Ihr Lob an unsere Zahnärztinnen, Zahnärzte und Mitarbeiter:innen bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind.

Herzliche Grüße,

Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako Augsburg – Schneid & Kollegen

EB

Ecem Bozoglu

2025-12-10

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Sehr freundliches Personal und Ärzte. Beratungsbereit und beantworten einem alle Fragen. Bin sehr zufrieden mit der Zahnreinigung :)

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Bozoglu,

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und wohlgefühlt haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine so schöne Bewertung zu schreiben!

Herzliche Grüße

Ihr Praxisteam der Zahnärzte am Diako

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