Zahnärzte in der Wasserburg

Javier Rodriguez

2025-08-18

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Ich kam am Sonntag als Notfall Patienten mit fürchterlichen Schmerzen zu diesem Zahnarzt er macht bei mir nur eine Salbe drauf und meinte das wird in 1-2 Tagen wieder. Zuahsze weiterhin die Schmerzen nicht ausgehalten dann nach Bonn zu einem anderen Notdienst gefahren und sofort eine Wurzelbehandlung bekommen und die Schmerzen sind Weg. Unfassbar Leute meidet diesen Zahnarzt er hilft nicht null !!!

Daniela Pietrobelli

2025-06-17

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Hallo zusammen,ich habe noch nie so eine tolle und gewissenhafte Organisation erlebt.Meine ganze Familie und ich sind hier seit Jahren hier zufrieden,absolut empfehlenswert!!!Kompliment an ALLE

LiMA Be “Mrshypercube”

2025-01-23

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Die Praxis hat innerhalb des Notdienstes heute junge Patientin mit akuten Schmerzen nach einer Wurzelbehandlung obwohl das Mädchen fürchterliche Schmerzen unter 800mg IBU hat, dass sie kein Auge zu bekommt. Nicht kommen lassen um ihr zu helfen. Man würde nix machen nur Tabletten. Ich bin vom Fach und man hätte das cavit einfach nur entfernen müssen und ggf nochmal spülen ggf med. Einlage und das Problem wäre gelöst. Man hat sie nicht kommen lassen. Ich bin schockiert über diese Art von unterlassener Hilfeleistung. Was für eine Aufgabe hat der Zahnärztliche Notdienst denn? Wie wird mit Patienten umgegangen? Ist die Ablehnung unter solchen Schmerzen noch als Human anzusehen?
Ich bin echt sprachlos jemanden in so einen Zustand zu lassen, wenn die Lösung so einfach gewesen wäre und dann auch noch innerhalb des Notdienstes der die Praxis eigentlich zur Hilfe verpflichtet hätte.

Ute Martin

2025-01-21

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Seit vielen Jahren bin ich dort in Behandlung. Ich kann die, in Teilen sehr schlechten Bewertungen/Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen. Ganz aktuell wurde mir problemlos eine Krone eingesetzt. Es ist alles super gut gelaufen. Auch hatte ich in den letzten Wochen (mehrfach) wegen Zahnschmerzen angerufen und um einen Termin gebeten. Mir wurde immer prompt und sehr freundlich geholfen. Ich wohne seit elf Jahren nicht mehr in Hennef, aber die Anfahrt werde ich immer wieder in Kauf nehmen. Ganz herzlichen Dank an alle Mitarbeiter, die immer sehr freundlich und aufmerksam sind. Besonderen Dank an Dr. Weber, der tolle Arbeit leistet.

Tom Otten

2024-08-18

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Ich kann die schlechten Bewertungen insb. zu der Praxis-organisation überhaupt nicht nachvollziehen, im Gegenteil. Ich bin seit ca. 10 Jahren dort als gesetzlich Versicherter. Ich habe es die ganzen Jahre nie erlebt, länger als 5 Minuten warten zu müssen. Das habe ich (leider) bei keiner anderen Arztpraxis erlebt. Auch bei akuten Zahnschmerzen bekam ich rasch einen Termin. Die Zahnreinigung zweimal im Jahr ist sehr gut gemacht, allerdings ist es hier sehr schwierig Termine zu bekommen.
Ich fühle mich bei Dr. Weber in sehr guten Händen und kann absolut nichts Negatives berichten.

OlympusVee

2024-07-15

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Ich bin in dieser Zahnarztpraxis schon seit Jahren und sehr zufrieden. Ich werde immer gut behandelt und falls mal ein fieser Eingriff gemacht wurde, dann hörte man auf jedes Piepsen von mir. Allerdings muss ich dazu auch sagen, dass ich und meine Familie nur von Fr. Lichte behandelt werden (nachdem ein Azubi bei meiner Mom mal Murks gemacht hatte und sie darauf bestanden hatte), deswegen kann ich nur für die Behandlung bei ihr sprechen! Die ist aber absolut tadellos und freundlich und ich fühle mich immer gut aufgehoben!
Schnelle Termine sind allerdings wirklich schwierig, aber wenn man wirklich Schmerzen hat dann kann man auch morgens in der Notfallsprechzeit drankommen.

Ace Ce

2024-02-19

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Ärzte und Helferinnen sind super nett aber die Damen beim Empfang sind sehr unfreundlich und herablassend. Leider bekommt man auch im Notfall keinen schnellen Termin und auch die Kinder müssen trotz Schule oft vormittags kommen. Das finde ich nicht gut und überlege daher wirklich den Zahnarzt zu wechseln

Ethan Hunt

2023-11-02

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Ich kann mich leider der schlechten Bewertung einiger anderer Patienten nur anschließen. Ich bin seit Jahrzehnten Patient in der Praxis und war immer sehr zufrieden. Ich warte nunmehr seit 7 Monaten auf die Übersendung eines Kosten- und Heilplans zur Weiterversorgung und auf die Übersendung eines Termins für eine akute Behandlung. 7 MONATE!!! Bei einer Anfrage vor Ort nach 4 Monaten wurde ich von der Anmeldung rüde zum geduldigen Warten aufgefordert: "Das brauche eben seine Zeit." Ich glaube die Ärzte sind nach wie vor so gut wie ehe und je. Aber die Verwaltung ist grottenschlecht geworden. Habe nun den Arzt gewechselt damit es weiter geht.

C. C.

2023-06-12

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An sich bin ich mit der Praxis zufrieden.
Frau Lichte hat immer gute Laune und ist super nett.
Leider war ich einmal mit der Zahnreinigung nicht zufrieden, was aber direkt behoben wurde und ich seit dem bei einer anderen Assistentin bin.

Nur leider ist es wirklich eine große Katastrophe einen Termin zu bekommen. Ich habe mir erlaubt die Damen an der Anmeldung einmal drauf anzusprechen… darauf habe ich direkt Konter bekommen. Vielleicht einfach zu viel mittlerweile, wenn noch nicht mal mehr die Stammkundschaft einen Termin findet. 6 Monate im Voraus ist fast Standard.
Für mich und meine beiden Kinder einen Termin zusammen zu bekommen ist schier unmöglich…
Also fahre ich nicht zweimal sondern mittlerweile sechsmal im Jahr da hin.
Auch auf mehrmaligen Hinweis, dass ich mein Kind nicht wegen eines Zahnarzttermins aus der Schule nehmen möchte, wurde mir ein Termin um 10 Uhr vorgeschlagen…
Insgesamt seeeehr teuer und meine Privatrechnung muss ich mir via Email mittlerweile selbst ausdrucken.

Harald Wolf

2023-02-06

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Meine Kinder sind mittlerweile seit 5 Jahren Patienten und wurden immer gut von der Ärztin beraten sowie behandelt. Einen Termin für alle 3 Kinder gleichzeitig zu bekommen wurde immer schwieriger, und am Ende unmöglich. Nach langer Diskussion wurde mir heute ernsthaft ein Terminvorschlag zur Kontrolle für August, also erst in sechs Monaten, angeboten. Was soll ich davon halten?
Mit so einem Service am Empfang werde ich regelrecht gezwungen, einen neuen Zahnarzt für meine Kinder zu suchen. Schade für die Ärztin sowie die Praxis…