Zahnärzte in der Wasserburg

Javier Rodriguez

2025-08-17

Google

Ich kam am Sonntag als Notfall Patienten mit fürchterlichen Schmerzen zu diesem Zahnarzt er macht bei mir nur eine Salbe drauf und meinte das wird in 1-2 Tagen wieder. Zuahsze weiterhin die Schmerzen nicht ausgehalten dann nach Bonn zu einem anderen Notdienst gefahren und sofort eine Wurzelbehandlung bekommen und die Schmerzen sind Weg. Unfassbar Leute meidet diesen Zahnarzt er hilft nicht null !!!

Daniela Pietrobelli

2025-06-17

Google

Hallo zusammen,ich habe noch nie so eine tolle und gewissenhafte Organisation erlebt.Meine ganze Familie und ich sind hier seit Jahren hier zufrieden,absolut empfehlenswert!!!Kompliment an ALLE

Dirk-Ulrich Lauer

2025-02-14

Google

Einfach perfekt! Man erfährt als Kunde/Patient eine hohe Wertschätzung, man nimmt sich Zeit und die PZR ist eine Empfehlung wert. Danke

LiMA Be “Mrshypercube”

2025-01-23

Google

Die Praxis hat innerhalb des Notdienstes heute junge Patientin mit akuten Schmerzen nach einer Wurzelbehandlung obwohl das Mädchen fürchterliche Schmerzen unter 800mg IBU hat, dass sie kein Auge zu bekommt. Nicht kommen lassen um ihr zu helfen. Man würde nix machen nur Tabletten. Ich bin vom Fach und man hätte das cavit einfach nur entfernen müssen und ggf nochmal spülen ggf med. Einlage und das Problem wäre gelöst. Man hat sie nicht kommen lassen. Ich bin schockiert über diese Art von unterlassener Hilfeleistung. Was für eine Aufgabe hat der Zahnärztliche Notdienst denn? Wie wird mit Patienten umgegangen? Ist die Ablehnung unter solchen Schmerzen noch als Human anzusehen?
Ich bin echt sprachlos jemanden in so einen Zustand zu lassen, wenn die Lösung so einfach gewesen wäre und dann auch noch innerhalb des Notdienstes der die Praxis eigentlich zur Hilfe verpflichtet hätte.

Ute Martin

2025-01-21

Google

Seit vielen Jahren bin ich dort in Behandlung. Ich kann die, in Teilen sehr schlechten Bewertungen/Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen. Ganz aktuell wurde mir problemlos eine Krone eingesetzt. Es ist alles super gut gelaufen. Auch hatte ich in den letzten Wochen (mehrfach) wegen Zahnschmerzen angerufen und um einen Termin gebeten. Mir wurde immer prompt und sehr freundlich geholfen. Ich wohne seit elf Jahren nicht mehr in Hennef, aber die Anfahrt werde ich immer wieder in Kauf nehmen. Ganz herzlichen Dank an alle Mitarbeiter, die immer sehr freundlich und aufmerksam sind. Besonderen Dank an Dr. Weber, der tolle Arbeit leistet.

Tom Otten

2024-08-18

Google

Ich kann die schlechten Bewertungen insb. zu der Praxis-organisation überhaupt nicht nachvollziehen, im Gegenteil. Ich bin seit ca. 10 Jahren dort als gesetzlich Versicherter. Ich habe es die ganzen Jahre nie erlebt, länger als 5 Minuten warten zu müssen. Das habe ich (leider) bei keiner anderen Arztpraxis erlebt. Auch bei akuten Zahnschmerzen bekam ich rasch einen Termin. Die Zahnreinigung zweimal im Jahr ist sehr gut gemacht, allerdings ist es hier sehr schwierig Termine zu bekommen.
Ich fühle mich bei Dr. Weber in sehr guten Händen und kann absolut nichts Negatives berichten.

OlympusVee

2024-07-15

Google

Ich bin in dieser Zahnarztpraxis schon seit Jahren und sehr zufrieden. Ich werde immer gut behandelt und falls mal ein fieser Eingriff gemacht wurde, dann hörte man auf jedes Piepsen von mir. Allerdings muss ich dazu auch sagen, dass ich und meine Familie nur von Fr. Lichte behandelt werden (nachdem ein Azubi bei meiner Mom mal Murks gemacht hatte und sie darauf bestanden hatte), deswegen kann ich nur für die Behandlung bei ihr sprechen! Die ist aber absolut tadellos und freundlich und ich fühle mich immer gut aufgehoben!
Schnelle Termine sind allerdings wirklich schwierig, aber wenn man wirklich Schmerzen hat dann kann man auch morgens in der Notfallsprechzeit drankommen.

R D

2024-04-07

Google

Seit kurzem werden die Parkplätze der Praxis videoüberwacht und automatisch Knöllchen fürs unberechtigte Parken verschickt. Diese bekommt man halt auch fürs Parken auf den beiden anderen Parkplätzen, die jedoch gut lesbar für Besucher des Hauses nebenen ausgewiesen sind und somit definitiv nicht zur Zahnarztpraxis gehören. Begründung: Nicht Betreten des Geschäfts. Vielleicht müsste bei der Digitalisierung/Automatisierung noch leicht nachgebessert werden 😉

Ace Ce

2024-02-19

Google

Ärzte und Helferinnen sind super nett aber die Damen beim Empfang sind sehr unfreundlich und herablassend. Leider bekommt man auch im Notfall keinen schnellen Termin und auch die Kinder müssen trotz Schule oft vormittags kommen. Das finde ich nicht gut und überlege daher wirklich den Zahnarzt zu wechseln

Chantal Spürck

2024-01-29

Google

Leider ist es als Kassenpatient (und Patient in der Praxis) nicht möglich einen Termin unter 6 Monaten wartezeit zu bekommen selbst wenn man schmerzen hat. Man wird dort dann darauf verwiesen dass es sich um eine Terminpraxis handelt und man ja stattdessen zu einem anderen Zahnartz gehen könne.

Außerdem sollte man davon absehen falls man Kinder hat und diese nicht zum Termin begleiten kann einen andren Familienangehörigen darum zu bitten seine Kinder zu begleiten. Bei uns ging es lediglich um einen normalen kontroll Termin für meine Kinder heißt mund auf reingucken und wenn was aufällig ist einen Termin geben lassen um evtl vorhandene schäden beheben zu lassen. Da ich zu der zeit des Termins ungeplant im Krankenhaus lag hatte ich den Opa meiner kinder darum gebeeten meine Kinder zu dem Termin zu begleiten. Da ich allerdings keine Vollmacht geschrieben hatte wurden meine Kinder unverrichteter dinge wieder Heim geschickt. Wie gesagt man sollte ihnen nur in den mund gucken kein Bohren keine Narkose kein garnichts auch keine Unterschrift die hätte geleistet werden müssen. Als ich wieder zuhause war habe ich natürlich direkt einen neuen Termin ausmachen wollen tja wir haben jetzt einen Termin für JULI 24

Ethan Hunt

2023-11-02

Google

Ich kann mich leider der schlechten Bewertung einiger anderer Patienten nur anschließen. Ich bin seit Jahrzehnten Patient in der Praxis und war immer sehr zufrieden. Ich warte nunmehr seit 7 Monaten auf die Übersendung eines Kosten- und Heilplans zur Weiterversorgung und auf die Übersendung eines Termins für eine akute Behandlung. 7 MONATE!!! Bei einer Anfrage vor Ort nach 4 Monaten wurde ich von der Anmeldung rüde zum geduldigen Warten aufgefordert: "Das brauche eben seine Zeit." Ich glaube die Ärzte sind nach wie vor so gut wie ehe und je. Aber die Verwaltung ist grottenschlecht geworden. Habe nun den Arzt gewechselt damit es weiter geht.

Jörg Naumann

2023-06-19

Google

Also, welches Niveau hat unser Gesundheitssystem langsam erreicht?

Mein 7 jähriges Kind hat Zahnschmerzen, man ruft dort an, keine Rückmeldung.

Man schreibt eine Mail und bekommt keine Antwort.
Man geht dort vorbei, weil das Kind Schmerzen hat.

OTon, wir nehmen keine neuen und auf andere Ärzte verwiesen.

Ja, ist deren gutes Recht und jeder weiß das hier einiges im Gesundheitssystem falsch läuft.

Aber ein Kind mit Schmerzen die Behandlung zu verwären ist ein absoluter Witz und nicht nach zu vollziehen.

Schade schade, aber ein No Go!