Zahnärztliche Praxisgemeinschaft Schwabach | Dr. Bedrich-Weiner, Dr. Bendkowski, ZÄ Stubenrauch

Sophia Wendl

2025-07-09

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Fr. ZÄ Stubenrauch, hat mir den Zahn 26 am 03.03.2025 befüllt.
Während der Behandlung unfreundlich.
4 Woch später war ich nochmal dort und sagte Fr. Stubenrauch das der Zahn immer noch schmerzt.
Sie meinte zu mir dass das schon mal 6 Monate dauern kann bis der Zahn sich an die neue Füllung gewöhnt hat.
Absoluter Schwachsinn.
Ich habe den Zahn 26, bei einem anderen Zahnarzt erneut machen lassen.
Siehe da keine Schmerzen mehr.
Letzte Woche habe ich mit Frau Stubenrauch telefoniert und ihr gesagt das ich für schlechte Arbeit nicht zahle.
Was verständlich ist.
Ich musste mir von Frau Stubenrauch am Telefon sagen lassen das ich doch nochmal hätte vorbeikommen sollen.
Kommt mir so vor als wenn man mit mir nochmals Geld verdienen wollte.
Und das mich Fr. Stubenrauch nicht mehr in Praxis sehen will.
Damit kann ich leben.

Absender: Schwabach

2024-12-03

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Wir haben seit mehreren Tagen versucht telefonisch einen Termin zu erhalten. Entweder war immer belegt oder der Anrufbeantworter ist angegangen oder es klingelte ins Leere. Nach einer E-Mail und einem Rückruf hatten wir heute eine sehr unfreundliche Dame am Telefon, die sehr gestresst und wenig zielorientiert abgestritten hat, dass man telefonisch nicht durchkommt. Außerdem antworten sie normal nicht auf E-Mails zu Terminvereinbarungen. Die Dame hat nur Vorwürfe gemacht, dass man so spät mit der Kontrolle dran sei. Das Erlebnis ist sehr schade, da die Behandlung der Ärzte stets gut und zufriedenstellend und ohne Komplikationen verlief.

Katharina Stubenrauch

2024-08-02

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Sehr geehrte Frau L., es ist sehr bedauerlich, dass Ihre Zusatzversicherung Sie so ärgert, bzw. sich um möglichst viele Zahlungen drücken möchte (so wie viele Versicherungen). Bei dem von mir erstellten Heil- und Kostenplan handelt es sich um einen regulären Kostenvoranschlag, der anscheinend von anderen Zusatzversicherungen anerkannt wird. Zumindest gab es noch keine anderen negativen Rückmeldungen. Eine weitere Rücksprache haben Sie sich leider mit Ihrer Aussage selbst verwehrt: „wenn sie den Preis nicht anpassen, dann suche ich mir einen anderen Zahnarzt!“. Daraufhin blieb mir leider keine andere Antwort übrig als: „dann tun Sie das!“. Den Termin zur Erstversorgung Ihres Zahnes mit Hilfe einer Füllung nahmen Sie nicht war, da Sie noch keine Rückmeldung Ihrer Versicherung hatten. Die Absage erfolgte direkt zum Termin vor Ort, obwohl in Ihrem Tarif die Kosten für Füllungen nicht erstattungsfähig sind. Eine Ausfallrechnung haben Sie von mir nicht erhalten. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer weiteren Zahnarztsuche.

Yana Konovalchuk

2024-07-29

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I want to share with everyone my feedback about the work of dentist Frau Stubenrauch. I am very satisfied with all the professional results of her work, she has different techniques, depending on the patient's problem. Now my teeth are in perfect order. Also, many thanks to assistant Diana for her help and high-quality teeth cleaning.

Viktoria L

2024-07-22

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Fr. ZÄ Stubenrauch erstellt einen Heil-und Kostenplan für eine Vollkrone, der für eine bekannte deutsche Private Zahnzusatzversicherung in meinem Fall ihrerseits begründet nicht nachvolziehbar war und daher nicht übernommen wurde. Fr. ZÄ Stubenrauch verweigerte eine weitere Rücksprache und Nachbesserung des Heil-und Kostenplans. Eine Notfallversorgung des betrofenen Zahnes lehnte sie ab, weil sie das als unnötig
erachtete und ihren "besonderen" Heil-und Kostenplan favorisierte.
Bei Fr. ZÄ Stubenrauch scheint das Geldverdienen vor dem Patientenwohl zu stehen....... Das war für mich sehr traurige Erfahrung...

Ms Bucket

2024-04-30

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Beste Zahnarztpraxis ever !!! Sowohl die Dame am Empfang als auch die Arzthelferinnen sind super freundlich und hilfsbereit. Auch Fr. Dr. Stubenrauch ist eine sehr einfühlsame Ärztin! Bin seitdem ich ein kleines Kind bin in der Praxis und diese ist auf jeden Fall zu empfehlen !!!

Alex S

2023-12-14

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Seit vielen Jahren bei Frau Dr. Bedrich. Beste Zahnärztin EVER!!!! Sehr kompetent, einfühlsam und immer gut drauf. Auch das super Praxisteam ist zu erwähnen. Vorallem Frau Graf ;) 😉

Johanna Kolmetz

2023-03-20

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Sehr freundliche Angestellte. Auch Frau Dr Stubenrauch ist sehr freundlich und erklärt alles sehr verständlich. Vielen Dank an das ganze Praxisteam.

Marko Klokow

2023-01-14

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Diese Zahnarztpraxis kann ich nur empfehlen. Sympathisch und kompetent. Ob es der freundliche Erinnerungsanruf am Tag zuvor, die professionelle Zahnreinigung oder die einfühlsame und fachkundige Behandlung ist - einfach Top. Vielen Dank.

Levent Sait

2022-11-23

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Vielen Dank für die tolle Behandlung bei unserer 4 jährigen Tochter, Ärztin und Assistenz super Team, super kinderlieb. Auch am Telefon sehr nette Dame!!

Mary aus der Elfenwelt

2020-02-11

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Es ist zwar schon eine Weile her, als ich behandelt wurde, doch ich muss sagen, diese Praxis hätte noch einen zusätzliche Stern für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die auch über die regulären Öffnungszeiten hinausgingen.
Auch wenn die Behandlung nicht zu Ende geführt werden konnte, da die Schmerzen trotz Schmerzmittel nicht nachließen, warteten einige Mitarbeiter, sowie auch die behandelnde Ärztin mit mir bis der Krankenwagen eintraf
Einen großen Dank noch einmal an die, die mir beistanden und deren Zeit ich so sehr in Anspruch genommen habe.

S. Wening

2016-10-14

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Es ist eine modern eingerichtete Praxis ,das gesamte Team ist wirklich sehr freundlich.
Frau Dr. Bendkowski hat sich Zeit genommen und genau erklärt was zu tun ist.
Ich bin sehr zufrieden