Zahnarztpraxis Am Lichtenturmweg

Dennis

2025-07-03

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Sehr nette Arzthelferin und Arzt. Allerdings waren die Kosten um einiges höher als veranschlagt und die Frau Doktor ist nicht zu empfehlen ( Umgang mit Patienten absolut daneben).

Erik Werner Glas

2025-06-17

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Sehr nettes Team und modern eingerichtete Praxis. Manchmal ist die Terminfindung etwas schwierig - was aus meiner Sicht aber auch die Beliebtheit der Praxis und die Freundlichkeit des Teams unterstreicht. Ich kann die Praxis nur empfehlen 🙂

Cem Ünal

2025-05-25

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Wenn es gehen würde, würde ich der Praxis nicht 1 Stern geben! Man sucht Abends verzweifelt nach einem Notfallzahnarzt weil man höllische schmerzen hat und diese Praxis ist so dreist und geht nichtmal an die Anrufe dran! Man ruft 10-15 mal an jedoch ohne Erfolg. Nichtmal ein Rückruf ist erfolgt. Wofür machen sie 'Bereitschaft' wenn sie sowieso nicht an die Anrufe dran gehen? Gott sei Dank gab es noch einen anderen SEHR KOMPETENTEN Notfallzahnarzt zu den man länger gefahren ist als zu dieser Praxis aber er uns sofort zu sich gerufen hat weil man hier einfach nur ignoriert wurde!

Sejla

2025-05-25

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Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben.
Diese Praxis war gestern Nacht offiziell für den zahnärztlichen Notfalldienst eingetragen – aber es ging niemand ans Telefon. Trotz mehrfacher Versuche über einen längeren Zeitraum hinweg: keine Reaktion, kein Rückruf, gar nichts. In einer akuten Notsituation ist das absolut unverständlich und enttäuschend. Wer sich für den Notdienst eintragen lässt, trägt Verantwortung – gerade in solchen Momenten. Leider komplett im Stich gelassen worden. Traurig.

Chiranjeevi H R

2024-10-17

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I've been visiting this clinic for over three years, and the staff has consistently been friendly and welcoming. Their online booking system, as well as the telephone appointment process, is efficient and reliable, with minimal waiting times.

While I don't typically write lengthy reviews, my recent experience with Dr. Veit Schäfer deserves a mention. I had both a tooth filling and a root canal procedure done, and I couldn't have been more satisfied. Dr. Schäfer is incredibly professional, thorough, and patient. He takes the time to explain everything in detail, often using diagrams, which really helps in understanding the situation and the treatment plan. His calm and pleasant demeanor makes you feel comfortable throughout the process.

I'm genuinely impressed with the seamless and friendly experience at this clinic, and Dr. Schäfer is truly a standout. Highly recommend!

Martin Steins

2024-09-29

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Top Zahnärzte, wie auch die Sprechstundenhilfen.
PS: leider muss ich mittlerweile der Praxis drei Sterne streichen. Bin ca, seit 10 Jahren Patient hier und habe vor vier Jahren fünf Sterne gegeben. Leider habe ich immer mehr gemerkt das es nur noch um Profit geht. Wenn es um das Gespräch für die Weiterbehandlung ging, wurde mir nur eine Möglichkeit vorgeschlagen, die nicht gerade billig war. Wenn das Portmonee aber nicht so viel hat, wurde mir kein günstigerer Vorschlag gemacht. Wenn ich dann Wochen später auf Grund Schmerzen kommen musste, wurde mir gleich vorgelegt das ich das Angebot mit dem Kostenvorschlag hätte annehmen sollen, dann wäre alles nicht so passiert. Ebenso wurden mir noch weitere Probleme gesagt, was ich noch alles gemacht haben müsste wie Brücken oder Kronen. Mein jetziger Zahnarzt wiederspricht da, wäre alles noch im grünen Bereich.
Ebenso kann es nicht sein, das wenn ich in der Praxis anrufe, nur der Anrufbeantworter zu hören ist und das während der Sprechzeiten, das geht gar nicht.
Nun hatte ich ein weiteres Problem und der Zahnarzt hat Wochen versucht das in den Griff zu bekommen, ohne Erfolg.
Mein neuer Zahnarzt hat das Problem sofort erkannt und das innerhalb von zwei Wochen erledigt.
Trotz aller dem, der Chef selber macht super Arbeit, den kann ich nur empfehlen, wie auch der größte Teil der Arzthelferinen.
Leider ab jetzt ohne mich, denn man muss auch in das Portmonee der Patienten hinein sehen.

Masa All

2024-09-27

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Meiner Meinung nach sind die Zahnärzte freundlich, aber es gibt eine Mitarbeiterin, die nicht sehr freundlich war. Ihr Verhalten mir gegenüber war schlecht, und das ist der Grund, warum ich nicht noch einmal hingehen werde.

Lukas Schmidt

2024-09-24

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Sehr sympathische Mitarbeiter. Wurde vor meiner professionellen Zahnreinigung ausführlich beraten und über weitere Möglichkeiten zur Aufhellung der Zähne informiert. Die Damen haben wirklich Ahnung von ihrem Job.

Gudrun Kaiser

2024-09-23

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Das ist ein Ort voller freundlicher Menschen. Das Team, Herr Jerecinsky insbesondere. Ich hatte Zahnwurzelextraktion und danach einen Implantateingriff am Schneidezahn. Ich hatte große Angst, aber mir wurde alles ganz genau erklärt,vor und während des Eingriffs. Alles war perfekt.
Das ganze Team freute sich mit mir über die gelungene OP. Dankeschön 🙏

Hüseyin Dingil

2024-06-28

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Sehr professionell und fürsorglich. Habe echt selten solch ein nettes Personal gesehen. Die Praxis ist nur zu empfehlen. Volle Sterne und danke für die Hilfe :)

Celine Janzen

2024-04-08

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Die Praxis ist immer ordentlich, gepflegt und einladend, dazu sehr modern.

Das Personal ist leider unterbesetzt, das macht es aber wett mit der unglaublich freundlichen Art. Witze, Smalltalk und eine wahrhaft interessierte zwischenmenschliche Ebene sind Aspekte, die im Miteinander sehr gepflegt werden. Das macht den Zahnarztbesuch nicht nur angenehmer, sondern auch zu einem Ort des Vertrauens und der Gelassenheit. Auch mit anderen Patient:innen geht das Personal freundlich und lässig um, von dem was man im Wartezimmer mitbekommt.

Gerade die Ärzte sind sehr kompetent. Sie nehmen sich immer ausreichend Zeit, um einem zuzuhören und Nachfragen zu stellen. Sie erklären alles und sind für Fragen offen. Man kommt sich dementsprechend nie dumm vor, stattdessen stets gut beraten und in professionellen Händen.

Auch die außerordentlich langen Öffnungszeiten sind sehr lobenswert, da auch Schichtarbeiter:innen u.ä. die Gelegenheit geboten wird, Termine wahrzunehmen. Bei meinem Termin hat sich alles etwas in die Länge gezogen, weshalb ich erst gegen 21 Uhr aufgerufen wurde - selbst dann war das Personal und der Arzt nicht gestresst und auf den Feierabend aus. Das ist nicht selbstverständlich und verdient von mir den höchsten Respekt.

Diese Praxis würde ich allen empfehlen, auch Angstpatient:innen sind hier bestimmt gut aufgehoben.

Die lange Wartezeit muss jedoch immer mit einkalkuliert werden, doch sobald man sich hier drauf einstellt, gibt es nichts zu bemängeln.

Max Lohmeier

2024-02-14

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Vorab muss man die modernisierung der Praxis hervorheben. Optisch und technisch ist die Praxis sehr ansprechend. Für alle Unterlagen die man ausfüllen muss, bekommt man ein IPad in die Hand gedrückt. Dass bietet hohen Komfort. Zu dem sind Termine auch Online buchbar.

Lieder hören die positiven Punkte nun auf. Ich bin über eine Zeit von ca. 2 Jahren in dieser Praxis betreut worden. Ich bekam eine Ärztin zugeteilt die mir das Gefühl vermittelte, ihren Job nicht zu verstehen. Sie war häufig sehr nervös, nach Ihren Behandlungen gab es so gut wie immer Schmerzen, in zwei Fällen musste ich zur Korrektur Ihrer Behandlungsfehler erneut in die Praxis. Daraufhin habe ich mich von dem Chef der Praxis behandeln lassen. Dieser strahlt eine sehr hohe Kompetenz aus. Leider ist er immer sehr kurz eingespannt und flüchtig unterwegs.

Das größte Problem was ich sehen ist, dass die Praxis schon seit dem ersten Termin mit allen Beteiligten den Eindruck erweckt, dass hier der Verkauf eigener Behandlungen im Vordergrund steht. Das Gefühl wird durch den Chef sehr gestärkt. Es wird regelmäßig gefragt ob man eine Zahnzusatzversicherung hat. Dann wird versucht mir zu erklären, die Zahnreinigung ist wichtiger als die Auffüllung meines Zahnes sowie sonstige anstehende Zahnbehandlungen. Lehnt man die Zahnreinigung dann ab, bekommt man sie im nächsten Termin wieder aufgeschwätzt.

Die Punkte sind sehr anstrengend und zerstören das Vertrauen extrem.

Für Notbehandlungen wenn es nicht anders geht, kann man die Praxis wählen. Buchen sie dann aber besser schon einen Kontrolltermin bei einem andern Arzt.