Zahnarztpraxis am Rathaus, Dr. Ines Goch und Dr. Constanze van Betteray,MSc.

Doro J-W

2025-12-18

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Ich bin wegen einer Proussionsschiene zu dieser Zahnarztpraxis gekommen. Die Anpassung und Betreuung durch Fr.Dr. Betteray war perfekt. Da ich sowieso auf der Suche nach einer neuen Zahnärztin/Zahnarzt war, bin ich direkt dort als Patientin geblieben und habe es bislang nicht bereut.
Das gesamte Team dort ist sehr nett und freundlich .
Man bekommt beispielsweise eine professionelle Zahnreinigung empfohlen, aber nicht aufgedrückt, wie es bei anderen Zahnärzten der Fall ist. Ich habe hier den Eindruck es geht wirklich um die Zahngesundheit und das Wohlfühlen des Patienten.

Christian D

2025-12-01

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Ich bin seit mehreren Jahren Patient in der Zahnarztpraxis am Rathaus und habe bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Frau Dr. van Betteray ist unglaublich sympathisch, einfühlsam und stets hilfsbereit. Auch das gesamte Team wirkt sehr freundlich, herzlich und professionell.
Größere Eingriffe hatte ich bisher nicht, lediglich eine Füllung – aber selbst diese verlief völlig problemlos und ohne jegliche Bedenken.
Eine rundum empfehlenswerte Praxis!

K. H.

2025-07-12

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Da meine Familie jahrelang gerne in dieser Praxis in Behandlung war, habe ich hier auch einen Termin gemacht. Leider kam es zu einem Missverständnis mit der Uhrzeit, und ich wäre laut Praxis zu spät gekommen. Am Telefon fühlte ich mich schon sehr unfreundlich abgewimmelt, was schade war, aber so etwas kann vorkommen.

Daraufhin wurde uns mitgeteilt, dass es in der Vergangenheit öfter zu „Versäumnissen“ kam (hierbei handelt es sich um kurze Verspätungen über Jahre hinweg). Anscheinend wird dies intern mitprotokolliert. Daher wird von nun an als Konsequenz im Falle eines versäumten Termins eine Ausfallgebühr von 100€ erhoben!

Diese Maßnahme wirkt auf uns völlig überzogen und nicht gerade patientenfreundlich, besonders bei langjährigen Patienten. Wir haben vollstes Verständnis für organisatorische Abläufe, aber so eine Reaktion ist einfach nur unangemessen.

Yvonne Schröter

2024-06-04

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Ich als neu ling schlechte Erfahrung gemacht. Am liebsten würde ich kein Stern geben. Aber die Zahnarzthelfer vorne super lieb und freundlich mache.
Die Ärztin hat nicht gründlich gearbeitet. Nach ne Füllung 2 Wochen Schmerzen so das ich gewechselt habe. Und keiner aus der Familie dort mehr hin geht.
Der neue Zahnarzt ist super null Schmerzen ordentlich gearbeitet.
Ich bin echt schockiert.

Dies ist meine Erfahrung die ich gerne teilen möchte.

PS ja die Zahnärztin mit kurzen Haaren sehr unfreundlich und sehr arrogant meiner Meinung und schlechte Behandlung......

Das Geld werde ich mir schon wider holen.

Noura Iris Dapper

2023-05-02

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Nachtrag zu Corona-Zeiten...

heute war ich bei Frau Dr. Goch, da mir ein Stück Zahn abgebrochen war. Ich erfuhr, dass viele Patienten sich scheuen, in Zeiten von Corona zum Arzt - speziell aber zum Zahnarzt - zu gehen. Für alle, die sich Gedanken machen: Man fühlt sich auch in Corona-Zeiten bei Frau Dr. Goch und Frau Dr. van Betteray gut aufgehoben und sicher. Frau Dr. Goch ist zwar schwer zu erkennen - aber (mit ihrer freundlichen Genehmigung) so wird alles dafür getan, dass sich die Patienten gut aufgehoben fühlen!!!

Wenn Professionalität auf Freundlichkeit trifft ...

Diese Überschrift trifft auf das ganze Team zu! Ich bin seit 2014 bei Frau Dr. van Betteray in Behandlung und fühlte mich dort schon - gerade als Patientin mit entsprechend schlechter Erfahrung - sehr gut aufgehoben.

Da jetzt eine Zahnwurzelbehandlung notwendig wurde, lernte ich auch Frau Dr. Goch als Spezialistin für diese Behandlung kennen. Auch sie ist eine Zahnärztin, die nicht nur sehr professionell arbeitet, sondern auch Ruhe und Freundlichkeit ausstrahlt. Gerade für ängstliche Patienten/innen kann ich nur sagen: hier ist man wirklich gut aufgehoben. Beide können erstklassig Spritzen setzen, hören den Patienten zu und nehmen einem die Angst.

So wie die Ärztinnen ist auch das Team - vom Empfang bis zur Stuhlassistenz - alle Damen sind super freundlich und hilfsbereit. Hier kann man glatt sagen „Ich gehe gerne zum Zahnarzt“ ;-)

Alena Farys

2022-11-13

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Ein ganz dickes Lob für diese tolle Zahnarztpraxis!

Hier ist alles sehr gut organisiert und das freundliche Team schafft eine angenehme Atmosphäre. Dr. Constanze van Betteray nimmt sich viel Zeit für ihre Patienten. Ihre sympathische Art und ihre guten Behandlungsmethoden erleichtern mir die Zahnarztbesuche deutlich.

Viele Grüße an das gesamte Team

Felix Argast

2022-09-14

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Mit Abstand die beste Zahnarztpraxis bei der ich bisher war.
Bei Ärztinnen super kompetent und freundlich. Das Vorgehen wird vorher gut erläutert. Auch das Praxisteam ist fantastisch, sehr freundlich und professionell.
Hervorragend ist auch der Umgang mit der aktuellen Corona Situation was mir als Risikopatient besonders gefällt.

Silja Schwamberger

2022-08-20

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Ich bin jedes Mal begeistert von dem gesamten Praxisteam. Von dem telefonischen Kontakt bis zur Behandlung ist alles perfekt. Alle sehr professionell und freundlich. Ich hab mich noch nie so wohl gefühlt bei einem Zahnarztbesuch!

P A U L .

2022-07-05

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Top Zahnärzte. Hier sitzt jede Hand. Beide Zahnärztinnen leisten eine professionelle Arbeit. Fühle mich endlich wohl! Weiter so!

Übrigens super eingespieltes Team.

Kassette Düsseldorf

2022-07-04

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Immer super!

Reeferman 73

2021-08-03

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Ich bin sehr zufrieden , hatte noch nie so ein guten Zahnarzt . Bei Frau Goch sitzt jeder Handgriff, sie ist ein Profi . Und dazu ist das ganze Team sehr freundlich .

Michael Stahl

2020-10-06

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Zahnarzt... Was soll man sagen?