Zahnarztpraxis Are Hilliges & Kinderzahnarztpraxis trolldent

Andre Kengerter

2026-06-26

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Freundlich & kompetent

MARIJA Bühler

2026-06-13

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Tolles Team ...Danke

Sarah

2026-05-18

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Ich bin ehrlich schockiert über die Erfahrung in dieser Praxis und kann sie für kleine Kinder absolut nicht empfehlen.
Wir wurden von unserem Hauszahnarzt wegen eines Fibroms bei meinem 3-jährigen Kind an diese Praxis verwiesen, da hierfür Erfahrung mit kleinen Kindern und eine angemessene Betäubung notwendig sein sollten. Bereits beim ersten Termin hatte ich jedoch das Gefühl, dass niemand wusste, warum wir überhaupt dort waren. Nach einem 5-Minuten-Termin sollten wir zu einem weiteren Termin zur Zahnreinigung kommen, damit sich mein Kind „an die Praxis gewöhnt“. Für die eigentliche Behandlung wurde dann noch ein dritter Termin notwendig – trotz langer Anfahrt mit kleinem Kind.
Die Zahnreinigung hatte mit unserem eigentlichen Anliegen nichts zu tun und wirkte eher wie eine zusätzliche Abrechnungsmöglichkeit für die Praxis. Der Umgang mit kleinen Kindern erschien mir insgesamt wenig einfühlsam und schlecht organisiert. Mein Kind musste alleine auf einem flachen Tisch liegen, statt kindgerecht behandelt zu werden.
Der dritte Termin war dann der absolute Tiefpunkt. Die Zahnärztin hat lediglich oberflächlich betäubt und anschließend direkt mit dem Skalpell begonnen zu schneiden. Mein Kind hatte Schmerzen, es kam zu starken Blutungen und der gesamte Ablauf wirkte unsicher und absolut unprofessionell. Es wurden Instrumente vergessen, die Zahnärztin verließ mehrfach den Raum und wusste offensichtlich nicht weiter. Am Ende standen plötzlich fünf Personen um mein Kind herum, während es voller Blut im Mund tapfer stillhalten musste.
Schließlich wurde der Eingriff abgebrochen mit der Aussage, dass doch eine Narkose notwendig sei. Genau deshalb wurden wir ursprünglich überhaupt an einen spezialisierten Kinder-Kieferchirurgen überwiesen.
Nach drei belastenden Terminen ohne Ergebnis und dieser aus meiner Sicht fachlich mehr als fragwürdigen Behandlung werden wir diese Praxis definitiv nicht mehr aufsuchen und können anderen Eltern nur davon abraten.
Dies ist meine persönliche Erfahrung mit der Praxis und dient anderen Eltern als ehrliche Orientierung. Mir ist bewusst, dass Kritik nicht immer gerne gesehen wird, dennoch empfinde ich es als wichtig, solche Erfahrungen offen zu teilen.

Manuel Mebert

2026-05-11

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Einfach nur ein klasse Team und Chef!

Mufail Sahiti

2026-05-04

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin zutiefst verärgert und enttäuscht über die Behandlung meines Sohnes in Ihrer Praxis und sehe mich gezwungen, diese Beschwerde in aller Deutlichkeit zu formulieren.

Meinem Sohn wurde eine Prothese für ein Jahr verordnet – tatsächlich musste er diese jedoch zwei Jahre lang tragen, ohne jeglichen Erfolg. Dies ist trotz seiner nachweislich konsequenten Nutzung rund um die Uhr absolut inakzeptabel und wirft erhebliche Zweifel an der fachlichen Kompetenz Ihrer Praxis auf.

Besonders kritisch sehe ich die stark schwankende Qualität der Behandlung durch Ihr Personal. Während eine Mitarbeiterin offenbar in der Lage war, korrekt zu arbeiten, kam es bei der anderen wiederholt zu Problemen, beschädigten Prothesen und falschen Anschuldigungen gegenüber meinem Sohn. Es ist völlig untragbar, dass uns unterstellt wurde, wir würden lügen, obwohl wir mehrfach klar erklärt haben, dass die Prothese durchgehend getragen wird.

Das Verhalten dieser Mitarbeiterin war nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos und belastend für ein Kind. Der absolute Höhepunkt dieser Fehlbehandlung war, dass der Mund meines Sohnes während der Behandlung geblutet hat und dennoch darauf bestanden wurde, dass er die Prothese weiter tragen soll. Mein Sohn hat vor Schmerzen geweint und deutlich gemacht, dass die Prothese nicht passt – dennoch wurde dies ignoriert.

Ein solches Vorgehen ist für eine medizinische Einrichtung völlig inakzeptabel. Hier wurde nicht nur mangelhaft gearbeitet, sondern auch die Gesundheit und das Wohl eines Kindes gefährdet.

Ich fordere Sie mit Nachdruck auf, diesen Vorfall umgehend und umfassend zu untersuchen und mir eine schriftliche Stellungnahme zukommen zu lassen. Sollte keine zufriedenstellende Klärung erfolgen, behalte ich mir ausdrücklich weitere Schritte vor.

Ich erwarte, dass in Ihrer Praxis künftig professionell, verantwortungsvoll und respektvoll mit Patienten – insbesondere mit Kindern – umgegangen wird.

Sabine Melzer-Schröder

2026-04-22

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Heute der 22.04.2026
Ich habe so lange nach einem guten Zahnarzt gesucht und bin mit der Praxis von Dr. Are Hilliges & Kinderzahnarztpraxis trolldent fündig geworden.
Durch viele Jahre des Zähneknirschens, waren meine Zähne bis auf das Dentin runter geknirscht.
Herr Dr. Hilliges mit seiner empathischen Art, hat mit mir gemeinsam die passende Lösung besprochen.
Am 16.02.2026 begann nun die große Zahnsanierung.
Heute einige Wochen später bin ich so happy - eine super Lächeln - woran ich mich jeden Tag aufs Neue erfreuen kann.
Die mehrwöchige Behandlung war für Herrn Dr. Hilliges nebst Kollegen und dem ganze Praxisteam (und auch für mich) ein ganz schönes Stück Arbeit.
Um so mehr möchte ich mich dafür bedanken bei allen die mir so eine tolle Behandlung ermöglicht haben.
Ich habe mich verstanden, ernstgenommen und jeder Zeit wohlgefühlt.
Euch kann ich aus ganzem Herzen nochmals Dankeschön sagen und 100% Weiterempehlung.
Mit herzlichen Grüßen

Sabine Melzer-Schröder

Marc Blessing

2026-03-04

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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Hilliges. Vom ersten Termin an habe ich mich in der Praxis bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team ist freundlich, professionell und organisiert.

Dr. Hilliges nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und arbeitet sehr sorgfältig. Dadurch fühlt man sich während der Behandlung jederzeit sicher und gut betreut.

Auch die Praxis ist modern, sauber und die Termine werden sehr gut eingehalten. Ich kann Dr. Hilliges und sein Team absolut weiterempfehlen.

M Z

2026-03-03

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Hallo,

ich kann die negativen Bewertungen hier ehrlich gesagt überhaupt nicht nachvollziehen. Natürlich passt nicht jeder zu jedem – aber wir können nur Positives berichten.

Wir waren heute zum ersten Mal in der Praxis und sind wirklich überzeugt, dass wir hier bleiben werden.

Zuvor waren wir drei bis vier Jahre bei einem im Rems-Murr-Kreis sehr gelobten Kinderzahnarzt. Dennoch habe ich die Praxis jedes Mal mit einem unguten Gefühl verlassen. Nach der letzten Behandlung stand für uns endgültig fest: Wir brauchen einen Wechsel.

In der Praxis Hilliges wurden wir herzlich empfangen. Der Empfang war freundlich, ebenso die Arzthelferin, und auch der Arzt selbst hat uns absolut überzeugt. Er nimmt sich viel Zeit, stellt nicht irgendwelche Kosten in den Vordergrund, erklärt alles kindgerecht und begegnet seinem kleinen Patienten mit spürbarer Empathie.

Vielen Dank für diese durchweg positive Erfahrung. Wir hoffen sehr, dass es Ihnen gelingt, unserem Kind die Angst vor dem Zahnarztbesuch zu nehmen

Ina Reichert

2026-02-23

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Eine ganz tolle Zahnarztpraxis, tolles Team, alle super lieb dort. Man fühlt sich einfach wohl.

Doina Cosovan

2026-02-18

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Sehr kurze Wartezeit und ein äußerst freundliches Team. Man fühlt sich gut aufgehoben und professionell behandelt. Alles war bestens organisiert und die Behandlung verlief sehr gut. Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen.🤗

Sven

2026-02-11

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Die Behandlung ist einfach super ich habe normalerweise panische Angst vor dem Zahnarzt aber hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben.

Jhonny Fritz

2026-02-07

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Freundliches und kompetentes Personal