Zahnarztpraxis Astrid Tiedemann

Lieber Herr Schmidt, herzlichen Dank für die freundliche Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und werden alles dafür tun, dass das auch weiterhin so bleibt. Auch wenn es im Praxisalltag manchmal hektisch hergeht, sind wir bemüht dem Patienten immer gerecht zu werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, liebe Grüße

Ihr Praxisteam

Liebe Frau Buhtz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Grade auch weil wir ja wissen, dass so ein Zahnarztbesuch immer auch ein wenig Bauchschmerzen verursacht…

Hallo Herr Thümler,

zunächst vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie bei ihrem ersten Besuch in meiner Praxis (im Oktober 24) so eine unerfreuliche Erfahrung machen mussten und ich erst über diese Rezension darüber informiert wurde. Nach unserer Aktenlage blieben alle Zahlungserinnerungsschreiben von Ihnen unbeantwortet, bis dann im März 2025 die Zahlung erfolgte. Bei der nochmaligen Durchsicht aller E-Mail Konten konnten wir leider keinen Eingang einer Mail mit Ihrem Absender finden, weshalb es uns nicht möglich war, entsprechend zu reagieren.

Es gibt verschiedene Gründe, warum zwischen Veneer und Zahn keine ausreichende Haftung erzielt werden konnte. Bedauerlicherweise hatte ich aufgrund der Umstände (Betriebsferien) nicht die Gelegenheit diese zu überprüfen bzw. zu korrigieren.

Umso mehr freut es mich zu lesen, dass eine andere Praxis Ihnen zeitnah helfen konnte.

Natürlich hätte ich bei Kenntnis der Sachlage nicht auf eine Zahlung bestanden.

Wir bedauern das Ganze sehr und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals direkt kontaktieren, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.

Mit freundlichen Grüßen

Astrid Tiedemann

Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir helfen konnten😃

Vielen lieben Dank für die super tolle Bewertung

Leider kann ich aus Ihrem Benutzernamen nicht erkennen, ob und wann Sie Patient bei uns waren. Sollte eine meiner Angestellten sich Ihnen gegenüber nicht angemessen verhalten haben, so tut mir das sehr leid. Statt hier anonym eine schlechte Bewertung abzugeben, wäre es netter gewesen, Ihre Beschwerde gleich bei mir zu äußern, damit eventuelle Missverständnisse direkt aus der Welt geschafft werden könnten. So bleibt Ihre Rezension für mich völlig unverständlich, da mein Personal und ich immer bestrebt sind, auch im manchmal stressigen Alltag, unseren Patienten stets freundlich zu begegnen. Was im Übrigen auch von den meisten Patienten sehr positiv hervorgehoben wird. Ich habe aber jederzeit ein offenes Ohr für angemessene Kritik, die uns dabei hilft nur besser zu werden.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rezension. Herzlichen Dank ☺️

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen😃

Hallo Frau D., vielen Dank für ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, wenn sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und werden weiterhin daran arbeiten, damit das auch so bleibt…Liebe Grüße

Ihr Praxisteam

Liebe Frau Reinke, vielen Dank, dass Sie, als langjährige Patientin meines Vaters, auch mir als Nachfolgerin seit mehr als 20 Jahren Ihr Vertrauen schenken.

Liebe Frau La., herzlichen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen😊 Liebe Grüße und alles Gute🍀

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung 😊Liebe Grüße Ihr Praxisteam

Vielen Dank für die positive Bewertung😊