Herr Dr. med. dent. Jan Heidorn
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Die Zahnarztpraxis Birgit Bergmann ist eine voll digitalisierte Zahnarztpraxis, die sich auf moderne Zahnbehandlungen spezialisiert hat, einschließlich Zahnimplantaten und innovativer Technologien.
In der Wunstorfer Str. 3, 31535 Neustadt am Rübenberge gelegen, bietet die Praxis ein teamorientiertes Umfeld mit Fokus auf Qualität und Patientenkomfort.
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Впервые посетила праксис стоматолога, приняли, оказали помощь, были любезны, рецепт выписали,вполне довольна врачом и ресепшеном.
super praxis und sie verstehen ihr handwerk. sehr freundlich, kompetent und qualifiziert. angenehme räumlichkeiten und mit ausführlichen informationen vorab - bei eingriffen etc.
diese praxis mit team kann ich wärmstens empfehlen
Ich bin schon länger bei Frau Dr. Pelzer. Sie hat es geschafft, Jahrzehntelange Angst vorm Zahnarzt zu löschen. Klar, ich freue mich nicht auf einen Besuch, aber ich habe wieder Vertrauen und ihre Arbeit schätze ich sehr. Sie ist ruhig, freundlich und erklärt Schritt für Schritt. Auch die Zahnarzthelferinnen sind bisher alle sehr sympathisch und freundlich. Alles in Allem fühle ich mich sehr gut behandelt und beraten
Die Zahnärztin mag zwar nett sein, das Team selbst aber scheinbar zu unfähig und nur auf Geld aus. Man bekommt einen Termin für eine Zahnreinigung wird vorher nochmal erinnert, sagt ab weil was dazwischen kommt, und wird weiter mit Nachrichten zu gespamt. Am Ende wird eine Ausfall Rechnung verlangt obwohl man nachweisen konnte das abgesagt wurde. Das selbe wieder, weil scheinbar sich dort niemand richtig abspricht. Also wird man mit Zahnschmerzen weggeschickt. Allerletzte.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie die Abläufe in unserer Praxis so wahrgenommen haben. Da wir aus Gründen der Schweigepflicht und des Datenschutzes keine individuellen Behandlungs- oder Terminangelegenheiten öffentlich diskutieren, können wir Ihre Darstellung hier nicht im Detail kommentieren.
Allerdings möchten wir klarstellen, dass Ausfallhonorare in unserer Praxis ausschließlich in den Fällen berechnet werden, die unseren Patientinnen und Patienten im Vorfeld erläutert werden und deren Grundlage schriftlich bestätigt wurde. Hintergrund ist, dass wiederholt nicht wahrgenommene oder sehr kurzfristig abgesagte Termine Behandlungszeiten blockieren, die anderen Patientinnen und Patienten – oftmals mit akuten Beschwerden – dann nicht mehr zur Verfügung stehen. Gleichzeitig entstehen der Praxis weiterhin laufende Personal- und Betriebskosten.
Unser Team handelt dabei stets nach klaren organisatorischen Vorgaben. Besonders bedauern wir daher die pauschale Kritik an unseren Mitarbeiterinnen. Sie arbeiten täglich mit großem Engagement, hoher fachlicher Kompetenz und viel Einsatz für unsere Patientinnen und Patienten.
Selbstverständlich steht es jedem frei, die Zahnarztpraxis seines Vertrauens zu wählen. Wenn unsere Praxis und unsere organisatorischen Rahmenbedingungen nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, respektieren wir diese Entscheidung.
Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Birgit Bergmann
Ich bin mit meiner Tochter seit einiger Zeit in dieser Zahnarztpraxis in Behandlung und sehr zufrieden.
Zuvor waren wir in einer anderen Praxis, in der eine Auffälligkeit an einem Milchzahn zwar festgestellt, aber aus meiner Sicht nicht ausreichend weiterbehandelt bzw. abgeklärt wurde. Es gab dort vor allem allgemeine Hinweise zur Mundhygiene. Einige Zeit später hat sich der Zahn leider verschlechtert, sodass später eine Behandlung in einer Kinderklinik notwendig wurde.
Durch eine Empfehlung sind wir dann in diese Praxis gewechselt – und das war für uns ein echter Glücksfall. Schon am Telefon wurde unsere Situation ernst genommen und wir direkt fachlich richtig weitergeleitet. Die anschließende Nachsorge nach der Behandlung verlief sehr gut.
Meine Tochter fühlt sich dort unglaublich wohl und geht gerne zum Zahnarzt. Die Zahnärztin ist sehr freundlich, ruhig und professionell, erklärt alles verständlich und nimmt sich viel Zeit – auch für mich als Patientin.
Besonders positiv ist der sehr kinderfreundliche und entspannte Umgang, selbst wenn Kinder mal unruhig sind. Die Praxis ist insgesamt sehr angenehm gestaltet, unter anderem mit einem Bildschirm an der Decke für Kinderserien.
Auch das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich, geduldig und hilfsbereit. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben – klare Empfehlung.
Vielen Dank, liebe Frau Prellwitz, für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Sie in einer schwierigen Situation unterstützen konnten. Gerade bei unseren kleinen Patientinnen und Patienten ist es uns besonders wichtig, mit Ruhe, Geduld und Einfühlungsvermögen zu arbeiten, damit der Zahnarztbesuch positiv erlebt wird.
Ihr schönes Feedback geben wir auch sehr gerne an unser gesamtes Team weiter.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie und Ihre Tochter weiterhin begleiten zu dürfen. 🌷
Liebes Praxisteam, ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Durch euch ist mein Leben soviel angenehmer geworden. Als ich das erste Mal in die Praxis kam voller Angst und Scham, wäre ich am liebsten unsichtbar gewesen. Durch die Empathie sowohl von Frau Dr. Bergmann als auch von ihren Helferinnen kann ich heute, zwei Tage nach dem größten Schritt meines Lebens, lachend durchs Leben gehen…gestern war mein Kontrolltermin und was soll ich sagen? Ich war überhaupt nicht nervös. Danke, dass niemand meine Angst belächelt hat und alle so einfühlsam mit mir umgegangen sind. Danke, dass ich mir keine Vorwürfe anhören musste. Das Ergebnis macht mich sehr glücklich. Ich würde den Schritt immer wieder mit dieser tollen Zahnärztin und ihrem Team gehen.
Liebe Frau Ahrend,
vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und Ihr Vertrauen. Ihre Nachricht hat uns sehr berührt und bedeutet uns als Team unglaublich viel.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen ein Stück Ihrer Angst nehmen konnten. Gerade bei großen Schritten ist es uns besonders wichtig, dass sich unsere Patientinnen und Patienten verstanden, respektiert und sicher fühlen.
Umso schöner ist es für uns zu hören, dass Sie nun wieder mit einem Lächeln durchs Leben gehen können – genau dafür machen wir unsere Arbeit so gerne.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrem neuen Lächeln und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Birgit Bergmann
Tolles Team, sehr gute Ärzte
Waren immer freundlich
Schwer begeistert. Normalerweise besteht latente Angst, aber mittlerweile macht es sogar ein wenig Spaß ;) Danke dafür!
Die beste Zahnarztpraxis für Kinder. Wir sind sehr zufrieden
Tolle Praxis, nettes Team, top Ärzte. Modern und schön eingerichtet, sehr sauber - man fühlt sich dort gut aufgehoben.
Sehr zu empfehlen!
Eine sehr schöne Praxis. Fühle mich dort sehr gut aufgehoben und behandelt 😀
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