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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis - Castell, Johannes Fernandes & Kolleginnen ist eine Zahnarztpraxis in Bonn-Castell, die sich auf die individuelle, lebenslange Beratung und Betreuung von Patientinnen und Patienten spezialisiert hat. Im Fokus stehen Zahnvorsorge, professionelle Zahnreinigung und Behandlungen mit modernster, schonender Technik zur Erhaltung der Zahngesundheit.
Die Praxis befindet sich in einem denkmalgeschützten Altbau seit 1887 in der Nordstraße 58, 53111 Bonn, und ist gut erreichbar zu Fuß, per Auto mit kostenlosen Parkplätzen oder öffentlichen Verkehrsmitteln (Straßenbahn 61, Busse 550, 600/601, 604/605).
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Sehr empfehlenswerte Zahnarztpraxis! Das gesamte Team ist äußerst freundlich und professionell. Besonders die Helferinnen sind super nett, aufmerksam und sorgen dafür, dass man sich sofort wohlfühlt. Die Behandlung war kompetent und angenehm. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Ich fühle mich in der Praxis sehr wohl und bin 2 mal im Jahr dort. Ich wurde bisher immer professionell beraten und gut behandelt. Insbesondere die professionelle Zahnreinigung bei Frau Dogan ist immer sehr gut.
Rundum zufrieden. Beratung, Aufklärung und Behandlung alles 1a. Zahnarzt und das Team sehr zuvorkommend. Bin sehr zufrieden
Ich kann dieses Team in Bonn nur wärmstens empfehlen!
Dr. Fernandes, Frau Doğan und das gesamte liebe Team leisten hervorragende Arbeit. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben, Die Atmosphäre ist freundlich und professionell zugleich. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Super nettes Team, sehr gute zahnärztliche Versorgung! Ich bin sehr zufrieden!
Hallo Frau Jeschke,
ich freue mich sehr über Ihre Bewertung. Vielen Dank.
Grüße Johannes Fernandes
Bin wegen positiver kommentare hier auch mal dort hin. die Behandlungen waren gut und er nimmt sich auch viel zeit ABER am ende wurde dann der 6 (!!) fache satz genommen
Hallo Herr Justin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns gut behandelt und betreut fühlen.
Sie nennen einen Punkt, der mir persönlich sehr wichtig ist, sich ausreichend Zeit für Patienten zu nehmen. Dies ist im heutigen Gesundheitssystem leider keine Selbstverständlichkeit mehr und wird oftmals nicht angemessen honoriert. Eine ausführliche Beratung sowie eine qualitativ hochwertige Behandlung benötigen leider genau diese Zeit.
Die von mir verwendeten Materialien und Techniken, zum Beispiel Zahnsubstanzschonend zu arbeiten, führen dazu, dass Termine in meiner Praxis in der Regel etwas länger dauern. Das spiegelt sich entsprechend auch in der Abrechnung wieder.
Allerdings möchte ich auch an dieser stelle meinen Fehler der schlechten Kommunikation ansprechen. Als mein Patient sollten Sie nicht erst beim öffnen der Rechnung über die Kosten informiert werden, sondern bereits vor der eigentlichen Behandlung volle Transparenz haben. Dass Sie sich hier überrumpelt gefühlt haben, bedaure ich sehr.
Gerne können Sie sich bei mir persönlich melden. Ich möchte mir die Kalkulation gemeinsam mit Ihnen ansehen und prüfen, wo wir die Aufklärung versäumt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes Fernandes
Unkomplizierte zügige Terminvergabe, immer wieder mal eine freundliche Erinnerung an die Routinekontrolle, kurz vor dem Termin eine Erinnerung und obendrauf noch ein sehr freundliches Team mit einem äußerst freundlichen und kommunikativem Zahnarzt. Die Zahnarztpraxis ist nur wärmstens weiter zu empfehlen.
Hallo Herr Jaberi,
vielen Dank für die sehr nette und freundliche Bewertung. Ich werde ihr Feedback sehr gernen an meine Mitarbeitern weiterleiten.
Gruß Johannes Fernandes
Ich bin wirklich begeistert von dieser Praxis! Herr Dr. Castell nimmt sich für jeden Patienten viel Zeit und erklärt die Behandlungsschritte sehr verständlich. Besonders positiv fand ich, wie strukturiert er die Behandlungsplanung angeht – es wird klar festgelegt, welcher Zahn Priorität hat und in welcher Reihenfolge die Behandlung erfolgt.
Auch das Praxisteam ist überaus freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Insgesamt eine sehr sympathische und professionelle Praxis, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!
Die Zahnarztpraxis Castell ist für mich ein echter Glücksgriff. Jahrelang hab ich mit Ängsten zu kämpfen gehabt, aufgrund negativer Erfahrungen bei Zahnärzten. Dr. Fernandes und seine Kolleginnen haben es geschafft, dass ich ohne Panik auf dem Behandlungsstuhl Platz nehmen kann. Es wird alles mit Ruhe erklärt und Ängste auch Ernst genommen. Vereinbarte Termine werden sehr gut eingehalten, so dass keine langen Wartezeiten entstehen.
Ein ganz großes Dankeschön an das ganze Team. Ihr seid super!
Schnelle Termine und super Personal, gerne wieder!
Die Praxis ist gut aber leider gibt es keine Süßigkeiten im Wartezimmer. Schade :/
Hallo Herr Kremer,
vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Sie haben das sehr gut bemerkt. In unserer Praxis gibt es ein Schokomonster, ich will hier keine Namen öffentlich nennen, aber leider schaffen es die Zartbitter Schokokekse aus dem Gemeinschaftsraum nie in den Wartebereich. ;-)
Gruß Johannes Fernandes
Sehr professionelle Leistung. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Behandlung.
Hallo Herr Barreto,
ich bedanke mich sehr für die schöne Bewertung. Ich freue mich, dass Sie mit der Behandlung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Johannes Fernandes
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