Zahnarztpraxis Lázaro

Luca Rebori

2026-07-16

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Ich war am 11.05.2026 wegen akuter Schmerzen an einem Weisheitszahn in dieser Praxis zur Behandlung. Mein persönlicher Eindruck vor Ort war von starkem Zeitdruck und einer hastigen Atmosphäre geprägt. Eine transparente, proaktive Kommunikation oder Aufklärung über die anstehenden Schritte fand aus meiner Sicht im Behandlungszimmer nicht statt.
Neben der eigentlichen Akutbehandlung wurde eine Zahnsteinentfernung im gesamten Mundraum durchgeführt (abgerechnet über GOZ 4050/4055 mit dem Höchstsatz von 3,5 wegen erhöhtem Zeitaufwand), ohne dass mir vorab die damit verbundenen Kosten oder der genaue Umfang dieser Maßnahme transparent erläutert wurden. Da ich auf dem Anmeldebogen das Feld „privat“ markiert hatte (aufgrund einer privaten Zusatzversicherung), wurde ich als Privatpatient eingestuft, weshalb die Praxis im Nachhinein jegliche Pflicht zur wirtschaftlichen Aufklärung bezüglich gesetzlicher Krankenkassenleistungen zurückweist.
Zudem bemerkte ich unmittelbar nach der Behandlung eine kreisrunde, raue Verfärbung an meinem lateralen Schneidezahn, die vorher nicht existierte. Mein schriftlicher Versuch, diesen Sachverhalt und die Abrechnung einvernehmlich mit der Praxis zu klären, wurde mit Verweis auf die eigene Dokumentation und das Fehlen einer Politur komplett zurückgewiesen. Ein für mich zufriedenstellendes Entgegenkommen oder ein lösungsorientierter Vorschlag zur Behebung des Flecks wurden seitens der Praxis leider nicht angeboten.
Ich habe die Rechnung über 200,97 EUR vollständig bezahlt, fühlte mich als Patient hier jedoch unzureichend aufgeklärt und sehr schlecht betreut. Ich kann die Praxis daher nicht empfehlen.

Martha Torres

2026-07-14

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El tratamiento es muy bueno, la doctora es excelente profesional, pero lamentablemente la recepcionista es la persona más odiosa posible, y desafortunadamente sólo su actitud es capaz de espantar a los pacientes, lo cuál es mi caso. Es horrible tener que llamar y encontrarse con ese tipo de malos tratos, es lo más desmotivante del mundo. 5 para la doctora, 0 para la señora recepcionista.

Nori Michael

2026-07-06

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Bin echt zufrieden mit Frau Doctor Lázaro und ZFA Estephani. Alles war super schnell und richtig effizient

Valeria Ávila

2026-05-24

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Desgraciadamente mi experiencia y la de la persona a la que le recomendé el consultorio fueron poco satisfactorias y no recomiendo este consultorio más, el personal médico (asistentes dentales y la doctora) son increíblemente amables, por otro lado la recepcionista me gritó impaciente más de una ocasión. Asistí por primera vez a un control rutinario hace 3 meses SIN NINGUNA QUEJA, luego de la sugerencia de la doctora de cambiar un empaste "viejo", comencé a tener dolor fuerte que duró más de mes y medio, tuve que asistir más de 3 veces a que revisaran y pusieran "medicina" pero no mejoró, al final quitaron el empaste y lo colocaron UNA VEZ MÁS, y hoy 3 meses después y como 6-7 citas luego, el dolor sigue intensamente, aunque llegué sin quejas a la primera cita para una simple inspección, no he podido estar en paz estos últimos meses, recomendé a mi amiga este consultorio porque creí que mi experiencia fue una excepción, pero con ella pasó exactamente lo mismo, necesitaba simplemente una revisión, no tenía ninguna queja, le cambiaron un empaste y ahora tampoco puede ni masticar de ese lado como yo, por lo tanto, les agradezco mucho pero no volveremos. Espero que esto le ayude a alguien. :/

Soufiane Elhazbi

2026-05-23

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10/10 , und ich übertreibe nicht. Angefangen bei der freundlichen Dame an der Rezeption, über Frau Adriana Ulrich, die sehr nett ist, genau weiß, was sie tut, und ihren Beruf offensichtlich liebt, bis hin zur Ärztin Frau Lazaro, die die ganze Zeit gelächelt und jeden Schritt der Behandlung erklärt hat. Genau so sollte ein Team arbeiten. Ich habe verschiedene Praxen besucht, und diese ist mit Abstand die beste. Weiter so!

China Gabriel

2026-05-08

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Found Frau Adriana Ulrich on Doctolib and had a great experience at this clinic. My appointment started on time, and the staff—from the receptionist, to the dentist, to the ZMP were so cheerful, kind and efficient. In less than 1 hour, I had my check-up, professional cleaning, and even an xray. Highly recommend them!

Carlos

2026-01-06

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Primera vez en la consulta y me han tratado y explicado muy bien las cosas. Muy sencillo para pedir cita y la siguiente consulta en la misma semana para continuar con el tratamiento.

Max Ott

2025-11-22

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Normalerweise schreibe ich nie Reviews, aber gerade für mich als Person mit etwas größerer "Angst" vor dem Zahnarzt, war jede Behandlung, die ich in diesem Jahr in der Praxis von Frau Lázaro hatte, das beste Mittel, um mir alle möglichen Sorgen vor dem Zahnarztbesuch zu nehmen.
Sehr nette und menschliche Mitarbeiterinnen, alle Kontrollen und Eingriffe immer mit Auge für den Patienten, tolle Information über alle Optionen, mögliche anfallende Kosten ohne einem je auch nur ein schlechtes Gefühl zu geben, wenn man irgendetwas nicht als Bonus machen möchte. Die Liste könnte ich hier noch lange weiterführen. Ich bin sehr dankbar diese Praxis gefunden zu haben und "freue" mich (so sehr wie man sich über Arztbesuche freuen kann) für alle zahnmedizinischen Belange hier hin gehen zu können.

Laura MD

2025-10-30

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Außergewöhnlich gut. Freundlicher Umgang und professionelle, schmerzfreie Behandlung. Ich liebe es!

Excepcionalmente buena. Trato amable y tratamiento profesional sin dolor. Me encanta!

Julia Dronov

2025-10-29

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Noch nie war ein Zahnarztbesuch so angenehm wie hier. Man bekommt schnell einen Termin, das Personal ist sehr freundlich und einfühlsam und Frau Lázaro sehr feinfühlig, wenn es um die Behandlung geht. Ich habe 6 kleine Injektionen bekommen und den Pieks kaum gemerkt, im Gegensatz zu anderen Zahnärzten, wo es für mich immer der Horror war. Sehr gute Arbeit, zwei tiefe Füllungen sehr schnell gemacht, dazu noch Vorderzähne poliert und einen Abdruck gemacht innerhalb von 2 Stunden! Sie sind alle offen und direkt und schwatzen einem nichts penetrant auf, was die Kasse nicht bezahlen würde, wie bei anderen Zahnärzten. Mega Ärztin und Fachpersonal!

Yulia Daragonov

2025-10-23

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Ein Rundum-Sorglos-Paket! Seit Jahren bin ich und meine Kinder bei der Praxis und sehr glücklich, so eine zuverlässige, liebe und professionelle Behandlung gefunden zu haben!

Iris Caro

2025-10-20

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Primero decir que estoy encantada con todo el equipo, especialmente con la doctora Lázaro, que es una gran profesional, que además de hacer un muy buen trabajo, ayuda y te da los mejores consejos de cuidado e higiene. Mi salud dental ha mejorado muchísimo desde que vengo aquí.

También estoy especialmente contenta con Ulrich, pues de tener miedo y pasarlo muy mal en las sesiones de limpieza, ahora prácticamente me duermo de lo relajada que estoy. Es muy delicada, meticulosa y simpática.

Mi pareja y yo llevamos más de 6 años viniendo a su consulta y estamos encantados. Mis encías están muy sanas, no sangran, ni están rojas ni hinchadas. Aparte de las higienes regulares, también me pusieron unas fundas de porcelana en los incisivos por un accidente. Y todo súper bien, muy naturales y cómodas.

Muchas gracias! Sois las mejores :)