Zahnarztpraxis Dr. Alexander Deißler

Christoph Schulte-Holtey

2026-04-08

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Hallo! Wir waren am 21.03. in der Praxis von Herrn Dr.Deißler mit einem aus unsere Sicht Notfall. Der Schneidezahn meiner Frau war freitags abgebrochen. Sie an diesen Samstag sehr Empathielose Ärztin kam in das Behandlungszimmer und stellte fest das dies kein Notfall ist! Ende der Sitzung! Es war jedoch ein ästhetischer Notfall und Sie hätte den Zahn kleben können, sowie es dann am folgenden Montag unser Zahnarzt gemacht hat! Für diesen Aufenthalt von ca.7 Minuten Unfreundlichkeit haben wir dann heute eine Rechnung über >34,- Euro bekommen! Allein scho der Rechnungs Punkt: Beratung auch mittels Fernsprecher ist aus meiner Sicht eine Frechheit sonder gleichen , da wir zu keinem Punkt ein Telefonat geführt haben. Wir persönlich kennen Herrn Dr.Deißler nicht aber wir können Ihm nur empfehlen solche unqualifizierten Kräfte nicht an einen Patienten zu lassen.
Angemerkt sei das einzig Positive an diesem Horror Besuch: Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und Höflich, dafür unseren Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Christoph Schulte Holtey

Michelle Jerratsch

2026-03-23

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Für Angstpatienten nicht zu empfehlen!!

Ich musste am Samstag den zahnärztlichen Notdienst aufsuchen, da mir ein Provisorium an einem stark abgeschliffenen Backenzahn herausgefallen ist. Der Zahn lag sehr nah am Nerv, sodass ich bei Luft, Wasser oder Berührung starke Schmerzen hatte – Essen, Trinken und Sprechen waren kaum möglich.

Da ich mich etwa 600 km von meinem Wohnort entfernt befand, konnte ich nicht zu meinem eigenen Zahnarzt. Dieser hatte mir telefonisch ausdrücklich geraten, den Notdienst aufzusuchen, um eine provisorische Versorgung zu erhalten.

Bereits am Empfang wurde ich in einem äußerst unfreundlichen und abwertenden Ton darauf hingewiesen, dass es sich hierbei „nicht um einen Notfall“ handle und man eigentlich keine Zeit für mich habe. Erst nachdem ich mehrfach betonte, wie stark meine Schmerzen sind, wurde mir gesagt, ich könne warten – müsse aber unterschreiben, dass es sich um eine Privatleistung handelt und es zudem unklar sei, ob ich überhaupt behandelt werde.

Im Behandlungszimmer setzte sich dieser Umgang leider fort. Die behandelnde Zahnärztin begegnete mir von Anfang an herablassend und machte deutlich, dass sie meinen Fall nicht als Notfall ansieht. Auf meinen Hinweis, dass mein Zahnarzt mir ausdrücklich zum Notdienst geraten hatte, reagierte sie lediglich patzig mit den Worten, ich solle doch zu diesem Arzt gehen.

Ich war in diesem Moment völlig überfordert und begann zu weinen – insbesondere auch, weil ich Angstpatientin bin und es mich ohnehin große Überwindung kostet, überhaupt einen Zahnarzt aufzusuchen. Verständnis oder Empathie erhielt ich jedoch nicht. Stattdessen wurde mir erneut vermittelt, dass ich eigentlich „kein richtiger Notfall“ sei.

Zusätzlich äußerte sich die Zahnärztin abfällig über die Vorbehandlung meines eigentlichen Zahnarztes und kommentierte mehrfach, dass die provisorische Lösung „sowieso nicht halten wird“. Trotz dieser gesamten Situation dauerte die eigentliche Behandlung am Ende nur wenige Minuten.

Rückblickend bin ich schockiert über den Umgang mit Patienten im Notdienst insbesondere mit Menschen, die unter starken Schmerzen leiden und ohnehin Angst vor zahnärztlichen Behandlungen haben. Für mich ist ein Zustand, in dem man weder essen, trinken noch normal sprechen kann, sehr wohl ein akuter Notfall.

Ich kann diese Praxis daher insbesondere Angstpatienten absolut nicht empfehlen. So ein Umgang ist respektlos, unempathisch und in keiner Weise angemessen.

Nie wieder.

Anne Rietz

2026-03-14

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Danke an Dr Sellmann für Ihre Geduld und Professionalität. Ich bin immer recht angespannt beim ZA und bin glücklich, diese Zahnärztin gefunden zu haben.

Mateusz A

2025-09-06

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sehr freundliche Leute, alles bisher top

Thomas Holtz

2025-08-18

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Leider wird man hier nur noch behandelt wenn man regelmäßig sein Geld dort hinschleppt. Bei akuten Zahnschmerzen habe ich keinen Termin bekommen obwohl die Praxis dazu verpflichtet gewesen wäre, da ich dort seit Jahren Patient bin.

Moustafa Aljasim

2025-07-24

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تجربتي كانت سيئة للغاية ولا انصح بهذه العيادة
موظفة الاستقبال اللانسانية وغير لطيفه

Diana Bravo

2025-06-26

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Heute habe ich mit dieser Praxis eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe starke Zahnschmerzen, aber die Damen an der Rezeption waren sehr unhöflich und unfreundlich. Ich kann die Praxis nicht empfehlen. Die Angestellten an der Rezeption brauchen dringend ein Training im Umgang mit Patienten.

Aakrist Hitman

2025-06-18

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Ich war heute aufgrund starker Schmerzen in der Zahnarztpraxis Dr. Alexander Deißler und wurde leider sehr enttäuscht. Die Dame an der Rezeption war extrem unfreundlich und hat mir keinerlei Mitgefühl entgegengebracht, obwohl ich deutlich gemacht habe, dass ich unter akuten, starken Schmerzen leide.

Mir ist bewusst, dass eine Praxis ausgelastet sein kann, aber der Ton und die Art, wie man mit einem leidenden Patienten spricht, war absolut unangemessen. Als ich um eine Empfehlung für einen anderen Zahnarzt gebeten habe, wurde ich nur patzig abgewiesen und mit „Schauen Sie im Internet“ abgespeist.

In einer medizinischen Einrichtung sollte man sich gut aufgehoben fühlen besonders in einer akuten Notsituation. Leider war das hier überhaupt nicht der Fall. Ich hoffe, dass in Zukunft andere Patienten in einer ähnlichen Lage mit mehr Menschlichkeit behandelt werden

Polly Pocket

2025-03-31

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Eine absolut tolle Praxis
Herr Deißler hat mir heute Weisheitszähne entnommen und es ist alles super. Auch die Kollegen wirklich alle kompetent, freundlich und erfahren.

Ich danke das ich bei euch bin.

Liebe grüße

Patrick Tack

2025-02-15

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Ich bin seit Jahren Patient in dieser Praxis. Herr Dittmer ist es gelungen, meine Phobie zu beseitigen. Das gesamte Team ist kompetent, freundlich und begegnet einen immer auf Augenhöhe. In dringlichen Fällen (Schmerzen) ist das Praxisteam immer bereit, schnelle Lösungen zu finden. Ich kann die Praxis sehr empfehlen und bin voll und ganz zufrieden.

Robert Sonntag

2025-01-17

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Seit einem Jahr bin ich in der Patientengemeinschaft der Zahnarztpraxis und werde dort sehr freundlich behandelt. Mich überzeugt die Kompetenz und Professionalität, mit der Dr. Deißler arbeitet. Man fühlt sich sicher, erhält genaue Informationen zu den Behandlungen und hat im Anschluss ein richtig gutes Gefühl. Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

IMMO-KONZEPTE „Die Immobilien-Experten“ Immobilien GmbH

2025-01-06

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Ich bin absolut begeistert von der Praxis von Dr. Alexander Deißler in Schwerin! Die Praxis überzeugt auf ganzer Linie – modernste Ausstattung, eine herzliche Atmosphäre und ein beeindruckendes Maß an Kompetenz und Erfahrung.

Bereits beim Betreten der Praxis fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. Die moderne und einladende Gestaltung vermittelt direkt ein Gefühl von Vertrauen. Das gesamte Team ist überaus freundlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich zu jedem Zeitpunkt gut betreut fühlt. Egal, ob es um die Terminvereinbarung, die Behandlung selbst oder die Nachsorge geht – hier wird auf jedes Detail geachtet.

Dr. Deißler überzeugt mit herausragendem Know-how und langjähriger Erfahrung. Man merkt sofort, dass er sein Fach nicht nur versteht, sondern auch liebt. Er nimmt sich viel Zeit, um alle Behandlungsschritte verständlich zu erklären, beantwortet geduldig jede Frage und schafft es, selbst bei komplexen Eingriffen eine angenehme Ruhe zu vermitteln.

Auch die technische Ausstattung der Praxis ist auf dem neuesten Stand. Von der digitalen Diagnostik bis hin zu modernen Behandlungsmethoden – hier wird mit modernster Zahnmedizin gearbeitet, was mir als Patientin ein großes Gefühl von Sicherheit gibt.

Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt wie hier. Egal, ob Routineuntersuchung, Zahnreinigung oder eine umfangreichere Behandlung – Dr. Deißler und sein Team sind absolut professionell und immer auf das Wohl ihrer Patienten bedacht.

Vielen Dank an Dr. Alexander Deißler und sein großartiges Team für die hervorragende Betreuung! Wer in Schwerin einen Zahnarzt sucht, der Kompetenz, modernste Technik und menschliche Fürsorge perfekt vereint, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Eine klare Empfehlung und wohlverdiente 5 Sterne!