Zahnarztpraxis Dr. Christine Diebener | Bönen

Tülay Kavartkurt

2025-09-09

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„Leider waren wir mit dem Termin nicht zufrieden. Meine Tochter wurde in einem unangemessenen Ton aufgefordert, den Mund zu öffnen, und bekam die Bemerkung, sie solle nicht auf die Finger beißen, ‚das hätte sie nicht gern‘ – anstatt beruhigend von einer schmerzfreien Behandlung zu sprechen. Für uns war das weder kindgerecht noch einfühlsam. Zusätzlich wurde mir in einem sehr bestimmenden Ton diktiert, wie ich die Zahnpflege meiner Tochter zu handhaben habe. Insgesamt hätten wir uns mehr Geduld, Freundlichkeit und eine respektvolle Kommunikation gewünscht.“

Anna Macsek

2025-03-03

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So etwas freches habe ich schon lange nicht mehr
erlebt.
Als junge Mama interessierte sie bei meinem ersten
Termin, meine persönlichen Angelegenheiten mehr als
meine Zähne.
Zuerst wollte sie die Essgewohnheiten meines Kindes
erfahren,bevor sie mich überhaupt behandelte.
Nachdem meine Tochter da war,und alles mehr als in
Ordnung war
Bohrte sie mir an meinen Zähnen rum...haute eine
provisorische Füllung an meinen Backenzahn, und
sagte ich muss das Geld bar am Termin der Füllung mit
bringen. Insgesamt 300 Euro Eigenbeteiligung.