Zahnarztpraxis Dr. Hoffmann & Neumann

C D.

2026-10-20

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Große Enttäuschung – Unprofessionell und unhöflich!
​Unfreundlicher Empfang: Ich wollte meinen vereinbarten Termin kurzfristig verschieben. Die Person am Telefon war extrem unprofessionell und unglaublich unfreundlich.
​Unprofessionelle Zahnärztin: Ich war mit ihrer Diagnose nicht einverstanden. Daraufhin stand ihr die schlechte Laune direkt ins Gesicht geschrieben und sie ist einfach weggegangen. Es sind immer noch meine Zähne – die Aufgabe einer Ärztin ist es, zu beraten, nicht so zu reagieren!
​Mangelhafte Zahnreinigung: Auch die Person, die die professionelle Zahnreinigung durchgeführt hat, war absolut unprofessionell. Während der Behandlung wurde mir ständig Wasser ins Gesicht gespritzt. So etwas habe ich noch nie erlebt! Ein paar kleine Spritzer sind verständlich, aber nicht in diesem Ausmaß und über so lange Zeit. Als ich sie höflich darauf hinwies, wurde es nur heruntergespielt – und kurz darauf tropfte mir ein riesiger Wassertropfen direkt auf die Stirn! Zudem wurden die Instrumente während der Behandlung auf meiner Brust abgelegt, anstatt auf dem dafür vorgesehenen Tisch.

​Fazit: Diese Praxis ist eine absolute Falle. Unprofessionelle Ärztinnen und ungeschultes Personal. Am Anfang sind alle sehr freundlich – aber offenbar nur, damit man sich gut fühlt und eine positive Bewertung auf Google hinterlässt.

Never Ever!

Chris

2026-09-09

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Ich hatte einen Termin zur Zahnreinigung nicht wahrnehmen können und 25 min vorher angerufen. Ein Ausfallhonorar in Höhe von 80€ wäre angefallen da 75 min eingeplant waren und die Ärztin in dem Fall laut Aussage des Personals einen Leerstand hätte. In dem Fall ist das Honorar völlig akzeptabel und nachvollziehbar. Allerdings war ich dann doch mit 11 min Verspätung vor Ort. Dort wurde mir dann gesagt dass der Termin nicht mehr stattfindet und ein anderer Patient jeden Momonet auftaucht da dieser vorgezogen werden konnte. Mir wurden Aussagen unterstellt die nie gesagt wurde. Trotzdem wurde auf das Ausfallhonorar bestanden. Das macht für mich absolut keinen Sinn. Nach einer hitzigen 15 Minuten Diskussionen mit 3 Damen und in Beisein anderer Patienten (sehr unangenehm) wurde seitens des Arztes aus "Kulanz" das Ausfallhonorar erlassen aber mit der Aufforderung mir eine neue Praxis zu suchen.
Dies nahm ich dankend an.

Zur Behandlung selbst: Der Erste Termin zur Befundaufnahme war schon sehr unpersönlich und kühl. Auf meine Fragen wurde sehr kurz und knapp geantwortet.

Ich bin wirklich entspannt aber sowas habe ich selten erlebt.

Immer schön pünktlich sein Freunde!

Nachtrag auf Antwort: Ihre Reaktion verläuft leider ins Leere. Es ändert nichts daran dass ihr auf das Ausfallhonorar bestanden hattet obwohl kein Leerstand entstand. Das nennt man Unseriösität. Schade dass es immer nur noch um das liebe Geld geht statt um den Menschen.

Angelique S.

2026-09-06

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Wir können die Zahnarztpraxis nur empfehlen ob für Groß oder Klein.
Sehr nettes Team in allen Bereichen, ob Angstpatienten oder Kinder,wir sind sehr zufrieden mit der Praxis.

Jasmin S.

2026-08-26

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+ Sehr freundliches, gut gelauntes und hilfsbereites Personal + es wird mit Ruhe und Bedacht eine Lösung für alle Themen gefunden, die zu den eigenen finanziellen Möglichkeiten passen + Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben als kleiner Zahnarztangsthase +

About L.

2026-07-22

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Komme immer schnell dran, super liebe Mitarbeiterinnen und die junge Ärztin ist auch sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur empfehlen

Stefanie H.

2026-07-08

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Ich bin nicht zufrieden mit der Behandlung bei Frau Hampe. Schon beim ersten Termin habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung war nicht erfolgreich und die Beratung im Vorfeld war höchst unzureichend.
Fazit: Suchen Sie sich eine andere Zahnärztin wenn Ihnen Ihre Zähne am Herzen liegen!

Marika B.

2026-05-05

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Habe viel Angst bin aber in guten Händen

Stephanie B.

2026-04-14

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Das ganze Praxis Team super herzlich & lieb. Ich bin immer sehr angespannt, sobald ein Termin ansteht aber das Personal, beruhigt sehr herzlich. Danke

Kerry M.

2026-04-14

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Beste Zahnarztpraxis !!! Schon Patientin bei Herrn Stach gewesen. Frau Neumann und Herr Dr. Hoffmann sind sehr nett und kompetent. Frau Neumann ist so ein positiver Mensch, immer fröhlich 😀 Die Mitarbeiter sind immer freundlich und auch bei der Zahnreinigung fühle ich mich sehr wohl und gut aufgehoben 😊

Sanne H.

2026-03-23

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Super Team, tolle Ärzte und eine kompetente Beratung!

Gabi B.

2026-03-19

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War heute zum ersten Mal in der Praxis um eine zweite Meinung einzuholen.
Schon an der Anmeldung war der erste Eindruck sehr erfreulich.Ich wurde freundlich und mit einem Lächeln begrüßt, gebeten die nötigen Formblätter, in Ruhe im Wartezimmer auszufüllen.
Danach wurde ich von der netten Dame in den nächsten Wartebereich geführt, mit den Worten,es geht gleich writer zur Behandlung.
Die Wartezeit Betrug knappe Minuten 10 und schon ging es zur Behandlung/ in meinen Fall auch um eine umfassende Beratung und Untersuchung, die besser nicht hätte sein können.
Gerne begebe ich mich in die Obhut dieser Praxis mit dem guten Gefühl in den besten Händen zu sein.
Absolute Empfehlung
vergeben mit Freude fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Andreas H.

2026-03-14

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Es ist vollbracht, ich möchte voller Freude „Danke“ sagen.
Frau Hampe von der „Zahnarztpraxis Dr. Hoffmann & Neumann“ gebe ich für ihre Kompetenz, ihren Einsatz, ihre Präzision, ihre Vision, ihr Vorstellungsvermögen, die Perfektion der Arbeiten und ihr Einfühlungsvermögen mit „Zahnarztschissern“ voller Überzeugung 5 Sterne.
Aufgrund einer Kieferfehlstellung und eines offenen Bisses hatte ich schon seit Ewigkeiten Probleme beim Abbeißen und Kauen. Obwohl ich das Problem kannte, so richtig bewusst aufmerksam machte mich darauf erst meine behandelnden Zahnärztin Frau Anna-Lena Hampe „Zahnarztpraxis Dr. Hoffmann & Neumann“ am Bohlweg. Sie machte mir den Vorschlag, sich einmal meines Problems anzunehmen und zu schauen, was man da machen könne.
Dazu wurde in der Praxis erst einmal ein kompletter Abdruck der Zähne oben und unten genommen. Anhand dieses Abdrucks simulierte Frau Hampe dann verschiedene Szenarien und zeigte mir, was in meinem Fall durch verschiedene Schritte mit meinem „Gebiss“ noch möglich wäre. Parallel dazu holte ich mir Meinungen der Kieferorthopädie und der Kieferchirurgie ein.
Nach einem gemeinsamen Gespräch zwischen Herrn Dr. Hoffmann, Frau Hampe und mir war für mich klar, dass es für mich nur den einfacheren Weg über den Zahnarzt geben würde. Der Aufwand der beiden anderen Wege waren mir wahrlich zu „heftig“. Vorgehensweise:
1. Entfernen der vier Weisheitszähne.
2. Abschleifen der betroffenen Zähne (8 Backenzähne und ein Eckzahn) und Abdrücke nehmen von oben und unten für die angedachten Kronen. Abgeschliffene Zähne mit „Provisorien geschützt/abgedeckt“. Zuvor erfolgte die farbliche Bestimmung der Kronen damit sie zu den verbliebenen Zähnen passen.
3. Provisorien entfernen, Kontaktstellen reinigen, Kronen zur Kontrolle ohne zu kleben draufprobieren. Alles passt: Eine nach der anderen Krone, auf die abgeschliffenen Zähne kleben. Feinschliff für den perfekten Biss.
Tja am Abend aß ich dann eine Pizza mit ganz neuem Beiß- und Kaugefühl und war überglücklich, die Vorschläge und Visionen von Frau Hampe für mein Gebiss angenommen zu haben.
Ein herzliches "Danke" auch an das Praxisteam das mir immer das Gefühl gegeben hat, dort willkommen zu sein.
„Zahnarztpraxis Dr. Hoffmann & Neumann“ gerne wieder.