Zahnarztpraxis Dr. Mona Marconi in Heinsberg

Odion Bello

2026-06-25

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I got a very bad experience with this clinic, went there for a teeth pain, the Doc. Convice me mouth cleaning , which i paid, after the cleaning she told me the pains will go, but it didnt, i have to book with another teeth clinic in Heinsberg Centre that rrconmeded something different befor i felt some relief

Sabine Liu

2026-06-07

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Wir haben bei unserem Sohn (8) in der Praxis von Dr. Marconi eine Zungenbandtrennung durchführen lassen. Wir fühlten uns rundum sehr gut beraten, aufgehoben und betreut, vom Erstgespräch bis zur Nachsorge. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis, sehr viel hat sich zum Positiven verändert, hinsichtlich des Sprechens, der Stimme, Zungenbeweglichkeit, der allgemeinen (muskulären) Entspannung. Obwohl er "schon" 8 ist, sind wir sehr froh, es doch gemacht zu haben und würden es immer wieder bei Dr. Marconi tun.

Ivan

2026-03-31

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Очень хороший коллектив , русскоговорящий и понимающий румынский язык . Для нас приезжих это очень большой плюс. Всем доброго дня.

Ciaran O'Brien

2026-03-15

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Dr. Marconi and her staff were incredibly friendly and professional throughout my time at the clinic. I received a thorough examination, excellent dental treatment, and detailed follow-up guidance on best oral hygiene practice. I’d highly recommend Dr. Marconi’s clinic!

Eva Knopf

2025-07-07

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Wir waren sowohl zur Trennung des Zungenbandes unseres Sohnes sowie zur normalen zahnärztlichen Kontrolle in der Praxis Marconi und waren mit beidem sehr zufrieden!
Zur Zungenband-Trennung mittels CO2 Laser: der Eingriff liegt inzwischen acht Wochen zurück, zum Behandlungszeitpunkt war unser Sohn neun Wochen alt. Bereits vorab fand ein telefonisches Anamnese Gespräch statt und wir bekamen Unterlagen zugesandt, damit sich die Praxis vorab ein umfassendes Bild machen konnte. Außerdem erhielten wir eine Überweisung zur Logopädin und die Empfehlung, uns ebenfalls eine Beurteilung eines*r Osteopathen*in und einer Stillberaterin einzuholen. Frau Dr. Marconi nahm die Trennung erst nach gründlicher Untersuchung vor und mit Blick auf die Meinungen der anderen Fachkräfte. Die Trennung mittels CO2 Laser führte sie schnell und sehr professionell durch, ihre Erklärungen waren auch für Laien verständlich. Ich durfte unseren Sohn dabei auf dem Schoß halten und ihn auf diese Weise möglichst gut begleiten. Sowohl Frau Dr. Marconi als auch ihre Mitarbeiterinnen waren sehr darauf bedacht, dass es unserem Sohn und auch mir während des ganzen Vorgangs gut ging. Im Anschluss wurden wir während des aktiven Wundmanagements (über sechs Wochen senden wir regelmäßig Fotos und bekam dazu ein Feedback) sehr ausführlich betreut, auf Fragen erhielten wir umgehende Antworten - auch am Wochenende und spät abends. Wir fühlten uns sehr gut betreut und aufgehoben! Die Symptome, die das verkürzte Zungenband verursachte, sind inzwischen behoben und unserem Sohn geht es wesentlich besser.

Zur zahnärztlichen Behandlung von zwei Erwachsenen und einem dreijährigen Kind:
Frau Dr. Marconi nahm sich sehr viel Zeit für die Untersuchung, erklärte dabei viel und war sehr gründlich. Die Untersuchung unseres dreijährigen Sohnes war zudem sehr kindgerecht und spielerisch. Mit anfallenden Kosten ging Frau Dr. Marconi sehr transparent und auch realistisch um. Wir kommen sehr gerne wieder!

Hanna He

2025-06-08

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Wir waren mit unserem Baby wegen eines zu kurzen Zungenbands hier. Die Beratung war umfangreich und ergebnisoffen. Die Trennung des Zungenbands wird umfangreich begleitet, es wird mit weiteren Fachpersonen zusammengearbeitet und auch die Nachsorge erfolgt in engem Kontakt.
Zusätzlich war das Personal sehr freundlich und der Umgang mit unserem Baby zugewandt.

Hanna vT

2025-04-21

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Wir waren zweimal bei Frau Dr. Marconi, um die Trennung des Zungen- und Lippenbandes unseres Babys durchführen zu lassen.

Bereits im Vorfeld wurden wir ausführlich beraten und aufgeklärt. Bei dem Termin vor Ort wurde sich viel Zeit genommen, um den Eingriff noch einmal zu besprechen, ebenso gab es ausreichend Raum für Fragen unsererseits. Der Eingriff selbst verlief schnell und komplikationslos. Auf die besondere Situation für uns als Eltern mit einem Säugling wurde jederzeit Rücksicht genommen.

In der Nachbetreuung gab es einen sehr regelmäßigen Austausch. Auf Fragen/Unsicherheiten wurde immer zügig reagiert - auch an Wochenenden/Feiertagen etc.
Dies ist keineswegs selbstverständlich und dies möchten wir gerne noch einmal positiv hervorheben. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten (z.B. Logopädie) verlief produktiv.

Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und können die Praxis von Frau Dr. Marconi & ihrem Team definitiv weiterempfehlen.

Siegfried S.

2025-03-30

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Ich bin bereits seit vielen Jahren Patient von Frau Dr. Marconi.
Frau Dr. Marconi ist eine absolut zielorientierte Zahnärztin, aber sie findet immer noch Zeit für ein freundliches Wort.
An den, über Jahre, erfolgreich abgeschlossenen Behandlungen konnte ich die fachlichen Qualitäten von Frau Dr. Marconi erfahren.
Man fühlt sich als Patient und Mensch sehr gut verstanden und aufgehoben.
Das gesamte Team ist trotz der heutigen stressigen Arbeitsalltage stets gelassen und freundlich.
Ich kann die Zahnarztpraxis von Frau Dr. Marconi nur empfehlen.
MfG Siggi Strehlke

stefan heidrich

2025-03-27

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Sehr freundliches Personal sehr zu empfehlen diese Praxis haben sehr gute Erfahrungen mit der Praxis,gemacht

Maya Ide

2025-03-24

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Wir haben Frau Dr. Marconi aufgesucht um das Zungenbändchen unserer Tochter durchtrennen zu lassen. Von der ersten Sekunde an bis zum Ende wurden wir sehr professionell und emphatisch betreut. Frau Dr. Marconi war auch nach der Behandlung immer wieder sehr interessiert an der Entwicklung und den Fortschritten. Auch das Team ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

Ina G

2025-03-20

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Wir waren zur Zungen- und Lippenbändchentrennung unseres zu dem Zeitpunkt 8 Wochen alten Sohnes bei Frau Dr. Marconi.

Zwei Sterne gibt es, da sie sehr gründlich untersucht hat und es schon im Vorfeld einen sehr ausführlichen Anamnesebogen gab. Auch die Behandlung an sich hat sie unkompliziert durchgeführt. Das war es dann aber leider auch schon.

Wir sind vorallem zu Frau Dr. Marconi gegangen, weil sie angeblich großen Wert auf die Nachbehandlung legt und mit den Eltern schaut, dass die Bändchen nicht wieder zusammenwachsen.

Leider hat das jedoch echt nicht gut funktioniert. Frau Dr. Marconi war immer sehr fordernd und sehr forsch in ihrem Ton. Wir sollten regelmäßig Video und Fotomaterial einschicken, anhand dessen sie die Wunden und auch die Durchführung unserer Nachsorge bewerten wollte. Jedoch erhielten wir meist nur Aussagen wie "Übungen falsch durchgeführt, neues Video schicken". Kein Hallo, kein Bitte, kein Danke und schon gar keine Erklärung, was wir denn falsch gemacht haben und was wir besser machen können.

Unsere Emails mit Fragen wurden immer nur sperrlich beantwortet. Sobald eine Mail mehr als eine Frage enthielt, blieben alle anderen Fragen unbeantwortet. Außerdem waren Ihre Anweisungen oft das Gegenteil von dem, was in den Unterlagen stand, die wir zuvor erhalten haben und auf die wir auch immer wieder hingewiesen wurden.

Gerade in einer Situation wo noch recht frischgebackene Eltern ihrem Baby mit solchen Übungen regelmäßig Schmerzen zufügen müssen und das Baby teilweise auch aus dem Schlaf reißen müssen, wäre viel mehr Feingefühl gefragt. Dieses besitzt Frau Dr. Marconi jedoch leider nicht.

Irgendwann bekamen wir außerhalb unseres Rhythmus eine Mail, dass wir Bildmaterial schicken sollen. Auf die Frage, ob die Wundheilung Anlass zur Verkürzung des Turnus sei, erhielten wir nie eine Antwort. Dies verunsicherte uns sehr und wir machten uns Sorgen.

In den letzten zwei Wochen der Nachsorge schickten wir weiter unsere Berichte an Frau Dr. Marconi, bekamen aber nie mehr eine Rückmeldung. Somit gab es leider keinen Abschluss der Behandlung und es ist einfach so im Sand verlaufen.

Ein paar Wochen später schrieben wir Frau Dr. Marconi eine freundliche Mail mit unserer Sichtweise, was alles schiefgelaufen sei. Es dauerte 3 Wochen, bis wir eine Antwort bekommen haben.

Diese Mail wurde nicht von Frau Dr. Marconi selbst geschrieben und zusammenfassend kann man sagen, dass sie versucht haben den Fehler bei uns zu suchen und/oder Sätze so schwammig formuliert haben, dass nicht klar wurde, was sie damit ausdrücken wollten.

Alles in Allem können wir Frau Dr. Marconi für die Trennung eines Zungen- und Lippenbändchens nicht empfehlen, da sie unnötigen Druck aufbaut und noch mehr Verunsicherung stiftet. Außerdem wirkt sie sehr unfreundlich und forsch, wodurch man noch mehr Zweifel bekommt. In dieser sehr besonderen Situation für Eltern und Kind braucht man eine einfühlsame, klare und offene Kommunikation. Auf die wird bei Frau Dr. Marconi leider verzichtet.

Christian Schmieder

2025-02-13

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Aufgrund von heftigen Zahnschmerzen (was an einem entzündeten Nerv lag) rief ich am Donnerstag, den 06.02.2025 in der Praxis von Frau Dr. Maroni an und schilderte den Damen am Telefon mein Leiden. Diese sagten ich solle bitte sofort vorbei kommen. Schon nach kurzer Zeit wurde ich äußerst kompetent in Empfang genommen und mein Leiden wurde professionell und ruck zuck erledigt.

Für angst Patienten zu empfehlen!!!!