Zahnarztpraxis Marconi Parodontologie Prothetik Prophylaxe

Schenk Wurst

2025-11-12

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Hier ist man nur eine Nummer von vielen.
Bei unserer Tochter wurde das Zungen- und Lippenband durchtrennt. Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen mit der Praxis gemacht.
Im Anamnesegespräch wurde festgehalten, dass beide Bänder durchtrennt werden sollen. Am Tag der OP hat mich die Ärztin in den OP Raum gerufen (meine Tochter lag bereits in Narkose, 2 Jahre alt). Sie empfahl, dass wir das Lippenband direkt auch durch trennen, da das auch zu kurz sei. Die Frage/Aussage fand ich schon sehr merkwürdig, weil das für mich bedeutet, sie hat nicht in die Akte geschaut und wusste womöglich gar nicht, wen sie da vor sich liegen hat. Ich habe geantwortet, ja auf jeden Fall, dass hatten wir ja so besprochen. Als ich dann aus dem OP Bereich raus war, rief mich die Arzthelferin zu mir. Die Durchtrennung des Lippenbandes würde nochmal extra kosten, 600 €. Ich habe das erstmal hinterfragt, da wir ja einen Kostenplan bekommen hatten und uns versichert wurde, dass das alle Kosten seien und weil das bereits die zweiten Kosten waren, die unplanmäßig auf uns zu kamen (von den min. 350 € für den Anästhesisten wussten wir erst eine Woche zuvor). Sie klickte in ihrem PC hin und her und ging im den OP Raum, wo meine Tochter bereits operiert wurde. Als sie dann zurück kam, sagte sie, es koste dann nur 200 €. Wir müssten dem ganzen jetzt zustimmen oder nicht. Da alles anders besprochen war, und ich es ein Unding fand, dass wir so unter Druck gesetzt wurden, wobei unsere 2 Jährige Tochter gerade in Vollnarkose liegt, fand ich ein Unding. Sie Taten so, als ob wir eine Wahl hätten, wobei jede Alternative deutlich teurer und zum Nachteil unserer Tochter wäre (erneute Narkose). Es stünde angeblich auf dem Kostenplan drauf, dass dieser nur für das Zungenband sei. Allerdings abgekürzt und in einer fremden Sprache (vermutlich Latain). Die Ärztin kam dann aus den OP raus und sagte, dass sie vergessen hätten, diesen Kostenplan zu schicken, aber umsonst würde sie es nun nicht machen, dafür sind die Geräte zu teuer. Unter Tränen vor Wut habe ich das dann unterschrieben. Natürlich hat das die Narkose Zeit verlängert, sodass wir soeben über die Veranschlagten 1 Stunde waren und für den Anästhesisten nochmal 90 € on top kamen. Round about haben wir nachher unterm Strich, statt den kalkulierten 630 € locker das doppelte gezahlt und entscheiden mussten wir das unter Druck, als unsere kleine Tochter unter Voll Narkose lag. Ein Unding schlecht hin.
Kann ich nicht weiter empfehlen!

Nina Roberts

2025-11-08

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Frau Marconi konnte an meinem vereinbarten Termin leider keine Zeit finden, mir die zwischen Tür und Angel aufgestellte Diagnose zu erläutern. Selbst auf Aufforderung und Nachfrage hieß es nur, sie hätte „dafür jetzt keine Zeit“ - ich habe mich als Patientin nicht gut aufgehoben gefühlt, vor allem wenn ich mehrere Wochen auf meinen BERATUNGStermin gewartet habe. Da hatte ich die Erwartung auch beraten zu werden. Ich habe um eine Erklärung gebeten, darauf hieß es nur, dass ich das doch einfach mal selbst googeln könnte. Ihr Umgang mit den Angestellten habe ich ebenso als nicht sehr empathisch und freundlich empfunden. Der 1 Stern gilt der freundlichen Dame am Empfang. Sehr schade, aber das war mein erster und letzter Besuch.

Petra Knauber

2025-06-27

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Frau Doctor Marconi ist eine äußerst kompetente und enpathische Zahnärztin.Sie hat und hilft mir noch ,wieder ein strahlendes Lachen und gesunde Zähne zu bekommen. Ihre Arbeit und Beratung ist sehr gut.Sie ist sehr mitfühlend und Angstpatienten sind in ihrer Praxis sehr gut aufgehoben.Zusammen mit ihrem super netten Praxisteam fühle ich mich sehr gut betreut.Das ganze Praxisteam ist super nett und trotz Zahnbehandlung,welche ja nicht unbedingt zu meinen Lieblingsaktivitäten gehört,gibt es auch mal was zu lachen.Man spürt das gute miteinander des gesamten Teams.Ich kann diese Zahnarztpraxis mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen. Dies habe ich auch schon gemacht.

rainerjansen1968

2025-03-19

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Ich bin schon über 20 Jahre Patientin in der Praxis von Frau Dr. Marconi und ihrem Team. Alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und machen auch kurzfristig Termine möglich. Die Füllungen und Kronen halten Jahrzehnte lang und Frau Dr. Marconi kann sehr gut Betäubungsspritzen setzen. Man spürt noch nicht mal den Einstich. Ich wohne zwar in Wassenberg, aber die etwas weitere Anreise lohnt sich in jedem Fall. Ich fühle mich dort wohl und habe auch keine Angst. Liebe Grüße, Marion Görtz

Alex Körfer

2024-04-05

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Ich bin Angstpatient, und habe schon sehr viele Zahnärzte erlebt, leider. Aber Frau Dr Marconi hat ein super einfühlungsvermögen genau wie ihre Helferinnen. Ich kann diese Praxis nur empfehlen, und verstehe die negative Bewertung nicht.

Tina Kremers

2024-04-04

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Die Zungenbändchen-Trennung mittels CO2-Laser ist bei unserem Sohn nun mittlerweile zwei Monate her.
Wir sind bis heute sehr froh diesen Schritt gewagt zu haben.

Unmittelbar nach der Geburt wurde deutlich, dass das stark verkürzte Zungenbändchen bei unserem Baby ein großes Problem darstellt. Das Trinken an der Brust war nahezu unmöglich und selbst das Trinken an der Flasche dauerte regelmäßig 45 min bis 60 min. Das war für beide Seiten belastend. Noch im Krankenhaus erhielten wir den Tipp uns bei Frau Dr. Marconi vorzustellen.
Die sonst "übliche" Behandlung dieser Problematik (Krankenhausaufenhalt, Narkose, Durchschneiden des Zungenbändchens) schreckte uns nämlich von Anfang an eher ab.

Unmittelbar nach unserer Entlassung haben wir in der Praxis von Frau Dr. Marconi einen Termin zur Anamnese erhalten. In einem 1,5 - stündigen Termin wurden Bild- und Videomaterial vom Mundraum unseres Sohnes angefertigt, Gespräche mit uns Eltern geführt und die Trinkprobleme erläutert. Wir haben uns von Sekunde eins an gut aufgehoben und vorallem verstanden gefühlt. Uns wurde die Dringlichkeit des Eingriffs erläutert und auch Pro und Contra genaustens erklärt.
Wir haben uns im Anschluss hieran für diesen Eingriff entschieden, auch wenn dieser nicht von der Krankenkasse übernommen wurde (was wir im Vorfeld aber bereits wussten).

Der Eingriff wurde eineinhalb Monate nach der Anamnese durchgeführt. Die folgenden sechs Wochen waren wir als Eltern in der Pflicht in regelmäßigen Abständen die Zunge unseres Kindes zu dehnen, um Verwachsungen zu vermeiden und die neue Bewegungsfreiheit bei unserem Baby zu stärken.
Diese Zeit war anspruchsvoll, sowohl für uns, als auch für unser Kind. Täglich standen wir im Austausch mit der Praxis von Frau Dr. Marconi. Alle 2 Tage wurden Fotos des Mundraums und der Dehnübungen unsererseits angefertigt, per Email an die Praxis geschickt und durch diese ausgewertet. Auch am Wochenende und an Feiertagen erhielten wir Feedback seitens der Praxis, sodass wir uns zu jeder Zeit gut aufgehoben fühlten.
Auch fand nach der Hälfte der Zeit auf unseren Wunsch hin ein Vor-Ort-Termin in der Waldenrather Praxis statt.
Auch heute noch erkundigt sich Frau Dr. Marconi nach den Fortschritten und dem Wohlbefinden unseres Kindes.

Auch wenn es für uns als Familie eine herausfordernde Zeit war, so lohnt sich dieser Schritt alle Male. Was sind sechs Wochen "Anstrengung" gegen den Rest eines Lebens.
Unserem Sohn hat dieser Eingriff so viel mehr Zufriedenheit gebracht und auch seine "orale Phase" genießt er aktuell in vollen Zügen. Das wäre ihm ohne diesen Eingriff vermutlich vollends verwehrt geblieben.

Wir würden uns abschließend nur wünschen, dass die Krankenkassen dieser alternativen Behandlungsmethode mehr Aufmerksamkeit schenken und auch hinsichtlich einer (anteiligen) Kostenübernahme agieren würden. Die Krankenhausbehandlung unter Vollnarkose würde beispielsweise anstandslos übernommen werden. Auch spätere, womöglich langjährige Logopädie-Sitzungen und kieferchirurgische Behandlungen hätte die Krankenkasse bezahlt, wenn wir uns jetzt nicht für die Laserbehandlung bei Frau Dr. Marconi entschieden hätten. Ein Irrsinn in unseren Augen.

Maximiliane Sharabi

2024-03-01

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Zungenbanddurchtrennung mit Laser beim Baby - unsere positive Erfahrung:

Von Geburt an hatte ich den Eindruck unser Kind trinkt anders als unser erstes. Ständiges loslassen der Brust, kein richtiges Andocken, permanentes Schmatzen und Schnalzen beim Trinken. Dadurch wurde auch viel Luft geschluckt, was wiederum zu ständigen Bauchschmerzen führte. Dennoch war die Gewichtszunahme stets gut, was die endgültige Diagnose auch schwer fallen ließ. Sowohl die Hebammen als auch der Kinderarzt waren sich nicht zu 100% sicher, ob das Zungenbändchen tatsächlich die Ursache sei. Der Kinderarzt gab dann die Empfehlung uns bei Frau Dr. Marconi beraten zu lassen und seitdem nahm alles seinen positiven Verlauf.

Es wurde zusammen mit der Stillberaterin eine tiefgründige Anamnese erhoben und ein offizielles Scoring erstellt. Alles wird anhand von Fotos festgehalten, auch um den Verlauf dokumentieren zu können. Nach der körperlichen Untersuchung durch Frau Dr. Marconi wurde dann der Eingriff mit dem Laser durchgeführt. Alles wurde sehr ruhig und dennoch detailliert erklärt. Man ist die ganze Zeit beim Kind dabei, muss es keinen Moment in fremde Hände geben. Der Eingriff selbst ist extrem schnell, weniger als 1 Minute.

Die Nachsorge beläuft sich hauptsächlich über E-Mail mit aktuellen Fotos. Hier würde ich mir wünschen nach einer Woche ca. automatisch einen Kontrolltermin in der Praxis angeboten zu bekommen. Ansonsten ist das Team wirklich zu jeder Zeit und auch am Wochenende erreichbar um Fragen oder Sorgen zu klären.
Schon direkt nach dem Eingriff war das Stillen viel ruhiger und besser. Man würde meinen, die Wunde im Mund würde das Trinken anfänglich behindern, dem ist aber nicht so. Die Kinder brauchen etwas Zeit sich an die neuen Freiheiten der Zunge zu gewöhnen, aber sehr schnell lässt das Schmatzen und Luft schlucken nach und ich konnte das Stillen wieder genießen.
Die Dehnübungen sind natürlich sehr anstrengend für Eltern und Kind, da man auch nachts alle paar Stunden dehnen muss, aber es lohnt sich.

Wir sind sehr froh uns für diese Methode und diese Praxis entschieden zu haben und danken dem gesamten Team nochmals herzlich für die tolle Betreuung!

Sabine Lurz

2024-02-27

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Ich bin äußerst zufrieden mit meiner Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis. Die Frau Dr. Marconi, war unglaublich einfühlsam und nahm sich Zeit, um meine Bedenken zu besprechen. Das gesamte Team war freundlich, die Atmosphäre angenehm und die Behandlung professionell. Ich fühle mich bestens aufgehoben und empfehle diese Praxis wärmstens, besonders für diejenigen, die eine einfühlsame Behandlung suchen.

Frank Körfer

2023-12-13

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Sehr freundliche Zahnarzt Praxis
( sowohl die Zahnärztin und die Helferinnen )ist auch was für Angstpatienten kann man nur weiter empfehlen

Mario Brandt

2020-04-15

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Super freundliche Zahnarzt Praxis kann man nur weiter empfehlen

Glendy Heutmekers

2018-09-24

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"Die beste Zahnärztin den man haben kann".

Frau Dr. Marconi nimmt sich ausreichend Zeit für ihre Patienten.
Man fühlt sich dank bester Aufklärung über den Behandlungsprozess sowie der sympathischen Art des gesamten Teams bestens aufgehoben.

Ich bin froh Sie gefunden zu haben!

Anastasia P.

2017-11-07

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Für mich definitv die beste Praxis.
1) Ärtzin ist sehr freundlich, hört zu und geht auf beschwerden kompetent ein
2) Praxis ist sehr gepflegt und hübsch eingerichtet
3) eine Wartezeit gibt es so gut wie gar nicht (wenn dann nur 5-10 min)
4) Terminvergabe verläuft reibungslos und relativ kurzfristig

Ich bin mittlerweise seit 7 Jahren Patientin bei Dr. Marconi und konnte mich noch nie beschweren.