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Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke

Zahnarzt en Berlin (Berlin)
4.4 (62 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke ist eine Zahnarztpraxis in Hagelberger Str. 14, 10965 Berlin.

  • Zahnärztliche Grundversorgung und Behandlungen
  • Moderne zahnmedizinische Praxis in Berlin

Die Praxis bedient Patienten aus dem lokalen Umfeld in Berlin-Kreuzberg und bietet zuverlässige zahnärztliche Dienstleistungen.

Aktivitäten
Zahnarzt
Adresse
Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke, Hagelberger Str. 14, 10965 Berlin

Vor der Buchung gut informieren

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Datos interesantes

Planung

  • Termin erforderlich
  • Terminvereinbarung empfohlen

Ausstattung

  • WC

Standort von Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke

Bewertungen von Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke

4.4 (62 Bewertungen)
Letzte Synchronisierung:

KI-Analyse der letzten 18 Bewertungen von Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke (letzte 2 Jahre)

4,4
★★★★
Letzte 18 Bewertungen · alle ansehen
Hohe Fachkompetenz Freundliche Atmosphäre Individuelle Beratung ! Schwere Terminbuchung Angstpatienten geeignet

KI-Zusammenfassung der Bewertungen

KI-Analyse

Was die letzten 18 Kunden sagen, in einem Satz

Die Zahnarztpraxis Dr. Susanne Benke wird für ihre fachliche Kompetenz, einfühlsame Beratung und einladende Atmosphäre gelobt, trotz Kritik an Terminvergabe und Behandlungsqualität.

Warum sich Menschen dafür entscheiden

Patienten wählen die Praxis wegen der hohen Expertise der Zahnärztin, individueller Betreuung und positiver Atmosphäre, besonders als Angstpatienten oder Berufstätige.

Zusammenfassung aus 18 echten Kundenbewertungen erstellt

Erwähntes Team

  • DS
    Dr. Susanne Benke
    Zahnärztin · 4 Erwähnungen

Hervorgehobene Dienstleistungen

  • Füllung
  • Zahnreinigung
  • Prophylaxe
  • Zahnuntersuchung

Für wen ist es

  • Angstpatienten
    “Als Angstpatient hatte ich stets Bedenken”
  • Berufstätige
    “besonders praktisch für Berufstätige”

Detaillierte Servicebewertung · was Kunden hervorheben

Jede Leiste zeigt, wie viele Kunden positiv, gemischt oder negativ über jeden Aspekt sprechen.

  • Fachkompetenz
    Kompetenz und Professionalität des Teams und der Zahnärztin. · 10 Erwähnungen
    94 %
    “Die Fachkompetenz des Teams hat mich beeindruckt.”
  • Kommunikation
    Beratung, Erklärungen und Zeit für Fragen. · 12 Erwähnungen
    92 %
    “erklärte mir jeden Schritt”
  • Atmosphäre
    Angenehme und einladende Praxisumgebung. · 5 Erwähnungen
    93 %
    “von der entspannten Atmosphäre sofort begeistert”
  • Terminvereinbarung aufkommend
    Vereinbarung und Flexibilität von Terminen. · 2 Erwähnungen · 1 negative
    65 %
    “nahezu unmöglich, einen Termin zu bekommen”
  • Behandlungsqualität
    Qualität und Haltbarkeit der Behandlungen. · 2 Erwähnungen · 1 negative
    70 %
    “Füllung gemacht, und jetzt ist sie schon wieder rausgefallen”

Bewertungsverteilung

5
16
4
0
3
0
2
0
1
2
16 von 18 Bewertungen haben 4 oder 5 Sterne (89 %).

Empfehlungsindex

89% empfehlen

Sehr empfehlenswert von den meisten Kunden (4–5 ★)

Bestbewertete Spezialisten

Wiederkehrende Themen in den Meinungen: womit sich jede Person oder jeder Service laut Kunden auszeichnet.

  • Person Dr. Susanne Benke kompetent ×3
  • Person Dr. Susanne Benke individuelle Unterstützung ×2
  • Service Füllung rausgefallen ×2
  • Person Zahnärztin erklärt jeden Schritt ×4

Wonach andere Nutzer suchen

Häufigste Gründe, warum Menschen dieses Unternehmen aufsuchen, basierend auf ihren Bewertungen.

  • Transaktional “Zahnarzt Angstpatienten Berlin”
    2 Signale
  • Transaktional “Zahnarzt mit Fachkompetenz Berlin”
    10 Signale
  • Transaktional “Füllung Zahnarzt Berlin”
    2 Signale
  • Transaktional “Prophylaxe Zahnarzt Berlin”
    1 Signal
  • Transaktional “Zahnarzt flexible Termine Berlin”
    2 Signale

Tipps für Ihren Besuch · basierend auf den Meinungen anderer Kunden

2 Tipps
Empfohlen

Ideal für Angstpatienten

Reviews heben einfühlsame Unterstützung für Angstpatienten hervor.

Dr. Susanne Benke
Tipp Als Angstpatientin explizit erwähnen für beste Betreuung.
Beachten

Termine schwer zu bekommen

Kritik an abweisendem Telefonverhalten und langen Wartezeiten.

Tipp Frühzeitig mehrmals anrufen und flexibel sein.
Analyse erstellt von zentralezahnärzte.de aus 18 echten Kundenbewertungen
Letzte Aktualisierung:

Optionen vergleichen? Entdecke unser aktuelles Ranking mit den Top 10 beste Zahnarzt in Berlin .

MO
Mo Os
2025-11-04
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Ich bin leider sehr unzufrieden mit meiner letzten Behandlung. Vor etwa zwei Monaten wurde bei mir eine Füllung gemacht, und jetzt ist sie schon wieder rausgefallen. Ich finde das wirklich enttäuschend, da man ja erwartet, dass so etwas länger hält. Jetzt soll ich nochmal zahlen, um das neu machen zu lassen – das finde ich absolut nicht in Ordnung.

Außerdem habe ich das Gefühl, dass in dieser Praxis sehr oft über zusätzliche Leistungen gesprochen wird, die von der Krankenkasse nicht übernommen werden. Mir kommt es so vor, als ob mehr Wert auf Geld gelegt wird als auf die eigentliche Gesundheit der Patienten. Das ist wirklich schade, denn man geht ja mit Vertrauen zum Zahnarzt.

Ich hoffe, dass sich da in Zukunft etwas ändert und mehr auf Qualität und Patientenwohl geachtet wird, statt ständig neue Kosten anzusprechen.

RE
Rawan El-Bachir
2025-05-25
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Leider habe ich mit dieser Zahnarztpraxis keine besonders guten Erfahrungen gemacht. Es ist nahezu unmöglich, als ganz normaler Patient überhaupt einen Termin zu bekommen – am Telefon wird man direkt abgewimmelt, als gäbe es eine unsichtbare Liste, auf der man nicht steht. Es wirkt leider so, als würde die Zahnärztin selbst entscheiden, wen sie behandelt und wen nicht – ohne nachvollziehbare Kriterien.

Besonders schade: Wenn man dann doch einmal einen Termin hat und ausnahmsweise ein paar Minuten zu spät kommt (was in drei bis vier Jahren vielleicht ein einziges Mal passiert), wird das sofort überdramatisiert. Gleichzeitig nimmt man es mit der eigenen Pünktlichkeit nicht so genau – Wartezeiten trotz Termin sind hier leider die Regel.

Ich hätte mir einfach mehr Fairness, Transparenz und einen etwas menschlicheren Umgang gewünscht. Die medizinische Leistung mag in Ordnung sein, aber das Drumherum lässt einen eher frustriert zurück.

Antwort des Inhabers:

Sie sind in meiner Praxis nicht bekannt.

AH
Antonia Heckmann
2025-01-14
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Vor kurzem hatte ich einen Termin in der Zahnarztpraxis und ich war sehr zufrieden mit der gesamten Betreuung. Das Team hat sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten, und die Fachkompetenz war deutlich spürbar. Die Behandlung verlief reibungslos und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Ich kann die Zahnarztpraxis nur wärmstens empfehlen!

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 08:30 - 16:00
Dienstag 08:30 - 18:00
Mittwoch 08:30 - 16:00
Donnerstag 09:30 - 18:00
Freitag 08:30 - 15:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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