Zahnarztpraxis Friedrichsberg - Dr. Lisa Peters & Dr. Johannes Heil

Manuela Hirsch

2026-05-26

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Am 10. Oktober 25 wurde mir ein Zahn gezogen. Es gab Komplikationen und ich hatte nach dem Eingriff Schmerzen. Während der Bohrungen fiel der Bohrstift in die Obekieferöffnung, also das Loch in dem der Zahn saß. Er wurde nicht gefunden, so dass Knochenaufbau eingefügt und die Wunde zugenäht wurde. Ich nahm vier Tage Antibiotikum.
Am Montag den 13. öffnete sich die Naht und der Bohrstift fiel beim Essen in meinen Mund. Dadurch erneut zum Zahnarzt am 14. Oktober. Noch Mal die gleiche Prozedur, wieder Antibiotika genommen. Ich hatte diesen Jahr, 2026, bereits zwei Mal Korona, welches ich auf die Schwächung meines Immunsystems zurückführe.
Kontrolle war dann am 20. und 25. Oktober sowie 08. und 15. Dezember.

Durch Kommunikationsstörungen der Bezahlung des Implantates, hat sich nun, 02.04.2026, der benachbarte Zahn entzündet und schmerzt sehr.

Am Dienstag den 10. März 2026, so dachte ich, würde das Implantat gesetzt, doch da ich nicht bezahlt hatte, wurde ich weggeschickt. Da mir beim Zahnziehen, der Doktor sagte, das Implantat würde 600€ kosten, willigte ich ein. Die Rechnung und zwei Mahnungen beliefen sich jedoch auf knapp 900€. Nach dem Gespräch am 10. März erhielt ich eine Kulanzvereinbarung. Diese habe ich unterschrieben und dem Zahnarzt am 02.04.26 gegeben. Meines Erachtens hat sich der benachbarte Zahn entzündet, weil ich ein halbes Jahr den fehlenden Zahn daneben, durch Nahrungsaufnahme, gereizt habe, bis er sich entzündet hat.
Ich bin unglücklich, wie eins zum anderen Führte und das der Kunde dann auch noch selbst schuld ist.
Am 7. April 2026 wurde mir der benachbarte Zahn gezogen. Am 21. April 2026, offenbarte er mir, dass eine Brücke 1.500,00 € koste und mit dem geplanten Implantat ca. 3.000,00 € auf mich zu kämen. Er riet mir einen anderen Zahnarzt zu konsultieren, da er in der Praxis, die früher seine war, nur noch angestellt sei. Das postalisch zugestellte Angebot beläuft sich auf 4000€

Leider verändert sich vieles nicht positiv in Deutschland

Annabel Weegen

2026-04-10

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Tolle Praxis in Hamburg mit sehr nettem Team! Frau Dr. Peters nimmt sich viel Zeit für die Patienten und Kronen können unkompliziert mit digitalem Abdruck schnell hergestellt werden. Kann ich nur empfehlen ☺️

Bianca H.

2026-01-16

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Frau Dr. Peters und Herr Dr. Heil sind mir als ein sehr kompetentes, empathisches Duo begegnet, bei dem ich mich in Behandlung wirklich in guten Händen fühle. Die Mitarbeiterinnen des Teams sind genauso freundlich und eine Bereicherung für diese tolle Praxis!

Frank B.

2026-01-16

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Bin schon seit Jahren bei diesem Zahnarzt, und stets zufrieden.

Taufiq Klinkenborg

2025-09-30

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Frau Dr. Peters und das gesamte Praxisteam sind wirklich herzlich und machen einen tollen Job

Patrick Förster

2025-09-08

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Super Ärztin.
Super Service. Super Assistenten

Aynur Üzüm

2025-09-03

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Praxisteam sehr vielversprechend. sehr lieb und nett die Kollegen. Frau Dr. Peters ist kompetent

Robert Müller

2025-05-07

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Seit Jahren in den äußerst fähigen Händen von Dr. Heil und seinem hervorragenden Team.

Dirk Barckmann

2024-11-06

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Einfach super. Dank Dr. Heil endlich wieder ein komplettes Gebiss. Beste Entscheidung vor einigen Jahren zu ihm zu wechseln!!

Stefan Hamer

2024-10-14

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Bin seit Jahren Patient und immer zufrieden

leko plast

2024-09-24

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Der beste Zahnarzt, den ich je hatte. Komme seit über 10 Jahren her. Alle sind freundlich und kompetent.
Absolutes plus: Hier wird keine Profitmaximierung betrieben. Die Gesundheit des Patienten steht im Mittelpunkt.

Constantino

2024-06-25

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Immer sehr nett, entspannt und fix