Zahnarztpraxis für Kinder Dr. Dorandt

Julietta H.

2025-11-28

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Eine wunderschöne, kindgerechte Praxis. Die Mitarbeiter ganz toll, die Ärztin ganz toll. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt. Vielen Dank und eine klare Weiterempfehlung!

Marie Matecki

2025-09-22

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Ich gehe seit 8 Jahren 2 mal jährlich dort hin, auch wenn ich mittlerweile in segeberg wohne, fühle ich mich hier so gut aufgehoben das ich trotzdem da hin fahre.
Ich dem Wartezimmer gibt es ein Spielplatz, mit Hochhaus und rutsche.
Aber wenn die kinder spielen möchten muss man zeitig vor dem Termin da sein. Denn die Termine sind so getaktet das man direkt ran kommt.
Die Zahnärztin und alle Helfenden Hände dort sind super nett.
Total empfehlenswert.

Hannah

2025-06-26

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Eigentlich ist die Praxis wirklich schön. Alle waren nett und wir haben uns wohl gefühlt. Aber: die jüngere Ärztin dort sagte zu mir ich müsse meinen Sohn (der zu der Zeit etwas älter als ein Jahr alt war) abstillen, da die Muttermilch Karies verursachen würde (vor allem nachts). Zum Glück habe ich selbst etwas nachgeforscht. Etliche Studien zeigen, dass kein Zusammenhang zwischen Langzeitstillen und Karies besteht. Muttermilch enthält Antikörper gegen Kariesbakterien. Ich war wirklich schockiert wie eine Ärztin (spezialisiert auf Kinder!!!) so unwissenschaftlich und verunsichernd sein kann. Es sind einfach Falschinformationen, die an Eltern weitergegeben werden. Einer Freundin von mir haben sie dort das selbe erzählt und sie hat deswegen abgestillt. Bitte klärt doch lieber auf, wie man Karies wirklich vermeiden kann, anstatt so ein Blödsinn zu erzählen.

Aiham Alabid

2025-06-05

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Wir sind extra aus Lübeck nach Hamburg zur Praxis von Dr. Dorandt gekommen – und es hat sich absolut gelohnt!

Schon an der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Das ganze Team war hilfsbereit, gut gelaunt und sehr organisiert. Die Ärztin hat sich viel Zeit genommen, unseren Fall genau anzuschauen und uns ruhig und verständlich über alle Behandlungsmöglichkeiten informiert.

Unser Sohn bekam sehr schnell einen Termin zur Behandlung mit Narkose. Leider musste ein Backenzahn gezogen werden, was für uns nicht einfach war – aber es gab laut der Ärztin leider keine Möglichkeit mehr, ihn zu erhalten. Ein anderer Zahn bekam eine Krone, ein weiterer eine Füllung. Alles wurde professionell und kindgerecht durchgeführt.

Wir sind insgesamt sehr zufrieden – sowohl mit der medizinischen Behandlung als auch mit dem freundlichen Empfang in der Praxis.
Vielen Dank an das gesamte Team!

Jana

2025-04-22

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Top Kinderzahnarzt! Hervorragende Behandlung unserer Tochter der leider jetzt schon Karies unter Vollnarkose entfernt werden musste. Der Narkosearzt war ebenfalls erstklassig mit viel Erfahrung!

Farid Sedeghi

2025-03-19

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Mein 7-jähriger Sohn sollte unter Vollnarkose behandelt werden. Aufgrund einer Krankheit war dies jedoch nicht möglich, und die Praxis verlangte ein Attest – andernfalls sollten wir die Kosten selbst tragen. Meine Frau brachte das Attest in die Praxis, und die Mitarbeiterin am Empfang bestätigte den Erhalt. Zwei Monate später erhielten wir dennoch eine Rechnung über 250 €. Diese Praxis scheint nur auf Profit aus zu sein. Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben.

Jennifer D.

2025-03-04

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Ich war mit meinem 1,5 Jahre alten Sohn zum ersten Zahnarztbesuch hier. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und meinem Sohn zugewandt. Mein Sohn kam aus dem Staunen nicht mehr heraus, als wir das Wartezimmer betraten. Die behandelnde Ärztin nahm sich Zeit für ihn und leitete ihn ruhig und geduldig durch die erste Zahnkontrolle. Ich als Mama fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Und ich hatte das Gefühl, dass sich auch mein Sohn wohl gefühlt hat.

Aylin Azhari

2025-01-21

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So etwas habe ich nicht erlebt! Die Arzthelferin vorne wollte mein leidendes Kind trotz Termin nicht aufnehmen, da die Krankenkassenkarte nicht dabei war. Eine Mitgliedsbescheinigung lag vor. Auch habe ich angeboten, die Behandlung vor Ort zu bezahlen. Ich habe regelrecht gefleht mich mit meinem 5 jährigen Kind, welches eine eitrige Zyste im Zahnfleisch hatte, nicht wegzuschicken. Keinerlei Verständnis. Super forsch und Empathie und sowas in einer Kinderpraxis. Anschließend habe ich mich sowohl bei der Krankenkasse als auch bei der Ärztekammer erkundigt (sie waren geschockt über die Herangehensweise) und beschwert.

Li H.

2024-11-10

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Leider keine tolle Erfahrung gemacht. Ich war mit meiner Einjährigen zum ersten Zahnarztbesuch da. Sie hat im Bällebad gespielt und ich habe ein Foto für den Papa gemacht. Da kam die Sprechstundenhilfe und ging mich an, dass hier keine Fotos gemacht werden dürfen..."die Chefin möchte das nicht". Etwas übertrieben, da kein anderes Kind da war und ich nur 10 Sekunden das Handy draußen hatte.
Aber noch schlimmer fand ich, dass sowohl die ZFA als auch der Kinderarzt mir zeigten, wie ich mein Kind die Zähne putzen soll, obwohl ich sagte, dass es gut klappt. Ich soll doch meinem Kind die Arme und Beine gewaltvoll mit meinem Körper fixieren und sie dann zum Zähne putzen zwingen. Wie kann man sowas empfehlen!! Das war der Punkt, dass ich nicht wieder komme.

Thomas Steinberg

2024-11-04

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Puhh... Wenn ich mir so die Negativbewertungen durchlesen wird mir ganz schwindelig. Mein Sohn geht dank dieser Praxis super gerne zum Zahnarzt. Die MFAs am Empfang waren super lieb und herzlich. Die Ärzte sind Tipp top und der Wartebereich ist der Wahnsinn.

Die Ärzte sind sehr professionell und gehen super mit meinem Sohn um und wissen, wie man Kinder zum Mitmachen bewegt. Eingehender Smalltalk lockern die Stimmung und Nervosität. Ein wenig Fernsehen an der Decke, um das Kind auch abzulenken und fertig ist die Prophylaxe.

Bei der 50 € Gebühr Thematik für das nicht wahrnehmen des Termins oder Verspätungen zu sanktionieren finde ich in Ordnung. Ansonsten ist Chaos in einer Arztpraxis vorgespannt auf Kosten aller Beteiligten. Meine Frau und ich sehen bei jedem Besuch, dass diese Praxis es drauf hat keine langen Wartezeiten zu erzeugen und die Behandlungen schnell über die Bühne zu bringen. Wenig Stress für alle Beteiligten.

Auch ist alles sehr ordentlich und sauber!

Ich freue mich auf den nächsten Besuch für meinen Sohn!

Björn

2024-10-02

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Wir sind, mit unseren mittlerweile drei Kindern, seit Jahren in der Praxis und waren bislang zufrieden.
Heute mussten wir eine extrem schlechte Erfahrung machen, die uns nun auch dazu bewegt, diese Praxis nie wieder aufzusuchen.

Vor der Behandlung wurde gefragt ob de Kinder alle fit sind. Unser mittlerer Sohn sagt dass er ab und zu hustet. Aktuell gibt es vermutlich kein Kind, dass nicht ab und zu mal hustet. Zudem befand sich im Wartezimmer ein Kind, dass die ganze zeit sehr stark gehustet hat.
Auf Grund dessen, dass unser Kind ja gesagt hat, es würde gelegentlich mal husten, wurde uns die Behandlung verwehrt. Das sehr stark hustende Kind aus dem Wartezimmer wurde aber dennoch behandelt.

Bei einem Kinderarzt erwarte ich doch schon eine entsprechende Kompetenz, Aussagen von Kindern auch angemessen bewerten zu können. Unser Sohn hat während des gesamten Aufenthaltes in der Praxis kein einziges Mal husten müssen...

Leider spiegelt dieses Verhalten die erkennbare Entwicklung der letzten Jahre wider. Es wurde alles immer oberflächlicher und liebloser abgewickelt, als es zu Beginn noch war. Und am Empfang wurde man zuletzt auch gerne sehr kurz angebunden und unfreundlich "abgefertigt".

Schade, aber ein solches Verhalten wird nicht durch ein tolles Wartezimmer oder die Münzen nach der Behandlung aufgewogen.

Hanna

2024-04-17

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Das Praxisteam wünscht sich mit dem Aushang an der Eingangstür ausdrücklich Respekt, Höflichkeit und Freundlichkeit von den Patienten. Kann dem aber selbst in keinsterweise gerecht werden. Im Gegenteil! Und das soll eine Praxis für Kinder sein. Echt gruselig! Da hilft auch nicht das schönste Wartezimmer. Ein Armutszeugnis!

Das Praxisteam sollte sich selbst fragen, ob es nicht am eigenen Verhalten liegt. Freundlichkeit ist keine Einbahnstraße! Wie man in den Wald hineinruft ...

Für uns war es das erste und letzte Mal!