Zahnarztpraxis María Held-Pérez
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Güstrow lebt, ist Zahnarztpraxis Höpcke eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Dieses Unternehmen befindet sich in Eisenbahnstraße 8 und versorgt das Gebiet . Für einen zuverlässigen Service setzt Zahnarztpraxis Höpcke auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Um mehr zu erfahren, ist es ratsam, Zahnarztpraxis Höpcke zu besuchen.
Super nett, und hilfsbereit schaft.
Gehe sehr gerne hin ☺️
Hallo. Es freut uns, dass Sie gern zu uns kommen!
Ich wohne jetzt seit 2019. Hier oben im schönen Mecklenburg-Vorpommern hatte erst einen Zahnarzt in Krakow am See und jetzt bin Ich bei dem Zahnarzt höpcke . Bin sehr zufrieden. Es wird alles vernünftig erklärt. Es werden darauf auch folgende Maßnahmen In Angriff genommen, was ich sehr schön finde. Die negativen Bewertung hier kann ich absolut nicht nachvollziehen. Eine top Zahnarztpraxis mit top Zahnärzten
Vielen vielen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns, dass wir dazu beitragen können, dass Sie sich in Mecklenburg-Vorpommern wohl fühlen.
Lediglich weil mein Freund hier eine ehrliche, jedoch kritische Bewertung abgegeben hat, wurde er dauerhaft aus der Zahnarztpraxis ausgeschlossen. Ich frage mich, welche ethischen Maßstäbe der Entscheidungsträger dabei angesetzt hat.
Guten Tag. Es ist schade, dass Ihre pauschale 1-Stern-Bewertung sich nur auf eine Vermutung und nicht auf eine eigene Erfahrung bei uns bezieht. Natürlich verweisen wir niemanden wegen einer Google-Bewertung der Praxis. Ohne im speziellen auf das Verhalten Ihres „Freundes“ einzugehen, möchten wir festhalten, dass wir uns natürlich vorbehalten, PatientInnen bei beleidigendem oder bedrohlichem Verhalten der Praxis zu verweisen. Dies geschieht zum Schutz unserer Mitarbeitenden.
Ich bin vor ca. 1 Jahr in die Praxis gewechselt und bin sehr zufrieden! Alle Behandlungsschritte werden durch Herrn Dr. Höpcke verständlich erklärt und mit moderner Technik anschaulich gemacht. Ich habe Vertrauen in die Arbeit gewonnen und fühle mich in guten Händen! Ich kann die Praxis und das Team uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank! Es freut uns, dass wir so einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen.
Unkompetent, wie Mehrheit Zahnärzte hier in Deutschland ☝️ Danke für beschädigte Zähne.
Entweder die Ärzte möchten das Geld von der Krankenkasse kassieren, oder der Zahn komplett zerstören. Damit mit Implantant mehr Geld zu verdienen. Krasse. 👍
Und dann noch sagen, das du selbst schuld, weil Karies zu tief war. Deswegen wir 60% des Zahn ruiniert.
Es wäre schön mehr Mühe machen, die Zähne zu retten. Nicht nur das Geld verdienen, sondern auch Leute helfen.
Besser ohne Bedarf die Zahnärzte vermeiden 🙏
Es ist schade, dass wir Ihren hohen Ansprüchen nicht entsprechen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Zahn alles Gute für die Zukunft!
-Missverständnisse und unprofessionelles Verhalten-
Ich habe leider eine unangenehme Erfahrung mit dieser Praxis gemacht. Nachdem ich meinen Termin zwei Stunden vorher absagen musste, erhielt ich eine Rechnung über 50 €, da ich die Stornierungsbedingungen nicht genau gelesen hatte. Ich habe den Betrag bezahlt, aber dennoch eine negative Bewertung hinterlassen, was mein Fehler war.
Daraufhin rief mich der Zahnarzt an und sprach in einem sehr unfreundlichen Ton mit mir. Zusätzlich wurden mein Termin sowie der Termin meines kleinen Sohnes storniert. Später stellte ich fest, dass die Praxis im Recht war, und ich habe meine Bewertung sofort gelöscht. Ich habe mehrfach versucht, mich zu entschuldigen und um eine Klärung zu bitten, aber ich habe keine Antwort erhalten.
Interessant ist, dass die Praxis ein Schild an der Tür hat, auf dem steht, dass sie offen für Bewertungen ist. Doch meine Erfahrung zeigt, dass dies in der Realität offenbar nicht der Fall ist. Statt konstruktiver Kommunikation wurde ich konfrontiert und ignoriert.
Ich verstehe die Stornierungsbedingungen und übernehme die Verantwortung für meinen Fehler. Dennoch halte ich das Verhalten des Arztes und den Umgang mit Patienten in dieser Situation für unprofessionell und enttäuschend. Kommunikation und Respekt sollten in einer Praxis an erster Stelle stehen.
Guten Tag. Da sich Ihre Beschreibung auf eine Situation bezieht, die vor fast 8 Monaten stattfand, müssen wir wohl davon ausgehen, dass sich Ihr Unmut auf Ihren gestrigen Besuch in unserer Praxis bezieht. Hierzu möchten wir abermals auf zwei Dinge hinweisen:
Zum einen behalten wir uns selbstredend vor, Patienten zum Schutz unserer Mitarbeiter vor Beleidigungen oder dergleichen der Praxis zu verweisen. Und zum Anderen müssen Patienten, die keinen Termin vereinbart haben und nicht als medizinischer Notfall zu behandeln sind, nunmal mit Wartezeiten rechnen. Wie schon vor 8 Monaten können wir Sie nur wieder darauf hinweisen, dass sich unser Ablauf nach medizinischen Notwendigkeiten sowie einem Terminmanagement und nicht nach Ihrem Geduldsfaden richtet.
Wir sind erst ziemlich Ende des Jahres auf die Praxis gestoßen. Wir fühlen uns wohl und aufgehoben. Sehr sympathisch, authentisch und nette Menschen. Sie nehmen sich Zeit für einen egal in welchen Belangen. Danke das es diese Praxis gibt
Vielen Dank für die netten Worte!
Kein Zahnarzt in Güstrow nimmt 2024 noch Patienten auf, außer diese wunderschöne Praxis. Ich habe noch nie gute Erfahrungen mit Zahnärzten gemacht, aber seit ich Herrn Dr. Höpcke kennenlernen durfte freuen meine Zähne und ich mich sogar auf einen Besuch beim Zahnarzt. Das gesamte Team ist sehr herzlich, die Praxis mehr als sauber, ich kann jeden Mitarbeiter dort nur weiterempfehlen!!
Vielen vielen Dank!
Der Empfang - super nett, man fühlt sich direkt willkommen
Der Zahnarzt- nimmt sich Zeit erklärt bis ins kleinste Detail auch zweimal.
Auch der erste Besuch für meine kleine Tochter war toll! Nichts musste und alles durfte entdeckt werden! Klasse!!
Auch die Wartezeit ist in Ordnung. Ich musste bisher maximal 30 min warten!
Danke! Diese Praxis war ein Glücksgriff 👍
Vielen vielen Dank!
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