Infinity Zahnärzte Issam Oubari
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Jana Lambrecht ist eine Zahnarztpraxis in Krefeld, die zahnmedizinische Versorgung für Patienten anbietet.
Die Praxis am Ostwall 165 bedient die Bevölkerung von Krefeld und Umgebung mit fachlicher zahnärztlicher Betreuung.
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Kompetente Zahnärztin, komme seit längerer Zeit hierhin.
Ausgezeichnete Prophylaxe, meinen besten Dank an Alexandra, dafür nehme ich gerne die 1stündige Anfahrt in Kauf.
Ich besuche seit Jahren diese Zahnarztpraxis. Ich lasse die ganze Palette der Anwendungen rund um die zahnmedizinische Versorgung hier gern durchführen. Ich war und bin stets hoch zufrieden. Es wird sich die nötige Zeit genommen und ich habe immer das gute Gefühl, hier in guten Händen zu sein. Von der Prophylaxe, der Behandlung bis hin zur gründlichen Zahnreinigung. Diese beinhaltet auch gern Tips zur noch besseren Pflege und Reinigung der Zähne und des Zahnfleisches.
Danke und macht weiter so.
Sehr gepflegte Praxis, Mitarbeiter auch alle sehr nett. Die Ärztin ist die beste, hat immer eine Lösung gefunden. Empfehle ich jeden mit Herz weiter
Ich kann nichts negatives sagen. Alle sehr freundlich und Frau Dr. Lambrecht ist echt super. Sie strahlt so eine Ruhe aus und geht auf den Patienten ein.
Sicher sollte man Termine einhalten oder rechtzeitig absagen. Sonst braucht man sich nicht zu wundern wenn man zur Kasse gebeten wird.
Ich bin seit etwa 7 Jahren bei Frau Dr. Lamprecht in Behandlung und rundum zufrieden. Sie ist sehr kompetent, einfühlsam und nimmt sich immer Zeit für ihre Patienten. Auch das Praxisteam ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Für mich ist es besonders wichtig, dass die Ärztin und das Team freundlich und empathisch sind – das gibt einem ein Gefühl von Sicherheit und man fühlt sich gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!
Ich bin seit langen Jahre Patient... Ich fühl mich hier richtig aufgehoben. Hier hab ich erfahren das eine Behandlung auch schmerzfrei geht.. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen
Freundliche und Komponente Behandlung. Die professionelle Zahnreinigung wurde immer freundlich und kompetent durchgeführt. Wen man einen Termin vereinbart hat, sind die Wartezeiten kurz.
Ich bin schon lange Patientin in der Zahnarztpraxis und fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Frau Lambrecht ist eine sehr einfühlsame Ärztin, die sich Zeit nimmt für die Fragen der Patienten. Man begegnet sich hier auf Augenhöhe. Das schätze ich sehr. Auch das gesamte Praxisteam begegnet den Patienten stets freundlich und aufmerksam. Lobend erwähnen muss ich noch das Ergebnis des Bleachings meiner Zähne. Es ist einfach wunderbar geworden! Vielen lieben Dank an Frau Ossenberg für die einfühlsame Behandlung.
Tolle Praxis, meine Kinder und ich fühlen uns hier wirklich sehr gut aufgehoben.Die Kinder haben keine Angst zum Zahnarzt zu gehen-das Team ist immer stets bemüht,auf die Bedürfnisse der Kinder aber auch Erwachsene einzugehen,kann ich nur empfehlen!
Ich bin zutiefst enttäuscht und fassungslos über den Umgang und die Erfahrungen, die ich in dieser Praxis machen musste. Ich hatte anfangs Vertrauen in die Behandlung hier, doch mittlerweile fühle ich mich nicht nur unwohl, sondern auch abgezockt.
Es fing alles damit an, dass mein Kieferorthopäde bei einer Kontrolle einen ‚Loch‘ an meinem linken Backenzahn festgestellt hat. Ich hatte nie starke Schmerzen, nur ein ganz leichtes Druckgefühl, aber mein Kieferorthopäde riet mir, das schnell behandeln zu lassen. Also stellte er mir einen Zettel aus, und ich ging direkt zur Zahnarztpraxis von Frau Lambrecht, die im selben Gebäude liegt. Ich gab den Zettel ab und bekam einen Termin.
Heute war ich dann dort – und anstatt Besserung zu erfahren, ging ich mit mehr Schmerzen nach Hause als vorher. Ich frage mich ernsthaft: Ist das der Sinn eines Zahnarztbesuchs? Ich kam wegen eines kleinen Problems und fühle mich jetzt schlechter als zuvor.
Doch das eigentliche Problem begann schon viel früher: Anfang des Jahres, während des Ramadans, hatte ich zwei Termine vergessen. Das war mein Fehler, ja, aber es war nicht absichtlich. Ramadan ist eine besondere Zeit, und jeder, der diese Zeit kennt, weiß, dass der Alltag oft durcheinandergeraten kann. Es war keine böse Absicht – ich bin auch nur ein Mensch. Trotzdem wurde ich direkt zur Kasse gebeten: 15 Euro pro Termin, insgesamt 30 Euro, weil ich die Termine nicht abgesagt hatte.
Und als wäre das nicht genug, kam dann noch der respektlose Kommentar von Frau Dr. Lambrecht selbst: „Dann machen Sie halt keine Termine während Ramadan.“ Diese Aussage hat mich wirklich getroffen. Anstatt Verständnis zu zeigen, wurde ich abgekanzelt und belehrt. So etwas hätte ich von einer Ärztin, die eigentlich Einfühlungsvermögen und Menschlichkeit zeigen sollte, nicht erwartet.
Seit fast einem Jahr rennt man mir nun wegen dieser 30 Euro hinterher – und ich sehe einfach nicht ein, warum ich diese Rechnung bezahlen soll. 30 Euro mögen für manche nicht viel sein, aber sie werden für nichts verlangt. Ich war nicht da, es wurde keine Leistung erbracht – und trotzdem soll ich zahlen. Ich habe das Gefühl, die Praxis sucht regelrecht nach Wegen, ihre Patienten abzukassieren, anstatt nach fairen und menschlichen Lösungen zu suchen.
Doch das ist nicht alles. Die Atmosphäre in dieser Praxis spricht für sich. Schon beim Betreten spürt man, ob man willkommen ist oder nicht. Manche Mitarbeiter – besonders die Dame an der Rezeption – wirken kühl und abweisend, als würde man stören, sobald man die Tür öffnet. Und das Schlimmste? Mehrfach habe ich mitbekommen, wie offen über andere Patienten gelästert wurde – teilweise bei offener Tür oder während andere Patienten direkt daneben standen. Wo bleibt da der Datenschutz? So etwas ist nicht nur unprofessionell, sondern respektlos und inakzeptabel.
Ich bin nicht die Einzige, die solche Erfahrungen gemacht hat. Auch in meinem Bekanntenkreis haben mehrere Leute dieselben Probleme mit dieser Praxis. Das zeigt deutlich, dass es sich hier nicht um einen Einzelfall handelt, sondern um ein grundlegendes Problem im Umgang mit Patienten.
Ursprünglich war ich gerne hier, aber nach all diesen Erlebnissen ist mein Vertrauen in diese Praxis vollständig zerstört. Niemand sollte sich nach einem Zahnarztbesuch schlechter fühlen – weder körperlich noch emotional. Und niemand sollte das Gefühl haben, für jeden kleinen Fehler gnadenlos abkassiert zu werden.
Ich werde die 30 Euro nicht bezahlen, weil ich es nicht einsehe, für nichts zur Kasse gebeten zu werden. Diese Praxis hat mich als Patientin verloren, und ich werde mir nun einen neuen Zahnarzt suchen – einen, der nicht nur seine Arbeit beherrscht, sondern auch den Menschen hinter dem Patienten sieht und respektvoll behandelt.
Der Praxis ist Mega toll👍🥰 die Zahnärztin und Zahnhelferin und alle Mitarbeiterinnen super super freundlich. Wir fühlen uns da wie zu Hause.
Ich möchte Dr und seinem wunderbaren Team meinen aufrichtigen Dank von der Prophylaxe- spezialistin aussprechen. Von dem Moment an, als ich die Praxis betreten habe, wurde ich äußerst freundlich und zuvorkommend empfangen. Dr überzeugt nicht nur durch seine herausragende fachliche Kompetenz, sondern auch durch seine äußerst einfühlsame und geduldige Art. Jede Behandlung wurde mir in aller Ruhe und sehr verständlich erklärt, was mir stets ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit gegeben hat. Ich fühle mich in dieser Praxis bestens aufgehoben und kann Dr. mit größter Überzeugung und Hochachtung weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung!
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