Zahnarztpraxis Natalie Herzel

N W.

2026-10-01

Google

Ich bin wirklich enttäuscht von Frau Dr. Herzels Umgang.

Ich bin immer pünktlich und hatte einmal (!) eine Sache, die dazwischen kam und weswegen ich auch zweimal angerufen habe um zu fragen, ob es zeitlich noch passt, wenn ich in 4 Minuten da bin (war um 13:34). Dies wurde mir telefonisch bestätigt.

Daraufhin kam ich gesamt 8 Minuten zu spät und um 13:38 an, wurde dort meiner Meinung nach von Frau Herzel vorgeführt, bzgl. Pünktlichkeit belehrt und vor allen wieder weggeschickt, als würde mir sowas ständig passieren.

Ich werde mir nun eine andere Praxis suchen.

Саша Т.

2026-09-25

Google

Ich rate allen neuen Patienten, die Bewertungen sorgfältig zu lesen, bevor sie sich an diese Klinik wenden. Es hat bei mir einen sehr negativen Eindruck hinterlassen, dass bestimmte Patienten nicht aufgenommen werden, obwohl dies nirgends im Voraus angegeben wird.
Gerade dieser Umstand hat meine negative Meinung über die Klinik geprägt. Mir wurde diese Klinik empfohlen, aber nach meiner eigenen Erfahrung kann ich sie leider nicht weiterempfehlen. Meiner Ansicht nach entspricht die Bewertung von 4,8 Sternen nicht vollständig der tatsächlichen Qualität des Services und dem Umgang mit den Patienten.

Vitaliy P.

2026-09-24

Google

Wir sind zu dieser Praxis gekommen, aber man hat uns die Behandlung verweigert. Wir fühlen uns nicht gut behandelt und können diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Olha K.

2026-08-02

Google

Ich bin nicht zum ersten Mal in dieser Zahnarztpraxis und absolut begeistert! Das Personal ist super freundlich, und ein riesiger Pluspunkt ist, dass hier auch Russisch gesprochen wird. Ich war sowohl bei Natalia als auch bei Denis in Behandlung – beide Ärzte sind äußerst kompetent und arbeiten sehr vorsichtig. Auch die professionelle Zahnreinigung bei den Helferinnen war klasse, ich bin super zufrieden. Mittlerweile kommen meine ganze Familie und auch viele Freunde hierher. Absolute Empfehlung!

Alla K.

2026-07-27

Google

Sehr nettes und kompetentes Team. Immer hilfsbereit. Auch bei akuten Fällen erhält man sofort Hilfe. Sogar während meines Urlaubs im Ausland wurde mir telefonisch geholfen und ich bekam sofort einen Rat. Die Mitarbeiterin an der Anmeldung war sehr freundlich und hat den Zahnarzt direkt ans Telefon geholt. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Prabhjot S.

2026-07-14

Google

Ich möchte mich herzlich bei Dr. Herzel und dem gesamten Team für die hervorragende Betreuung bedanken.

Dr. Herzel ist wirklich einer der besten Kinderzahnärzte. Er ist unglaublich freundlich, geduldig und herzlich. Schon beim Betreten der Praxis fühlen sich sowohl Kinder als auch Eltern willkommen. Er spricht mit Kindern auf eine so liebevolle und spielerische Art, dass sie ihre Angst schnell vergessen – selbst wenn sie sich anfangs vor den Geräten oder der Behandlung fürchten.

Ich komme mit meinem Sohn schon seit seiner frühen Kindheit zu Dr. Herzel, und jeder einzelne Termin war eine positive Erfahrung. Oft kommen wir mit Schmerzen oder Sorgen in die Praxis, aber Dr. Herzel begegnet uns immer mit viel Ruhe, Geduld und Professionalität. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und gibt Kindern und Eltern das Gefühl, in den besten Händen zu sein.

Auch das gesamte Praxisteam ist einfach großartig. Alle sind freundlich, fürsorglich und schaffen eine entspannte Atmosphäre. Besonders schön finde ich die kleinen Gesten am Ende des Termins – ein High-Five, ein kleines Geschenk oder ein aufmunterndes Wort für die Kinder. Das motiviert die Kleinen und sorgt dafür, dass sie gerne wiederkommen.

Mit Dr. Herzel und seinem Team habe ich ausnahmslos nur positive Erfahrungen gemacht. Lediglich an der Rezeption war mein Erlebnis nicht immer gleich positiv. Das ändert jedoch nichts daran, dass Dr. Herzel und sein Team außergewöhnliche Arbeit leisten und großes Lob verdienen.

Vielen Dank, Dr. Herzel und Ihrem gesamten Team, für Ihre Freundlichkeit, Geduld und den liebevollen Umgang mit Kindern. Wir verlassen Ihre Praxis jedes Mal mit einem guten Gefühl. Ich kann Dr. Herzel und sein Team jeder Familie von Herzen weiterempfehlen.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Faktist M.

2026-05-21

Google

Einfach die beste Praxis die es gibt!
Meine Zufriedenheit kann man in Worten nicht beschreiben.

Ute H.

2026-05-12

Google

Eine ganz tolle Praxis gerade für Angst Patienten wie mich.

Basti I.

2026-04-30

Google

Eine wirklich tolle Praxis. Zahnärzte waren nie so meine Welt, aber seit ich hier bin, gehe ich wirklich gerne hin. Frau Herzel erklärt immer alles sehr ruhig und ist sehr achtsam. In dieser Zahnarztpraxis wird einem auch nicht ständig was verkauft, sondern lediglich Optionen aufgezeigt, für die man sich dann entscheiden kann. Habe ich bei anderen Zahnärzten extrem negativer erlebt. :-)

Людмила К.

2026-04-13

Google

Доктор Денис огромное ему спасибо. Я теперь хоть могу улыбаться.😃Очень вежливый и внимательный. Удачи ему.

Olga B.

2026-04-02

Google

Ich fühle mich bei Natalia Herzel und ihrem Team jedes Mal rundum perfekt betreut. So viel Freundlichkeit, Geduld und Professionalität findet man selten.

Jeder einzelne Mitarbeiter ist aufmerksam und herzlich. Frau Herzel arbeitet unglaublich präzise und nimmt einem jede Angst.

Eine Praxis, der man zu 100 % vertrauen kann!

volker S.

2026-03-09

Google

Sehr netter kompetenter männlicher Zahnarzt .
1A Top