Dr. med. dent. Britta Bertram, Zahnarzt
0.42 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Renate Lorenz ist eine familienfreundliche Zahnarztpraxis, die qualitätsorientierte und individuelle Behandlungen für Erwachsene und Kinder anbietet, mit Fokus auf Mundgesundheit und ästhetische Wiederherstellung.
In der Adalbert-Stifter-Straße 4, 82538 Geretsried, gewährleistet die Praxis durch eigenes Labor und datenschutzkonforme Prozesse hohe Standards der Patientenversorgung und Qualitätskontrolle.
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Top Praxis! Die Füllung ging schnell und war komplett schmerzfrei. Sehr nettes Team – kann ich nur empfehlen
Lieber Herr Soltani, herzlichen Dank für Ihre so gute Bewertung. Ich freue mich besonders, dass Sie - als Fachmann - dies schreiben! Mein Team und ich haben uns sehr gefreut! Schönen Feiertag und liebe Grüße bis bald
Ihre Renate Lorenz
Ich kann Frau Dr. Lorenz wärmstens empfehlen, besonders für alle, die Angst vor dem Zahnarzt haben. Sie geht unglaublich einfühlsam und geduldig auf jeden Patienten ein und nimmt sich die Zeit, jeden Schritt genau zu erklären – das gibt einem wirklich ein sicheres Gefühl.
Was mich zusätzlich begeistert hat: Die Praxis ist komplett digital ausgerichtet und arbeitet mit modernsten Methoden. Von der Terminbuchung bis zur Behandlung läuft alles reibungslos und zeitgemäß ab.
Wer einen Zahnarzt sucht, der sowohl menschlich als auch fachlich überzeugt, ist bei Frau Dr. Lorenz genau richtig!
Lieber Herr Spitzer,
Ihre Worte haben mich sehr glücklich gemacht. Von einem Stammpatieten gelobt zu werden, ist für mich von sehr hoher Bedeutung, denn das zeigt, dass wir über Jahre diese hohe Qualität und beste Organisation erfüllen. Sie wissen ja, dass meine Praxis wie mein viertes Kind (neben drei echten Kindern ;)) ist und so sind Ihre Worte eine sehr schöne Bestätigung und Belohnung für meinen Einsatz.
Herzlichen Dank und bis bald Ihre Renate Lorenz
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Bei der Terminvergabe habe ich ausdrücklich nachgefragt, ob es möglich ist, meine kroatische Handynummer als Kontakt anzugeben. Mir wurde klar bestätigt, dass das kein Problem sei. Auf dieser Basis habe ich den Termin für den 12.03. zur Zahnuntersuchung und Zahnreinigung vereinbart.
Für mich ist so ein Termin mit erheblichem organisatorischem Aufwand verbunden, da ich zwei kleine Kinder habe und mich nur für begrenzte Zeit in Deutschland aufhalte. Umso unverständlicher ist das, was heute passiert ist.
Als ich pünktlich in der Praxis erschienen bin, wurde mir zunächst gesagt, man habe versucht mich zu erreichen, meine Nummer sei aber angeblich ungültig. Erst auf Nachfrage stellte sich dann heraus, dass die Praxis gar keine ausländischen Nummern anrufen kann. Diese Information hätte man mir wohl schon bei der Terminvergabe geben müssen – schließlich habe ich genau danach gefragt.
Stattdessen wurde mir vor Ort erklärt, ich hätte das vermutlich mit einer anderen Kollegin besprochen, die heute krank sei. Mit anderen Worten: Man versucht die Verantwortung einfach abzuschieben und stellt den Patienten indirekt als unglaubwürdig dar.
Dass die zuständige Mitarbeiterin krank ist, kann natürlich passieren – dafür hat jeder Verständnis. Was jedoch überhaupt nicht geht, ist der unprofessionelle Umgang mit der Situation und die fehlende Kommunikation. Es hätte zahlreiche Möglichkeiten gegeben, mich zu informieren (E-Mail, Nachricht, alternative Kontaktaufnahme etc.), anstatt mich umsonst in die Praxis kommen zu lassen.
Alles in allem ein äußerst unprofessioneller Eindruck. Nach dieser Erfahrung habe ich die Praxis sehr verärgert verlassen. Diese Praxis wird mich und meine Kinder definitiv nicht wieder als Patienten sehen was sehr schade ist, da ich die Zahnärzte und Zahnarzthelfer bei den Besuchen mit meinen Kindern immer als sehr nett und kompetent empfunden habe.
Sehr geehrte Frau Brankovic´,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, wir verstehen auch dass Sie sich den Termin einrichten mussten und so viel Aufwand hatten. Wir hätten heute den Untersuchungstermin noch schaffen können, obwohl ein ganzer Behandler krank ist. Gerne bieten wir Ihnen einen erneuten Termin an. Leider hatten wir keine Kontaktmöglichkeit außer der ausländischen Nummer, die bei unserem Anbieter als ungültig angesagt wurde. Melden Sie sich gerne bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sonst alle bei uns nett gefunden haben. Danke für diese positive Rückmeldung :)
Ihre Renate Lorenz und das gesamte RelozahnTeam
Ich gehe immer sehr gerne zu meinen Terminen. Alle Zahnärzte sind sehr nett, kompetent und machen ihren Job hervorragend. Man fühlt sich bestens aufgehoben. Vielen Dank an das ganze Team!
Liebe Frau Bratan, vielen Dank für Ihre lieben Worte, das tut uns richtig gut :) Mein RelozahnTeam und ich danken Ihnen und wünschen ein frohes Weihnachtsfest. Im Neuen Jahr sehen wir uns wieder! Ihre Renate Lorenz und das RelozahnTeam
Wir waren vor einigen Monaten mit unserer Tochter zur Zahnreinigung dort. Jetzt wurden wir schon wieder angerufen, dass wir erneut kommen sollen – wieder mit 42 €, da es angeblich nicht von der Krankenkasse übernommen wird. Bei meiner anderen Tochter wurde es früher aber immer übernommen, und von anderen Eltern weiß ich, dass sie bei ihrem Zahnarzt nichts zahlen müssen.
Der Umgang des Personals und auch der Ärzte mit Kindern ist meiner Meinung nach absolut ungeeignet – grob, ungeduldig und nicht kindgerecht. Für uns war das definitiv der letzte Besuch, weiterempfehlen kann ich diese Praxis auf keinen Fall.
Auch die Rechnungen sind völlig intransparent: Es wurde weniger gemacht, der Preis blieb aber gleich. Auf Nachfrage hieß es dann nur, der Preis ändert sich nicht, weil angeblich an anderer Stelle mehr gemacht wurde – für mich absolut unverständlich und nicht nachvollziehbar.
Hallo, wir haben in Ihren eigenen Bewertungen gesehen, dass Sie bei einer anderen Zahnärztin sind und dort auch sehr glücklich. Daher bitten wir Sie, umgehend diese Bewertung zu entfernen! Alles, was Sie schreiben, trifft nicht auf unsere Praxis zu. Wir sind speziell für die Kinderbehandlung ausgebildet, bieten den Kinder nicht nur Kinderliegen, Kinderfernsehen während der Behandlung, sondern die Kinder zaubern sich während der Behandlung mit Glitzerzauberstäben ein schönes Geschenk und bekommen eine Kinderzeitung. Wir lieben Kinder! Als dreifache Mutter und fachlich permanent fortgebildete, spezialisierte Zahnärztin bieten wir sehr schonende und vorsichtige Kinderbehandlungen, damit diese kindgerechte Behandlungsart den Kindern keine Angst macht und sie gerne zum Zahnarzt/Zahnärztin gehen - für eine gesunde Zahnzukunft! Unsere Patienten können mit uns offen in der Praxis oder per Telefon alle Ihre Anliegen klären. Wir erklären alles gerne und ausführlich. Unsere Rechnungsstellung ist immer transparent und nach geltenden Abrechnungsbestimmungen. Die offene und vertrauenvolle Kommunikation ist Grundlage einer guten Patienten-Arzt-Beziehung. Diese pflege ich seit 23 Jahren jeden Tag, denn das Wohl unser PatientKinder und erwachsenen Patienten liegt mir sehr am Herzen. Wir zeigen immer Wahlmöglichkeiten auf, jeder entscheidet, welche Behandlung er für sich oder seine Kinder möchte. Wir können nur mit fachlicher Expertise Empfehlungen aussprechen. Aber der Patient oder die Eltern entscheiden, was sie möchten. Jeder, der schon einmal bei uns war, kann das bestätigen. Morgen werde ich Ihre Bewertung gleich in die Teambesprechung nehmen, denn ich bin sehr entsetzt über Ihre Worte und möchte auch mein Team in Kenntnis setzen. In mehreren Praxisteambesprechungen haben wir als Team unsere Werte definiert: Freundlichkeit, Offenheit, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und höchstmögliche Qualität in allem, was wir tun! Und morgen tun wir es wieder!
Tolles Team, nehmen sich viel Zeit für jeden Patienten. Unsere Praxis seit einigen Jahren.
Ihre Rezension hat uns alle sehr gefreut! Herzlichen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre Renate Lorenz
Ich schreibe sehr selten Bewertungen. Aber hier muss ich es einfach mal tuen. Jede Zahnbehandlung bei Frau Dr. Lorenz ist immer so angenehm. Wo ich bei anderen Zahnärzten angespannt auf der Liege lag, bin ich hier ganz ruhig und angstfrei. Frau Dr. Lorenz arbeitet sehr ruhig und mit großer Sorgfalt und Qualität. Das ganze Team ist freundlich und professionell. Auch mit meinen beiden Kindern bin ich hier in den besten Händen! Hier passt alles!
Mit Ihren Zeilen haben Sie mir ein sehr schönes Pfingstgeschenk gemacht!
Mein Team und ich bedanken sich ganz herzlich bei Ihnen. Das bestärkt mich auch sehr, weiterhin mein Bestes zu geben, wenn man so viel Wertschätzung erhält! Tut sehr gut - lieben Dank - Ihre Renate Lorenz
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wenn ich als Ausländer etwas nicht verstehe, erklärt er es mir immer geduldig. Beste Praxis.
Wir haben uns alle von Herzen gefreut, dass Sie so nett geschrieben haben :)
Vielen Dank dafür! Happy to see you soon!
Your RelozahnTeam
Ich bin schon recht oft umgezogen, war bei verschiedenen Zahnärzten zur Behandlung - hier und da, wurde das und das gemacht. Mal gut, mal schlecht, mal etwas besser.
Irgendwann kam dann der Entschluss, dass es das Beste sei einfach nahezu alle Zähne im Oberkiefer zu entfernen. Der Weg dahin war recht lang und schmerzhaft, nicht nur körperlich sondern auch emotional.
Aussagen wie: "Was können sie denn stemmen?" - "Sitzt der Geldbeutel locker?" u.Ä. haben mir irgendwann den Mut und die Kraft geraubt. Ich vernachlässigte weitere Behandlungen bis ich schließlich nach Geretsried gezogen bin.
Ich fasste mir ein Herz und traf die richtige Entscheidung, als ich in die Praxis von Frau Lorenz gegangen bin.
Vorbehaltlos wurde ich als Patient angenommen, mir gut zugeredet und Hoffnung gegeben, dass alles wieder gut wird. Sie hielt ihr Wort.
Ich war bei Frau Dr. Schooß in Behandlung, die Zusammen mit dem ganzen Team einen super Job geleistet hat. Freundlich, kompetent, durchgängig sehr gut. Keine Schmerzen, keine Probleme.
Herr Dr. Kitsopoulos hat mir im Vorfeld noch einige Zähne entfernt, auch hier keinerlei Schmerzen oder Probleme im Nachgang. Alles perfekt.
Nachdem ich nun bei schon weit mehr als 10 verschiedenen Ärzten deutschlandweit in Behandlung war, kann ich ganz klar meinen Favoriten nennen. Daher auch die etwas längere Rezension.
Aus meiner persönlichen Erfahrung würde ich die Praxis jedem empfehlen, vor allem auch Angstpatient (auch, wenn ich nicht dazu gehöre).
Das Team ist stets Freundlich und entgegenkommend, überaus kompetent und einfühlsam. Ich hätte nie gedacht, dass ich irgendwann sagen würde, dass ich mich freue zum Zahnarzt zu gehen, aber inzwischen trifft es zu.
Vielen Dank, dass Sie uns 5 Sterne gegeben haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch :)
Vor 1,5 Jahren mit meinem Kleinkind nach einem Zahnunfall auf diese Praxis gestoßen. Frau Dr. Lorenz hat so einen liebevollen Umgang mit großen und kleinen Patienten, dass mittlerweile drei Generationen meiner Familie in diese Praxis gehen. Alle Angestellten und Ärzte sind sehr freundlich und unheimlich nett. Behandlungstechnisch werden auch Zähne repariert, die andere Ärzte nicht mehr retten wollten und es funktioniert. Nach etlichen Behandlungen kann ich sagen, dass ich bei keinem Eingriff irgendwelche Schmerzen während der Behandlung hatte, somit trifft Frau Dr. Lorenz mit der Betäubung immer den richtigen Nerv ;)
Meine Kinder und ich freuen uns immer sehr auf den Zahnarztbesuch!
Lieber Herr Geisler, das ist das beste Valentins-Geschenk, das ich heute bekommen habe! Herzlichen Dank dafür :) Ich freue mich, Sie und Ihre Familie zu meinen Patienten zu zählen, so viel Wertschätzung zu erhalten, tun wahnsinnig gut! Mein Team und ich bedanken sich herzlich!
Ihre Renate Lorenz
Mit einem Kind lieber wo anders hingehen
Hallo, leider kann auf diese Rezension nicht eingehen oder Ihnen helfen, da wir keinen Patienten mit diesem Namen haben. Wenn Sie gar nicht Patient von uns sind, bitte ich Sie keine Rezension zu schreiben.
Falls Sie ein Anliegen haben, stehe ich Ihnen mit Rat und Tat - wie seit 20 Jahren und vielen Spezialisierungen - gerne zur Seite.
Gerne per Mail, an [email protected], um Ihre Anliegen persönlich zu klären. Ihre Renate Lorenz
Wir sind unglaublich dankbar für die hervorragende Behandlung, die unser dreijähriger Sohn in der Praxis von Frau Dr. Lorenz erhalten hat. Nach einem Sturz waren wir voller Sorgen, doch Frau Dr. Lorenz hat uns mit ihrer einfühlsamen und professionellen Art sofort beruhigt. Sie ist auf Milchzähne spezialisiert und hat unseren Sohn mit so viel Geduld und Kompetenz behandelt, dass wir uns jederzeit gut aufgehoben fühlten. Die Praxis ist zudem sehr kinderfreundlich gestaltet – unser Sohn fühlte sich schnell wohl und sicher. Wir können Frau Dr. Lorenz von Herzen weiterempfehlen!
Wir haben uns im ganzen Team sehr über Ihre Worte gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie unser Engagement so würdigen und wertschätzen.
Wir freuen uns alle auf Ihren nächsten Besuch :)
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