Zahnarztpraxis Sabrina Smolny

Hans-Joachim Lehmann

2025-11-14

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Bin sehr zufrieden

B. S.

2025-10-24

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Ich bin mit meiner alten Zahnarztpraxis unzufrieden gewesen und suchte eine Neue sowie eine professionelle Zahnreinigung, die ich 2 x im Jahr machen lasse. Ich fand diese Praxis über Google und war von den Bewertungen und der nahen Lage sehr angetan. Ich bekam bei Anruf einen Termin für in 3 Monaten, das die Dame, die die PZR macht, dies sehr gut macht und deshalb viele Patienten habe.
Ich erschein am 22.010.2025 20 Minuten früher, wurde freundlich begrüßt und nett behandelt. Mein Termin war um 12.30, um 12.55 Uhr kam die Dame auf mich zu und sagte, sie müsse mich jetzt erst einmal in den Rechner eingeben und dann ginge es los. Sie fragte auch nach dem Hintergrund für meinen Praxiswechsel. Ich erklärte, dass meine alte Praxis die Preise für die PZR von 155 € auf 220 € erhöht habe, allerdings ohne mir dies vorher gesagt zu haben, dann, dass man sich in Tegel bei Kollegen umgehört habe und dies dort niemand unter 220 € anbiete.
Daraufhin erklärte mir die Dame in der neuen Praxis, dass es ja bei Ihnen auch keinesfalls unter 200€ koste, eher noch mehr. Ich sagte, dass man mir aber am Telefon auf Nachfrage sagte, dass es, je nach Aufwand, bei Ihnen zwischen 120 und 150 € koste, womit ich einverstanden war.
Sie erwiderte, dass dies der Preis für Kassenpatienten sei und nicht für Privatpatienten, da müsse man ja mehr nehmen. Ich hätte am Telefon erwähnen müssen, dass ich Privatpatient sei.
Neben dem Umstand, dass ich danach sogar gefragt wurde und dies sagte, ist es ja schon mal interessant, was ich alles "muss". Ich muss doch wohl gar nichts sagen -schön, wenn ich es von mir aus tue- , aber um ihren Job und Kosten abschätzen zu können, ist es doch wohl der Job der Angestellten, alle erforderlichen Informationen abzurufen.
Es täte Ihr jetzt sehr leid und ich könnte mich jetzt natürlich auch umentscheiden und gehen. Das habe ich dann auch getan, sie mit ungläubigem Blick, dass ich das tatsächlich tue. Kein Einlenken oder Versuch eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen.
Ich finde es -übrigens nicht nur in dieser Praxis- ein Unding, dass man noch nicht einmal in den Mund geschaut hat, um festzustellen, welchen Handlungsbedarf und -umfang es gibt und schon Mindestsummen aufruft, für den ich eine dreckige, runtergenutzte Edelkarosse außen wie innen reinigen und optisch fast in Werkauslieferungszustand versetzen lassen kann.
Da orientieren sich die Praxispreise nicht am Notwendigen beim Einzelnen sondern pauschal wird da etwas aufgerufen und Weiteres noch gleich in Aussicht gestellt. Das ist aus meiner Sicht höchst unseriös und wie schon oft erscheint mir, dass Privatpatienten hier gleich mal mehr abgezogen werden.
220 €, mit Wartezeit von 30 Minuten über den Termin hinaus, für max. 1,5 Stunden stehen in meinen Augen in keinem Verhältnis mehr.
Ich bekomme ja keine neue Krone, Füllungen etc. sondern es wird Zahnstein entfernt und etwas poliert.

Für einen Dialog mit der Praxis stehe ich gerne zur Verfügung, meine Nummer haben sie ja von den Fragebögen.

JoBe K

2025-04-29

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Ich hatte einen Termin für eine Zahnkontrolle. Durch den Hinweis auf meine Zahnbrücke, die ich in diesem Zusammenhang gesäubert zu bekommen hoffte, wurde ich als Schmerzpatient eingestuft. Woraufhin mich ein Herr Müller oder Möller, den ich bislang nicht kannte und der sich mir mit seiner Funktion als Arzt/Praktikant/Student !? nicht vorgestellt hatte, zu einem Röntgenbild gedrängt. Wie sich dann herausstellte war dieses völlig unnötig gewesen. Die eigentliche Zahnkontrolle dauerte anschließend auf meine Nachfrage hin nicht einmal mehr eine Minute.
Was ist nur aus dieser Praxis geworden!?

Derya Sahin

2025-04-02

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Ich bin rundum zufrieden mit der Zahnarztpraxis von Frau Smolny und Herrn Möller! Eine moderne Praxis mit einem jungen, sympathischen Team – alles läuft reibungslos und professionell. Besonders hervorheben möchte ich die Prophylaxe: sehr gründlich und einwandfrei.

Herr Möller hat eine unglaublich sanfte Hand – selbst die Betäubungsspritzen spürt man kaum, ich hatte bisher nie Schmerzen oder Probleme bei der Behandlung.

Eine wirklich tolle Praxis, die ich jedem empfehlen kann. Vielen Dank!

b klossi

2025-02-27

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Ich bin schon sehr lange ein zufriedener Patient bei Frau Smolny und über ihre einfühlsame Art und die jederzeit transparente und sehr gute Behandlung begeistert!
Auch die Mitarbeitenden sind sehr wertschätzend und einfühlsam.
Ich kann die Praxis wirklich uneingeschränkt empfehlen!

Detlef Kuhn

2024-04-29

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Ja, eine Top Ärztin! Für mich beste Zahnärztin von Berlin. Es gibt hier nichts aber auch gar nichts zu toppen. Auch ALLE Helferinnen sind MEGA.

T Luen

2023-08-28

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Hier gibt es die beste/gründlichste prophylaxe die ich je hatte (nach 9 Zahnärzten-innen). Die Paradontosebehandlung war sehr gründlich und professionell. Außerdem sind alle äußerst freundlich, professionell, geduldig und immer hilfsbereit. Echt zu empfehlen! Besonders für Angstpatienten, da die Ärzte-innen sehr geduldig und freundlich sind. Volle 5 Sterne sind da zu wenig!

Manuel Anger

2023-07-31

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Ich bin seit kurzem Patient bei Fr. Smolny und bin sehr zufrieden. Sie arbeitet ruhig und klärt super auf. Die Füllung die ich bekommen habe sieht super aus. Die Prophylaxehelferin ist sehr kompetent. Sie hat sich viel Zeit genommen und all meine Fragen beantwortet, die Zähne sahen danach super hell aus. Das Team ist super lieb, sehr freundlich und einfühlsam. Kann ich jedem Angstpatienten nur empfehlen.

Carina 030

2021-10-09

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Mega Praxis schon über 10 Jahre da und super Personal super Ärztin auch nach dem Wechsel.
Kurze Wartezeit einfach toll ....
Weiter so

Jörg Rosenberger

2021-03-10

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Ich war jetzt innerhalb kürzester Zeit 3 mal dort! Als Neupatient habe ich zügig den ersten Termin bekommen! Die Klinik ist total modern und ich fühle mich bei der Behandlung sehr wohl und gut aufgehoben!

Hans Menger

2021-01-11

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Bin sehr glücklich mit meinen neuen Vorderzähnen. Super gemacht.
LG
Hans Menger

Ronny Hellmann

2019-10-29

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Sehr nettes Team, Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Sehr zentral nördlich gelegenen. Parkplatzsuche kein Problem.