Zahnarztpraxis shiny smile

Вероніка Гнасюк

2026-01-06

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Nach unserem heutigen Termin sind wir leider sehr enttäuscht.

Nach dem Ausfüllen der Anmeldeformulare wurden wir nach der Gesundheitskarte gefragt. Wir haben von Anfang an erklärt, dass die Karte noch nicht vorliegt und wir sie derzeit noch erwarten. Stattdessen haben wir eine gültige Versicherungsbescheinigung der Techniker Krankenkasse vorgelegt, die offiziell als Nachweis der Krankenversicherung dient und mit der man ärztliche Leistungen in Anspruch nehmen darf.

Uns wurde jedoch mitgeteilt, dass die Behandlung nicht begonnen werden kann, da diese Bescheinigung in der Praxis nicht akzeptiert wird. Das ist sehr verwunderlich, da dieses Dokument rechtlich gültig ist und von Arztpraxen angenommen werden muss.

Besonders ärgerlich war, dass uns das Versicherungsdokument anschließend beschädigt zurückgegeben wurde: Das Blatt wurde offenbar versehentlich in einen Drucker eingelegt, wodurch der Text doppelt aufgedruckt und dadurch teilweise unleserlich wurde. Uns wurde lediglich gesagt, dass es ihnen leid tue und man hoffe, dass wir eine Kopie hätten – was leider nicht der Fall war.

Infolgedessen mussten wir extra einen neuen Versicherungsnachweis besorgen. Wir haben dadurch viel Zeit verloren, unser Dokument wurde beschädigt, und das eigentliche Problem – akute Zahnschmerzen (Notfall) – wurde überhaupt nicht behandelt.

Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung, besonders in einer Notfallsituation

Shirin Shafiei

2025-05-26

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Ich bin seit einiger Zeit Patientin bei Dr. Rad und rundum zufrieden. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Termine werden pünktlich eingehalten, und die Behandlung erfolgt mit viel Sorgfalt und Einfühlungsvermögen. Besonders angenehm finde ich, dass sich Dr. Rad Zeit nimmt, alles genau zu erklären und auf Fragen einzugehen. Auch Angstpatienten sind hier in besten Händen. Die moderne Ausstattung und die angenehme Atmosphäre in der Praxis tragen zusätzlich zu einem positiven Eindruck bei. Absolute Empfehlung!

Kelvin 1948

2024-06-03

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Immer Angst Patient gewesen, diese Frau hat mir all die Panik und unnötige Angst genommen ! Beste Zahnärztin bei der ich jemals gewesen bin!

Tommy

2024-03-10

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Ich persönlich wurde einfach nur enttäuscht und kam mir nach tausende von Euros die ich bezahlt hatte einfach nur ausgenommen vor.
Habe jetzt wenigstens einen Zahnarzt gefunden der einem viel schneller und professioneller, mit besserer Qualität die Zähne (Implantate /Kronen) macht wie diese Praxis. Werde auch nochmal Geld investieren zur Verbesserung der leider schon gemachten Arbeiten der Praxis Shiny & Smile
Der eine Stern ist nur für die Freundlichkeit die mir aber kein strahlendes Lächeln ins Gesicht gezaubert hat.

Sh. D

2023-06-14

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Frau Dr. Rad ist wirklich extrem kompetent und dazu auch noch unfassbar freundlich. Eine Kombination, die man heute leider nur noch selten findet. Beim gesamten Team fühlt man sich absolut willkommen und Super aufgehoben.
Ich könnte mir in keinem Punkt eine bessere Praxis für mich und meine Familie vorstellen und werde immer wieder hier her kommen...
Danke für alles und ihr Super Team bis zum nächsten Mal :)

Besser Wisser

2023-04-19

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Mein Sohn geht hier schon seit Jahren hin. Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Zahnärztin. Nettes Personal und angenehmes Ambiente.

Stephan Richter

2022-07-18

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Ich, Angstpatientin, bin mit Frau Dr Rad und Ihrem Team durch Täler der Tränen und der Panikattacken gegangen. Immer, wirklich IMMER wurde mit mir sehr behutsam umgegangen, auch heute noch.
Aufgrund eines sehr schlechten Vorarztes, musste ich neues Vertrauen in Fr Rad aufbauen, was sehr lange dauerte, aufgrund meiner Angst, wieder im Stich gelassen zu werden. Sie ist wie eine Freundin geworden ❤️ Ein herzensnetter Mensch

Ola Privat

2021-03-23

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Alle sind sehr freundlich und nett, die Praxis ist empfehlenswert.
Was mir micht gefallen hat ,das keine FFP Masken getragen wurden weder vom Personal npch von der Ärztin, jetzt während der Pandemie hätte ich mich äußerst wohler gefühlt während der Behandlung

Farid Safavi

2020-11-10

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Eine sehr empfehlenswerte Praxis. Kompetente Beratung und sehr nettes Personal. Frau Rad ist eine sehr aufmerksame Ärztin, die auf Fragen und Probleme eingeht.

Kevin Kaiser

2020-10-07

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Ich habe mich nach langer Zeit dazu entschieden meinen Zahnarzt zu wechseln und bin bisher durchweg zufrieden. Es wird sich nicht nur Zeit genommen, um über anstehende Behandlungen zu reden sondern auch, um jegliche Art von offenen Fragen zu klären. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt und das Personal ist sehr nett!

M J

2020-10-07

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Ich gehe gerne in die Praxis, weil ich immer freundlich und kompetent betreut werde. Ich war früher Angstpatientin, bin es dank Frau Rad und ihrem netten Team nicht mehr. Vielen Dank!

Eser Ersin

2020-06-09

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Top Beratung, 100 Zufrieden, ich kann nur sagen wer nicht hier her kommt ist selber Schuld.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Danke an Seda dafür das sie mich hier hin gerufen hat und Dr. Rat empfohlen hat.