Herr Dr. Radu Beuran
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Sonja Jansen-Hoffmann ist eine Zahnarzt Praxis in Wassenberg, die sich auf die fachkundige Zahnbehandlung konzentriert und ein gesundes Lächeln anstrebt.
In der Gladbacher Str. 2, 41849 Wassenberg gelegen, bietet die Praxis lokale Patienten zuverlässige zahnmedizinische Versorgung mit Fokus auf Qualität und Patientenzufriedenheit.
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Ich habe für meine Freundin bei diesem Zahnarzt angerufen um einen Termin für Sie zu machen weil sie gesundheitlichen Gründen nicht selber telefonieren kann.
Diese unfreundliche Frau am Telefon hat es mir nicht möglich gemacht einen Notfalltermin am Samstag für meine Freundin zu machen.
Wurde am Telefon patzig behandelt und es fühlte sich so an als ob sie keine Lust hat an einem Samstag zu arbeiten.
Sie wimmelte mich dann am Telefon ab und behauptete sie habe noch einen Anrufer in der Leitung.
Wenn ich könnte würde ich diesen Zahnarzt null Sterne geben aber das geht leider nicht
Sehr geehrter Herr Fröhlich,
der Notdienst ist eingerichtet, um akute Notfälle zu behandeln und die Zeit bis zur Behandlung beim Zahnarzt in der regulären Sprechstunde zu überbrücken.
Voraussetzung dafür ist, dass man sich ein Bild von der Lage machen kann.
Und wenn die betroffene Person im Hintergrund spricht, ist sie meines Erachtens auch in der Lage, mit mir persönlich zu reden. Das darf ich wohl erwarten als diejenige, mit der die Patienten auch im Behandlungsfall vor Ort kommunizieren müsste.
Wenn dann aufgelegt wird, ist das nicht zielführend und im Übrigen äusserst respektlos.
Gekrönt wird dieses Verhalten dann auch noch mit Verleumdungen.
Die Kollegen, die in ihrer sprechstundenfreien Zeit den Bereitschaftsdienst und Notdienst versehen und Notfälle selbstverständlich und mit viel Einfühlungsvermögen für die persönliche Situation des Patienten behandeln, haben mehr Wertschätzung verdient.
Mit freundlichen Grüßen
Sonja Jansen-Hoffmann
Die Behandlung an sich war gut aber habe mich leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Allerdings hatte ich beim ersten Termin das Gefühl, dass meine gewünschte Zweitmeinung eher als Beratung aufgefasst wurde, was anscheinend nicht erwünscht war. Dabei wollte ich lediglich eine zweite fachliche Einschätzung einholen.
Für allgemeine Behandlungen kann ich die Ärztin nicht empfehlen, jedoch eher nicht, wenn man gezielt eine Zweitmeinung einholen möchte.
Leider hatte ich das Gefühl, dass der Wunsch nach einer Zweitmeinung der Ärztin überhaupt nicht gefallen hat, obwohl ich dies gar nicht als Beratung gemeint hatte. Dadurch habe ich mich am Ende leider nicht mehr wirklich aufgehoben gefühlt.Werde auf garkeinen Fall dort wieder hingehen. Ein Stern ıst sogar Zuviel für die Praxis.
Eine sehr nette und einfühlsame Zahnärztin und ein freundliches Team.
Keine lange Wartezeiten und eine angenehme Atmosphäre ohne Stress und Hektik.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Sehr freundliches Personal sehr gute Beratung und mit bestmögliche Lösungen bei Problemfälle einfach toll.Kann nur weiterempfehlen
Liebe Frau Kellermann,
es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Waren heute das erste mal da und können es nur empfehlen Sehr nette Zahnärztin
Geht mit Kinder sehr sehr gut um
Wir können diese Praxis zu 100 Prozent empfehlen sehr zu Frieden
Meine Schwiegermutter war heute zum ersten mal da als Schmerzpatientin. Der Umgang und die abwertende Haltung war spürbar. Nach dem Motto man ist selber schuld an den Zahnschmerzen. Keine vernünftige Aufklärung kein Folgetermin. Völlig desinteressiert kam man rüber. Hätte die Arzthelferin nicht drauf hingewiesen die kompletten Zähne zu untersuchen, hätte dies auch nicht Stattgefunden. Diese durchweg positiven Bewertungen können wir null teilen. Unverschämt. Dann besser zur Zahnvilla.
Nachtrag. Schämen sollte man sich wenn man so mit neuen Patienten umgeht. Charakterlich ganz schwach die Antwort.
Sehr geehrter Herr Sascha,
Sie waren gar nicht in unserer Praxis.
Wie können Sie sich denn eine Meinung bilden?
Ihre Behauptungen sind schlichtweg unwahr.
Meinen Mitarbeiterinnen und mir fehlt jegliches Verständnis, wie man als sogenannter local guide, OHNE sich selbst ein Bild zu machen, einfach irgendwelche Behauptungen aufstellt und andere Menschen dadurch in Verruf bringt.
Herr "local guide", Sie sollten sich schämen.
Ich bin noch relativ neu im Kreis Heinsberg, und hatte vor Frau Dr. Jansen bereits einen Versuch bei einem anderen Zahnarzt, bei dem ich mich überhaupt nicht wohlfühlte. Mein zweiter Versuch bei Dr. Jansen hingegen hat mich vollends überzeugt. Es beginnt bereits bei der Praxisorganisation, die so gut ist, dass kaum Wartezeiten entstehen. Frau Dr. Jansen selbst ist jedes Mal freundlich und ausgeglichen, hat immer ein Lächeln auf den Lippen und wirkt nie gestresst, was ich beachtlich finde. Sie nimmt sich viel Zeit, um ihren Patienten alles ganz genau zu erklären und verständlich zu machen, und das unaufgefordert. Dadurch ist es ihr gelungen, mich nachhaltig zur konsequenten Anwendung von Zahnseide zu motivieren. Das habe ich zuvor nie lange durchgehalten. Die professionelle Zahnreinigung ist sehr gründlich, preislich fair und man geht anschließend mit vielen nützlichen Tipps nach Hause. Herzlichen Dank!
Liebe Frau Schmidt,
es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserem Tun und motivieren uns.
Vielen Dank dafür!
Nach 13 Jahren das erste Mal wieder zum Zahnarzt getraut - superfreundliche Mädels, behut- und einfühlsam.
Toller Termin :)
Es war schön Sie kennenzulernen!
Freut uns, dass Sie sich gut aufgenommen gefühlt haben.
Wir waren mit unserem Sohn bei Frau Jansen-Hoffmann, er musste wegen Karies einen Zahn gezogen bekommen und hatte viel Angst. Frau Jansen-Hoffmann hat sich super um Ihn gekümmert und die Angst genommen.
Sehr geehrter Herr Münz,
das freut mich zu hören.
Es lohnt sich immer, etwas Zeit zu investieren, um einem Kind die Angst zu nehmen. Ich bin überzeugt, dass Ihr Sohn wieder Vertrauen aufgebaut hat.
Als Angstpatient und Notfall mit sehr starken Schmerzen, kam ich am 17.02.2024, zum Notdienst in die Praxis. Der erste Eindruck war sehr positiv und wirkte beruhigend auf mich. Die Wartezeit war, den Umständen entsprechend relativ kurz. Zwei Tage zuvor hatte mein Hauszahnarzt einen abgebrochenen Zahn repariert und dieser hatte sich zwischenzeitlich stark entzündet. Das Team und die Ärztin waren sehr nett und kompetent. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Der Kiefer wurde geröntgt und anschließend der, unter Druck stehende, Zahn aufgebohrt, was sofort zu einer Besserung führte.
Hätte ich keinen Hauszahnarzt, würde ich die Zahnarztpraxis Sonja Jansen-Hoffmann bevorzugen. Als Angstpatient sehe ich alles sehr kritisch und war durchweg positiv überrascht.
Die Praxis ist sehr gut erreichbar und verfügt über genügend Parkplätze.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.
Sehr empathische Ärztin...erklärt einen gerne etwas auch ein 2. Mal...hat mir kurzfristig sehr geholfen...sehr freundliches Personal
Könnte nicht Besser sein
Lieber Herr Moll,
wir danken Ihnen für Ihr langjähriges Vertrauen.
Und wir freuen uns immer über Ihren Besuch!
So wie wir haben auch Sie ein Herz für Kinder; das erleben wir immer wieder, wenn Sie uns unterstützen mit kleinen Geschenken, um die Kleinen zu motivieren und für deren "Mut" zu belohnen.
Vielen Dank dafür.
Wir wünschen Ihnen einen guten Übergang und alles Gute für das Neue Jahr.
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