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Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten

Zahnarzt en Velten (Brandenburg)

4.7 (59 Bewertungen)

Zuletzt aktualisiert: 27. Februar 2026

Geschäftsinformationen

Beschreibung: Für die Bewohner von Velten lebt, ist Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Ansässig in Am Markt 6, ermöglicht Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten gute Erreichbarkeit für Interessierte an verwandte Dienstleistungen suchen. Wenn Sie Qualität suchen setzt Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten auf ein klares Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten wenden.
Aktivitäten: Zahnarzt
Adresse: Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten, Am Markt 6, 16727 Velten
Website: https://www.zahnarztpraxis-velten.de/

Datos interesantes

Planung

Termin erforderlich
Terminvereinbarung empfohlen

Publikum

LGBTQ+-freundlich
Sicherer Ort für Transgender

Ausstattung

Unisex-Toilette
WC

Parkplätze

Stellplätze für Besucher/Kunden

Notfallhilfe

Freiwillige Helfer gesucht
Hier gibt es kostenlose Produkte oder Dienstleistungen

Barrierefreiheit

Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Rollstuhlgerechtes WC

Standort von Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten

Bewertungen von Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten

4.7 (59 Bewertungen)

Letzte Synchronisierung: 26. Dezember 2025

Leon Stockmann

2025-11-06

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Mir wurde bei der Praxis gesagt ich bräuchte eine wurzelkanalbehandlung, 2 Tage später ging ich zu ner Freundin in die Praxis (medeco spandau) und mir wurde gesagt ich bräuchte keine.

Dann sollte ich zum zweiten Termin kommen und insgesamt 300€ bezahlen. Danke das ihr nur mein Geld haben wolltet. Frechheit. 👎

Antwort des Inhabers:

Hallo Herr Stockmann. Ich bin doch sehr überrascht. Sie kamen ein einziges Mal zu uns und das mit Schmerzen! Sie erhielten dabei unsere Zeit, Energie und Fachkompetenz und daraus resultierend einen nachvollziehbaren, fachlich sauberen Behandlungsvorschlag. Wir wollen dabei nicht ihr Geld sondern Sie qualitat qualitativ hochwertig betreuen. Und ja, Qualität gibt es nicht zum Nulltarif! Wir haben Sie scheinbar nicht geschafft von der Richtigkeit unseres Vorschlags zu überzeugen, das ist das einzige das wir besser machen müssen. Kennen die Kollegen in der Medeco denn überhaupt das Röntgenbild? Sonst ist eine seriöse Beurteilung gar nicht möglich. Wie genau wäre dort der Vorschlag zur Schmerzreduktion gewesen?
Aber wie dem auch sein, ich hoffe Sie haben in absehbarer Zeit dann auch die Größe uns eine gute Bewertung zu hinterlassen wenn wir mit unserer Einschätzung Recht behalten. Erfolg oder Mißerfolg zeigt sich oft lang- und nicht kurzfristig. Beleidigungen im Internet sind dabei immer sehr schnell geschrieben. Ganz nebenbei ging es um 100-200,- und Termine sagt man ab, wenn man sie vereinbart und dann für sich entscheidet doch nicht zu kommen. Könnte es sein dass Ihr Frust daraus resultiert dass ein unentschuldigtes Fernbleiben bei uns eine Ausfallgebühr nach sich zieht? Unsere Zeit ist sehr kostbar und wir würden sie gern den Patienten widmen die eine gute Beratung und eine entsprechend hochwerte Behandlung zu schätzen wissen. Billig und mangelhaft, denn beides gehört unweigerlich zusammen, ist dabei nicht unsere Ziel.
Ich wünsche Ihnen alles Gute in der Medecoklinik.
Dr. Matthias Arndt

M. B.

2025-09-30

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Super freundliches,kompetentes Personal. Übersichtliche ,gut erklärte Behandlungsplanung. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Silvia

2025-09-30

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Meine Familie und ich waren schon mehrfach in der Praxis und nun war es bereits das 2. Mal, dass man mit Schmerzen nicht angenommen wurde, weil wir nicht alle halbe Jahre zur Kontrolle kommen. Diese Kontrollen finden regelmäßig in Schule & Kita statt. Es gibt also keinen Grund, außer bei Beschwerden eine Praxis aufzusuchen.
Bei akuten Zahnschmerzen besteht eine Behandlungspflicht. Sie haben eine sogenannte „Notfall- und Schmerzbehandlungspflicht“. Das bedeutet: Wenn man akute Schmerzen hat, muss eine Zahnarztpraxis grundsätzlich eine Schmerzbehandlung anbieten – auch wenn man schon lange nicht mehr Patient dort war!

Diesmal gab es sogar einen schweren BG-Unfall und es wurde von der netten Dame am Telefon gesagt sie habe heut keinen „Termin“. Nicht mal nachdem ich den BG-Unfall angesprochen hatte, wurde uns angeboten mit Wartezeit vorbei zu kommen. „Termin in ein paar Tagen“ wurde stattdessen vorgeschlagen. Das bringt meiner Tochter nichts, wenn sie Schmerzen hat, weil der Nerv freilegt! Sehr enttäuschend!

Antwort des Inhabers:

Hallo Silvia. Sie bzw. Ihre Tochter sind doch gar nicht Patienten unserer Praxis. Nur für unsere Patienten sind und fühlen wir uns zuständig. Für alle anderen gibt es den zahnärztlichen Notdienst der Kassenzahnärztlichen Vereinigung. Dieser übernimmt dann auch die von Ihnen angesprochenen Pflicht zur Schmerzbehandlung. Meine freundliche Dame an der Rezeption hat Sie dahin verwiesen und Ihnen sogar angeboten in Erfahrung zu bringen, wer das heute für Sie wäre. Wir sind auf Wochen ausgebucht. Es wäre respektlos und unprofessionell unseren uns wichtigen Patienten lange Wartezeiten zuzumuten weil wir sofort für Sie alles stehen und liegen lassen sollen. Unsere Patienten müssen häufig länger auf einen Termin warten als mir lieb ist, nehmen sich frei und organisieren sich entsprechend. Wir sind heute sehr freundlich und professionell mit Ihnen und dem Problem umgegangen. Ich verstehe Ihre persönliche Enttäuschung, aber es ist mir leider nicht möglich überall gleichzeitig zu sein. Ihre Anspruchshaltung empfinde ich zudem als sehr befremdlich. Wenn Sie der Meinung sind eine zeitlich stark limitierte schulische Reihenuntersuchung ohne angemessenes Licht und Lupenbrille ersetzt die halbjährliche Teilnahme an den wirklich ausgezeichneten Individualprophylaktischen Angeboten der gesetzlichen Krankenkassen für Kinder und Jugendliche, dann bin ich umso mehr verwundert, dass Sie gleichzeitig den Ärzten vorschreiben wann und wie diese für Sie bereit zu stehen haben. Ich erkenne da zumindest unsereseits kein Versäumnis. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und bin mir sicher, Ihnen konnte im Schmerzdienst adäquat geholfen werden. Dr. M.Arndt

Julia Wheale

2025-08-07

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Unsere ganze Familie ist hier und wir sind sehr zufrieden.

Antwort des Inhabers:

Hallo. Wir haben im letzten Jahr viel Zeit miteinander verbracht. Wenn man am Ende einer solchen Phase ein so wunderbares Lob erhält, dann freut mich das ganz besonders. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freue mich auf weitere Besuche.
Dr. Matthias A.

Lydia Purrmann

2025-05-28

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Meine Tochter wurde als Notfall zügig behandelt und wir waren beide sehr zufrieden mit der Behandlung. Ich würde den Zahnarzt weiterempfehlen.🙏🏻 Es gibt sogar Trinkwasser im Wartebereich - an dieser Stelle ein Sorry, ich hab's Glas vergessen wegzustellen.🙈 5+ Sterne - DANKE 💙

Antwort des Inhabers:

Vielen lieben Dank. Es war mir eine große Freude Ihrer tollen Tochter im Rahmen unserer Möglichkeiten helfen zu können. Ich hoffe es geht Ihr besser.
Dr. Matthias Arndt.

Kerstin Aßmann

2025-05-28

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Ich empfehle jedem diese Zahnarztpraxis, moderne Geräte, gute Materialien, perfekte Beratung, besonders Dr.Matthias Arndt.Schmerzfreie Behandllung! Das Personal ist immer freundlich und versucht Termine gut zu planen.Dr.Arndt ist gut verknüpft mit dem Oralchirurgen Dr.Eberle in Hennigsdorf.
Kerstin Aßmann

Antwort des Inhabers:

Vielen lieben Dank Frau Assmann. Es freut mich sehr, dass Sie sich in unserer Praxis so wohl fühlen. Und ja, auch ich halte Herrn Dr Eberle für einen wunderbaren und außergewöhnlich guten Oralchirurgen. Und es freut mich, dass die Kombination aus seiner und unserer Arbeit so tolle Ergebnisse zum Wohle unserer gemeinsamen Patienten hervor bringt. Dr. Matthias Arndt.

Guido

2025-04-30

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Sehr angenehmes Team in meinem Fall bin ich Parient bei Fr. Dr. Laule.Aber auch die anderen Team s agieren sehr professionell.Fragen werden in Ruhe erörtert und die Ausführung der arbeiten ist einwandfrei.
Auch bei ängstlichen Patienten wird sofort reagiert ,und durch die natürliche Art des Personals verschwinden die Ängste sehr schnell.
Auch der Empfang ist sehr freundlich und professionell und man fühlt sich gleich gut aufgehoben.
Vielen Dank

Antwort des Inhabers:

Hallo Guido,
vielen lieben Dank. Das freut mich als Inhaber und somit Verantwortlichen sehr. Ich werde dieses positive Feedback in unserer nächsten Teamsitzung an alle Mitarbeiter weiter geben. Das wird alle weiterhin motivieren.
Liebe Grüße, Dr. Matthias Arndt.

Annemarie Suslik

2025-04-24

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Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht verstehen! Die gesamte Praxis ist immer bemüht Zeit für die Patienten zu finden, ich bin beruflich sehr eingespannt aber trotzdem wird sich immer angestrengt ein Termin für mich zu finden wenn ich ein Problem habe. Die Damen am Empfang sind immer apsolut freundlich! Meine Prophylaxe Assistentin ist immer sehr lieb und vorsichtig und immer für ein Plausch zu haben...sehr angenehm! Dr. Arndt hört sich immer meine Sorgen an, nimmt sich Zeit und bespricht alles genau mit mir,zudem gibt er mir immer ein sicheres und gutes Gefühl wenn ich die Praxis wieder verlasse.Nachdem ich schon viele schlechte erfahrungen gemacht habe ist das wirklich sehr wertvoll! Danke dafür!!
Liebe Grüße
Annemarie Suslik

Antwort des Inhabers:

Vielen lieben Dank für die vielen tollen Komplimene für mein Team und mich. Ich werde es entsprechend weitergeben. Für so angenehme Patienten wie, Sie sind wir gern bereit alles in unserer Macht stehende zu realisieren, Termine zu finden, Lösungen zu realisieren, nicht zu sagen was nicht geht, sondern aufzuzeigen was alles machbar ist. Ich freue mich bei Ihnen ganz persönlich und besonders über die Wertschätzung. Wir haben noch viel vor und freuen uns darauf. Dr. Matthias A.

Birgit Stragies

2025-03-19

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Ich muss mich nochmals bei dem gesamten Team bedanken. Es war ein schwerer Jahr für mich. Aber dank dieser tollen Praxis, habe ich alles geschafft. Jetzt kann ich wieder voll durchstarten. Termine haben total gestimmt, wurde immer herzlich aufgenommen. Meine Angst wurde mir genommen, die ganze Prozedur war nicht so einfach für mich. Auch die Nachbehandlung war klasse. Besonderen Dank an Matthias Arnd.

Antwort des Inhabers:

Hallo, vielen lieben Dank für das digitale Lob. Ja, es war für Sie ein weiter Weg, aber gestern haben wir das Ziel erreicht! Das freut Sie genauso sehr wie mich. Viel Freude an dem Ergebnis in den nächsten Jahren.

Levis Dallmann

2025-02-20

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War Ende letzten Jahres mit starken Zahnschmerzen dort. Klasse Team und super Zahnärztin, top Behandlung. Auch Terminvergabe klasse. Daumen hoch und Empfehlung. Ein zufriedener Patient.

Antwort des Inhabers:

Hallo Herr Dallmann,
vielen lieben Dank für das Lob. Ich finde heraus welche der beiden Zahnärztinnen das war und richte Ihr Lob an sie, sowie ans gesamt team aus. Liebe Grüße und bis bald, hoffentlich für einen Routine- und Prophylaxetermin und ohne Zahnschmerzen.
Dr. Matthias Arndt

Sven Eichhorst

2025-01-22

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Nett, kompetent und zuverlässig.
Ich fühle mich hier gut aufgehoben, hier gehe ich als ehemaliger Angstpatient gerne zum Zahnarzt.

Antwort des Inhabers:

Hallo Herr Eichhorst, vielen lieben Dank. Ja, wir haben viel verändert. Auch wenn wir bei den Veränderungen die Zufriedenheit unserer Patienten als oberstes Ziel sehen, so haben wir in 2024 den Patienten zuweilen auch einiges abverlangt. Umso mehr freut sich das Team und ich als Verantwortlicher ganz besonders über Ihr Lob.

Sunny Sunshine

2024-11-14

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Ich bin wirklich froh, dass wir in unserer Umgebung so eine tolle Zahnarztpraxis haben - die einzige tolle Zahnarztpraxis hier 😁 Meine Tochter ist Angstpatientin und Herr Dr. Matthias Arndt (damals noch der "Junior" 😄) war bisher der einzige Zahnarzt, der ihr mit seiner coolen, verständnisvollen Art die Angst wirklich nehmen konnte. Sie hat sich sofort wohlgefühlt und nimmt seit über 2 Jahren alle Termine ohne große Angst wahr.

Ich fand es toll, wie auf die Angst meiner Tochter Rücksicht genommen und sie sogar gefragt wurde, ob sie immer nur vom "Junior" behandelt werden möchte, für sie kommt natürlich nur "der Junior" infrage 😄

Auch in der Not kann man sich auf die Praxis zu 100% verlassen. Meine Tochter war im März bei einem Chirurgen (leider ein schon fast traumatisches Erlebnis gewesen) nach Tagen hatte sie noch immer Schmerzen, also Anruf in der Zahnarztpraxis und wir konnten sofort vorbeikommen.

Ich kann diese Zahnarztpraxis nur empfehlen - Tolles Team, toller Doktor, alles passt 😊

Antwort des Inhabers:

Wow, vielen Dank für dieses tolle Lob für uns als Praxis. Das Kompliment gebe ich gern zurück. Ihre Tochter hat sich wunderbar führen und überzeugen lassen. Sie ist ein Paradebeispiel für entstehendes Vertrauen zwischen Arzt und Patientin. Ästhetisch schöne Lösungen und schmerzarme Behandlungen erfreuen nicht nur Ihre Tochter, sondern auch uns als Praxisteam. Dafür arbeiten wir jeden Tag gern.

A. F.

2024-05-27

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Update nach 2 Jahren als Patientin:
Nun ist es endlich soweit ich habe meine 2-jährige Behandlung am 25.05.24 abgeschlossen. Wo ich vor 2 Jahren noch mit einem schmerzenden Zahn die Praxis für mich entdeckt habe ist nun ein neues Lebendsgefühl entstanden .
Ich bedanke für bei Herrn Dr. Arndt und dem gesamten Praxisteam für die schmerzfreien, einfühlsamen , aufklärenden und meist auch mit Scherzen erfolgten Behandlungen.
Hier ist jeder Schmerzpatient an der richtigen Stelle.
Ich bin sehr gerne dort hingegangen und muss mir leider nun ein anderes „Hobby“ 😂 suchen .

Oh mein Gott. Was für eine geile Praxis.
Ich hatte schon 3 Tage Zahnschmerzen und wie soll es in dieser Situation auch anders kommen, mein Zahnarzt im Urlaub. Also goggle. Maps an und mir eine Alternative in der Nähe gesucht. Am selben Tag noch einen Termin bekommen. Nun gehöre ich leider auch zu den Leuten die nicht gerne zum Zahnarzt gehen.
Sehr netter Empfang. Meine behandelnde Ärztin Jung, nett und mega kompetent. Die Schwester ebenso nett wie kompetent.
Bevor gebohrt werden musste wurde der entsprechende Zahn geröngt. Das Zahnfleisch vor der Betäubung betäubt.
Es hat in keiner Sekunde weh getan.
Die praxis ist sowas von weiter zu empfehlen.
Ich habe jetzt auch hierher gewechselt.

Antwort des Inhabers:

Oh mein Gott,was für ein geiler Kommentar. Vielen Dank für das Lob. Ich werde es der Zahnärztin Frau Laule und der Schwester ausrichten. Das wird sie motivieren und sicherlich den ein oder anderen Zentimeter wachsen lassen.

Jessica Peetz

2024-02-14

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Nach über 20 Jahren habe ich den Zahnarzt gewechselt da meine ehemalige in Rente gegangen und ich bin mit Nachfolgerin gar nicht zufrieden, deshalb gewechselt. Ich war 2 oder 3 mal bei euch , nun bin sehr zufrieden. Die junge Zahnärztin hat sich Zeit genommen. Liebe Grüße

Antwort des Inhabers:

Hallo Frau Peetz, das freut mich sehr. Auch ich bin mit der Qualität und der Art wie Frau Laule ihre Patienten betreut sehr zufrieden. Sie ist eine große Bereicherung für uns als Praxis und für mich als Praxisinhaber eine tragende Säule. Ich werde das Lob weiterleiten.

Sascha D

2023-04-04

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Ich bin nach über 20 Jahren von meinem Zahnarzt dorthin gewechselt, da es bei meinem alten ZA Service- und auch Qualitätstechnisch immer schlechter wurde. Ich bin sehr gut aufgenommen worden und auch meine Füllung wurde super erneuert. Ich bin wirklich begeistert!! Danke für eure tolle Arbeit bis hierher!!

Antwort des Inhabers:

Hallo Sascha, vielen Dank für dein Lob. Es freut uns sehr, denn gerade bei einem Zahnarztwechsel liegt die Meßlatter der Erwartungen doch recht hoch. Freut uns dass wir helfen konnten. Schöne Osternfeiertage.

Michaela Franek

2021-10-10

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Für mich und meine Familie der beste Zahnarzt überhaupt. Egal ob Senior oder Sohn. Selbst mein kleiner Enkel von 5 Jahren geht dort freiwillig hin. Das gleiche gilt natürlich auch für alle anderen Mitarbeitern dort. Alle super nett 👍

Antwort des Inhabers:

Guten Tag Frau Franek,
so viel Lob, das freut uns. Was gibt es schöneres als Bestätigung für das komplette Team. Ich werde es in unserer nächsten Besprechung weiterleiten, als kleine vorweihnachtliche Motivation. Ihnen und Ihrer Familie Gesundheit und Ruhe in dieser turbulenten Zeit.
Dr. M. Arndt

Sabine Niedwolorz

2021-08-16

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War heute das erste Mal in der Praxis Arndt wegen meiner Kieferprobleme. Der "Junior" hat sich der Sache angenommen mit viel Geduld, hat sich alles angehört, sich viel Zeit genommen. Es folgte eine Untersuchung und eine sehr kompetente und unglaublich nette Beratung. Alle Praxismitarbeiter waren richtig, richtig nett. Ich werde nach über 30 Jahren meinen Zahnarzt wechseln - die Praxis Arndt hat mich komplett überzeugt! Mein Sohn ist schon dort in Behandlung und meine Eltern überlegen ebenfalls, ob sie dorthin wechseln. Bin mega zufrieden!

Antwort des Inhabers:

Guten Tag Frau Niedwolorz,
vielen Dank für diese lobenden Worte. Wir wünschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und alles Gute.
Dr. M. Arndt

Claudia R.

2021-02-12

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Ich bin seit ca. 3 Monaten bei Frau Laule von der Zahnarztpraxis Velten in Behandlung. Davor war ich fast 10 Jahre nur im Notfall beim Zahnarzt.

Ich habe in den 3 Monaten nur positive Erfahrungen gemacht und habe deshalb jetzt auch bedeutend weniger Angst vor dem Zahnarzt. Frau Laule ist sehr nett, erklärt einem ausführlich was genau gemacht wird und stimmt auch ab ob eine Spritze wirklich notwendig / gewünscht ist. Auch die Schwestern sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Bisher habe ich einmal einen kurzfristigen Termin benötigt und das war problemlos möglich.

Die Wartezeit vor Ort ist meistens relativ kurz, maximal waren es bei mir bisher 10 Minuten.

Zusammengefasst: ein sehr sympathisches, lustiges und herzliches Team bei dem ich mich sehr gut aufgehoben fühle!

Antwort des Inhabers:

Hallo Claudia,
vielen Dank für diese lieben Worte, die ich selbstverständlich weiterleiten werde. Ja auch wir als Praxisleistung freuen uns über die Zusammenarbeit mit Frau Laule seit August 2020. Sie ist ein echter Gewinn. Auch das Lob für´s gesamte Team, als auch für das Terminmanagement freuen uns sehr. Ist es doch immer unser Hauptanliegen den schweren, oft angstbeladenen, Gang zum Zahnarzt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Dr. M. Arndt

Jasmin F. T.

2020-07-01

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Ich kam vor ca. 3 Jahren hierher, ich gehöre eher zu den ängstlichen Patienten und allein deswegen kann ich die Praxis wärmstens empfehlen, denn ich habe schon Zahnärzte erlebt die mit meiner Angst nicht umgehen konnten.

In der Praxis fühle ich mich stets willkommen. Alle sind sehr freundlich und sowas erlebt man eher selten in einer Arztpraxis.
Ich finde das der Dr. Arndt seine Arbeit gut macht. Er gibt einem kein schlechtes Gefühl, was es für mich dann angenehmer macht.

Im Schnitt warte ich 4 Wochen auf einen Termin und das ist voll in Ordnung. In der Praxis selbst wartet man eigentlich auch nicht lang.

Ich gehe hier "gern" hin, zumindestens so gern wie man zu einem Zahnarzt eben geht :-D

Antwort des Inhabers:

Hallo Frau T. Unsere Antwort kommt etwas spät, dennoch möchten wir die Gelegnheit nicht verpassen uns für Ihre positive Bewertung zu bedanken. Ihr Lob freut uns und motiviert uns jeden Tag unsere Patienten bestmöglich zu betreuen. Ihr Team der Zahnarztpraxis Arndt in Velten.