Zahnarztpraxis Velten und Prophylaxestudio Velten

Leon Stockmann

2025-11-06

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Mir wurde bei der Praxis gesagt ich bräuchte eine wurzelkanalbehandlung, 2 Tage später ging ich zu ner Freundin in die Praxis (medeco spandau) und mir wurde gesagt ich bräuchte keine.

Dann sollte ich zum zweiten Termin kommen und insgesamt 300€ bezahlen. Danke das ihr nur mein Geld haben wolltet. Frechheit. 👎

M. B.

2025-09-30

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Super freundliches,kompetentes Personal. Übersichtliche ,gut erklärte Behandlungsplanung. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Silvia

2025-09-29

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Meine Familie und ich waren schon mehrfach in der Praxis und nun war es bereits das 2. Mal, dass man mit Schmerzen nicht angenommen wurde, weil wir nicht alle halbe Jahre zur Kontrolle kommen. Diese Kontrollen finden regelmäßig in Schule & Kita statt. Es gibt also keinen Grund, außer bei Beschwerden eine Praxis aufzusuchen.
Bei akuten Zahnschmerzen besteht eine Behandlungspflicht. Sie haben eine sogenannte „Notfall- und Schmerzbehandlungspflicht“. Das bedeutet: Wenn man akute Schmerzen hat, muss eine Zahnarztpraxis grundsätzlich eine Schmerzbehandlung anbieten – auch wenn man schon lange nicht mehr Patient dort war!

Diesmal gab es sogar einen schweren BG-Unfall und es wurde von der netten Dame am Telefon gesagt sie habe heut keinen „Termin“. Nicht mal nachdem ich den BG-Unfall angesprochen hatte, wurde uns angeboten mit Wartezeit vorbei zu kommen. „Termin in ein paar Tagen“ wurde stattdessen vorgeschlagen. Das bringt meiner Tochter nichts, wenn sie Schmerzen hat, weil der Nerv freilegt! Sehr enttäuschend!

Lydia Purrmann

2025-05-28

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Meine Tochter wurde als Notfall zügig behandelt und wir waren beide sehr zufrieden mit der Behandlung. Ich würde den Zahnarzt weiterempfehlen.🙏🏻 Es gibt sogar Trinkwasser im Wartebereich - an dieser Stelle ein Sorry, ich hab's Glas vergessen wegzustellen.🙈 5+ Sterne - DANKE 💙

Kerstin Aßmann

2025-05-28

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Ich empfehle jedem diese Zahnarztpraxis, moderne Geräte, gute Materialien, perfekte Beratung, besonders Dr.Matthias Arndt.Schmerzfreie Behandllung! Das Personal ist immer freundlich und versucht Termine gut zu planen.Dr.Arndt ist gut verknüpft mit dem Oralchirurgen Dr.Eberle in Hennigsdorf.
Kerstin Aßmann

Guido

2025-04-30

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Sehr angenehmes Team in meinem Fall bin ich Parient bei Fr. Dr. Laule.Aber auch die anderen Team s agieren sehr professionell.Fragen werden in Ruhe erörtert und die Ausführung der arbeiten ist einwandfrei.
Auch bei ängstlichen Patienten wird sofort reagiert ,und durch die natürliche Art des Personals verschwinden die Ängste sehr schnell.
Auch der Empfang ist sehr freundlich und professionell und man fühlt sich gleich gut aufgehoben.
Vielen Dank

Annemarie Suslik

2025-04-24

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Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht verstehen! Die gesamte Praxis ist immer bemüht Zeit für die Patienten zu finden, ich bin beruflich sehr eingespannt aber trotzdem wird sich immer angestrengt ein Termin für mich zu finden wenn ich ein Problem habe. Die Damen am Empfang sind immer apsolut freundlich! Meine Prophylaxe Assistentin ist immer sehr lieb und vorsichtig und immer für ein Plausch zu haben...sehr angenehm! Dr. Arndt hört sich immer meine Sorgen an, nimmt sich Zeit und bespricht alles genau mit mir,zudem gibt er mir immer ein sicheres und gutes Gefühl wenn ich die Praxis wieder verlasse.Nachdem ich schon viele schlechte erfahrungen gemacht habe ist das wirklich sehr wertvoll! Danke dafür!!
Liebe Grüße
Annemarie Suslik

Birgit Stragies

2025-03-19

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Ich muss mich nochmals bei dem gesamten Team bedanken. Es war ein schwerer Jahr für mich. Aber dank dieser tollen Praxis, habe ich alles geschafft. Jetzt kann ich wieder voll durchstarten. Termine haben total gestimmt, wurde immer herzlich aufgenommen. Meine Angst wurde mir genommen, die ganze Prozedur war nicht so einfach für mich. Auch die Nachbehandlung war klasse. Besonderen Dank an Matthias Arnd.

Levis Dallmann

2025-02-20

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War Ende letzten Jahres mit starken Zahnschmerzen dort. Klasse Team und super Zahnärztin, top Behandlung. Auch Terminvergabe klasse. Daumen hoch und Empfehlung. Ein zufriedener Patient.

Sven Eichhorst

2025-01-22

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Nett, kompetent und zuverlässig.
Ich fühle mich hier gut aufgehoben, hier gehe ich als ehemaliger Angstpatient gerne zum Zahnarzt.

Sunny Sunshine

2024-11-14

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Ich bin wirklich froh, dass wir in unserer Umgebung so eine tolle Zahnarztpraxis haben - die einzige tolle Zahnarztpraxis hier 😁 Meine Tochter ist Angstpatientin und Herr Dr. Matthias Arndt (damals noch der "Junior" 😄) war bisher der einzige Zahnarzt, der ihr mit seiner coolen, verständnisvollen Art die Angst wirklich nehmen konnte. Sie hat sich sofort wohlgefühlt und nimmt seit über 2 Jahren alle Termine ohne große Angst wahr.

Ich fand es toll, wie auf die Angst meiner Tochter Rücksicht genommen und sie sogar gefragt wurde, ob sie immer nur vom "Junior" behandelt werden möchte, für sie kommt natürlich nur "der Junior" infrage 😄

Auch in der Not kann man sich auf die Praxis zu 100% verlassen. Meine Tochter war im März bei einem Chirurgen (leider ein schon fast traumatisches Erlebnis gewesen) nach Tagen hatte sie noch immer Schmerzen, also Anruf in der Zahnarztpraxis und wir konnten sofort vorbeikommen.

Ich kann diese Zahnarztpraxis nur empfehlen - Tolles Team, toller Doktor, alles passt 😊

A. F.

2024-05-27

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Update nach 2 Jahren als Patientin:
Nun ist es endlich soweit ich habe meine 2-jährige Behandlung am 25.05.24 abgeschlossen. Wo ich vor 2 Jahren noch mit einem schmerzenden Zahn die Praxis für mich entdeckt habe ist nun ein neues Lebendsgefühl entstanden .
Ich bedanke für bei Herrn Dr. Arndt und dem gesamten Praxisteam für die schmerzfreien, einfühlsamen , aufklärenden und meist auch mit Scherzen erfolgten Behandlungen.
Hier ist jeder Schmerzpatient an der richtigen Stelle.
Ich bin sehr gerne dort hingegangen und muss mir leider nun ein anderes „Hobby“ 😂 suchen .

Oh mein Gott. Was für eine geile Praxis.
Ich hatte schon 3 Tage Zahnschmerzen und wie soll es in dieser Situation auch anders kommen, mein Zahnarzt im Urlaub. Also goggle. Maps an und mir eine Alternative in der Nähe gesucht. Am selben Tag noch einen Termin bekommen. Nun gehöre ich leider auch zu den Leuten die nicht gerne zum Zahnarzt gehen.
Sehr netter Empfang. Meine behandelnde Ärztin Jung, nett und mega kompetent. Die Schwester ebenso nett wie kompetent.
Bevor gebohrt werden musste wurde der entsprechende Zahn geröngt. Das Zahnfleisch vor der Betäubung betäubt.
Es hat in keiner Sekunde weh getan.
Die praxis ist sowas von weiter zu empfehlen.
Ich habe jetzt auch hierher gewechselt.