Zahnarztpraxis Zahnwelt Pudenz Dortmund

Ilona Heimann

2025-12-11

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Eine moderne Praxis mit angenehmen Praxisräumen, einem professionellen und freundlichen Team.
Vom Empfang bis zur Behandlung wird man herzlich betreut. Die Behandlung (Zahnwurzelkanalbehandlung mit anschließender Krone) wurde sehr kompetent und schmerzfrei durchgeführt.
Das Ergebnis ist perfekt. Ich bin sehr zufrieden. Eine tolle Zahnarztpraxis für die ganze Familie.

Linda Schönherr

2025-12-11

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Super empfehlenswert.
Meine Tochter geht gerne trotz Angst in die Praxis.
Die Ärzte sind bemüht und nehmen sich viel Zeit.
Auch an der Anmeldung sind alle sehr bemüht.

Hüseyin Duran

2025-10-20

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Unsere Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis war wirklich enttäuschend. Obwohl unsere Versicherungskarte aufgrund eines technischen Problems nicht funktionierte, haben sie trotzdem eine Behandlung durchgeführt und uns anschließend aufgefordert, die Karte erneut vorzulegen. Die Karte funktionierte wieder nicht – das Problem lag eindeutig bei der Krankenkasse – aber anstatt uns zu helfen, wurden wir respektlos behandelt.
Zuerst hieß es, die Kosten würden 50 € betragen, später wurden daraus plötzlich 114 €, obwohl keine zusätzlichen Behandlungen durchgeführt wurden. Es wurde sogar behauptet, dass Dinge gemacht wurden, die gar nicht gemacht wurden.
Sie waren in keiner Weise hilfsbereit und haben sich absolut unprofessionell verhalten. Ich kann diese Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen.

Alina Peshkova

2025-10-06

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Wir kamen am Dienstag mit meinem Sohn als Schmerzpatient in die Praxis. Ihn plagten starke Zahnschmerzen seit zwei Tagen, und er konnte die ganze Nacht kaum schlafen. Trotzdem wurde uns gesagt: „Wir können Sie nicht annehmen.“ Stattdessen wurde uns ein Termin für Montag gegeben.

Am Montag kamen wir pünktlich zum Termin, aber in der Hektik hatten wir leider die Krankenversicherungskarte verloren. Ich hatte jedoch eine aktuelle Versicherungsbestätigung von der AOK dabei. Die Praxis hätte auch einfach dort anrufen oder sich die Bestätigung faxen lassen können – aber sie weigerten sich, uns zu behandeln. Selbst als ich anbot, bar oder mit Karte zu bezahlen, wurden wir abgewiesen.

Ich finde das Verhalten völlig unmenschlich und unprofessionell. Kein Mitgefühl, keine Hilfe für ein Kind mit Schmerzen – nur Geld steht im Vordergrund. Für mich sind das keine Ärzte, sondern Menschen ohne Herz.

Nela Alen

2025-06-06

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Eine wirklich tolle Zahnarztpraxis, in der sich Kinder rundum gut aufgehoben fühlen. Besonders Frau Ertekin ist unglaublich einfühlsam und liebevoll im Umgang mit den kleinen Patienten ,das ist wirklich sehr viel wert. Man merkt einfach, dass Sie Ihren Beruf mit Herz macht. Eine ganz tolle Frau und eine großartige Zahnärztin! DANKE.
B.

Maida Plojovic

2024-10-15

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Ärztin ist am besten.
Sie ist für die Arbeit einfach geboren.
Die Ärztin ist unglaublich freundlich und einfühlsam mit den kleinen Patienten.

Canan Doganay

2024-08-14

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Wir sind absolut begeistert von diesem Kinderzahnarzt! Die Ärztin ist unglaublich freundlich und einfühlsam mit den kleinen Patienten. Unser Kind hat sich sofort wohlgefühlt, was bei Zahnarztbesuchen nicht selbstverständlich ist. Das gesamte Team ist super nett und geht wunderbar auf die Bedürfnisse der Kinder ein. Die Praxis ist kinderfreundlich gestaltet und bietet eine sehr entspannte Atmosphäre. Wir sind mehr als zufrieden und werden die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für die liebevolle Betreuung!

Abdelbaset Almahmud

2024-06-19

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Seit mehr als einem Jahr lasse ich die regelmäßigen Untersuchungen der Zähne meiner Kinder in dieser Praxis durchführen, und Frau Dr Ertekin ist die Ärztin, die dies mit hoher Professionalität und Erfahrung durchführt. Darüber hinaus weiß sie, wie man mit Kindern umgeht.

Kristina Jäger-Selent

2024-04-17

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Nur noch dieser Zahnarzt für meine Kids. Die Praxis und alle Mitarbeiter sind super nett, empatisch, einfühlsam, fröhlich, hilfsbereit und kompetent. Meine Jungs sind begeistert und wir auch.

Erşan Kuneri

2023-12-06

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Ich muss 40 Minuten hin und 40 Minuten wieder zurück fahren.
Aber es lohnt sich wirklich.
Meine Kinder ( und ich 😂) haben sehr Angst vor Zahnarzt.
Doch bei pudenz fühlen sich alle wohl und sicher muss ich sagen.
Kinder freundlich und nette Mitarbeiter.
Vor allem die junge Ärztin ist sooo nett und geht so toll mit den Kindern um.
Deshalb nehmen ich den Weg in Kauf und fahre jedesmal mit Freude dahin.

Google Maps-Nutzer

2023-10-14

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War ich auch immer zufrieden mit. Bin dann nach ein paar seltsamen Vorkomnissen gewechselt. Später stellten sich noch einige Spätfolgen ein, die offenbar auf unsachgemäße Behandlungen laut der neuen Zahnärzte zurückzuführen sind und einigen Aufwand, Kosten und gesundheitliche Beeinträchtigungen nach sich zogen. Entsprechend sollte man Freundlichkeit und Fachkenntnis besser separat betrachten. Hätte ich nie von euch gedacht – bin ZIEMLICH enttäuscht! =(

Asiye P

2023-09-12

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Die Ärztin Frau Ertekin ist das Beste, was uns passieren konnte. Meine Kinder kommen -dank ihr- sehr gerne zum ZA. Sehr einfühlsam und sympathisch!