Dentlounge Zahnmedizin – Standort Kirchhörde
0.06 km entfernt
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
Zahnarztpraxis Zahnwelt Pudenz Dortmund ist eine Zahnarztpraxis in Dortmund, die zahnmedizinische Grundversorgung für Patienten aller Altersgruppen anbietet.
Die Praxis bedient die lokale Bevölkerung in Dortmund und umliegenden Vierteln mit zuverlässiger zahnärztlicher Betreuung vor Ort.
Sehen Sie unseren Preisbereich vor der Buchung. Erfahren Sie wie viel Sie zahlen sollten y was der Service beinhaltet in Ihrer Region.
Optionen vergleichen? Entdecke unser aktuelles Ranking mit den Top 10 beste Zahnarzt in Dortmund .
Super neue Kinderärztin
Beste Zahnarztpraxis für Kinder 🫶🫶
Hat sehr gute Arbeit geleistet! Bin sehr zufrieden, das Team ist auch nett und hilfsbereit. Definitiv weiter zu empfehlen, obwohl ich sehr kritisch bin!
Leider war mein Eindruck von der Praxis überwiegend negativ. Der Umgang mit mir als Patient mit 3 Kleinkindern, war unfreundlich und wenig wertschätzend. Fragen wurden nicht geduldig beantwortet, wodurch ich mich nicht ernst genommen fühlte. Fachlich mag die Praxis kompetent sein, menschlich war die Erfahrung enttäuschend. noch heute wegen einer akute Fall musste ich anrufen und mir wurde einfach das Telefon aufgelegt und der Herr Pudenz selbst war genau so täuschend.
Die Kommunikation hätte respektvoller und geduldiger sein können. Aus diesem Grund habe ich mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt.
Super empfehlenswert.
Meine Tochter geht gerne trotz Angst in die Praxis.
Die Ärzte sind bemüht und nehmen sich viel Zeit.
Auch an der Anmeldung sind alle sehr bemüht.
Eine moderne Praxis mit angenehmen Praxisräumen, einem professionellen und freundlichen Team.
Vom Empfang bis zur Behandlung wird man herzlich betreut. Die Behandlung (Zahnwurzelkanalbehandlung mit anschließender Krone) wurde sehr kompetent und schmerzfrei durchgeführt.
Das Ergebnis ist perfekt. Ich bin sehr zufrieden. Eine tolle Zahnarztpraxis für die ganze Familie.
Unsere Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis war wirklich enttäuschend. Obwohl unsere Versicherungskarte aufgrund eines technischen Problems nicht funktionierte, haben sie trotzdem eine Behandlung durchgeführt und uns anschließend aufgefordert, die Karte erneut vorzulegen. Die Karte funktionierte wieder nicht – das Problem lag eindeutig bei der Krankenkasse – aber anstatt uns zu helfen, wurden wir respektlos behandelt.
Zuerst hieß es, die Kosten würden 50 € betragen, später wurden daraus plötzlich 114 €, obwohl keine zusätzlichen Behandlungen durchgeführt wurden. Es wurde sogar behauptet, dass Dinge gemacht wurden, die gar nicht gemacht wurden.
Sie waren in keiner Weise hilfsbereit und haben sich absolut unprofessionell verhalten. Ich kann diese Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Duran,
ohne konkret auf Ihre Vorwürfe eingehen zu wollen, möchten wir Folgendes allgemein erklären:
Ohne gültigen Versicherungsnachweis – unabhängig davon, ob eine Karte nicht funktioniert, abgelaufen oder nicht vorhanden ist – müssen wir eine Behandlung privat in Rechnung stellen. Jedoch kann die Rechnung storniert werden, wenn der Versicherungsnachweis noch im selben Quartal nachgereicht wird. Darauf weisen wir unsere Patienten auch immer hin.
Die exakten Kosten einer Behandlung können wir im Voraus nicht festlegen, da sich diese nach dem Aufwand richten, der sich häufig erst im Verlauf der Behandlung ergibt. Deshalb geben wir vor einer Behandlung auch keine genauen Kosten an. Jedoch rechnen wir selbstverständlich nur Behandlungen ab, die wir auch durchgeführt haben.
Sollte noch Klärungsbedarf bestehen, wenden Sie sich doch gerne persönlich an uns. So können wir offene Fragen besser beantworten als hier im Internet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Zahnwelt Pudenz
Wir kamen am Dienstag mit meinem Sohn als Schmerzpatient in die Praxis. Ihn plagten starke Zahnschmerzen seit zwei Tagen, und er konnte die ganze Nacht kaum schlafen. Trotzdem wurde uns gesagt: „Wir können Sie nicht annehmen.“ Stattdessen wurde uns ein Termin für Montag gegeben.
Am Montag kamen wir pünktlich zum Termin, aber in der Hektik hatten wir leider die Krankenversicherungskarte verloren. Ich hatte jedoch eine aktuelle Versicherungsbestätigung von der AOK dabei. Die Praxis hätte auch einfach dort anrufen oder sich die Bestätigung faxen lassen können – aber sie weigerten sich, uns zu behandeln. Selbst als ich anbot, bar oder mit Karte zu bezahlen, wurden wir abgewiesen.
Ich finde das Verhalten völlig unmenschlich und unprofessionell. Kein Mitgefühl, keine Hilfe für ein Kind mit Schmerzen – nur Geld steht im Vordergrund. Für mich sind das keine Ärzte, sondern Menschen ohne Herz.
Sehr geehrte Frau Peshkova,
ohne konkret auf Ihre Vorwürfe eingehen zu wollen, möchten wir Ihnen grundsätzlich unser Vorgehen erläutern:
Auch Schmerzpatienten können wir nicht immer sofort behandeln – es kann, je nach Tageszeit, durchaus vorkommen, dass kein Zahnarzt mehr in der Praxis ist. Daher bitten wir unsere Patienten, auch im Notfall immer kurz anzurufen, bevor sie vorbeikommen. Wenn eine Behandlung nicht möglich ist, verweisen wir den Patienten entweder an den Notdienst oder vergeben einen kurzfristigen Termin für den nächsten Tag.
Ein Versicherungsnachweis ist notwendig, da wir sonst die Behandlung privat abrechnen müssen. Es liegt in der Verantwortung des Patienten, diesen Nachweis zu erbringen (oder ggf. nachzureichen) und darauf zu achten, dass er gültig ist.
Sollten Sie weitere Fragen haben, kommen Sie doch gerne zu einem persönlichen Gespräch in unsere Praxis. So können Unklarheiten und Missverständnisse besser beseitigt werden als im Internet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Zahnwelt Pudenz
Eine wirklich tolle Zahnarztpraxis, in der sich Kinder rundum gut aufgehoben fühlen. Besonders Frau Ertekin ist unglaublich einfühlsam und liebevoll im Umgang mit den kleinen Patienten ,das ist wirklich sehr viel wert. Man merkt einfach, dass Sie Ihren Beruf mit Herz macht. Eine ganz tolle Frau und eine großartige Zahnärztin! DANKE.
B.
So nett und super zu find ich richtig gut bitte weiter so.
Sehr nett fühlen uns da gut aufgehoben
Ärztin ist am besten.
Sie ist für die Arbeit einfach geboren.
Die Ärztin ist unglaublich freundlich und einfühlsam mit den kleinen Patienten.
0.06 km entfernt
0.41 km entfernt
0.41 km entfernt
0.51 km entfernt
0.86 km entfernt
1.44 km entfernt
1.51 km entfernt
2.2 km entfernt
2.39 km entfernt