Zahnarztpraxis Zahnwelt Pudenz Dortmund

B J

2026-08-25

Google

Bei Herrn Pudenz, bzw. seinem ganzen Team fühle ich mich richtig gut aufgehoben. Alle sind hier durchweg sehr freundlich und zuvorkommend.

Behandlungen (Kronen, Brücken, Implantate, professionelle Zahnreinigung hervorragend.

Herr Pudenz legt viel Wert auf Ästhetik, ist sehr genau und das sieht man an den Arbeiten. Jetzt erst wieder eine schwierige Behandlung gemeistert.

Bin schon Jahre in der Praxis und immer zufrieden.

Tanja Lorenz

2026-08-23

Google

Wir waren Jahre bei der Praxis Patienten , bevor Frau Erktin da war,waren wir bei der Ärztin davor leider ist diese gegangen.
Ich bin Angstpatientin und war bei den Frau Doktor zufrieden ... nach langem habe ich mich endlich getraut meine frontzähne machen zu lassen.. EIN FEHLER ..Leider ist Frau Ertkin in Mutterschutz und ich musste zu Ersatz Ärztin katastrophal bis heute ist mein zahn schrecklich geworden .. nachdem die Ärztin das nicht hinbekommen hat kam Herr Pudenz und wollte mich mit nicht fertig abspeisen.. und nochmal die wussten ich bin Angstpatientin .. ich lag heulend auf dem Behandlungsstuhl und es hat kein Interessiert so nach dem Motto stell dich nicht so an .

Herr Pudenz hat zwar etwas nachgebessert aber es wurde von Anfang nicht schön gemacht .

Ich habe den Zahnarzt gewechselt nach dem Vorfall .. dadurch das so großflächig gefühlt wurde kann man jetzt nur noch Kronen das hätte vermieden werden können.

Und zum Schluss dür Angstpatientin ist der Arzt nicht zu Empfehlungen.

Martin Bültmann

2026-05-22

Google

Super neue Kinderärztin

Two G

2026-05-06

Google

Beste Zahnarztpraxis für Kinder 🫶🫶

Melanie Guhra

2026-03-30

Google

Hat sehr gute Arbeit geleistet! Bin sehr zufrieden, das Team ist auch nett und hilfsbereit. Definitiv weiter zu empfehlen, obwohl ich sehr kritisch bin!

Özlem Öncü

2026-01-05

Google

Leider war mein Eindruck von der Praxis überwiegend negativ. Der Umgang mit mir als Patient mit 3 Kleinkindern, war unfreundlich und wenig wertschätzend. Fragen wurden nicht geduldig beantwortet, wodurch ich mich nicht ernst genommen fühlte. Fachlich mag die Praxis kompetent sein, menschlich war die Erfahrung enttäuschend. noch heute wegen einer akute Fall musste ich anrufen und mir wurde einfach das Telefon aufgelegt und der Herr Pudenz selbst war genau so täuschend.

Die Kommunikation hätte respektvoller und geduldiger sein können. Aus diesem Grund habe ich mich dort nicht gut aufgehoben gefühlt.

Linda Schönherr

2025-12-11

Google

Super empfehlenswert.
Meine Tochter geht gerne trotz Angst in die Praxis.
Die Ärzte sind bemüht und nehmen sich viel Zeit.
Auch an der Anmeldung sind alle sehr bemüht.

Ilona Heimann

2025-12-11

Google

Eine moderne Praxis mit angenehmen Praxisräumen, einem professionellen und freundlichen Team.
Vom Empfang bis zur Behandlung wird man herzlich betreut. Die Behandlung (Zahnwurzelkanalbehandlung mit anschließender Krone) wurde sehr kompetent und schmerzfrei durchgeführt.
Das Ergebnis ist perfekt. Ich bin sehr zufrieden. Eine tolle Zahnarztpraxis für die ganze Familie.

Hüseyin Duran

2025-10-20

Google

Unsere Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis war wirklich enttäuschend. Obwohl unsere Versicherungskarte aufgrund eines technischen Problems nicht funktionierte, haben sie trotzdem eine Behandlung durchgeführt und uns anschließend aufgefordert, die Karte erneut vorzulegen. Die Karte funktionierte wieder nicht – das Problem lag eindeutig bei der Krankenkasse – aber anstatt uns zu helfen, wurden wir respektlos behandelt.
Zuerst hieß es, die Kosten würden 50 € betragen, später wurden daraus plötzlich 114 €, obwohl keine zusätzlichen Behandlungen durchgeführt wurden. Es wurde sogar behauptet, dass Dinge gemacht wurden, die gar nicht gemacht wurden.
Sie waren in keiner Weise hilfsbereit und haben sich absolut unprofessionell verhalten. Ich kann diese Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen.

Alina Peshkova

2025-10-06

Google

Wir kamen am Dienstag mit meinem Sohn als Schmerzpatient in die Praxis. Ihn plagten starke Zahnschmerzen seit zwei Tagen, und er konnte die ganze Nacht kaum schlafen. Trotzdem wurde uns gesagt: „Wir können Sie nicht annehmen.“ Stattdessen wurde uns ein Termin für Montag gegeben.

Am Montag kamen wir pünktlich zum Termin, aber in der Hektik hatten wir leider die Krankenversicherungskarte verloren. Ich hatte jedoch eine aktuelle Versicherungsbestätigung von der AOK dabei. Die Praxis hätte auch einfach dort anrufen oder sich die Bestätigung faxen lassen können – aber sie weigerten sich, uns zu behandeln. Selbst als ich anbot, bar oder mit Karte zu bezahlen, wurden wir abgewiesen.

Ich finde das Verhalten völlig unmenschlich und unprofessionell. Kein Mitgefühl, keine Hilfe für ein Kind mit Schmerzen – nur Geld steht im Vordergrund. Für mich sind das keine Ärzte, sondern Menschen ohne Herz.

Nela Alen

2025-06-06

Google

Eine wirklich tolle Zahnarztpraxis, in der sich Kinder rundum gut aufgehoben fühlen. Besonders Frau Ertekin ist unglaublich einfühlsam und liebevoll im Umgang mit den kleinen Patienten ,das ist wirklich sehr viel wert. Man merkt einfach, dass Sie Ihren Beruf mit Herz macht. Eine ganz tolle Frau und eine großartige Zahnärztin! DANKE.
B.

Steffy C

2025-03-31

Google

So nett und super zu find ich richtig gut bitte weiter so.