Dr. Sonnenberg und Kollegen Boris
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Für die Bewohner von Stuttgart lebt, ist Zahnmedizin im Königsbau - Praxisgemeintschaft Dr. Marin & Dr. Lazzarini GbR eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Die Räumlichkeiten befinden sich in Königstraße 28/3. Stock und bedient das Gebiet . Mit einer Bewertung von 3.9 aus 83 Rezensionen beweist Zahnmedizin im Königsbau - Praxisgemeintschaft Dr. Marin & Dr. Lazzarini GbR die Zufriedenheit seiner Kunden. Um mehr zu erfahren, ist es ratsam, Zahnmedizin im Königsbau - Praxisgemeintschaft Dr. Marin & Dr. Lazzarini GbR zu besuchen.
Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit gegenüber Frau Dr.
[Name der Zahnärztin] für ihre hervorragende Arbeit ausdrücken.
Ihre Hingabe, Präzision und Professionalität spiegeln sich im makellosen Ergebnis meiner Zahnkrone wider. Sie hat nicht nur eine technisch perfekte Arbeit geleistet, sondern auch große menschliche Wärme gezeigt, indem sie jeden Schritt mit Geduld und Freundlichkeit erklärte. Ich kann sie jedem wärmstens empfehlen, der eine zahnärztliche Behandlung auf höchstem Niveau und mit echter Herzlichkeit sucht.
Nicht zum empfehlen! Sehr unfreundliche Ärztin unfreundliche Assistenten ich war zwei mal da und nie wieder,mann nimmt frei von der arbeit zum termin zu gehen 2 stunde vor der termin ruft an eine Mitarbeiterin mit gebrochene deutsch und sagt das wir den Termin verschieben müssen ohne Grund, und dann geht mann zum neue termin wartet mann eineinhalbstunden dann kommt die Ärztin Frau Marin und erzählt geschichte 🤣 00000 Behandlung Alexa läuft die ganze Zeit mit laute musik kann mann kaum miteinander verstehen weiß mann nicht ob in bar ist oder in eine zahnpraxis! Schade schade
I received bruxism treatment from Dr Marcio Lazzarini (teeth grinding) treatment, and I’m so glad I did. Dr Marcio Lazzarini took the time to understand my symptoms, explained the options, and created a plan that really worked for me. I’ve noticed much less jaw pain and better sleep since starting the treatment. The clinic is clean, modern, and everyone is very professional. I highly recommend them to anyone dealing with teeth grinding or jaw issues.
Thank you Dr Marcio Lazzarini for the amazing care!
Al inicio me indicaron que el seguro privado cubriría los costos, pero al final terminé pagando toda la cuenta y resultó mucho más caro de lo esperado. Continué con ellos por el idioma, pero más adelante una de sus trabajadoras me comentó que solo me harían limpieza si acudía a una cita privada con facturación personal, lo cual me decepcionó. Además, intenté comunicarme por teléfono durante meses sin éxito. Curiosamente, cuando un amigo llamó después de mí, sí respondieron de inmediato, lo que me generó mucha molestia. En resumen, no lo recomiendo: priorizan más el dinero que la atención a las personas.
Estimado Sr. Neira,
Lamentamos que su experiencia en nuestra clínica no haya cumplido con sus expectativas. Sin embargo, consideramos necesario aclarar algunos puntos fundamentales para evitar malentendidos y falsas percepciones.
En primer lugar, en ningún momento le hemos asegurado que su seguro privado cubriera todos los costos sin excepción, puesto que no conocemos los alcances de los contratos firmados por nuestros pacientes. Es el propio paciente quien debe conocer y gestionar las condiciones de su póliza, especialmente tratándose de seguros privados y complementarios. Si usted nos indicó que su seguro brindaba una cobertura del 100%, únicamente reflejamos esa información. En última instancia, el contrato con la aseguradora lo firmó usted, y es su responsabilidad estar al tanto de los alcances y limitaciones, como lo es, por ejemplo, un período de carencia. En caso de que este haya sido su problema y la aseguradora no asumió ciertos costos por estar dentro del período de carencia, lo más recomendable es dirigir sus consultas o reclamos hacia ellos y no hacia nosotros.
Respecto a la limpieza dental, es importante señalar que la limpieza profesional profunda (PZR en alemán) no está cubierta por los seguros públicos de salud (Krankenkassen). No obstante, constituye un requisito indispensable antes de iniciar cualquier tratamiento, ya que el dentista no puede trabajar de forma adecuada en un entorno con placa o contaminación. Esta medida responde a criterios médicos y de higiene, y no debería generar reproches hacia nosotros, sino hacia las aseguradoras que no incluyen en sus planes esta prestación básica y absolutamente necesaria para realizar un trabajo profesional.
En relación con las comunicaciones telefónicas, recordamos que nuestra clínica dispone de horarios definidos y limitados para ello en las mañanas. No existe ningún sistema de preferencia o discriminación entre pacientes. Asimismo, durante todo este tiempo han estado disponibles otros canales de contacto, como WhatsApp o correo electrónico, a través de los cuales atendemos con regularidad tanto dudas como urgencias.
Nos preocupa también su afirmación de que nuestra prioridad es el dinero por encima de las personas. Consideramos esta acusación infundada y grave. Como toda empresa, debemos sostener nuestra actividad, pero nuestra principal misión es ofrecer un servicio odontológico profesional a los más de 3.500 pacientes que depositan su confianza en nosotros. Es casi imposible lograr que todos y cada uno de ellos se sientan satisfechos al 100%, pero los casos negativos son excepcionales. Por otra parte, es sabido que muchas reseñas negativas no provienen de pacientes reales, sino de personas ajenas a la clínica o incluso exempleados que dejan allí sus frustraciones.
Sea dicha la verdad: vivimos en un país con un sistema sanitario complejo y con muchísimas carencias, las cuales aumentan cada año, aún más por culpa de políticas irresponsables y sin respaldo. Cada persona adulta tiene la responsabilidad de informarse y adaptarse a esta realidad. No se puede responsabilizar a terceros cada vez que los resultados no coinciden con lo que uno espera.
Lamentamos profundamente que haya publicado opiniones que consideramos injustas y faltas de fundamento.
Le deseamos que encuentre la clínica que mejor se adapte a sus expectativas. Nosotros seguiremos comprometidos con brindar una atención profesional, honesta y dedicada dentro del difícil contexto del sistema de salud alemán, a los pacientes que valoran nuestro trabajo y el esfuerzo que hacemos cada día para ser mejores, mejores y mejores en lo que hacemos.
Atentamente,
El equipo de Zahnmedizin im Königsbau
Bevor ich in diese Praxis kam, hatte ich ständig Probleme mit Kopf- und Zahnschmerzen. Ich fühlte mich immer noch unwohl. Ich ging regelmäßig zum Zahnarzt und verstand daher das Problem nicht. Ich habe mich entschieden, meinen Zahnarzt zu wechseln. Hier in dieser Zahnarztpraxis sind alle nett, alles wird professionell durchgeführt. Aus diesem Grund empfehle ich diese Spezialisten. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Anna Dierheimer
Soy paciente de la Dra Marín desde hace muchos años y siempre he estado muy satisfecha con el servicio. Es una profesional excelente con una calidad humana muy grande que se desvive por sus pacientes. La praxis no puede estar mejor situada y el servicio de todo el personal es muy amable y respetuoso. Los recomiendo 100%.
Una PORQUERIA!!! 😡
Son unos mentirosos, solo quieren sacarte el dinero pues no te consultan sobre sus tratamientos si no que te das cuenta en la factura y como el seguro no te cubrirá algunos gastos porque usan materiales que ellos saben que el seguro complementario no cubre por sus altos costes, entonces las facturas no las paga el seguro adicional que ellos mismos recomiendan
Estuve el año pasado en tratamiento y me hicieron unas calzas mal hechas y continué con el dolor y se hacen los desentendidos cuando uno les reclama, la recepcionista es grosera y pedante
La atención es un asco y nunca son puntuales, te pueden hacer esperar una hora porque no les importan sus pacientes
Tienen creados otros sitios web en Google con reseñas super malas, por eso me imagino crearon uno nuevo pero en todos les dejaré malas reseñas
NUNCA VAYAN A ESTE LUGAR, PÉSIMO SERVICIO! 🚽
Y tras del hecho me responden que es mentira, sus reseñas no mienten, tiene 3.2 y 3.8 me imagino que las reseñas positivas son de los empleados pero aún así hay muchos comentarios negativos de clientes reales
A la fecha nunca se comunicaron conmigo ni me dieron respuesta, solo les importó que les pagara! En mi opinión solo se aprovechan de las personas
Y por supuesto es personal, si me afectaron directamente a mí y no me pidan respeto ni palabras bonitas cuando sus mismos empleados son groseros!!!!
Sra. Cabrera,
Nos tomamos en serio todas las opiniones, siempre que estén basadas en hechos reales y sean expresadas con respeto. Lamentablemente, su comentario está lleno de acusaciones infundadas que no reflejan la realidad de nuestra clínica, sino más bien un problema personal que va más allá de nuestros servicios.
Nuestra consulta es una de las más modernas de Stuttgart, con más de 15 años de trayectoria y miles de pacientes satisfechos que valoran la calidad de nuestros tratamientos y la satisfacción de ser atendidos en su lengua materna. Además, estamos orgullosos de poder dar empleo a profesionales latinos y ayudarles a encontrar su camino en Alemania.
Entendemos que por desconocimiento, algunas personas se sienten decepcionadas cuando descubren que su seguro (krankenkasse) no cubre ciertos tratamientos, pero esto no justifica difamaciones. Las condiciones de cobertura dependen de su aseguradora, no de nosotros.
Nuestro compromiso sigue siendo ofrecer la mejor atención a quienes confían en nosotros. A usted le deseamos lo mejor y esperamos que pueda encontrar lo que busca en otra clinica dental más acorde con sus necesidades.
Atentamente,
Zahnmedizin im Königsbau
Pesimo servicio
FINGER WEG VON DIESEM PRAXIS!!!
Überhaupt nicht zu empfehlen, ich gehe dort seit mehr als drei Jahren zur Behandlung. Gleich zu Beginn teilte SIe mir mit, dass ich mich einer Parodontitis-Behandlung unterziehen müsse. Bis dahin ist alles in Ordnung. Dann habe ich mit ihnen mit der unsichtbaren Kieferorthopädie begonnen (super schlechte Qualität). Bei einer Behandlung, die eigentlich 9 Monate dauern sollte, konnte ich seit mehr als zwei Jahren nicht die erwartete Korrektur erreichen. Zuerst sagte sie mir, es liege daran, dass ich keine Schienen trage, obwohl das nicht der Fall war. Dann erhielt ich von einer Mitarbeiterin die Information, dass die Assistentin meine "Attachment" falsch angelegt hatte und deshalb keine Fortschritte erzielt worden seien. Obwohl ich mich jeden Monat regelmäßig untersuchen und professionell reinigen ließ, wurdet ihr nicht aufgefallen, dass ich drei Karies hatte und dass die Reinigungen nicht korrekt durchgeführt wurden.
All das erfuhr ich, als ich zu einem anderen Zahnarzt ging, Röntgenaufnahmen und Scans machte, sie sahen das alles und dass die Zahnreinigungen, die ich drei Jahre lang durchgeführt hatte, vergeblich waren.
Jetzt muss ich mich erneut einer Parodontitis-Behandlung unterziehen, da die den Zahnstein zwischen den Zähnen, der bei allen Zahnreinigungen hätte entfernt werden sollen, nicht entfernt hatten.
Mangel an Professionalität, Mangel an Respekt und Charakterlosigkeit.
NIE WIEDER!
* UPDATE: sie meint die Schienen werden in Deutschland hergestellt; da steht ganz klar: Made in Mexico.
Sowieso wo die hergestellt wurden hat nichts mit Qualität zu tun.😉
*nochmal update:
Sie sagen, die Schiene werden in Deutschland hergestellt (als Synonyme von Qualität) obwohl da Mexiko steht und ich ganz klar gesagt habe, dass das nicht mit Qualität zu tun hat, nur das sie lügen.
Was schlechte Qualität hat ist ihre Praxis und Ihre Personal, einige von denen ohne Erlaubnis, um dort zu arbeiten.
Nehmen Sie diese und die mehrere schlechte Bewertungen, um zu lernen und um zu versuchen Ihre Fehlern zu korrigieren anstatt mit den Patienten zu streiten.
Sehr geehrter Herr Hidalgo,
wir bedauern es, Ihre Nachricht zu lesen, und möchten Ihre Kommentare gerne klarstellen.
In unserer Zahnarztpraxis verwenden wir ausschließlich hochwertige Schienen, die in Deutschland hergestellt werden und deren Wirksamkeit umfassend nachgewiesen ist. Der Erfolg der Behandlung hängt jedoch maßgeblich von der Zusammenarbeit des Patienten und der genauen Befolgung unserer Anweisungen ab. Da es sich um herausnehmbare Schienen handelt, ist die richtige Anwendung durch den Patienten entscheidend für das gewünschte Ergebnis. Wenn diese nicht wie vorgeschrieben getragen werden, können Probleme auftreten, wie die, die Sie beschrieben haben.
Bezüglich der Aussagen, die Ihnen Ihre Freundin und ehemalige Mitarbeiterin unserer Praxis mitgeteilt hat, möchten wir darauf hinweisen, dass diese nicht zuverlässig sind. Sie spiegeln weder die Realität unserer Arbeit noch unser professionelles Engagement wider.
Die weiteren Punkte, die Sie in Ihrer Nachricht ansprechen, entbehren jeglicher Grundlage und erscheinen als Annahmen oder aus dem Zusammenhang gerissene Kommentare, die offensichtlich darauf abzielen, unseren Ruf zu schädigen. Es ist bedauerlich, dass Sie sich an solchen persönlichen Konflikten beteiligen.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Glück und Erfolg mit Ihrem neuen Zahnarzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Zahnmedizin im Königsbau
PS.
Dentsply Sirona, der weltweit größte Hersteller professioneller Dentalprodukte und -technologien, beschäftigt etwa 15.000 Mitarbeiter in mehr als 40 Ländern. Das Unternehmen unterhält Standorte in Deutschland sowie in weiteren Ländern weltweit und bedient über 120 Länder durch sein umfangreiches Vertriebsnetz.
WG UPDATE:
Herr Hidalgo, Ihre Aussage, Mexiko als Synonym für schlechte Qualität zu betrachten, zeigt deutliches Unwissen über globale Produktionsprozesse und offenbart Vorurteile, die weder auf Fakten noch auf Erfahrung beruhen. Mexiko ist ein strategischer Standort für deutsche Unternehmen, die dort hohe Qualitätsstandards umsetzen und weltweit wettbewerbsfähige Produkte liefern.
Unternehmen wie Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen, BMW, Daimler Trucks, Bosch, Continental, Thyssenkrupp, Dürr, BASF, Siemens, Infineon und Kärcher haben in Mexiko investiert und produzieren dort erfolgreich. Wenn diese führenden Firmen auf Mexiko setzen, was spricht dagegen, dass Dentsply Sirona es ihnen gleichtut?
Ihre Vorurteile basieren nicht auf Fakten. Qualität hängt nicht vom Standort ab, sondern von Expertise und Management. Es wäre ratsam, solche Aussagen auf fundierte Informationen zu stützen.
No la recomiendo. Me rompió las encías. Ella elige a los clientes.
Exacto, por eso usted no es nuestro paciente.
Queria, agradecer la amabilidad con la que trata a sus pacientes, y naturalmente sus conocimientos y buena práctica. La Dra Marin y su equipo son clase "A"
Lamentablemente Google no me deja poner más estrellas pero lo que sí les puedo asegurar es que la atención es un 10/10. La Dr. Marín y sus colegas son maravillosas personas. El trato es increíblemente profesional y amable, explicando siempre paso por paso lo que sería el procedimiento y asegurándose de la comodidad del paciente en todo momento. Estoy agraciada por el trato tan humano que tuvieron conmigo y les deseo muchos éxitos.
Recomendada 100% !!!!
No la recomiendo. Acudí por una revisión. Me hizo un relleno en varias muelas y quedé con dolor y sensibilidad, a lo que mencionó que era algo normal porque durante la limpieza y relleno se maltrata la pulpa del diente. Espere varias semanas y la molestia continuaba. Acudí a otro odontologo 9 semanas más tarde y estuvo horrorizado con el trabajo hecho y procedimiento realizado, afortunadamente logró reparar mi muela de forma apropiada. Nunca responden por whatsapp o responden con atraso de varios días, la comunicacón por correo o telefono es casi imposible. Por el precio puedes conseguir un doctor de verdadera calidad en Stuttgart.
La mejor Praxis que conozco y he tenido nunca y seguramente de las mejores en Stuttgart.
Amabilidad, profesionalidad, buen clima y siempre dispuestas a encontrar una cita de donde no las hay. Creo q cuando las personas hacen su trabajo con amor, vocación y respeto este es el resultado que se alcanza , un 10
Muchas gracias por todo!!
La mejor odontologa de habla hispana en Stuttgart. Muy profesional tanto ella como su personal, amables y dispuestos siempre a hacer lo mejor por el paciente.
Magnífica..atención
Excelente trabajo
BUENISIMA CALIDAD
FELICITACIONES 👏
Atención ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️estrellas!!!
Mi Familia y yo hemos sido atendidos siempre con mucho cariño y profesionalismo, la Dra. Paula y su equipo están altamente capacitados para atender cualquier patología dental, las áreas son muy modernas y confortables recomendado 100 %.
Muy buena atención de Paula y su equipo! Hace 4 años de paciente y con muy buenos resultados. Siempre a la vanguardia con los avances en el campo de odontología.
Excelente atención, organización , amabilidad, muy profesionales y competentes todos.
La limpieza dental es extraordinaria , al detalle .
Las facilidades de pago , ni te enteras que estás pagando tu salud oral .
Mil gracias!!!
Anto preciosa su energía que transmite cuando atiende la mejor persona ✨❤️
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