Zahnmedizinisches Versorgungszentrum am Kaiserplatz

Michael Hain

2025-12-05

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Ich nun schon seit längerem bei diesem zahnmedizinischen Versorgungszentrum. Ich war auch immer zufrieden mit den Behandlungen. Nun musste ich aber erneut erfahren das mein Zahnarzt Dr. Kahmis weg ist. Dies ist nicht das erste mal wo ein Arzt weg ist dem ich vertraut habe. Werde mir wohl jetzt überlegen eine andere
Praxis suchen wo nicht ständig die Ärzte wechseln werden. Ich finde es echt schade. Dr Khamis war echt klasse. Würde gerne erfahren ob er weiterhin in Karlsruhe oder naher Umgebung weiter praktiziert.

Candida Falk

2025-11-24

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Meinem Sohn wurde letzte Woche in dieser Praxis von Dr. Al Sarraj ein Stück Zahn im Unterkiefer entfernt. Dies wurde extrem einfühlsam und professionell von dem Arzt und seiner Assistentin Maryam durchgeführt. Mein Sohn fasste hier sehr schnell Vertrauen, was einer anderen Praxis überhaupt nicht gelungen ist. Diese andere Praxis verwies uns ans Krankenhaus für eine Zahn OP in Vollnarkose und stationärem Aufenthalt. Unglaublich, wie groß die Unterschiede bei den sogenannten "Angst Patienten Praxen" sind.
Wir kommen gerne wieder zu dem super Team Al Sarraj und Maryam.

Nacho Cuba

2025-10-27

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Sehr gute Zahnärzte, alles wird ordentlich erklärt und gemacht, auch bei meinem Kind.

Zouhair Fadil (raffele)

2025-10-15

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Ich hatte kürzlich ein Problem mit meinen Zähnen und ging ins ZAK-Zentrum, wo mir der Arzt Al Sarraj und seine Assistentin Maryam zur Seite standen. Ich möchte ihnen für ihre Professionalität und ihre große Geduld danken. Ich kann das Zentrum und insbesondere den Arzt nur empfehlen.

Fayazudin Khalid

2025-09-09

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Ich hatte eine sehr gute Erfahrung im Zahnmedizinischen Versorgungszentrum. Herr Al Sarraj und seine Kollegin Maryam waren beide sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Vielen Dank für die ausgezeichnete Behandlung und den tollen Service!”

joy dalloul

2025-07-17

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Toller Arzt und ausgezeichnete Klinik. Ich kann ihn jedem wärmstens empfehlen, der eine Zahnbehandlung sucht.

weda sultani

2025-06-12

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Ich bin sehr zufrieden mit Hr Khamis und seine Assistentin Maryam. Sehr kompetent und professionell. Jedesmal sobald ich komme werde ich herzlich empfangen zudem auch schmerzfreie Behandlungen. Großes Lob 👍🏻

Armin Parlau

2025-06-09

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Ich komme nun seit Jahren in die Praxis.Die Damen am Empfang sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Khamis und seine Assistentin Maryam sind eins super tolles Team , ich fühle mich gut aufgehoben und gut beraten bei den beiden. An dieser Stelle möchte ich auch noch Igor den Zahntechniker erwähnen, meine Kronen sehen so super natürlich aus wie wenn es die eigenen Zähne sind. Ich gehe gerne in die Praxis da fühle ich mich rundum wohl. Sind sehr gut organisiert es gibt keine langen Wartezeiten.
Ich empfehle die Praxis zu 1000 Prozent weiter..
Jaqueline Parlau
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Vanessa Trbunja

2025-05-09

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Nach der Aktion heute mich erstmal anzurufen wo ich bin und ich dann 10 Minuten später kam ( was ich dokumentiert habe) und dann dreist zu sagen also Sie sind jetzt zu spät jetzt können sie wieder gehen obwohl kaum was los das nennt man vorführen! Generell wurden auf meine Fragen nie richtig geantwortet oder flüchtig und es hieß ich rede zuviel wahrscheinlich da man sich mit meinem Fragen nicht auskennt. Ich hatte auch vor Veners im Frontberreich machen zu lassen usw. aber habe mich nach den ganzen Aktionen und Zuspitzungen jetzt entscheide wo anders hinzugehen. Euer verlorenes Geld!

Mariami Tsetskhladze

2025-05-07

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Ich kam mit akuten Zahnschmerzen in die Praxis, leider ohne Termin, weil es extrem schwierig ist, überhaupt einen Termin zu bekommen. Am Empfang saß eine junge Dame, die offensichtlich keine Lust auf ihre Arbeit hatte. Ohne sich Mühe zu geben, schickte sie mich einfach wieder weg mit der Aussage, „es gibt keine Kapazität“ – obwohl ich Schmerzen hatte. Statt Hilfe oder Verständnis wurde ich nur auf einen Termin „irgendwann morgen oder später“ vertröstet.
Sehr unprofessionell und enttäuschend!

Noor Thamer

2024-11-03

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Ich bin mit meiner Erfahrung leider sehr unzufrieden. Meine Zahnschiene musste viermal wiederholt werden, bis sie endlich passte, jedoch war sie so schmerzhaft, dass ich sie nicht verwenden konnte. Eine Zahnfüllung wurde zunächst ohne Betäubung und dann mit Betäubung angepasst - allerdings ohne Vorwarnung, dass eine Spritze gesetzt wird, was den Kontakt und die Kommunikation mit dem Arzt sehr unpersönlich machte. Der Zahn wurde leider nicht gründlich gereinigt, was zu starken Schmerzen und einer Zahnfleischentzündung führte. Aufgrund dieser Erfahrungen habe ich den Zahnarzt gewechselt.

Raven Mara

2024-07-06

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Beide Behandlungen verliefen extrem schmerzhaft, es wurde an den Wurzeln herumgestochert, ohne auf die Idee zu kommen, eine Betäubung zu verabreichen.
Es wurde weder gefragt, noch wurde mir erklärt, was für eine Behandlung überhaupt stattfinden sollte. Als Reaktion auf meine Schmerzen, wurde eine Betäubung verabreicht, welche den betroffenen Zahn leider verfehlt hatte.
Überhaupt wirkte die Betäubung vollends erst, als ich auf dem Weg nachhause war. Und selbst dann hatte ich extreme Schmerzen, weil die betroffene Stelle nicht exakt getroffen wurde. Hatte also noch für 3 weitere Stunden einen betäubten Mund mit extrem schmerzenden Zahn.

Direkt nach der Behandlung wurde mir vom Zahnarzt gesagt, dass ich mich mit dem Aufstehen beeilen solle, da die Zahnarzthelfer sauber machen müssten.
Ich saß für max. Fünf weitere Sekunden auf dem Stuhl (musste meine Schmerzen erstmal verarbeiten), als ich ein weiteres Mal aufgefordert wurde, mich zu beeilen. Nach meiner Mitteilung der Schmerzen, wurden mir noch schnell Schmerztabletten verschrieben.

Am nächsten Tag ist die Hälfte der Füllung abgebrochen und herausgefallen.

Ich denke, es kommt darauf an, welchen Zahnarzt man hier erwischt. Entweder hat man Glück oder Pech. Meine Freundin ist tatsächlich zufrieden mit dieser Praxis, wird aber auch von einem anderen Zahnarzt behandelt.
Ich habe mit dieser Praxis jedoch abgeschlossen.