Zentrum für Zahnheilkunde Moers

Anke Drüen

2025-07-29

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Ich war am 16.06.2025 bei Frau Dr. Blondin in Behandlung. Ich kann allen Angstpatienten (so wie mir) nur wärmstens ans Herz legen, dort einen Termin zu vereinbaren. Die ruhige, professionelle und liebevolle Art von Frau Blondin hat mir nach vielen Jahren voller Angst und Scham den Zahnarztbesuch leichtgemacht. Seitdem bin ich regelmäßig in Behandlung und habe einiges an Lebensqualität zurückgewonnen. Fünf von fünf Sternen!

S K

2025-01-10

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Nachdem ich so viele Horror-Geschichten hinter mir habe, habe ich endlich eine Praxis gefunden, in der ich mich super wohl fühle und mit Empathie behandelt werde. Ich hatte einen Eingriff unter Sedierung und habe mich wirklich so wohl gefühlt. Mir sind hier bisher auch wirklich nur nette und sympathische Menschen begegnet. Die ganze Atmosphäre der Praxis ist super. Man merkt, dass Frau Blondin sehr darauf bedacht ist, einem* bestens zu helfen. Es hat schon fast Spaß gemacht. Werde ab jetzt für immer hierher gehen!

Lothar Biecker

2023-09-08

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Fühle mich seit Jahren dort in guten , kompetenten Händen.

Patrice E

2022-04-06

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Jeder der Angst hat oder Angst vor Schmerzen hat , sollte hier her !. : Dr. Anil Öztunali
Hat mich nun mehrmals behandelt.
20 Jahre war ich Angstpatient, doch Herr Öztunali ist so cool , vorsichtig und einfühlsam, das selbst eine Wurzelbehandlung kein ! Problem ist .
Er und seine Nette Kollegin, sind das beste was Mir und meinen Zähnen passieren konnte ! Meine Angst vor dem Zahnarzt war mit der 2ten Behandlung weg!!!.
Ich gehe jetzt gerne dorthin , und freue mich darüber das es so Menschen wie Ihn und das ganze Team der ZZ gibt.

Kann sie nur empfehlen.

Fabian Ueberhoff

2020-04-20

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Sowohl Herr Dr. Riekeberg, als auch Herrn Öztunali haben mich sehr gut beraten und behandelt.

Den fünften Stern gibt es nur nicht, da die Wartezeiten echt häufig (trotz Termin) sehr lang sind.

Tanja Dorfmiller

2019-05-27

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Ich kann jedem diese Praxis empfehlen! Die haben mir die Angst vor der Narkose genommen, haben mich super beraten ,etc. Ihr seid die Besten! Ich würde meinen Zahnarzt nie im Leben wechseln! Macht weiter so, ihr seid ein tolles Team! :)
Ps: Bei so einem tollen Zahnarzt ( Hr. Oeken ) geht man doch gerne hin. :p

Rainer Zufall

2019-02-20

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Geniale Praxis. Alle super nett und höflich. Was die Kompetenz angeht, bewerte ich im speziellen Herrn Dr. Oeztunali mit 5 Sternen. Bin als echter Angsthase mit einem Notfall angenommen worden. Nach 5 Minuten mit Dr. Oeztunali war die Angst weg und nach weiteren 90 Minuten war ein völlig zerbrochener Zahn gerettet. Vielen Dank !!!

Ralf Uebachs

2018-07-19

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Bester Service EVER ! Mit abgebrochenem Zahn angereist und die Praxis nach 2,5 Stunden mit neuem , per 3 D -Technik angefertigten, Keramik - Implantat wieder verlassen. Absolut OHNE Schmerzenbund ohne die laestigen Abdruecke! Das ist Zahnarzt 4.0!!

Anna Barbara Düding

2018-03-16

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Ich war heute dort um einen Zahn gezogen zu bekommen. Ich war wirklich ängstlich,weil ich nicht wusste was auf mich zukommt aber Frau Müller und die nette, empathische Zahnmedizinische Fachangestellte waren so liebevoll und einfühlend... Es war mit Abstand der angenehmste Termin den ich hatte obwohl mir ein Zahn gezogen wurde.
Ich kam auch noch vor meinem eigentlichen Termin dran und kann die negativen Rezensionen so gar nicht nachvollziehen.
Ich kann die Praxis nur wärmstens Empfehlen!!!

Liska Jacob

2018-02-07

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Eigentlich bin ich ein großer Fan der Praxis, die Mitarbeiter sind alle freundlich und engagiert und die Räume sind sauber und gepflegt. Ein großes Minus gibt es allerdings für das Zeitmanagement der behandelnden Ärzte und die Weitergabe der entsprechenden Informationen. Ich bin inzwischen seit mehreren Jahren Patient der Praxis und in 95% der Fälle konnte mein Termin nicht eingehalten werden. Dabei handelt es sich nicht um eine Verzögerung von 5 Minuten, 45 Minuten bis hin zu einer Stunde ist hier üblich. Dabei wird man als Wartender nicht über die Verzögerung informiert sondern im Wartezimmer sitzen gelassen. Erst nach bestimmten Nachfragen, wird man über die Verzögerung informiert.
Ich habe von meiner Seite aus Verständnis wenn sich mal ein Termin Verzögerung, aber nicht wenn das die Regel ist und hier nicht aktiv informiert wird.
Es ist wirklich zu wünschen, dass hier der Prozess verbessert wird, da es den Ruf der Praxis und auch den Eindruck von ihr verschlechtert.

Alexander Kaßler

2017-11-11

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Gerne möchte ich meine Erfahrungen ausführlich teilen, welche im Zeitraum von März bis November 2017 durchgeführt worden sind. Daher kann ich eine entsprechende und umfangreiche Rezession mit einblicken gewähren.

PRAXIS:
Die Einrichtung der Praxis war zu Beginn in einem guten Zustand und wird aktuell noch weiter modernisiert. Die Einheiten in der Praxis werden daher erneuert welches den Termin beim Zahnarzt in keiner Form einschränkt sondern lediglich in einen Topzustand versetzt. Es ist alles in einem gepflegten Zustand.

PRAXIS-TEAM:
Das komplette Team ist umgänglich und steht bei Fragen jeglicher Form der Behandlung zur Seite. Eine umfangreiche Beratung und/oder Erklärung ist möglich. Ob vor, während oder nach der Behandlung. Man hat für seine Patienten immer ein offenes Ohr. Die Mitarbeiter in den Fachbereichen sind auf dem aktuellen Stand Ihres Arbeitsbereiches und bilden sich regelmäßig weiter um neue Behandlungsformen zu erlangen.

TERMINVEREINBARUNG:
Ob per Telefon oder direkt am Behandlungstag, ein oder mehrere Termine können vereinbart werden. Dabei werden zeitliche Patientenbedürfnisse immer berücksichtigt. Da es zu Terminverschiebungen oder Absagen kommen könnte, was nicht ausgeschlossen werden kann sollte nicht sofort ein schlechtes Bild entstehen. Die Praxis macht das nicht um jemanden zu verärgern. Gründe hierfür können unerwartete Schmerzpatienten sein welche zwischengeschoben werden "müssen" (man sollte daran denken man wäre in der gleichen Situation) oder eine Behandlung hat unverhofft mehr Zeit in Anspruch genommen da z.B. Komplikationen aufgetreten sind. Änderungen, Absagen, Verschiebungen sind kein Problem. Ein Zeitfenster von wenigen Tagen bis 14 Tage (wenn man nicht zeitlich flexibel sein kann) bis zum folgenden Termin dürfen berücksichtigt werden, es gibt schließlich noch viele andere Patienten welche in einer gut geführten Praxis eine Behandlung durchführen lassen möchten.

BEHANDLUNGEN:
Alle durchgeführten Behandlungen wurden mit Rücksichtnahme auf mich, als Patienten durchgeführt. Es können Behandlungspausen eingeräumt werden falls der Kiefer nicht länger aufgehalten werden kann, es andere Probleme gibt.

MEIN SCHLUSSWORT:
Ich möchte mich an dieser Stelle, bei der Praxis des ZZM-Moers für Ihre, mir gegenübergebrachten und durchgeführten Dienstleistungen bedanken ohne namentlich jemanden hervorheben zu wollen. Jeder hat seinen Teil dazu beigetragen und ist Teil der Praxis. Auf weitere Behandlungen sage ich, DANKE!

Sascha Köstermann

2017-10-04

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Termin um 8.15 Uhr. Leeres Wartezimmer. Wartezeit 45 Minuten weil Herr Doktor wohl erst um 9.00 Uhr anfängt. Warum wird dann solch ein Termin vergeben?

Bernie Kroemker

2017-10-01

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Habe schnell einen Termin bekommen.Sehr freundliches ,junges und zuvorkommendes Personal. Bin nach meinem ersten Besuch sehr zuversichtlich und positiv Überrascht.
Update, hatte jetzt mehrere Termine und bin sehr Zufrieden. Alle sind sehr freundlich und kompetent. Hier fühle ich mich wohl.

Peter Reuters

2017-08-24

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Ich fühle mich als Angstpatient hier auch gut aufgehoben.
Das Team ist wirklich unheimlich nett.
Tolles Ärztetag.
Was mir als Angstpatient nicht so gut tut sind die sehr langen Wartezeiten. Und das leider jedes mal.

Thomas Skerbis

2017-04-28

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Ich fühle mich seit Jahren sehr gut aufgehoben und beraten. Ein freundliches Team, moderne Ausstattung und qualifizierte Ergebnisse. Man wird sehr kompetent über die Behandlungsmöglichkeiten informiert und über mögliche günstigere Alternativen beraten. Nach einer Behandlung hatte ich nie Probleme.

Sabrina Kress

2017-04-26

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Junges, freundliches und kompetentes Team. Ich fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben in der Praxis. Ich wurde immer über sämtliche anstehenden Behandlungen umfassend aufgeklärt und dementsprechend auch sehr gut behandelt. Ich komme immer wieder gerne in die Praxis.

Ellen Horlebein

2017-03-01

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Das Angebot für eine professionelle Zahnreinigung als Vorbereitungsbehandlung für eine Paradontose Behandlung in Höhe von 125 Euro je Reinigung (zwei sind notwendig - werden dann allerdings mit 200 Euro unabhängig vom tatsächlichen Aufwand berechnet) ist für meinen Geschmack überteuert. Das "Argument", dass Personal
sei gesondert geschult und rechtfertige daher den erhöhten Preis ist für mich nicht nachvollziehbar.

Auf einen Termin für eine Kariesbehandlung wartet man geschlagene vier Wochen. Von einem Dienstleister erwarte ich zeitnahe Verfügbarkeit.

Es gibt zum Glück noch andere Zahnärzte (mit gleichen Fähigkeiten und Praxis- Ausstattung), die nicht profitüberzogen am Markt tätig sind und die Bedürnisse ihrer Kunden im
Blick haben.

Insgesamt 2 Sterne, da Ärzte und Ausstattung der Praxis insgesamt top sind.

Chri Bu

2016-09-28

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Ich bin als Angstpatient auf der Suche nach einem Zahnarzt auf das ZZM gestoßen. Termin für Mittwoch 8:00 gemacht - Kennenlernen, Bestandsaufnahme, Vertrauen gewinnen - wenig Wartezeit da Angstpatient, versicherte man am Telefon.
Erste Angst überwunden und angekommen sagte man mir, "Nein, Sie stehen für 10:30 Uhr bei uns drin. Sie können gerne Warten, oder um 10:30 Uhr wieder kommen." - Fängt ja super an. 2,5 Stunden gegen meine Angst ankämpfen - nein. So kann kein Vertrauen aufgebaut werden. Definitiv die falsche Praxis für Angstpatienten.

Cynthia Jung

2015-12-22

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Ich war jahrelang Angstpatientin. Dementsprechend schwer, fiel mir der erste Gang zum Zahnarzt. Durch Internetrecherche, stieß ich auf "das Zentrum für Zahnheilkunde" Moers. Nach nur Zwei Behandlungen, konnte mir meine Angst vollständig genommen werden. Wäre ich damals schon dort hin gegangen, wäre es wohl nie so weit gekommen. Ein großes Lob an das gesamte Team. Sehr freundlich alle. Ich würde nie wieder eine andere Praxis wählen. Parkmöglichkeiten sind auch vorhanden und die Wartezeiten sind kurz.