Dr. Von Der Gathen
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Wer in Bottrop wohnt, findet in Zentrum für Zahnmedizin Dr. von der Gathen - Dr. Johannes von der Gathen und Kollegen eine erstklassige Anlaufstelle im Bereich Zahnarzt. Der Standort von Zentrum für Zahnmedizin Dr. von der Gathen - Dr. Johannes von der Gathen und Kollegen in Hochstraße 37 positioniert es als einem zentralen Anlaufpunkt für der Sektor. Für einen zuverlässigen Service setzt Zentrum für Zahnmedizin Dr. von der Gathen - Dr. Johannes von der Gathen und Kollegen auf ein konsequentes Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Wer Zahnarzt benötigt kann sich an Zentrum für Zahnmedizin Dr. von der Gathen - Dr. Johannes von der Gathen und Kollegen wenden.
Wir sind schon seit 40 Jahren (erst beim Senior und nun beim Junior) gut aufgehoben. Termine werden sehr genau eingehalten. Beratung und Behandlung immer Top!
Eine durch und durch tolle Praxis! Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und empathisch. Ich und meine Familie fühlen uns dort sehr gut aufgehoben und kommen immer gerne dorthin.
Ein großes Lob und Dankeschön!
Erst wurde eine Knirscherschiene angefertigt. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich eine Zusatzversicherung habe. Es wurde mir gesagt, dass die Abdrücke schon mal gemacht werden und ich abklären soll die Versicherung es übernimmt. 2 Tage später Bescheid gegeben war zu spät. (Schnell Geld machen halt)
Zu einem kontrolltermin nicht gegangen da die Schiene nicht getragen wird. Bei einem zweiten Termin krank gewesen und jetzt bekomme ich keinen Termin mehr.
Sehr geehrter Herr Seifert,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind und möchten die Situation aus unserer Sicht klarstellen.
Wir möchten zunächst betonen, dass für die angefertigte Schiene keine zusätzlichen Kosten für Sie entstanden sind, da diese über die gesetzliche Krankenversicherung abgerechnet wurde.
Ursprünglich war geplant, zunächst zu prüfen, ob eine höherwertige Versorgung über Ihre private Zusatzversicherung möglich ist. Da wir jedoch keine zeitnahe Rückmeldung von Ihnen erhalten haben und für die höherwertige Versorgung ein weiterer Termin notwendig gewesen wäre, haben wir die Standardversorgung entsprechend umgesetzt.
So konnten wir sicherstellen, dass Sie zeitnah und für Sie kostenfrei versorgt werden, ohne dass Ihnen dabei Nachteile entstehen.
Was die Folgetermine betrifft: Wir hatten mit Ihnen mehrfach weitere Termine geplant. Zu diesen Terminen sind Sie leider unentschuldigt nicht erschienen.
Da wir die Termine, die für andere Patienten hätten genutzt werden können, mehrfach vergebens freigehalten haben, mussten wir die Konsequenz ziehen Ihnen keine weiteren Termine mehr anzubieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sehr empfehlenswerte Praxis!
Bei akuten Beschwerden bekam ich umgehend einen Untersuchungstermin. Die notwendige Wurzelspitzenresektion wurde zeitnah durchgeführt.
Freundliches Team, zugewandter Arzt, der verständlich erklärt, was notwendig ist.
Einfach klasse!
Wenn ich könnte würde ich auch 10 Sterne vergeben. Erst vor ein paar Tagen hatte ich einen Notfall. Bereits 2 Stunden nach meinem Anruf war das Problem mittels vollkommen SCHMERZFREIER Zahn OP behoben. Vor Jahren angefertigter Zahnersatz sitzt wie am ersten Tag. Ständig bin ich verwundert über diese passgenaue Anfertigung. Ich bedanke mich bei Herr Dr. Johannes von der Gathen und dem gesamten Team für die stets kompetente und schnelle Hilfe, sowie den immer freundlichen und respektvollen Umgang mit mir und das seit Jahren.
Auf den Punkt gebracht:
Diese Praxis arbeitet in allen Bereichen auf höchstem Niveau !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich bin super zufrieden mit der Praxis und das jetzt auch schon seit ein paar Jahren: Die Praxis ist einfach super organisiert, d.h. ich musste bisher nie lange warten sowohl am Empfang als auch im Wartezimmer als auch im Behandlungsraum selbst - kein Vergleich zu anderen Praxen, wo ich gerne mal 45 Minuten aufwärts warten muss. Auch ist das ganze Personal immer sehr freundlich und offen in seiner Kommunikation. Die Praxis ist außerdem sehr modern - kein Muss, aber trotzdem schön. Ich bin wirklich rundum zufrieden und komme immer gerne wieder!
Ich würde auch 10 Sterne vergeben, wenn es möglich wäre. Seit rund 30 Jahren bin ich dort ein äußerst zufriedener Patient. Immer mit ein wenig Angst in Nacken, aber wenn man einmal in der guten Behandlung ist, verfliegt sie sofort. Danke an das gesamte hoch motivierte Team!
Terminvergabe, Wartezeit (nämlich keine), Behandlung – alles wunderbar! Der Umgang mit Kindern: 1 mit Sternchen! Wenn ich mal umziehe, nehme ich die Praxis einfach mit (wenn’s mein Sparschwein hergibt). Danke!
Liebe Frau Olenitzack, Lieber Herr Dr. von der Gathen und Liebes Team, ich möchte mich zuerst von ganzem Herzen bei Euch bedanken. Ihr habt nicht nur eine perfekte Restaurierung meiner Zähne geschafft, sondern Ihr habt mir mein Lächeln wieder zurückgeben und mir somit die Größte Last abgenommen. Bei mir war es leider wirklich nicht leicht, denn alle Zähne im Ober/-Unterkiefer mussten überkront werden und auch Brückenglieder mussten eingebaut werden. Bei der Menge, der Zähne und dem großen Aufwand war es definitiv nicht einfach, so ein perfektes, natürliches und wunderschönes Ergebnis zu zaubern. Ich war dabei auch leider noch eine absolute Angstpatientin und bestimmt nicht einfach zu behandeln. Meine Angst wurde ich im Laufe der Zeit, die ich ja jetzt schon bei euch bin wirklich komplett los. Auf Euch war immer verlass und egal was war oder welche Behandlung angestanden hat, ich habe mich nie alleine gelassen oder aufgeschmissen gefühlt. Ein besonderer Dank geht auch noch an Frau Langolf, die mir oft meine Hand halten musste und die liebe Assistentin meiner Zahnärztin Frau Olenitzack ist. Des Weiteren möchte ich mich bei Frau Lazar und Frau Giese für die vorbildliche Terminplanung bedanken und natürlich auch für jedes liebe Wort von euch, was mir geholfen hat, die lange Behandlung durchzuziehen und mit weniger Angst in die nächste Behandlung zu starten. Ihr als Praxis seid das Beste, was mir hätte passieren können und ich bin mehr als nur glücklich endlich wieder Lachen zu können. Tausend Dank!, Tausend Dank auch an das Zahnlabor und Herr Bloch, für Ihren Einsatz, Ihre präzise Arbeit und das wundervolle Ergebnis. Ich kann Sie als Ärzte, genauso wie Ihr ganzes Team jedem nur ans Herz legen und ich habe und werde Sie auch immer weiterempfehlen, denn jeder Mensch, verdient es ohne Scham lachen zu können, schmerzfrei, glücklich und frei zu sein.
Liebe Grüße
Laura Duda mit Familie
Ich bin normalerweise sehr ängstlich, wenn es um Zahnarztbesuche geht aber bei Frau Dr. Olenitzack habe ich mich vom ersten Moment an sicher und gut aufgehoben gefühlt. Sie hat eine unglaublich beruhigende Art, erklärt alles verständlich und nimmt Ängste ernst. Ich hatte während der gesamten Behandlung keine einzige Sekunde Angst. Fachlich wie menschlich absolut top. Eine Zahnärztin, der man voll und ganz vertrauen kann!
Die Praxis ist wirklich modern und gut ausgestattet. Ich habe mich sehr wohl gefühlt – so etwas habe ich zum ersten Mal erlebt!
Eine sehr tolle Praxis,mit super nettem Personal, vom Empfang bis zum Lehrling.
Ein sehr netter und freundlicher Umgangston unter den Angestellten.
Auch zu mir alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Ich kann die Praxis mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Bei den Terminen wird immer gesagt was gemacht wird, ich kann es gar nicht glauben das manche Patienten behaupten das man nicht in Kenntnis gesetzt würde.
Warte Zeiten sind nicht lange und wenn es mal dauert,ist es ok den es wird sich ja gerade um einen Patienten gekümmert.
Wenn es mal nicht der Fall sein soll, das Personal sind auch nur Menschen mit Bedürfnissen und keine Roboter.
Ich fühle mich wohl und sehr gut aufgehoben.
Da ich auch Angst habe vor jeder Behandlung freue ich mich troz alle dem auf meine Termine.
Ich danke euch liebes Praxis Team für eure Freundlichkeit.
LG P.Hohler
Sehr nettes, und vor allem ein super Team. Ich bin Angstpatientin und habe heute meine 3 Brücken eingesetzt bekommen. Super Arbeit...ich bin begeistert. Sehr zu empfehlen
Sehr geehrtes Praxis Team Dr.von der Gathen 😃
Seit März 2025 bin ich und mein Mann nun Patienten in Iher Praxis. Der Grund war, auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt und eine Beratung für neuen Zahnersatz. Der erste Eindruck war sehr schön, ein freundliches Team und eine schöne große Praxis.
Von Anfang an fühlte ich mich bei Ihnen ganz gut aufgehoben, was für einen Angstpatienten nicht immer leicht ist.
In Ihrer Beratung und Erklärungen war ich ganz zufrieden und auch für weitere Fragen hatten Sie immer ein Ohr offen.
Auch die mehrfachen Möglichkeiten eines neuen Zahnersatzes ist gut besprochen worden.
Angstpatienten aufgepasst :
Es gibt in der Praxis auch sogenannte Knautschtis, die man gut während der Behandlung zusammen knautschen kann, was mir gut geholfen hat, dass alles gut behandeln zu lassen. Bei meiner großen Angst hat es sehr gut geholfen 😃 Natürlich gibt es auch eine gute Betäubung, kommt ja auch immer darauf an, was gemacht wird.
Dank Dr. Von der Gathen habe ich jetzt wieder ein schönes neues Lächeln, was ich sehr genieße und immer dankbar sein werde 😃👏😃
Es war und ist die richtige Entscheidung in dieser Praxis zu bleiben.
Ich empfehle Sie sehr gerne weiter!
Liebes Praxis Team, bleibt so wie Ihr seid und ich wünsche weiterhin alles Gute 🍀😃
Mit freundlichen Grüßen Frau C. Schmidt
Sehr zufrieden mit der Praxis. Immer ein freundlicher und herzlicher Empfang von den beiden Mitarbeiterinnen an der Anmeldung, wenig Wartezeit und immerzu schnelle Terminvergabe.
Ich bin wirklich enttäuscht und traurig über die Erfahrung, die ich in dieser Zahnarztpraxis machen musste. Als Patientin erwarte ich, ernst genommen und respektvoll behandelt zu werden – doch genau das ist hier leider nicht passiert. Die Zahnärztin hat Entscheidungen über meine Behandlung getroffen, ohne mich richtig aufzuklären oder einzubeziehen. Es fühlte sich so an, als ob meine Meinung und mein Wohlbefinden keine Rolle spielen. So sollte man mit Menschen nicht umgehen, besonders nicht im Gesundheitsbereich, wo Vertrauen so wichtig ist. Ich habe mich ausgeliefert und nicht gut aufgehoben gefühlt – und das ist ein Gefühl, das ich niemandem wünsche.
Meine Familie und ich sind seit ca. 30 Jahren zufriedene Patienten der Zahnarztpraxis Dr. Von der Gathen . In der vergangenen Woche hat mir Dr. Johannes von der Gathen eine neue Brücke eingesetzt. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zu zufrieden. Mein Dank geht an Dr. von der Gathen, dem Praxisteam, sowie den Zahntechnikern, die die Brücke hergestellt haben.
Ich möchte meine Enttäuschung über den Umgang mit meinem Termin ausdrücken. Leider konnte ich zu meinem vereinbarten Termin nicht erscheinen, Trotz meiner Situation wurde mir von Ihrer Praxis mitgeteilt, dass ich mir besser einen anderen Zahnarzt suchen sollte, was ich als wenig hilfsbereit und unprofessionell empfinde.
Trotz Termin lange Wartezeit.
Also ein Stern ist schon zuviel👎 diese Praxis in bottrop nicht weiterempfehlen .
Es gibt genug professionelle & bessere Praxis wie diese.
Sehr geehrte Frau O.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Terminvergabe unzufrieden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir in der Vergangenheit mehrere versäumte oder kurzfristig abgesagte Termine Ihrerseits verzeichnen mussten. Diese Termine haben Auswirkung auf unsere Planung und die Verfügbarkeit für andere Patienten. Aus diesem Grund sehen wir uns gezwungen, eine Terminsperre für bestimmte Patienten einzuführen, um die bestmögliche Versorgung für alle sicherzustellen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Zentrum für Zahnmedizin Dr. von der Gathen
Sehr zufrieden, Praxis modern und Sauber, freundlich empathisches Personal. Es herscht zu keiner Zeit Hektik und es wird sich wirklich Zeit genommen. Die Wartezeiten sind im Vergleich zu anderen Praxen sehr kurz. Besonders positiv ist der Umgang mit Kindern. Der ist absolut ungezwungen und lässt den Kindern viel Freiraum um Ängste gar nicht erst entstehen zu lassen, meine Kinder gehen wohl aus dem Grund gerne zum Zahnarzt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung. Tolle Praxis, immer gut aufgehoben und sehr hilfsbereit. Terminvereinbarung auch immer bemüht zeitnah einen Termin zu bekommen. An dieser Stelle auch ein großes Danke an Fr. Lazar für ihr Engagement eines schnellen Termins und die sehr kompetente Hilfe beim Klären von Fragen zu einem Kostenvorschlag!
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