Zeynep Gökce

Joschka R.

2026-09-25

Google

Bin seit Jahren da. Zeynep ist super

Ferhat B.

2026-09-16

Google

⭐️ Sehr enttäuschende Erfahrung

Leider bin ich mit der Behandlung in dieser Zahnarztpraxis überhaupt nicht zufrieden. Die bei mir begonnene Behandlung wurde aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäß zu Ende geführt. Im Anschluss kam es zu einer Entzündung, wodurch für mich zusätzliche Probleme entstanden sind.

Was mich besonders enttäuscht hat: Trotz der aus meiner Sicht nicht vollständig abgeschlossenen Behandlung wurde mir eine Rechnung über 260 € gestellt. Für mich ist das sehr viel Geld, insbesondere wenn eine Behandlung nicht wie erwartet abgeschlossen wird. Auf meine Bitte um Entgegenkommen bzw. eine Reduzierung der Rechnung wurde leider nicht eingegangen.

Als ich die entstandenen Probleme angesprochen habe, wurde mir lediglich gesagt, dass „so etwas passieren kann“. Diese Aussage hat mich sehr enttäuscht. Natürlich können bei medizinischen Behandlungen Komplikationen auftreten – aber ich hätte mir in dieser Situation eine gründlichere Erklärung, mehr Verantwortungsbewusstsein und vor allem eine faire Lösung gewünscht.

Ich habe mich als Patient mit meinem Problem leider nicht ernst genommen und nicht gut betreut gefühlt. Nach dieser Erfahrung kann ich die Praxis persönlich nicht weiterempfehlen.

Nina P.

2026-06-02

Google

Nach jeder Behandlung Bei Fr. Dr. Gökce hatte meine Mutter Probleme. (Karies Entzündungen Schmerzen) Lasst euch bloß nicht von den positiven Kommentaren beeindrucken. Diese Zahnärztin PFUSCHT!!! Sie wird die Praxis auch wechseln und Schadenersatz fordern

Aygun A.

2025-12-17

Google

Ogluma dis tedavisi nedeniyle antibiotik yazdilar ishal oldu aradim biz bisey yapamayiz dediler termini bekledim ilaci deyistir bisey yaparlar diye terminden oncede aradim 10 gundur durmadan ishal oldugunu dedim saglik nedeniyle termine gecikdik hic anlayis gostermediler ve hemen ceza yazdilar yalniz para konusunu anliyolar cok kotu anlayissiz hic memnun diyilim terminleri iptal ettik

Alain F.

2025-05-05

Google

Update! Nun nach 5 Jahren möchte ich meine Bewertung nochmals ergänzen: Eine Zahnärztin mit Empathie. Ich bin seit einigen Jahren dort Patient, nachdem ich lange vorher bei einem Pfuscher war. Erst durch sie gab es einen Behandlungserfolg. Aufgrund meiner Erfahrung meldete ich meinen Sohn bei ihr an. Da mein Sohn sehr hypersensibel ist und ich bei zwei anderen Zahnärzten keinen Erfolg mit ihm hatte, war das ein Glücksgriff. Mein Sohn muss zunächst ein Vertrauen aufbauen, dies ist Frau Dr. Gökce gelungen. Er ist nun 17 Jahre alt und Frau Gökce, wie auch Beate (Zahnreinigung) begleiten ihn seit Jahren. dafür ein herzliches DANKE! Rezession 2020: Erfahren und einfühlsam ( bei meinem Sohn). Gute Arbeit, vollkommen zufrieden- weiterhin regelmäßig gerne bei Fr. Dr. Gökce und Beate von der Zahnprofilaxe.

basar D.

2025-02-10

Google

We had an appointment today with the dentist, but my daughter woke up with a fever. We tried to bring it down and waited before canceling the appointment, but it didn’t work. So, I called them to explain the situation.

The woman on the phone listened at first, then immediately started sighing loudly and complaining about the late notice, without even saying “get well soon” or showing any understanding. I explained again that we had tried to lower the fever but couldn’t. Instead of responding professionally, she spoke to me in an extremely rude and aggressive manner—and then, to my shock, she suddenly hung up without any explanation!

It was a truly unpleasant experience, and I think anyone considering this dentist should be aware of how they treat their patients. Be prepared!

Wir hatten heute einen Termin beim Zahnarzt, aber meine Tochter wachte mit Fieber auf. Wir haben versucht, es zu senken und gewartet, bevor wir den Termin absagen, aber es hat nicht funktioniert. Also habe ich dort angerufen, um die Situation zu erklären.

Die Frau am Telefon hörte zunächst zu, begann dann aber sofort zu seufzen und sich über die kurzfristige Absage zu beschweren – ohne auch nur ein „Gute Besserung“ oder irgendein Zeichen von Verständnis zu zeigen. Ich erklärte noch einmal, dass wir versucht hatten, das Fieber zu senken, es aber nicht geschafft haben. Doch anstatt professionell zu reagieren, sprach sie in einem extrem unhöflichen und aggressiven Ton mit mir – und dann, zu meiner Überraschung, legte sie plötzlich einfach auf, ohne jegliche Erklärung!

Es war eine wirklich unangenehme Erfahrung, und ich denke, jeder, der diesen Zahnarzt in Betracht zieht, sollte wissen, wie sie mit Patienten umgehen. Seid vorbereitet!

Henrik S.

2025-01-15

Google

Vor ungefähr einem Jahr wurde ein Teil eines abgebrochen Zahnes “behandelt“. Nach einem Zahnarztwechsel stellt sich dann raus, Karies unter der Füllung und das SOGAR gut sichtbar für einen Laien (hätte eigentlich direkt bei der darauffolgenden Vorsorge auffallen müssen!!!!!) Folge Thema wäre ein notwendige Wurzelbehandlung.... unglaublich

Angelika

2025-01-13

Google

Bin seit vielen Jahren in der Praxis Gökce und bin uneingeschränkt zufrieden. Gutes Zeitmanagement, freundliches Personal, zufrwandte,freundliche und kompetente Ärztin, ein ruhiges kollegiales Klima.

Birgit P.

2024-03-11

Google

Ich bin damals mit ihr gegangen als sie aus ihrer vorherigen Praxis weg gegangen ist, ich wollte gerne weiter nur von ihr behandelt werden, weil sie so einfühlsam war und mich als Angstpatientin ernst genommen hat. Leider bekam ich dann bei ihr persönlich keine Termine mehr, nur noch bei den mitangestellten Zahnärzten. Diese waren sehr grob und unmöglich zu mir, ich solle mich nicht so anstellen hieß es unter anderem... Da bin ich natürlich nicht mehr hin gegangen. Ich habe seit dem vergeblich nach einem anderen guten Zahnarzt in Bergedorf gesucht, sind schwer zu finden!! Geht dann halt auch ohne.

Erkan E.

2023-05-24

Google

Sehr nett, freundlich und professionell👏👏👏

Yesim T.

2023-01-23

Google

Vor ungefähr einem halben Jahr habe ich mich bei dem angestellten Zahnarzt hier vorgestellt und es wurde ein kariöser Zahn “behandelt“. Nach einem Zahnarztwechsel stellt sich dann raus, fette Karies an dem behandelten Zahn UND an einem weiteren. Ein paar Wochen später und es wäre nicht nur bei einer Füllung geblieben!! Wie kann man sowas übersehen. Unglaublich.

Sunny

2021-04-29

Google

Frau Gökce ist echt super nett und sympathisch, sowie der Rest der Praxis. Ich kann aus meiner subjektiven Sicht heraus sagen, dass sie sehr kompetent wirkt. Leider bekommt man aber sehr spät neue Termine. In meinem Fall sind es 3 Monate. Aber abgesehen davon ist alles top !