ZTK Zahngesundheit München Sendling

Patrizia TH

2026-03-09

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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Behandlung bei Frau Dr. Caroline Nordmann.
Die Beratung war super, sehr verständlich, einfühlsam und ohne Zeitdruck. Besonders beeindruckt hat mich das Ergebnis meiner Krone: Sie sieht wunderschön aus und fühlt sich absolut natürlich an. Die Behandlung selbst war komplett schmerzfrei, und ich habe mich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Arbeit und die freundliche Betreuung!

Sandra D.

2026-02-27

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Ich bin Angstpatientin und hatte seit Juli eine längere Zahnbehandlung mit Extraktionen und Implantaten. Gestern habe ich meine finalen Zähne bekommen. Ich kann endlich wieder lächeln :))) Frau Dr. Kobus war von Anfang an sehr einfühlsam und geduldig. Sie ist auf meine Ängste eingegangen, hat sich Zeit genommen und mir immer das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein.Das Ergebnis ist wirklich super schön! Gerade als Angstpatientin kann ich sie von Herzen empfehlen. Vielen Dank auch an Frau Dr. Nürnberger und das komplette Team :))

Mirco Marco

2026-02-17

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Sehr gute Service. Frau Nürnberger war sehr professionell und die Entfernung liefen schmerzfrei. Nach nur 1 Woche habe Ich keine Schmerzen mehr. Ich bin sehr zufrieden und positiv überrascht. Sehr zu empfehlen.

Francesco Volpe

2026-02-17

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Ich war in Behandlung bei Frau Doktor Natalie Kobus. Sie ist eine sehr einfühlsame und kompetente Zahnärztin. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Danke!

nilorak p.

2026-02-13

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Ich habe schon einige Zahnreinigungen hinter mir, jedoch war die Zahnreinigung im Januar 2026 in dieser Praxis bei Sabine Frank die mit Abstand beste (gründlichste), die ich jemals erfahren habe. Die Dame ist überaus freundlich und erklärt kompetent ihre Vorgehensweise. Meine Fragen wurden beantwortet und konstruktive Tipps gegeben. Bestens gepflegt und gut gelaunt verlässt man diese Räumlichkeiten. Ich werde wieder kommen.

Horst Feldmann

2026-02-12

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Frau Lilly Winters Professionelle Zahnreinigung war exzellent und Ihr Verhalten sehr angenehm. Die beste Zahnreinigung, die ich je hatte. Herzlichen Dank hierfür !

Vladi Mangs

2026-02-06

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Sehr Zufrieden, der Empfang sowie die Ärzte und natürlich das ganze Personal sehr nett und Kompetent, ein großes Dankeschön an die Fr. Sabine Frank, die eine super Arbeit geleistet hat. Ich habe bei der Zahnreinigung nichts gespürt, das Ergebnis war super. Sehr zum empfehlen .

Hanka Fisek

2026-01-21

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From the first moment when you see the smiling staff, who accept you as the most born, when the assistant (Dina) encourages you, when the Doctor welcomes you with a big smile... I told you everything, Fantastic Team and I will always come back to you…
Thank you so much…
With Respect
Hanka Fisek

Olena Taran-Lala

2026-01-20

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Ich kam zum ersten Mal in die Klinik und war wirklich beeindruckt, dass unter den Mitarbeitern eine junge Assistentin war, die meine Muttersprache sprach, was mir die Klärung meiner Fragen erleichterte.
Das Klinikpersonal ist sehr freundlich, der Service ist auf hohem Niveau. Die Ausstattung ist modern.

Goreman Lennox

2026-01-16

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Als Zahnarzt - Angspatient ist es sehr schwierig, die richtigen Behandelnden
zu finden!
Hier hab ich allerdings schon mehrfach
gute Erfahrungen bei verschiedenen
Ärztinnen und Ärzten gemacht.
Eher selten, daß sich Jemand die Zeit
für Angstpatienten nimmt und mit Geduld und Verständnis behandelt
und auch noch auf den Patienten eingeht - hier findet man das mehrfach!!

Danke dafür

Patrick Nordhoff

2026-01-02

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Frau Frank war sehr freundlich und aufmerksam. Dabei hat sie bei der professionellen Zahnreinigung sehr viel Wert auf Gründlichkeit gelegt. Ihre Schritte hat sie immer erklärt.

Vitalii

2025-12-23

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Ich war über mehrere Jahre Patient in der ZTK Praxis. Leider war meine letzte Erfahrung mit einer neuen behandelnden Zahnärztin problematisch.

Meine Zahnzusatzversicherung hat die Rechnung teilweise abgelehnt, da der Verdacht bestand, dass eine kosmetische Behandlung (Mehrfarbentechnik) durchgeführt wurde, obwohl diese nicht auf der Rechnung aufgeführt war. Ich hatte die Praxis ausschließlich aus medizinischen Gründen aufgesucht und wurde weder über eine kosmetische Behandlung informiert noch habe ich eine solche gewünscht oder genehmigt.

Nach mehreren Rückfragen bei ZTK konnte ich mit der behandelnden Zahnärztin sprechen. Sie teilte mir mit, dass keine kosmetische Behandlung in der Rechnung enthalten sei, und empfahl mir, die Versicherung zu bitten, die Rechnung erneut zu prüfen.

Nachdem ich diese Information weitergegeben hatte, wurde die Kostenübernahme von der Versicherung ein zweites Mal abgelehnt.

Daraufhin bat ich die Praxis um eine schriftliche, detaillierte Begründung der Behandlung. In dem mir zur Verfügung gestellten Dokument wurde ausdrücklich angegeben, dass die kosmetische Mehrfarbentechnik tatsächlich durchgeführt worden sei, was der Einschätzung der Versicherung entsprach.

Bei einer erneuten Kontaktaufnahme bestätigte mir die Zahnärztin, dass diese kosmetische Behandlung durchgeführt worden sei und die Kosten dafür in der Rechnungssumme enthalten waren. Gleichzeitig war die Leistung selbst nicht explizit auf der Rechnung ausgewiesen, wurde mir im Vorfeld nicht erklärt und von mir nicht genehmigt.

Anschließend bat ich die Praxis, entweder die Kosten für die kosmetische Behandlung zu erstatten oder mir schriftlich zu bestätigen, dass ich dieser Behandlung zugestimmt habe. Auf diese Anfrage erhielt ich keine Antwort.

Während des gesamten Prozesses waren mehrere Erinnerungs-E-Mails und Telefonate notwendig, um überhaupt Rückmeldungen zu erhalten, und einige Anfragen blieben unbeantwortet.

Zur Einordnung: Ich verfüge seit vielen Jahren über diese Zahnzusatzversicherung mit umfangreicher Kostenübernahme und habe bereits zahlreiche Behandlungen durchführen lassen, ohne jemals vergleichbare Probleme gehabt zu haben.