Zahnarztpraxis Torben Deutsch
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Dental Protection - Praxis für Zahnreinigung und Prophylaxe ist eine Zahnarztpraxis unter Leitung von Dr. Tore Thomsen, die sich auf Prävention und Professionelle Zahnreinigung konzentriert, um Karies und Parodontitis durch Biofilmmanagement vorzubeugen.
In Hamburg-Eimsbüttel zentral gelegen an der Henriettenstraße 1, 20259 Hamburg, nahe der Osterstraße, gewährleistet die Praxis bequeme Anreise und kooperiert mit Spezialisten für Implantate, Kronen und Chirurgie.
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Tolle Praxis, tolles Personal, tolle Ärztin, tolles Konzept. Da wird selbst der unangenehme Zahnarztbesuch zum Wohlfühltermin. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!! :)
Danke für Ihre Bewertung! Wenn aus einem eher unangenehmen Termin ein gutes Gefühl wird, ist das ein schönes Kompliment. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Super sympathisch und professionell. Fühle mich hier sehr wohl mit den ganzen Mitarbeitern. Vorher ewig nicht beim Zahnarzt gewesen, und jetzt nehme ich das Thema nach sehr individueller Behandlung und guter Erklärung ernster
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihnen den Zahnarztbesuch erleichtern konnten.
Meine persönlichen Erfahrungen mit dieser Praxis waren leider mehrfach negativ, weshalb ich mich letztendlich für einen Zahnarztwechsel entschieden habe.
Beim ersten Termin hatte ich online einen Termin gebucht und erschien pünktlich in der Praxis. Vor Ort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich nicht im Terminkalender stehe und einen neuen Termin vereinbaren müsse. Fehler können selbstverständlich passieren, dennoch war das ärgerlich.
Ein weiteres Mal sagte ich einen Termin rechtzeitig – noch vor der 48-Stunden-Frist – sogar zusätzlich per E-Mail ab. Trotzdem erhielt ich anschließend eine Ausfallrechnung. Dadurch entstand bei mir der Eindruck, dass es bei der Terminverwaltung bzw. der Bearbeitung meiner Absage Probleme gegeben haben könnte.
Der ausschlaggebende Grund für meinen Praxiswechsel war jedoch folgender: Im Rahmen einer Vorsorgeuntersuchung sprach ich an, dass ich den Verdacht habe, mit den Zähnen zu knirschen. Nach meinem Eindruck wurde mir ausschließlich eine privat zu zahlende Knirschschiene angeboten. Da mir bekannt war, dass meine gesetzliche Krankenkasse unter bestimmten Voraussetzungen die Kosten für eine Aufbissschiene übernimmt, holte ich eine Zweitmeinung bei einer anderen Zahnarztpraxis ein. Dort wurde ein ausgeprägtes Zähneknirschen diagnostiziert. Ich erhielt eine Verordnung für Physiotherapie sowie eine Knirschschiene, die über meine gesetzliche Krankenkasse abgerechnet wurde.
Außerdem wurde mir in der Praxis regelmäßig eine Prophylaxe empfohlen. Im Rahmen der Zweitmeinung wurde mir hingegen erklärt, dass eine professionelle Zahnreinigung zu diesem Zeitpunkt aufgrund meiner sehr geringen Beläge derzeit gar nicht notwendig sei. Auch dieser deutliche Unterschied in der Einschätzung hat mein Vertrauen weiter beeinträchtigt.
In der Gesamtschau haben diese Erfahrungen dazu geführt, dass ich das Vertrauen in die Praxis verloren habe. Aus diesen Gründen kann ich diese Praxis daher leider nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie Ihre Bewertung anonym abgegeben haben. So können wir den geschilderten Sachverhalt leider weder nachvollziehen noch prüfen, ob und wann Sie tatsächlich bei uns behandelt wurden.
Grundsätzlich gilt: Gesetzlich versicherte Patienten werden bei uns selbstverständlich immer auch über die Kassenversorgung aufgeklärt. Entscheidet sich ein Patient für eine darüber hinausgehende oder hochwertigere Versorgungsform, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Aufklärung und freiwilliger Zustimmung.
Auch zur professionellen Zahnreinigung möchten wir ergänzen, dass deren Nutzen weit über das Entfernen oberflächlich sichtbarer Beläge hinausgeht. Sie dient insbesondere der Entfernung von Belägen und Zahnstein unterhalb des Zahnfleischrandes sowie der individuellen Verbesserung der Mundhygiene. Der präventive Nutzen dieses Vorgehens ist wissenschaftlich sehr gut belegt. Dass einem Patienten grundsätzlich von einer professionellen Zahnreinigung abgeraten wird, überrascht uns daher.
Sollte es im Einzelfall tatsächlich zu organisatorischen Fehlern gekommen sein, bedauern wir dies selbstverständlich. Wir freuen uns jederzeit über eine persönliche Kontaktaufnahme, damit wir offene Fragen gemeinsam klären können.
Ich bin auf Empfehlung meines Mannes in die Praxis gewechselt und bin genau so begeistert wie er :). Ich habe es noch nie erlebt in einer Zahnarztpraxis, dass sich so ausführlich um die Zahnhygiene und damit auch um die einhergehende Zahngesundheit gekümmert wird.
Frau Hofmann erklärt an Hand einer Zeichnung eines Zahnes nochmal wie wichtig das Zähneputzen ist und was wir zum Vorbeugen tun können. Fast wie damals in der Schule :) Das war ganz wunderbar. Ich fand es zauberhaft :) und war total begeistert.
Auch die Zahnreinigung bei der Joline Schröder war heute echt klasse. Das Team ist super freundlich und ich habe die Praxis bereits schon nach meinem ersten Besuch direkt weiterempfohlen :)
Liebste Grüße,
Elisa Brentle :)🧚🏻♀️
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wie schön, dass die Empfehlung Ihres Mannes für Sie so gut gepasst hat. Dass Sie die Erklärungen zur Zahngesundheit so anschaulich und fast ein bisschen nostalgisch erlebt haben, freut uns sehr. Liebe Grüße zurück!
Extrem freundliches Umfeld
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ich war kürzlich als Neupatientin bei Frau Dr. Hofmann und begeistert. Die Praxis wirkt sehr modern und professionell und gleichzeitig wurde ich sehr persönlich und herzlich empfangen. Es wurde sich viel Zeit für die Anamnese und anschauliche Aufklärung über häufige Zahnerkrankungen genommen. Ich bin Fan von dem präventiven Ansatz. Selten war ich anschließend so motiviert, meine Zahnzwischenräume zu reinigen 😄
Wenn Sie nach dem Termin bei uns motiviert zur Zahnseide greifen, haben wir unseren Auftrag gut erfüllt 😉. Ganz herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Termin.
Tolles Team & 360 Grad Betreuung selbst bei kleinen Herausforderungen. Pragmatisch, herzlich und professionell.
Herzlichen Dank für Ihr Lob. Schön, dass Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben fühlen.
Super empathisch und sehr zu empfehlen
Wir danken Ihnen für die positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung!
Bin sehr zufrieden mit der Zahnarztpraxis. Man muss nicht lange warten und das gesamte Team ist super freundlich!
Wir freuen uns wirklich sehr, wenn sich unsere Patientinnen und Patienten bei uns gut aufgehoben fühlen und uns eine so liebe Rückmeldung geben. Vielen Dank und bis zum nächsten Termin.
Alles tiptop! Geringe Wartezeit und gute Behandlungen.
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob. Schön, dass bei Ihrem Besuch alles bestens gepasst hat.
Sowohl die Ärztin als auch die Assistentin waren sehr nett. Es wurde sich viel Zeit genommen und alles sehr gut erklärt. Hochmoderne Praxis
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Lob. Dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und umfassend informiert fühlen, ist uns sehr wichtig.
had a really great experience at this dental practice. Dr. Julia Hofmann was very kind and took the time to explain every step of the process, which made me feel comfortable and well informed. The entire staff was also incredibly helpful and friendly. I especially appreciated that they speak English, which made everything much easier. Highly recommend this praxis!
Thank you for your kind review and for recommending us. We are very pleased to hear that you felt so well looked after with us. We will gladly pass your kind words on to our entire team.
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