Dr. Dr. Dirk Baumann & Kollegen

Nikolina Karahasanović

2026-01-24

Google

Gestern hatte ich starke Schmerzen. Ich wurde ohne Termin aufgenommen, die Krankenschwestern waren sehr nett und hilfsbereit. Der Arzt war sehr professionell und freundlich, hat alles gut erklärt und sich Zeit genommen. Herzlichen Dank für die gesamte Behandlung!

A K

2025-11-24

Google

Alles war in Ordnung. Dann gab es jedoch eine Verspätung von einer halben Stunde, obwohl mein Termin um 10 Uhr stattfinden sollte. Außerdem waren der Anästhesist und Zahnarzt nett, alles ist genau erklärt worden.

Filz

2025-09-20

Google

Freundlichkeit kostet nicht aber verschönert den Tag das der Arzt und die empfang nicht einmal lachen können alles super aber ihr könnt mal Freundlich sein und LACHEN LERNEN

L H

2024-07-20

Google

Ich bin seit Jahren Stammkunde hier: Zähne ziehen, Wurzelbehandlung etc. und ich kann von mir sagen alles top hier, Personal an der Rezeption und Ärzte einfach sehr, sehr nett , hilfsbereit und professionell. Ich würde den Praxis weiterempfehlen.

Luke Luke

2024-04-20

Google

Habe mich in dieser Praxis für die Entfernung der Weisheitszähne von einem Herrn Hochm## beraten lassen, den ich anfangs, da er nicht mal volljährig aussah, für einen Praktikanten hielt. Er schien nicht gut drauf zu sein und war sehr gereizt! Nichtsdestotrotz habe ich mich trotz der schlechten Beratung aus zeitlichen Gründen für diese Praxis für die Behandlung entschieden (der Termin war ja schon gemacht) mit der Ansicht das der besagte Herr nur für die Beratung zuständig war und die Operation ein (anderer) Arzt durchführen wird. Leider lag ich da falsch, die Behandlung hat er auch vollzogen und ganz trocken mit den Worten "die nächsten Tagen werden nicht schön" beendet.
Nach 3 Tagen, sichtlich vom Eingriff noch geschwächt und die Wangen noch stark angeschwollen kam ich in die Praxis zurück um meine AU verlängern zu lassen, da hat er Anfangs allen Ernstes verweigert die AU zu verlängern.. nachdem ich ihn mein Zustand nochmal verdeutlichte verlängerte er trotzig die AU... wirklich unglaublich! Mit so einem pubertierendem Teenage Verhalten hat man in so einem Berufszweig absolut nichts verloren.

Daniel Pomplun

2024-01-31

Google

Ich kann die Zahnchirurgie in der Dortmunder Innenstadt nur empfehlen. Es war unkompliziert und schnell an einen Termin zu kommen. Die Praxis liegt gut erreichbar in der Innenstadt. Die Behandlung war schnell, sauber und gut.
Vielen Dank für Hilfe.

Halil Ibrahim Gencer

2023-12-20

Google

Ich hatte innerhalb einer Woche zwei Termine gehabt. Bei beiden Terminen war ich pünktlich da. Beim ersten Termin musste ich knapp 55 Minuten im Wartezimmer und 15 Minuten im Behandlungszimmer warten, bis der Arzt kommt. Beim zweiten Termin musste ich 20 Minuten im Wartezimmer und 20 Minuten im Behandlungszimmer warten, bis der Arzt kommt.

Also Wartezeiten wenn Termine gemacht werden, sollten weitestgehend vermieden werden. Wozu macht mann denn sonst Termine.

Der junge männliche Arzt war zu nett und kompetent, sodass ich noch einen zweiten Stern geben kann.

Mehmet Topan

2022-12-29

Google

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung erlebt. Ich war nur einmal hier, um meine Weisheitszähne untersuchen zu lassen. mein Termin war um 15 Uhr und ich war pünktlich da. Leider hatte ich genau "84" Minuten gewartet. Das ist nicht akzeptabel. Ich würde null Sterne geben.

Ka Dr

2022-11-09

Google

Es war sehr modern ansprechend gute Atmosphäre wurde nett begrüßt, musste auch Gott sei Dank nicht lange warten.Es kam eine Ärztin die mir alles erklärte. Es musste ein abgebrochenen Zahn, der unter einer Brücke war, raus operiert werden. Es war schmerzlos und ging relativ schnell. Ich würde immer wieder dort hingehen . 🔝 Ärztin

L W

2022-09-20

Google

Mir wurden 2 Weisheitszähne dort gezogen (bei einer Frau) ich saß mit Betäubung 2 Stunden im Wartezimmer, also ließ die Betäubung auch nach. Es wurde nicht gefragt sondern einfach drauf losgelegt und ich habe alles ohne Betäubung gespürt. Daraufhin hatte ich eine Panikattacke und habe die ganze Praxis zusammen geschrieen. Katastrophe, seit dem habe ich Probleme mit meinem Kiefer, meine Zahnärztin vermutet eine unentdeckte alte Kieferfraktur. Ich würde dieser Praxis 0 Sterne geben!!!

Dario Nickel

2022-04-01

Google

Behandlung ohne Diagnose
Mein Zahnarzt riet mir, meine Weisheitszähne entfernen zu lassen, und ich schenkte dieser Praxis mein Vertrauen.
Nachdem meine Weisheitszähne entfernt worden waren, kam ich mit Schmerzen, die mich nachts wach hielten, zum Arzt (Armin Kozuszek). Es war der reguläre Kontrolltermin, und ich sollte die Fäden entfernen lassen. Die Fäden wurden problemlos entfernt, und ich wies darauf hin, dass ich den Mund kaum öffnen konnte, Schmerzen in der rechten Seite hatte und dass sich unter dem rechten Teil meines Kiefers eine größere, verhärtete Schwellung befand. Der Arzt sagte, das sei normal und schaute es sich nicht einmal an. Weil es normal sei, sagte er, es seien die Sehnen, die kaum beansprucht seien, sich verkürzt hätten und diese Schmerzen verursachten. Er steckte seine Finger zwischen meine Zähne und drückte sie auseinander, um meinen Mund zu öffnen. Der Schmerz war unerträglich, der Körper zitterte und die "Behandlung" musste mehrmals wiederholt werden. Mir wurde gesagt, ich solle diese Übung fortsetzen, da ich sonst meinen Mund weniger öffnen könne und er sie mit einem Spatel wiederholen müsse. Danach wurde mir geraten, diese Übung dreimal am Tag zu machen und dann sollte es besser werden. Leider war dies nicht der Fall... Nach zwei Tagen wurden die Schmerzen immer schlimmer, ich konnte den Mund trotz der Übungen immer noch nicht weiter öffnen, und die Schmerzen griffen auf meine Nebenhöhlen und den Gehörgang über.
Wie Sie sich sicher denken können, wollte ich eine zweite Meinung einholen und bekam kurzfristig einen Termin bei meiner Zahnärztin. Sie schaute sich in aller Ruhe die Schwellung an und war ziemlich schockiert, als ich ihr von der Behandlung des Arztes erzählte. Die Schwellung drückte auf den Kiefermuskel, so dass ich den Mund nicht öffnen konnte, und die Sehne hatte überhaupt nichts mit den Schmerzen und der Blockade zu tun. Man verschrieb mir ein Antibiotikum und ein abschwellendes Mittel. Die Schmerzen gingen weiter zurück, die Schwellung wurde kleiner und ich konnte den Mund wie von Geisterhand weiter öffnen. Inzwischen kann ich den Mund auch ohne Dehnübungen wieder normal öffnen...
Das vehemente Pressen gegen den Kiefermuskel ist in solchen Fällen kontraproduktiv und, wie Sie sich vorstellen können, verschwindet eine Entzündung (bei maximaler Einnahme von IBU) nicht einfach. Wie ich erlebt habe, strahlt sie weiter aus, verschlimmert sich und das dank der falschen Behandlung des behandelnden Kieferchirurgen.
Ich hatte mich für eine Behandlung unter Narkose angemeldet und wurde gewarnt, dass einige der umliegenden gesunden Zähne abgebrochen werden könnten. Die Tatsache, dass er ein paar Zähne und sogar den unteren Teil des unteren Schneidezahns erwischt hat, zeigt jedoch eher, dass der Arzt unvorsichtig war. Ich kann damit umgehen, dass etwas abbrechen kann, aber ich kann nicht damit umgehen, dass ein Teil vieler Zähne (mal mehr, mal weniger) zerstört zu sein scheint, als wäre ein Mähdrescher durch meinen Mund gefahren(sinnbildlich).
Vor der Entfernung der Weisheitszähne hatte ich in der Praxis einen Termin vereinbart, um alle Weisheitszähne auf einmal entfernen zu lassen. Ich erfuhr aber erst an dem Tag, als ich meine Weisheitszähne entfernen lassen sollte vor Ort, dass zur Entfernung aller Weisheitszähne mit lokaler Betäubung zwei Termine gemacht werden. Ich hätte ohne meine Nachfrage überraschender Weise nur zwei Weisheitszähne entfernt bekommen und hätte einen neuen Termin machen müssen. Ein einziger Satz am Telefon hätte genügt, um mich darüber zu informieren, dass die Behandlung auf zwei Termine aufgesplittet wird und ich hätte anders planen können. Dies umschreibt aber nur eine kleine Unannehmlichkeit.
Man kann über vieles hinwegsehen, auch über die Tatsache, dass etwas schief gehen kann... Aber die Tatsache, dass hier offenbar unvorsichtig gehandelt und ohne Diagnose eine falsche Behandlung durchgeführt wurde, die zu einer Verschlechterung meines Gesundheitszustandes geführt hat, zerstört mein weiteres Vertrauen in diese Praxis...

Silke Beckmann

2021-03-21

Google

Von meiner Tochter wurden vor ca 2 Wochen alle vier Weisheitszähne (unter Vollnarkose) entfernt. Sie ist total glücklich darüber, dass sie zu Dr. Dr. Baumann und Kollegen gegangen ist. Es ist alles super verheilt und sie hat sich dort sehr wohl gefühlt.
Sie hatte große Angst vor dem Eingriff....... aber sowohl der Anästhesist als auch die Assistentin sind super auf sie eingegangen und haben sie beruhigt.
Der Arzt war ihrer Aussage nach sehr freundlich und hat zudem auch eine beruhigende Ausstrahlung. (Sie war bei dem jüngeren Arzt)
Alles in einem gab es ihrer Seits nichts negatives zu berichten und sie ist zufrieden.

Und nochmal ein großes Lob an den Anästhesisten.