Dr. med. dent. Jörg Torsten Hilger

Hajo Hajo

2025-11-05

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Ich bin heute erstmals Patient gewesen und absolut begeistert. Die Behandlung erfolgte professionell mit einem Top- Ergebnis. Der behandelnde Arzt war sehr höflich und kompetent, so auch sein Team. Vielen Dank👍🏻

Spueli 8

2025-10-27

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Nach einigen Jahren werde ich jetzt nicht mehr in die Praxis von Dr. Hilger gehen. All das, was einst „passte“, ist nur noch eine Katastrophe!

Eduard Koshilko

2025-09-15

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Ich war kürzlich mit meinem kleinen Sohn in der Zahnarztpraxis Löwen Zahnärzte und es war einfach super! Mein Kind hat total Angst vor dem Zahnarzt – er hatte mehrere richtig kaputte Zähne, und normale Besuche endeten immer in Stress und Tränen. Aber hier bieten sie Behandlungen unter Vollnarkose an, speziell für Kids, die panisch sind oder viele Löcher haben. Die Prozedur lief total reibungslos, ohne Schmerzen oder Geheul, und mein Sohn erinnert sich an gar nichts mehr.

Das Team ist der Hammer: Alle Ärzte und Helfer sind unglaublich nett, geduldig und einfühlsam zu den Kleinen. Sie haben alles ruhig erklärt, gespielt und abgelenkt, damit er nicht nervös wird. Die Praxis ist gemütlich, modern und perfekt organisiert.

Ein weiterer toller Punkt: Es gibt eine bequeme Parkmöglichkeit direkt im Hof, also kein Stress mit dem Parken auf der Straße, wenn man mit Kind kommt. Ich empfehle das jedem Elternteil mit kleinen Patienten – hier kümmern sie sich wirklich um Komfort und Gesundheit! 5 von 5 Sternen!

Chris

2025-08-24

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Anfangs super. Team sehr nett und empathisch. Doch dann passte irgendwann so garnichts mehr. Absprachen die wir vor Ort gemacht hatten bzgl. Kostenvoranschläge wurden nicht eingehalten. Auf mehrfache Nachfrage habe ich bis heute keinen Kostenvoranschlag erhalten. Knapp 4 Monate her. Bei jedem Telefonat muss ich den Hergang erneut schildern, da niemand eingeweiht war. Bei einem Folgetermin z.B hieß es es werden Zähne gezogen obwohl ich eigentlich nur einen Termin zur Besprechung hatte.

Letzter Stand war dass ich meine Abdrücke und Röntgenbilder abholen könne da ich ja angeblich nicht weiter behandelt werden möchte. Was ich allerdings nie gesagt hatte. Als ich das am Telefon schilderte dass etwas missverstanden wurde hieß es dass ich die langersehnten Kostenvoranschläge bekommen werde. Bis heute wieder keine Rückmeldung.

Es macht wirklich kein Spaß mehr. Ich weiß nicht ob ich der Montagspatient bin oder einfach Pech habe. Ich bin mehr als verständnisvoll und habe bislang alles so akzeptiert. Aber das ist respektlos.

Alexandra d

2025-06-28

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Am Anfang top doch am Ende flop . Personal ist super nett , das muss man der Praxis lassen . Doch was nicht so schön war und warum wir nie wieder die Praxis besuchen werden :

Termin seit mehreren Monaten um 8:45 Uhr gewesen. Am Tag davor einen Anruf um kurz vor 21 Uhr erhalten , den ich aber nicht wahr genommen habe. Somit sind wir mit einem 4.5 jährigen Kind ( nüchtern ) um 8:30 Uhr da gewesen . Plötzlich hieß es , dass der Termin auf 10 Uhr verschoben wurde und wir doch angerufen wurden , dass ich aber nicht ran gegangen bin , war nebensache . Bei 23 Grad Hitze sind wir dann mit dem kleinen raus . Um 10 dann da gewesen und dann hieß es , wir sollten noch warten . Noch 4 Leute vor uns . Um 10:55 war es soweit ....
Vorhin hat der kleine oft geweint da er Hunger und Durst hatte aber trotz der Hitze nichts nehmen durfte. Vor der OP wurden wir NICHT aufgeklärt was gemacht wird sondern es kam immer wieder eine Dame raus und hat uns wegen Materialkosten gefragt . Davor ging es um 4 Zähne, die raus mussten und anschließend waren es mehr . Nach 1 Stunde durften wir zu unserem kleinen . Der kleine hatte eine unglaubliche Gänsehaut , ihm war kalt doch keiner hat was zu uns gesagt .
Decke hatten wir mit .
Lippe war geschwollen und verletzt. Zunge war ebenfalls verletzt. Als ich die Mitarbeiterin angesprochen habe, hieß es , dass es nur das Zahnfleisch verletzt wurde und die Lippe wäre ok . Die Zunge ist mir erst im Auto aufgefallen. Zuerst dachte ich , es wäre ein Medikament odrt sowas doch danach stellte ich fest, dass die eingeklemmt wurde.Wir haben lange den kleinen im Auto versorgt . Anschließend kam der Narkose Arzt ( zu dem ich Tag davor auch was zu sagen habe ) und meinte , dass es nicht von ihm sei und seine Arbeit wäre super verlaufen ....
Ergebnis: Kind hat aufgrund von Schmerzen an der Lippe und Zunge 6!!! Tage rein gar nichts gegessen und somit 4 Kilo abgenommen
Dazu ist er seit 1.5 Wochen immer noch heiser . Erst nach 1.5 Wochen fängt er endlich mit dem Spielen an. Die Lippe ist immer noch nicht verheilt .

Der Anruf mit dem Narkose Arzt am Tag vorher um kurz vor 21 !! Uhr :
Ich : kann was passieren ? Ich mache mir Sorgen.
Er : natürlich kann was passieren . Er kann sterben ... ( lange Pause) , sich das Bein brechen. Wenn Sie so fragen .
Ich: tut mir leid, ich mache mir einfach nur Sorgen
Er: wissen Sie ... Ich bekomme Geld von der Krankenkasse. Denken Sie wirklich , dass ich Ihrem Kind was böses antun will ?
Ich : es ist nur mal seine erste Behandlung und ich mache mir Sorgen
Er: es ist ja nicht meine Schuld
Ich : wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass was passiert?
Er : wie wollen Sie es wissen ? Prozent? Promille( und andere Einheiten , die ich nicht mehr im Kopf habe )
Ich:. Prozentual
Er : zu 99%... ( lange Pause) dass nichts passiert

Nach dem Anruf hatte ich erstmal einen Heulkrampf. Einfüglsamkeit = 0 .

Unser Kind hat seit dem Eingriff unglaubliche Angst vor Geräuschen und ist einfach nicht mehr wieder zu erkennen .

Natürlich kann immer was passieren , dafür muss man als Elternteil unterschreiben , doch dass es unser Kind so hart erwischt, konnte ich mir niemals vorstellen und überlege nun 2 mal die Praxis zu besuchen .

Diana Vlasov

2025-06-04

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Die Praxis und grade die Leute sind dort supii. Die haben Probleme gefunden, die mein alter langjähriger Zahnarzt nicht gefunden hat. Gegen das Problem wird sofort gehandelt. Das Personal ist wirklich gut- sehr nett und hilfsbereit.

Die Praxis kann ich nur jedem empfehlen !!

Wolfram Dietrich

2025-03-05

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Ein sehr kompetentes und freundliches Praxis-Team, Dr. Hilger nimmt sich Zeit und man fühlt sich sehr gut betreut, auch die Wartezeit ist überschaubar!

Isa Bögemann

2025-01-15

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Vielen Dank!
Meine Tochter wurde wegen Dringlichkeit sehr schnell als Neupatientin aufgenommen und umgehend behandelt. Es wurden zeitnah Eingriffe geplant und kinderfreundlich umgesetzt. Die Art und Weise wie schnell, unkompliziert, freundlich und super rücksichtsvoll auf uns eingegangen wurde hat mich beeindruckt. Nun ist die ganze Familie dort.

Tetyana Krasnova

2024-12-11

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Ganz ganz tolle Kinderbehandung! Sind seit vielen Jahren in der Praxis und es ist immer nett und kinderfreundlich.

Maurice Ga

2024-09-26

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Als absoluter Angstpatient (!!!) bin ich durch eine Empfehlung auf diese Zahnarztpraxis aufmerksam geworden und machte entsprechend einen Termin, da ich schon längere Zeit eine Kariesbehandlung vor mir herschiebe. Der erste Termin war schon sehr gut, alle waren freundlich und haben mich mit meinem Problem sehr ernst genommen. Zur tatsächlichen Behandlung gab es ein Mittel für die Beruhigung und ich habe quasi nichts von der Zahnreinigung und der eigentlichen Behandlung mitbekommen! Mein behandelnder Zahnarzt versteht wirklich sein Handwerk. Ich kann die gesamte Praxis bedenkenlos an alle Angstpatienten weiter empfehlen! ☺️

Eduard

2024-07-19

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Frau Dr. Bolze macht einen klasse Job. Sie ist sehr freundlich, einfühlsam, professionell und gibt gute Tipps für die tägliche Zahnpflege.

Meikel Philipp

2023-09-13

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Der Zahnarzt selber ist gut un wirkt kompetent. Einrichtung wirkt sauber und steril.

Leider stimmt das drumrum nicht. Die Rezeption wirkt unfähig:
* Leitet mich zu einem Kieferorthopäden wenn ich mir die Weisheitszähne ziehen lassen will (dafür brauch man einen Kieferchirurgen).
* Termine falsch eingeplant, sodass ich gefragt werde warum ich nicht zum Termin erscheine.

Werde einen anderen Zahnarzt aufsuchen, da Service genauso wichtig ist wie die eigentliche Untersuchung/Behandlung.

emilia aul

2023-08-23

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Ich war für eine Zahnreinigung da, die war so entspannt unt top ungesetzt , die Praxis ist schön Hell, Personal versteht sich untereinander super.

Sogar den Termin habe ich als einspringer sehr schnell erhalten.

Gerne wieder : )

Kiki Ülker

2023-03-22

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Das ist der beste Zahnarzt überhaupt.Ich habe eine der schlimmsten Zahnarztphobien aber die sind sehr vorsichtig gehen auf einen ein vorallem alle sind ein tolles Team alle sind Nett gute Organisation.Ich hatte heute eine Vollnarkose ganz vorsichtig weggedämmert.Wonders hatte man mich komplett weggeballert ich kam 1 Woche nicht hoch.Morgen gehe ich wieder Arbeiten.Ihr seit Toll🌹🙏🏾🥰💝🌼🌺

patentantenic

2020-06-08

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Früher war ich Angstpatientin . Seit ich bei Dr.Hilger und seinem Team bin,freue ich mich zur Kontrolle zu kommen . Heute ging ich allerdings mit mächtig Angst hin,weil mir ein Zahn gezogen werden musste.

Die Arzthelferin war total super und hat sich ausgiebig und locker mit mir unterhalten . Meine Angst verschwand etwas . Dr.Hilger sorgte mit seinem bekannten Humor und seiner Gelassenheit für den Rest . Der Zahn war Ruck Zuck raus und alles verläuft bisher gut .
Bin sehr zufrieden und glücklich ,dass ich auch meine Kinder in guten Händen bei Dr.Hilger und seinem Team weiß.

V J

2020-02-23

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Mit der Behandlung in dieser Praxis war ich komplett unzufrieden. Es entsprach überhaupt nicht meinen Vorstellungen.Leeres Wartezimmer(erlebte ich erstmals in all den Jahren), wurde dann von einer Assistentin behandelt-die sicher ihr Fachwissen hat. Ich habe große Probleme und fühlte mich schon lange sehr unwohl, darum bat ich den Zahnarzt zu sprechen..noch lange gelesen im Spechzimmer,kurzes Gespräch mit Dr. Hilger und ging dann unglücklich aus der Praxis.
Nun habe ich 2020 das große Glück(auch auf Empfehlungen hin von zufriedenen Patienten!!!)... eine Praxis gefunden zu haben..in der man ausgesprochen nett mit hoher fachlicher Kompetenz schon empfangen wird!!! Patienten im Wartezimmer gehen sehr zufrieden raus. Können wieder Lächeln und das werde ich auch. Frau König erkannte sofort im Gespräch mein Problem, und sagte auch das es immer eine Lösung gibt..an der sie jetzt arbeitent.Ich freue mich sehr darüber, ich bin sehr glücklich und sehr dankbar. Leider kann ich die Praxis von Dr. Hilger nicht weiter empfehlen. Vor allem Patienten mit Problemen. Sie brauchen auch nicht gleich wieder anrufen Herr Dr. Hilger!!
Doch Ihre Anwort vor 4 Monaten ist wirlich ein Zeichen von Schwäche. Natürlich "erinnern" Sie sich nicht. Bin ja auch nur eine Duchschnittspatientin ü 60 dazu..was soll`s. Erstaunlich wie Sie es nötig haben, alles zu rechtfertigen, was bei Ihnen abläuft..und vor allem wie es läuft..Es spricht Ihnen keiner ab, auch noch zufriedene Patienten zu haben. Auf das es so bleibt. Dafür gilt es viel zu Tun.
Ich bin froh. Ich bin jetzt glücklich, bei Frau König behandelt zu werden, die mir Perspektiven zeigt. Das ich wieder Lachen kann. Das ich wieder Essen kann...Mit ihrem umfangreichen Wissen und dem Gefühl für ihre Patienten kann man ihr vertrauen. Mit dem Rückhalt eines tollen Teams!

Vany Müller

2019-12-15

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Ich war am 13.12.19 in der Praxis und war bei der Kollegin von Dr Hilger. Da ich meinen Sohn mitnehmen musste, war ich echt erstaunt, dass auf ihn so gut während meiner Behandlung eingegangen war. Ab sofort wird das mein Zahnarzt werden und zukünftig auch für meinen Sohn. Ich kann die Praxis wirklich jedem nur empfehlen. Ich würde sogar hier mehr als nur 5 Sterne geben, wenn ich könnte :)

Frank Gärtner

2019-12-14

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Herrn Dr. Hilger u seinem ganzen Team gilt mein Dank für eine perfekt organisierte u durchgeführte Zahnbehandlung sowie diverse Termine zur Zahnreinigung. Das gute und harmonische Arbeitsklima in dieser Zahnarztpraxis ist einfach auch für den Patienten angenehm. Diese Praxis ist absolut empfehlenswert !!!

Astrid Stermann

2019-10-08

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Wir sind seit ca 11 Jahren bei Dr. Hilger in der Praxis und es gibt absolut nichts zu meckern! Fangen wir vorne an. Terminvergabe kein Problem, klappt prima. Die Mitarbeiterinnen sind sehr nett und zuvorkommend. Wartezeiten: Meistens ok, ca. 10-20 Minuten höchstens. Sollte mal ein Notfall dazwischen kommen, wird von den Damen Bescheid gegeben, dass es länger dauert. Auch dann wird gefragt, ob man warten möchte, oder einen anderen Termin oder Arzt möchte. Wirklich klasse. Kinderbehandlung: Wir sind mit unseren 2 Jungs in der Praxis, seit sie Zähne haben. Dr. Hilger kann sehr gut mit Kindern umgehen und nimmt sich wirklich auch viel Zeit, ihnen alles zu erklären. Das machen übrigens auch alle anderen Mitarbeiter, besonders in der Zahnreinigung. Auf jeden Fall gehen meine Jungs, inzwischen 13 und 15 gerne und ohne Angst regelmäßig zum Zahnarzt und das ist viel wert! Ich selber bin eher eine Angspatientin, aber Dr. Hilger schafft es immer wieder, mir die Angst zu nehmen. Von den Behandlungen her sind wir als Familie sehr zufrieden. Was gemacht wird, ist super und es wird nichts aufgeschwatzt, was man nicht braucht. Also für uns war...ist...und bleibt Dr. Hilger und sein Team die Nr.1.

Josefine S

2019-05-22

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Ich schreibe eigentlich so gut wie nie Google Bewertungen, heute möchte ich mir aber wirklich die Zeit dafür nehmen, da ich so begeistert bin. Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis von dr hilge und hatte einen Termin bei seiner Kollegin. Und ich muss wirklich sagen, ich habe mich noch nie zuvor so wohl auf dem Zahnarztstuhl gefühlt. Ich wurde sehr kompetent und freundlich beraten und die Behandlung lief einwandfrei. Die behandelnde Ärztin und die Helferin waren so menschlich und freundlich, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Behandlung verlief fix und schmerzlos und auch im Nachhinein ist alles prima. Ich bin der Ärztin und ihrer Kollegin wirklich sehr dankbar und möchte diese Praxis jedem empfehlen. Wenn man sechs Sterne geben könnte, ich würde es tun!